Как узнать какой долг по квартплате

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать какой долг по квартплате». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

О долге за коммунальные услуги может узнать тот, кто знает номер лицевого счета квартиры или нежилого помещения.

Лицевой счет — это индивидуальный номер, который присваивается жилому помещению и на который начисляются жилищно-коммунальные платежи. Если собственник продает жилье, лицевой счет переходит к новому владельцу.

Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.

Если вы сомневаетесь, как узнать задолженность по услугам ЖКХ по адресу, можно подойти к банкомату, инфокиоску или терминалу, в меню выбрать «Коммунальные услуги» и вручную ввести полные данные о прописке. Задолженность будет отражена на мониторе. Затем следует внести наличные деньги в купюроприемник или произвести оплату пластиковой карточкой.

Совет! Перед оплатой сверьте данные лицевого счета с квитанцией. Если вы не знаете его, уточнить сведения можно только в расчетном центре или в ЖКХ.

Еще один способ, как быстро узнать и оплатить задолженность по ЖКХ онлайн по адресу: на сайте ФССП. Если вы обнаружили себя в списках, незамедлительно внесите платеж.

Для этого можно воспользоваться следующими способами:

на официальной странице ФССП через электронные сервисы банков или электронных кошельков;
через мобильного оператора или салоны сотовой связи;
через банкоматы, терминалы, личный кабинет банка;
наличными средствами судебному приставу.

Информация о задолженности будет удалена с портала в течение семи дней.

Благодаря интернету задолженность за коммуналку стала снижаться. Многие потребители настроили автооплату в личном кабинете интернет-банкинга. С ее помощью средства списываются в автоматическом режиме по выставленным счетам в установленные даты. Таким образом, забыть о своевременном погашении задолженности невозможно. Кроме того, это удобный сервис, больше нет необходимости стоять в очереди более часа и тратить свое личное время.

Надеемся, что в статье вы узнали несколько новых способов как можно быстро и легко уточнить и оплатить долг за коммунальные услуги. А каким сервисом для оплаты пользуетесь вы и почему? Поделитесь с читателями в комментариях своими вариантами погашения коммунальных услуг.

Чтобы сделать проверку задолженности по ЖКХ, люди по старой привычке чаще всего отправляются в расчетно-кассовый центр или жилищно-эксплуатационную компанию. Работники данных организаций дают развернутую и полную информацию про имеющиеся задолженности и подробно разъясняют, как начислялись штрафы и пенни. Люди, которые пришли в РКЦ или ЖЭК для того, чтобы узнать свой долг за квартиру, узнают не только сумму, требующуюся к оплате, но и разъяснения по всем пунктам платежной квитанции.

Россияне, которые задают вопрос, где узнать мой долг перед коммунальщиками, должны знать, что для получения всей информации достаточно лишь позвонить по телефону вашего ДЭЗа или ЖЭКа. Номера телефонов данных компаний можно отыскать на их сайтах, на старых квитанциях про оплату, в справочниках. Дозвонившись, должнику необходимо будет назвать свои данные. Получить информацию можно по лицевому счету, адресу проживания и фамилии.

Для получения необходимой информации граждане всегда смогут посетить отделения банков. В банке должнику нужно отыскать платежный терминал (как воспользоваться устройством и посмотреть информацию, всегда сможет подсказать консультант). При помощи терминала человек может узнать долг по квартплате по своему лицевому счету или по адресу. Все данные нужно ввести в «поле», которое появится на мониторе терминала, когда пользователь нажмет функцию «Погашение/оплата коммунальных услуг». С помощью банковской карты, человек также может перевести на счет поставщика ресурсов или управляющей компании требуемую сумму (иногда за эту услугу берется комиссия).

Люди, которые пытаются узнать, как можно выяснить задолженность за тепло, воду или газ, кроме банка, смогут посетить любое почтовое отделение России. Работники почты могут проверить долг по номеру лицевого счета и точно сказать необходимую сумму. Помимо того, на почте есть возможность погасить появившийся долг.

Для того чтобы узнать возникшую задолженность за городской телефон, человеку необходимо обратиться в организацию, которая оказывает услуги связи. Должник может лично отправиться в организацию либо попробовать дозвониться до нее по мобильному телефону. Узнавать задолженность за городской телефон необходимо в компании Ростелеком, обеспечивающей домашнюю связь по России.

Узнать, какой долг за интернет, можно на сайте организации, которая оказывает эту услугу. Когда невозможно выйти в сеть, то человек должен позвонить в справочную службу или на горячую линию поставщика этой услуги. В нашей стране интернет подключает Стрелателеком, Ростелеком и много иных организаций.

Люди, у которых есть долг за свет, телефон, газ, воду и другие услуги, обязаны знать, что их ожидает за неуплату коммунальных услуг. Неоплаченные счета по ЖКХ являются серьезным нарушением Жилищного кодекса, за это должник в непременном порядке понесет ответственность. Для начала, поставщики ресурсов и управляющие организации могут начислить человеку штрафы и пени, которые будут увеличиваться ежемесячно.

Довольно часто люди у юристов интересуются, возможно ли приватизировать недвижимость с долгами. По закону приватизация жилища с маленькими или большими задолженностями по всем коммунальным услугам не запрещается, однако на практике могут появиться значительные проблемы. Просто приватизируя недвижимость, будущему владельцу квартиры нужно собрать большое количество справок, а во время наличия задолженности в паспортном столе или в иных организациях в выдаче требуемых документов могут попросту отказать. Невзирая на то, что эти действия не являются законными, желательно заранее заплатить задолженность и спокойно дальше оформлять приватизацию.

На сегодняшний день есть большое количество вариантов, как узнать точный долг по коммунальным услугам. Использовать можно какой-либо из вышеописанных способов. Чтобы не тратить множество времени, человеку нужно понять, как узнать задолженность по квартплате через домашний интернет или мобильный телефон. Сейчас это один из наиболее простых и быстрых способов, как проверить долг за определенные услуги ЖКХ.

Жилищный кодекс говорит о том, что оплачивать коммунальные услуги необходимо в обязательном порядке (причем без разницы, приватизирована ли квартира либо нет). Чем срок давности больше по находящейся задолженности по квартплате, тем гораздо серьезней будут последствия для должника, причем в худшем варианте меру наказания будет определять суд.

На каждую квартиру компания (или ТСЖ) заводит отдельную карточку с информацией о собственниках, доле в имуществе, параметрах квартиры.

Хозяин недвижимости обязан каждый месяц предоставлять показания счетчиков.

При отсутствии таковых бухгалтерия УК насчитает платежи по утвержденным тарифам. Впоследствии собственник корректирует начисления с показаниями приборов учета.

Лицевой счет содержит:

присвоенный номер;
фамилию, имя, отчество главного собственника (съемщика);
адрес объекта недвижимости;
площадь квартиры;
льготы;
перечень коммунальных услуг клиентам;
кто зарегистрирован в жилье;
ставки тарифов.

Если дело касается коммунальной квартиры, то счета разделяются.

При продаже недвижимости или подтверждении регистрации из лицевого счета делается выписка.

Надежный способ узнать долг по квартплате — получить выписку лицевого счета в УК. Сделать это могут:

зарегистрированные в квартире люди;
собственники;
официально оформленный представитель собственника;
юридические лица (полиция, приставы, суды, налоговая).

На основании информации, содержащейся в лицевом счете, и показаний счетчиков готовится квитанция (счет) на оплату услуг ЖКХ.

Для получения информации о долгах за коммунальные услуги по адресу объекта недвижимости нужно лично обратиться в управляющую компанию (ТСЖ), обслуживающую этот дом, или позвонить в бухгалтерию организации.

В зависимости от внутренней политики учреждения специалист может предоставить информацию по требованию или попросить подтвердить полномочия. В этом случае придется объяснить, кто и с какой целью интересуется данными.

Когда дополнительно к адресу знают номер договора с УК или лицевой счет, величину долга проверяют через терминалы банков, принимающих платежи по ЖКХ.

В меню автомата следует зайти во вкладку «Платежи и переводы», ввести требуемые данные или приложить штрихкод с квитанции и получить информацию.

Как узнать задолженность по квартплате

Люди старшего поколения не привыкли пользоваться онлайн-сервисами, поэтому вынуждены терять время, добираясь до банков и стоя в очередях.

Большинство вопросов, касающихся отношения с муниципальными и государственными органами, можно решать через интернет.

Портал Госуслуги позволяет:

Найти нужную информацию.
Подавать заявки на различные услуги: регистрацию брака, недвижимости, оформление заграничного паспорта.
Оплачивать услуги ЖКХ или имеющиеся штрафы.

После регистрации в сервисе (для этого понадобится ввести фамилию, имя, адрес электронной почты и номер телефона) в каталоге услуг найти пункт «Оплата ЖКХ». Понадобится знать номер лицевого счета или код для оплаты.

На странице поиска счетов выберите ваш населенный пункт и введите данные. В зависимости от требования портал предоставит информацию за последний месяц или больший срок.

Существуют дополнительные варианты узнать величину задолженности:

Управляющая компания ежемесячно предоставляет счет за свои услуги.
Если каждый собственник в многоквартирном доме заключил договора с отдельными поставщиками ресурсов напрямую, поинтересоваться задолженностью можно у них. Водоканал и НЭСК предоставляют данные через пункты обслуживания населения, по телефону или онлайн.
Через сайты банков (Сбербанк онлайн).
В отделениях Почты России.

При сделках купли-продажи недвижимости, уточняйте задолженность продавца у поставщиков услуг. Если заключены прямые договора, у управляющей компании или ТСЖ информация может быть неполной.

При наличии долга ЖКХ начисляются пени начиная со 2 месяца. Пункт 14 статьи 155 ЖК определяет права коммунальных служб.

В основе расчета процентов на долг — ставка рефинансирования Центрального банка. За 2 и 3 месяцы считают 1/300 ставки и 1/130 — за следующие.

Через 3 месяца неуплаты поставщики вправе отключить коммунальные услуги. Государство обязывает уведомлять должника лично или письмом. Проще отсоединить электроэнергию, что и делают управляющая компания или ТСЖ. Для коммерческой недвижимости обратное подключение после погашения долга платное.

Если внесудебное урегулирование тяжбы не дает результата, поставщики услуг или управляющая компания направляют документы в суд. Предварительно предлагают должнику в течение 30 дней договориться о сроках оплаты или внести деньги.

По упрощенной процедуре суд в течение 5 дней выносит решение в пользу истца. Это вынужденная мера в связи с возросшей на 30% задолженностью населения.

Величина назначенной судом суммы возрастает на сумму судебных издержек, пеней и штрафов за время просрочки.

Когда решение суда вступает в законную силу, начинается процедура взыскания долга:

Добровольный возврат.
Должник оплачивает просроченную сумму в полном размере и погашает затраты суда. Кредиторы могут пойти навстречу и реструктуризировать платежи на 6 месяцев. Заключается дополнительный договор по заявлению владельцы недвижимости.
Участие судебных приставов.
Направляют исполнительный лист по месту работы, арестовывают пенсию и выплаты по инвалидности. Государство ограничивает размер ежемесячных взысканий 50% дохода гражданина. Дополнительно приставы могут арестовать имущество:
- деньги;
- счета;
- что есть в квартире;
- акции и облигации;
- автомобиль и другое движимое имущество.

Если действия приставов не приносят результата, задолженность продолжает накапливаться. Собственник недвижимости не принимает мер к погашению. Представители государства обращают взыскание на объекты недвижимости.

В этом случае квартира, дом или коммерческое помещение продаются на публичных торгах. Сумма задолженности, судебные издержки и затраты приставов взыскиваются, а оставшиеся деньги возвращаются хозяину.

При неправомерных начислениях за услуги ЖКХ плательщики обращаются в бухгалтерию или к руководству организации, которая произвела расчет.

Если последняя отказывается признавать ошибку, подается заявление в государственную службу, контролирующую деятельность на рынке жилищно-коммунальных услуг. В течение месяца принимаются меры по урегулированию вопроса.

При отсутствии должного результата собственник направляет заявление надзорный орган — прокуратуру по месту жительства.

Если и прокурор не выносит требуемого решения, обращаются по инстанциям в городскую, областную, республиканскую или прокуратуру России.

Не помешает обратиться к властям государства через сайты в интернете:

Генеральную прокуратуру;
Министерство коммунального хозяйства;
Приемную президента.

Активные действия собственника вынудят виновника скорректировать счета.

Инструкция: как узнать, есть ли у вас долги за ЖКУ?

Если плательщику не поступают квитанции, где будет указан долг по ЖКХ, или он находится в другом регионе и не может самостоятельно изучить документ, можно узнать задолженность несколькими способами:

Используя личный кабинет в банке. Например, Сбербанк предоставляет сервис по проверке долгов. Также можно скачать приложение и использовать его вместо стандартной формы на сайте.
Проверить на сайте самой УК в кабинете.
Через систему «Город». Если в ней есть личный кабинет, можно использовать его для проверки оплаты ЖКХ.
Электронные кошельки. Например, в «Яндекс-деньгах» предусмотрена возможность проверки суммы к уплате по номеру квитанции. Оплатить можно сразу же с кошелька.
Центр координации ГУ ИС. Сервис доступен для жителей Москвы, проверка осуществляется через личный кабинет.
Сторонние сервисы коммунальных платежей.

Получить необходимую информацию можно и другими методами, использующимися в отдельных регионах. Для этого достаточно телефона и интернета, а также данных о собственнике и лицевом счете.

Если у собственника есть личный кабинет на правительственном портале «Госуслуги», узнать долги по квартплате он сможет там. Что для этого нужно:

Проходим авторизацию на портале. Если учетная запись не подтверждена, необходимо пройти идентификацию, обратившись в МФЦ или банковское отделение. Подробная инструкция есть на сайте «Госуслуг».
Заходим в личный кабинет, переходим в раздел коммунальных платежей.
Выбираем «Заказать выписку из ЕИРЦ», введя адрес квартиры.
Получаем выписку в формате PDF.

Система действует только на территории Алтайского края. Благодаря ней жители могут узнать долги по коммуналке, используя личный кабинет.

Для заказа выписки по лицевому счету необходимо пройти авторизацию и выбрать соответствующую услугу. Также доступны дополнительные опции: передача показаний счетчиков, отслеживание истории показаний, оплата услуг через интернет.

Финансовые учреждения дают клиентам возможность узнавать задолженности по ЖКХ с помощью официальных сайтов или мобильных приложений, если есть личный кабинет. Например, такая опция доступна в Сбербанке Онлайн:

При первом платеже клиент вводит данные о себе и доме, указывает номер лицевого счета. Информация сохраняется.
За несколько дней до даты оплаты система банка самостоятельно проверяет, есть ли у пользователя неоплаченные счета. Если есть, ему поступает уведомление по СМС.

Для автоматической оплаты необходимо ввести в СМС код подтверждения. Деньги будут списаны с привязанной карты.

Департамент ЖКХ г. Москвы для жителей столицы организовал удобный сервис, с помощью которого можно контролировать свои лицевые счета, оплачивать коммунальные услуги и сразу узнавать об образовании долгов.

Для пользования сервисом достаточно зарегистрировать личный кабинет и получать информацию дистанционно. Услуги предоставляются бесплатно.

6 способов узнать задолженность по ЖКХ

Еще один вариант – обратиться с заявлением о предоставлении квитанции с подробными расчетами в УК лично. Если на сайте УК предоставлена функция подачи заявления в электронном виде, можно ею воспользоваться, но в большинстве регионов она недоступна.

Жители частных домов получить необходимую информацию могут только в ресурсосберегающих компаниях – УК или РЭУ за них ответственность не несут. Здесь придется обращаться в каждую организацию отдельно. В такой ситуации могут возникнуть дополнительные сложности и придется объяснять, по каким причинам не была произведена своевременная оплата, хотя юридически они значения не имеют.

Часто бывает так, что собственники жилых помещений, сдающих их в аренду, обнаруживают отсутствие оплаты по коммуналке, когда долг превышает десятки тысяч. Здесь следует учитывать, что единственным способом решения юридических проблем с квартиросъемщиками является истребование денег через суд при условии, что в договоре аренды указано обязательство по оплате услуг ЖКХ за арендаторами.

Важно! Сдача жилья в аренду не освобождает собственника от оплаты коммунальных услуг, и долги начисляться все равно будут на его имя. Информацию о наличии задолженностей можно узнать любым из представленных выше способов, оплатить все, и затем истребовать с квартиросъемщиков через суд. Срок исковой давности составляет 3 года. На судебном заседании необходимо предъявить договор аренды и акт описи имущества, где будут стоять подписи ответчика.

Статистические данные российского Минстроя ЖКХ в последние годы выявляют растущую величину задолженностей регионов за энергоресурсы. Но не всегда это связано с ухудшением жизненного уровня населения. Значительную лепту вносят в общие долги по ЖКУ посредники – управляющие организации. В большинстве случаев они взимают деньги за поставленные домовладельцам электроэнергию, воду, тепло, проч., но нередко не пересылают их на счета поставщиков энергоресурсов, поэтому проживающим в квартирах, домах следует заранее выявлять вероятные причины возникшей просрочки и проверять задолженность по ЖКХ, например через интернет либо иным способом.

Для того чтобы узнать задолженность по ЖКХ, надо знать номера телефонов служб, а в первую очередь той, что управляет домом. Они проставлены в квитанциях за предыдущие расчетные этапы, на доске объявлений (вывешенной в жилом доме) либо в интернете. Сотрудники учреждений обязаны сообщить о наличии либо отсутствии долгов по квартире домовладельца.

Детализировать поставку энергоресурсов можно и посредством телефонных звонков в конкретные организации:

«Водоканал».
«Теплосеть».
«Электросбыт».
«Газовая служба».

Сведения о своей просрочке по ЖКУ можно узнать посредством Единого платежного документа. Он представляет собой специальную ежемесячную квитанцию, где проставляются данные потребления услуг ЖКХ конкретной квартирой и оплаты за это. Из поступившего счета нетрудно узнать, есть ли долг по коммунальным платежам и за что, если он выставлен в ЕПД.

Как проверить долг по квартплате онлайн: по адресу и фамилии

Способов узнать долг по ЖКУ по адресу несколько.

Из наиболее распространенных это:

звонок по номеру телефона в бухгалтерию либо расчетный отдел коммунальных платежей, по которому надо продиктовать специалисту свой домашний адрес;
личное посещение ЖЭКа;
по адресу через интернет – воспользоваться можно веб-банком, городскими порталами, сервисами интернет-сети, банкоматом, терминалом либо через Госуслуги онлайн.

Лицевой счет – своего рода паспорт объекта жилой недвижимости. Он выписывается по требованию владельца в УК, ЖЭКе и отображает правильность начисления ЖКУ и имеющихся долгов по потребленным энергоресурсам. Получив такую бумагу, нетрудно посмотреть, есть ли долг. Если он имеется, следует обратиться за разъяснениями в расчетный центр ЖКО.

Обратите внимание! Но самый удобный способ – оплатить просрочку по лицевому счету онлайн, воспользовавшись интернет-ресурсами.

Код плательщика – это цифровой шифр (обычно из 8 – 10 символов), присваиваемый потребителю по его адресу. В данной ситуации плательщиком является владелец либо наемщик социального жилья, потребляющий услуги какой-либо коммунальной службы. Коды разрабатываются этими же организациями, чтобы идентифицировать конкретного плательщика. И если недоимка выявляется по коду плательщика, непосредственно этот цифровой шифр надо вводить, оплачивая счета за ЖКХ с помощью терминалов, сайтов либо приложений.

Узнать либо конкретизировать код нетрудно:

в квитанции – он помечен в правом углу вверху в строке «код плательщика»;
в Интернете – на сайте Госуслуг (пройдя предварительно регистрацию), на порталах управляющих компаний, банков;
в ЖЭКе, лично посетив управляющую компанию, оказывающую КУ;
в ЕИРЦ – в Единый информационно-расчетный центр можно позвонить.

Крупные банки в большинстве своем предоставляют клиентам возможность создать квитанцию за ЖКХ на сайте и сделать оплату. Для этого требуется регистрация на портале выбранного банка (чаще это Сбербанк).

Перейдя затем в «Личный кабинет», поочередно выберите пункты:

переводы и платежи;
оплата покупок и услуг;
ЖКХ и домашний телефон;
требуемые пункты («Квартплата», «Электроэнергия»).

Существует несколько дополнительных возможностей для получения информации о долгах по квартплате. Самый простой из них — обратиться в банкоматы и терминалы. Для этого потребуется одна из свежих квитанций с суммами за истекшие месяцы. В терминале выбирается пункт «Внесение коммунальных платежей». Указать там адрес и месяц. В окошке отразится текущая сумма задолженности. При желании можно сразу внести оплату.

Проверяем задолженность по квартплате через интернет и лично

Узнать задолженности по коммунальным платежам можно разными способами. Получить такую информацию можно в:

банках;
государственных службах;
управляющих компаниях.

Получить необходимые данные о задолженности можно и через терминалы оплаты, но удобнее всего для этих целей пользоваться услугами государственных служб ЖКХ.

Самый простой и известный способ проверить задолженность по квартплате – это обращение в ЖЭК. Именно в районной ЖЭК оперативно выдадут справку об имеющихся долгах. Очереди в ЖЭКах сегодня меньше, чем несколько лет назад. Россияне активно используют интернет, но от этого ЖЭК не теряет своей популярности. Ведь там не только подскажут размер долга, но объяснят, как мог образоваться долг.

У граждан есть возможность узнать задолженность за коммунальные услуги онлайн, не покидая квартиры. Для этого нужно воспользоваться одним из сервисов, созданных специально для предоставления такой информации гражданам. С помощью онлайн сервисов плательщик сможет не только получить всю актуальную информацию о задолженности, но и самостоятельно произвести все расчеты, вписав в нужном окне показания приборов учета.

Существуют также специальные веб-сайты, которые позволяют направлять онлайн-запросы коммунальным организациям и получать информацию о долгах посредством СМС.

Можно получить информацию о задолженности через любой терминал оплаты или банкомат. Для этого необходимо иметь на руках Единый платёжный документ. Взять с собой следует одну из квитанций, пришедших в один из последних месяцев. В терминале следует выбрать пункт внесения платежей по коммунальным услугам. После следует указать адрес и месяц. Информация о задолженности немедленно появится на экране. Здесь можно сразу же внести необходимую для оплаты сумму и получить квитанцию об оплате.

Клиентам Сбербанка доступно несколько способов проверки задолженности и платежей за услуги ЖКХ. Проверять квитанции можно:

через смс;
на сайте сервиса Сбербанк Онлайн;
в терминалах Сбербанка.

Для тех, кто регулярно пользуется картой Сбербанка для оплаты коммунальных услуг, есть специальная опция – уведомление о счетах за услуги ЖКХ через смс. Информирование о неоплаченных счетах происходит за несколько дней до той даты, когда вы обычно платите по счетам. Банк в автоматическом порядке проверяет, есть ли неоплаченные квитанции. И если такие находятся, то присылает сообщение с предложением оплатить свой долг сразу через мобильное приложение.

Нормы жилищного и гражданского законодательства устанавливают, что собственники квартиры, а также арендаторы и пользователи жилого помещения должны оплачивать предоставленные им услуги. Игнорирование подобных требований приводит к образованию задолженности по коммунальным платежам. Казалось бы, ничего сильно страшного подобные долги не сулят, однако, их накапливание приведёт к довольно-таки неприятным последствиям. Поэтому время от времени нужно узнавать у соответствующих служб об отсутствии у вас долгов за ЖКУ.

Индивидуальным, или единым лицевым счетом называют уникальный номер, который управляющая организация привязывает к каждому собственнику жилплощади. Лицевой счет создается организацией, собирающей платежи, с целью оптимизации внутренней базы данных о жильцах и повышения степени защиты таких данных.

Лицевой счет содержит следующую информацию:

ФИО ответственного плательщика;
количество занимаемых квадратных метров;
перечень прописанных лиц;
наименование услуги ЖКХ;
данные о приборах учета;
данные о ранее проведенных платежах и начислениях.

Размер задолженности является разностью между начислением и внесенной в кассу УК суммой.

Узнать номер своего счета (обычно 8-10 цифр) можно одним из следующих способов:

позвонив в управляющую организацию;
посмотрев в левом верхнем углу квитанции;
посмотрев на сайте УК или ТСЖ.

Квитанцию на оплату коммунальных услуг можно взять в офисе УК или распечатать с сайта компании.

Важно учесть, что каждой составляющей квартплаты (за водоснабжение, электричество, обслуживание дома и т. д.) присваивается свой номер счета. Для одного плательщика номера счетов за разные услуги обычно отличаются на 1-2 цифры.

Иногда люди, узнавая о наличии задолженности, не понимают причины ее появления, особенно если целенаправленного уклонения от платежей не было.

Разберемся, какими могут быть причины ее появления:

Квитанции оплачены, но не вовремя. Ситуация довольно частая, когда жильцы платят деньги за предоставленные услуги, но отсутствует контроль за своевременностью платежей, в итоге образуется долг. Дело в том, что выплата счетов за коммуналку имеет установленные поставщиками сроки и дату , до наступления которой это нужно сделать. Если оплата поступает позднее указанного числа, то система просто не успевает ее обработать и внести в список оплаченных за прошедший месяц счетов и переносит как долги по ЖКХ на следующий период.
Отсутствие счетчиков: если прибора учета данных не установлены, размер квартплаты определяется согласно стандартным тарифам. Бывает, что люди надолго уезжают из дома, длительное время не пользуясь светом, водой, газом. Но так как счетчиков нет, в итоге приходит стандартная квитанция, по которой услуги за прошедшее время следовало оплатить в полном объеме, вне зависимости от того пользовались ими или нет, и возникает задолженность.
Мошеннические действия: довольно частая причина возникновения неожиданных долгов по ЖКХ. По невнимательности люди порой оплачивают поддельные квитанции, которые подкидывают в почтовые ящики. На них указаны совсем иные реквизиты получателя, в результате чего человек считает, что коммуналку оплатил. Но по сути деньги ушли на счета мошенников, а у него образовалась задолженность, которая грозит последующим взысканием задолженности по ЖКХ.

Для того, чтобы не попасться на уловки мошенников и защитить себя в подобных случаях, следует не выбрасывать оплаченные квитанции в течение трех лет. И если жилец регулярно оплачивает коммуналку, но ему пришло уведомление о наличии задолженности , квитанции будут доказательством того, что платежи совершались.

ВАЖНО! Если вы не знаете номер своего лицевого счета, обратитесь в ЖЭК или расчетный центр.

Обращаться нужно сначала в УК, но если там не отреагировали, понадобится написать заявление на имя руководителя компании, упомянув об оплаченных за весь обозначенный период счетах и отсутствии долга. Если же и это не привело к должным результатам, нужно подать иск в суд.

Способы проверки задолженности по ЖКХ

Узнать задолженность по квартплате можно, обратившись в одну из организаций, которые осуществляют перечисление платежей за ЖКХ.

Расчеты можно осуществлять через:

государственные службы;
банковские организации;
управляющую компанию.

Согласно ст. 155 ЖК РФ, эти организации обязаны уведомлять собственников о размерах образовавшейся задолженности. Узнать задолженность по ЖКХ можно по лицевому счету или адресу.

Информация о задолженности по квартплате может быть указана в едином платежном документе или в отдельной квитанции по каждой коммунальной услуге. Для создания удобства абонентов внедряются специальные информационные системы, в которых любой плательщик может узнать задолженность по ЖКХ дистанционно. Получить данные о текущих долгах по квартплате можно в терминалах оплаты или в отделениях банка.

Таким образом, проверить задолженность по ЖКХ можно следующими способами:

Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.

Также внедряются мобильные сервисы для отслеживания долгов и возможность узнать задолженность за коммунальные услуги онлайн.

На большинстве сервисов вам предложат зарегистрироваться, и после авторизоваться в личном кабинете. Как узнать задолженность по квартплате по лицевому счету:

ввести адрес недвижимости, по которой необходимы данные;
код плательщика, номер счета;
электронную почту.

Указанная информация будет сохранена и вам не придется вводить все заново. Как узнать долг за квартиру через интернет:

войдите на выбранный сайт;
введите адрес недвижимости или код или номер плательщика, указанный в квитанции.

Самый простой способ того, как узнать долг по квартплате через интернет – зайти на онлайн-версию расчетного центра, который указывается на каждой квитанции. Как правило, этой информации вполне достаточно для того, чтобы система выдала всю необходимую информацию, даже если у вас нет регистрации и личного кабинета.

Но порой для проверки долга ЖКХ могут понадобиться дополнительные данные:

регион;
период, за который требуется сделать расчет;
количество этажей;
список услуг, которые получает жилец;
общую площадь квартиры;
каков вид на право собственности: долевой, полный, индивидуальный;
количество человек, которые живут в квартире помимо собственника.

Вам предоставляется возможность проверить и посмотреть задолженность по квартплате в режиме онлайн или же при желании – скачать в pdf-файле, который после можно будет распечатать.

У каждой управляющей организации есть свой сайт. Как правило, на нём размещена специальная форма, заполнив которую можно узнать о наличии или отсутствии долгов у того или иного плательщика.

Узнать задолженность по коммунальным платежам собственникам банковских карт возможно через интернет-банкинг. Есть подобный способ оплаты ВТБ онлайн, в Сбербанке России и некоторых других банках. Как правило, в онлайн-банкомат комиссия (оплатить в ВТБ или любом другом банке) не включается.

С развитием информационных технологий, каждый собственник жилья теперь может проверить задолженность по ЖКХ через интернет. Для этого ему нужно воспользоваться любым удобным для него способом:

Через портал «Госуслуги». Этот сайт разработан сравнительно недавно, но уже сейчас с помощью него граждане РФ могут получать государственные услуги в электронном виде. И услуги ЖКХ не стали исключением.Для того чтобы в полной мере пользоваться возможностями портала, необходимо создать свой личный кабинет и пройти регистрацию. О способах регистрации можно узнать, позвонив на горячую линию сайта.
После прохождения процедуры идентификации, пользователь в личном кабинете, может указать номер лицевого счета, взятого с квитанции за «коммуналку». Вся необходимая информация, в том числе и сумма задолженности, появятся на экране. Стоит отметить, что портал предоставляет возможность оплаты некоторых услуг. Для этого у пользователя должна быть действующая банковская карта с необходимым балансом. Процедура оплаты не займет большого количества времени, и в течение трех дней сумма задолженности по коммунальным платежам будет погашена.
Через сайты компаний, которые предоставляют собственникам коммунальные услуги. Во многих городах России коммунальные компании имеют свои сайты. Обычно веб-адреса указываются на квитанциях, которые жильцы получают раз в месяц. Зайдя на такой сайт можно не только узнать и оплатить задолженность, но и указывать показания счетчиков, задавать интересующие вопросы.
Через банкомат и терминалы оплаты. Наверняка, каждый держатель карты, который пользовался услугами терминала или банкомата замечал на экране отдельную кнопку – «коммунальные платежи». Если пройти по этой «кнопке», то пользователю будет предложено ввести лицевой счет для оплаты платежа. После появиться информация о состоянии долга, который можно сразу оплатить. Стоит отметить, что такая услуга не всегда предоставляется на бесплатной основе. Многие банки взимают за это дополнительную оплату.