Как оставить жалобу на кондуктора автобуса 96 краснодар

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как оставить жалобу на кондуктора автобуса 96 краснодар». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

На улице холодно, автобус подали на посадку за 5 минут до отправления, в салон не пускали пока не пришёл контроллер (который сразу стал агрессивно отвечать на вопросы и хамить).

Просили водителя, чтобы он пустил нас пассажиров, на что он ответил: «Будете возмущаться я и в ДТП могу попасть!».

Стали запускать в 16:30 (это время отправления) Люди стали высказывать свое возмущение контроллеру, в ответ мы услышали не нравится. 2016-12-2216.10.16 приобрела билет Краснодар-Ростов-на-Дону на автобус Краснодар-Белгород.

Как оставить жалобу на кондуктора автобуса 96 краснодар

Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: Victor 78 Вчера, 18:24

Эх Султанов Султанов.

вместо регистратора по акции прислали какую-то хрень.

у нас такое в подарок дают и то не берут.посылка 14089037480330 в Белгородскую область. Или верните деньги или . Балу 3-08-2019, 21:59 ПРЕТЕНЗИЯЗаказал видеорегистратор БЛУАВИДО с картой памяти камерой заднего вида ( по акции скидка 53 проц).

Пришло китайское зеркало, с абсолютно другими функциями , без карты и камеры.Ни .

Если информация будет достоверна, то водителю за нарушение выставят штраф или уволят по законодательству. Письменное извещение Министерства транспорта Московской области Куда написать жалобу на автобус или водителя данного автобуса, если случился неприятный инцидент?

И. О. обращающегося. Адрес, по которому проживает заявитель, и контактный телефон не нужно указывать, так как ответ придет на электронную почту.

Можно не только звонить, но и отправлять сообщения с прикрепленными фото- и видеофайлами. Причем не только в виде обычных МMS, так и в виде сообщений через

Информация о перевозчике, как правило, указывается над дверью автобуса, водительским сиденьем или над окнами.

Запомните номерной знак и парковый номер автобуса.

Последний обычно указывается на правом переднем борту.

3 Более эффективен другой способ – обращение в департамент транспорта города.

Жалобы от анонимов там не рассматриваются, поэтому вам нужно будет назвать свою фамилию, а также адрес, телефон и паспортные данные.

Кроме того, от вас потребуется информация о точном месте происшествия, если оно имело место (хотя бы ориентировочно – между какими остановками, к примеру), номере маршрута, направлении его следования.

В нем указано примерное время в пути, точный период стоянки и интервал между ними.

Каждый шофер должен беспрекословно следовать этому расписанию. В противном случае при поступлении жалобы ответственности не избежать. Исключением являются ситуации, случившиеся не по вине водителя (пробки, перекрытие проезда и т.

п). Пожаловаться на хамство водителей не только можно, но и нужно. А если хамское обращение вдобавок сопровождается нецензурной бранью, следует обязательно вызвать полицию для составления протокола и привлечения шофера к административной ответственности.

Отсутствие моральных качеств в работе водителя маршрутного такси может плохо отразиться на его заработной плате.

Согласно статье 7 Федерального закона «О защите прав потребителей», в обязанности перевозчика входит условие комфортного проезда общественным транспортом.

Смотреть все. Для инвалидов кроме инвалидов Великой отечественной войны и детей — инвалидов необходима справка медико-социальной экспертизы, подтверждающая факт становления инвалидности или её копия, заверенная нотариально или управлением социальной защиты населения, а также паспорт.

Курение и хамство в автобусе – явление, к сожалению, нередкое. Столкнувшись с некорректным поведением кондуктора, контролера или водителя общественного транспорта (автобусы, маршрутки, трамваи, троллейбусы), вы имеете полное право жаловаться.

Если одна из вышеперечисленных причин имеет место быть, вы вправе подать жалобу на водителя автобуса/маршрутки города Москва. Порядок действий При возникновении конфликтной ситуации с водителем общественного транспорта, самое главное — сохранять спокойствие и действовать по отработанной схеме, уместной в данной ситуации.
На сайте появились уведомления об ответах на комментарии пользователей. Теперь, если вы авторизовались, написали комментарий и вам на него ответили, в правом верхнем углу сайта рядом с иконкой профиля у вас появится уведомление. Перейдя в профиль на вкладку «Новые ответы», вы можете их прочитать.

Несдержанные сотрудники транспортной компании не должны работать с людьми. Чтобы составить претензию к работе кондуктора, следует узнать его фамилию и номер городского транспорта, на котором он работает.

К сообщению необходимо прикрепить информацию с номером машины, временем происшествия и другие необходимые подробности.

Чтобы оставить жалобу на автобус или конкретного водителя маршрута, пострадавшему необходимо зарегистрироваться на сайте.

Если общественный транспорт в городском ведении, то звонить стоит в Департамент дорог и транспорта Перми.

Несколько дней назад мы запустили тему о повышении стоимости проезда в городском общественном транспорте. Цена на билеты тут же потянула за собой и другие темы: о состоянии автобусов, о том, что по вечерам многие красноярцы не могут уехать с окраин или, наоборот, добраться туда. Читатели вспомнили летнюю транспортную реформу, которая многим осложнила жизнь.

Каждую претензию начальство автопарка рассматривает самостоятельно и решает, виноват работник транспорта или нет.

Единственным комфортным автобусом был 96, все остальное старые вонючие забитые маршрутки, теперь автобусы 96 тоже старые и вонычии!!!!

Рассмотрение жалобы Если Вы направляете жалобу в государственный (муниципальный) орган, то срок рассмотрения жалобы регламентирован и составляет по общему правилу 30 дней. При направлении жалобы в обычную организацию, такого срока законом не установлено. Вы вправе установить разумный срок рассмотрения жалобы в самой жалобе самостоятельно, но только для негосударственных организаций.

Но стоит понимать, что «анонимки» не принимаются. И чтобы водителя оштрафовали, необходимы доказательства — фото или видео, показания свидетелей.

Пассажир может расплачиваться за проезд деньгами любого номинала — как крупными купюрами, так и мелочью, в том числе 1-копеечными монетами. Однако то же самое правило действует и для выдачи сдачи кондукторами.

В случае, если решение поставленных вопросов не входит в компетенцию СПб ГКУ «Организатор перевозок», я подтверждаю, что уведомлен о том, что в соответствии с п. 3 ст. 8 Федерального закона №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» моё обращение может быть переадресовано предприятию-перевозчику, в компетенцию которого входит решение вопроса(ов)по существу.

Пассажир может расплачиваться за проезд деньгами любого номинала — как крупными купюрами, так и мелочью, в том числе 1-копеечными монетами. Однако то же самое правило действует и для выдачи сдачи кондукторами.

Если Вами не оговорено иное, а также, в случае если Вы не указали свою Фамилию, Имя и Отчество, адрес электронной почты, ответ на обращение не дается (ст. 7 Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Очень прошу Вас встать на мою защиту, потому что мой ребенок после этой поездки плакал и не мог успокоиться.» ХАМКА» — кондуктор всю дорогу нас хаяла, что мы ее обманываем и ребенку все 8 лет. Ответ ДЕПО № 1 имеется.

Кроме того, в письме необходимо указать номерные знаки транспорта и номер маршрута. Для рассмотрения жалобы необходимо написать Ф. И. О.

Запуск «безкондукторной системы» произойдет, приблизительно, в марте. В дальнейшем ее планируется поэтапно внедрить в трамваях и троллейбусах.

В тексте плаката содержится просьба сообщать о некорректном поведении водителя и пассажиров, а также о загрязненности и дефектах кузова или салона транспортного средства.

Мало того,что посадка в автобус была задержана, но техническое состояние автобуса просто ужасное.В салоне дышать нечем от запаха диз.топлива и гари, кондиционер не работает,сиденья покрыты слоем пыли.Я человек,перенесший инсульт,и как,мне подскажите ехать 3,5 часов до Тихорецка.Насколько я понимаю билеты на междугородние автобусы не делятся по классу обслуживания .

Общаться в комментариях стало еще проще и быстрее — с помощью смайликов. Теперь их можно оставлять не только с мобильной версии, но и с десктопа. Предлагаем попробовать прямо сейчас!

Я попросила дать сдачу корректно, на что получила в ответ уйму негатива со словами : «Я сейчас занята! » Она демонстративно меня игнорировала!

Каждое обращение обрабатывается и проверяется. В случае подтверждения факта нарушения водителю грозит штраф или увольнение.

Куда можно пожаловаться на водителя пассажирского транспорта Что же делать и куда пожаловаться на неприемлемое поведение водителя?

Краснодарцы смогут пожаловаться на работу общественного транспорта по МMS

На сегодняшний день в федеральном законодательстве не прописано, что рассчитывать пассажиров должен именно кондуктор, это, например, могут быть кассовые аппараты. Поэтому поведение кондуктора в салоне регулируется самими перевозчиками.

МMS, так и в виде сообщений через мобильные приложения WhatsApp или В буклете разъясняется, о каких проблемах следует сообщать по телефону «горячей линии».

Суммы компенсаций стандартные — до 2 млн рублей в случае гибели пассажира и почти столько же при получении инвалидности.

Представители городского департамента транспорта и дорожного хозяйства совместно с Союзом транспортников Кубани провели воспитательную беседу с водителями автобусов, трудящихся на муниципальных маршрутах.

Управлением транспорта мэрии Краснодара совместно с Общественным советом по пассажирскому транспорту при главе города разработано обращение к пассажирам «Вместе сделаем наш транспорт лучше!», которое размещается в салонах городских трамваев, троллейбусов и автобусов.
По номеру «горячей линии» можно также отправить сообщение с прикрепленными фото- и видеофайлами – как в виде МMS, так и в виде сообщений через мобильные приложения WhatsApp или Viber.

Транспортная инфраструктура Муниципальное образование город Краснодар в транспортном отношении является центром Краснодарского края, территориально-транспортного комплекса и входит в первую десятку стратегических транспортных узлов, обслуживающих транзитные грузопотоки и пассажиропотоки, следующие в направлении южных морских портов России и курортную зону Черноморского побережья.

Министерство промышленности, транспорта и инновационной политики Пензенской области Адрес: 440000, г. Пенза, ул.

  • Авто
  • Дом и интерьер
  • Строительство и ремонт
  • Бытовая техника
  • Дети
  • Красота и здоровье
  • Спорт и фитнес
  • Мода и стиль
  • Наука и образование
  • Загородный дом
  • Еда и напитки
  • Отдых и туризм
  • Финансы и право
  • B2b
  • Торговые центры

23 октября 1993 года Совет Министров Правительства принял закон «О правилах дорожного движения».Вышеперечисленные законы контролируют порядок правильного пользования наземным городским транспортом. Кроме того, они необходимы для автоматизации систем контроля тарифов и оплаты за проезд.

Эти правила должны быть в свободном доступе в каждом салоне транспортного средства.Во время перевозки пассажиров каждый водитель должен знать и пользоваться общепринятыми правилами. Кроме того, на каждой остановке должно находиться расписание всех проходящих маршрутов.Перевозчики обязаны придерживаться графика на маршруте городского транспорта.Транспортная компания обязана сообщать пассажирам актуальную

Каждый может столкнуться с непрофессиональной работой водителя и с грубостью кондуктора. Инфо Что же делать в таких ситуациях пассажирам?

Как написать жалобу на автобус? Возможно ли это сделать? Куда писать жалобу на автобусы?

Это вопросы, которые задают большинство граждан, пользующихся городским транспортом.

Внимание Каждый должен ознакомиться с информацией, как и куда следует обращаться в таких случаях.

Кроме того, каждый должен знать правила и обязанности пассажира, водителя и кондуктора городского транспорта.

Правила пользования наземным городским транспортом Общие правила использования городского транспорта были разработаны согласно закону Гражданского кодекса России.

Закон «О защите прав потребителя» был издан 7 февраля 1992 г. Портал «Добродел» Портал «Добродел» — это электронная книга, которая разработана для предложений и жалоб в Московской области.

Была создана 2015 году для урегулирования работ власти с городскими жителями.

Конечно, в любой ситуации, прежде чем прибегать к крайним мерам, лучше всего разрешить дело миром. Но если водитель попался неадекватный и невоспитанный, то писать на него жалобу обязательно, так как бездействие пассажиров может закончиться большой бедой.

Внимание! Не только водитель должен нести ответственность за беспорядок в салоне автобуса. Жаловаться можно и на кондуктора автобуса, который ничего не делает, чтобы приструнить своего коллегу. Или же на саму компанию, нанявшую к себе непрофессионалов.

Обращение в суд является крайней мерой, когда остальные методы воздействия на транспортную компанию и ее водителя уже исчерпаны. Если потерпевший решился обращаться в суд, то ему следует действовать по пунктам:

  1. Обратиться в ближайшее отделение Мирового суда и написать исковое заявление, где подробно изложить суть конфликта с просьбой удовлетворить его требования.
  2. О сроках начала судебного разбирательства ему должны сообщить лично.
  3. Истец должен явиться в зал суда в установленную дату и принять участие в судебном заседании, где предъявить все доказательства по делу.
  4. Принимая к сведению все обстоятельства конфликта и имеющиеся доказательства слов потерпевшего, а также показания свидетелей, судья вынесет решение – положительным оно будет или отрицательным зависит от доказательной базы.
  5. В случае положительного решения суд выберет меру пресечения в отношении виновника.

Жалоба не гарантирует реакцию. Право на отказ у организации тоже есть в следующих случаях:

  • Претензии потерпевшего не подкрепляются абсолютно никакими доказательствами или подтверждениями со слов свидетелей.
  • Нет оснований для реакции – водитель вел себя абсолютно корректно.
  • Текст жалобы изобилует ошибками и составлен крайне небрежно.
  • Ведомство не занимается этой проблемой и жалобу перенаправят в другой орган.

Важно! Если на претензию получили отказ, то разбираться придется только через суд. Если и тот вынес отрицательное решение, то всегда возможно подать апелляцию, подготовив соответствующее заявление.

Если в автобусе водитель нарушил ваши права, не нужно долго беспокоиться, куда пожаловаться на грубое отношение. Обычно, в салоне транспортного средства можно найти «горячую линию» управления по транспортным вопросам. Важно сразу же связаться с представителями транспортной компании и предъявить претензию. Также при необходимости, можно в это управление отправить заказанное письмо с уведомлением. Документ важно составить по всем нормам и стандартам деловой переписки. Рекомендуется избегать эмоциональных высказываний, ненормативной лексики, грамматических ошибок и т.д. В течение 30 дней вопрос будет рассмотрен, а к нарушителю применят меры взыскания.

В компетенции этого ведомства, наряду с регулированием законов о перевозках и управленческой деятельностью, выдача лицензий на осуществление трудовой деятельности водителям. При подозрении на нелегальность конкретного перевозчика обращаться нужно именно в этот орган.

При нарушении Правил по перевозке в общественном транспорте обращаться следует в «Департамент связи и транспорта».

Куда я могу пожаловаться на общественный транспорт в г. краснодаре?

В муниципалитете тоже принимают претензии на горе-водителей. Это можно сделать при личном посещении мэрии или посредством электронной, либо обычной почты. А также на официальном интернет-ресурсе городского управления. После регистрации на сайте откроется доступ в свой кабинет, где и выбирается соответствующий раздел и оформляется жалоба. Реакция ведомств и их ответы поступают прямо в карточку претензии.

На улице холодно, автобус подали на посадку за 5 минут до отправления, в салон не пускали пока не пришёл контроллер (который сразу стал агрессивно отвечать на вопросы и хамить).

Просили водителя, чтобы он пустил нас пассажиров, на что он ответил: «Будете возмущаться я и в ДТП могу попасть!».

Стали запускать в 16:30 (это время отправления) Люди стали высказывать свое возмущение контроллеру, в ответ мы услышали не нравится. 2016-12-2216.10.16 приобрела билет Краснодар-Ростов-на-Дону на автобус Краснодар-Белгород.

Время отправления автобуса по билету 21:00, прибытия 1:30. По факту автобус отправился 21:30 без объяснения причины задержания (водитель просто сидел в салоне).

Через несколько километров после выезда из города, пассажиры услышали стуки в районе заднего левого колеса. Водитель автобуса развернулся, и заехал в неработающий шиномонтаж, развернувшись на территории шиномонтажа (не останавливаясь)

Таким образом, при осуществлении поездок от остановочного пункта «пгт Лекраспром» до остановочных пунктов по пути следования городского автобусного маршрута № 67, расположенные дальше остановочного пункта «микрорайон Молодёжный», пассажиры будут должны производить двойную оплату за проезд. При этом, через остановочный пункт «пгт Лекраспром» проходят те же самые городские и пригородные автобусные маршруты, что и через остановочный пункт «микрорайон Молодёжный», а именно:№ 58 «Комсомольский микрорайон — посёлок Берёзовый»;№ 105А «Центральный колхозный рынок — НСТ «Прогресс»;№ 106А «Кооперативный рынок — посёлок отделения № 2 СКЗНИИС и В»;№ 111А «Центральный колхозный рынок — посёлок отделения № 2 СКЗНИИС и В»;№ 182А «Центральный колхозный рынок — посёлок отделения № 2 СКЗНИИС и В»;№ 183А «Посёлок Берёзовый — станица Елизаветинская, ул. Восточная». Кроме того, в соответствии с утверждённой

Жалоб: 49
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 0
2%

Адрес
Полюстровский пр., д.39
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия — 195197
8(812) 331-7030
8(812) 458-75-74
8(812) 540-1998 (факс)

23 октября 1993 года Совет Министров Правительства принял закон «О правилах дорожного движения».Вышеперечисленные законы контролируют порядок правильного пользования наземным городским транспортом. Кроме того, они необходимы для автоматизации систем контроля тарифов и оплаты за проезд. Эти правила должны быть в свободном доступе в каждом салоне транспортного средства.Во время перевозки пассажиров каждый водитель должен знать и пользоваться общепринятыми правилами.

Как оставить жалобу на кондуктора автобуса краснодар

Если информация будет достоверна, то водителю за нарушение выставят штраф или уволят по законодательству.

Письменное извещение Министерства транспорта Московской области Куда написать жалобу на автобус или водителя данного автобуса, если случился неприятный инцидент? Пострадавший должен написать электронное письмо на адрес главного транспортного ведомства области.

В письме в свободной форме должен быть описан конфликт, инцидент, случившийся на маршруте. Инфо Кроме того, в письме необходимо указать номерные знаки транспорта и номер маршрута.

Для рассмотрения жалобы необходимо написать Ф.

И. О. обращающегося. Адрес, по которому проживает заявитель, и контактный телефон не нужно указывать, так как ответ придет на электронную почту. Можно не только звонить, но и отправлять сообщения с прикрепленными фото- и видеофайлами.

Причем не только в виде обычных МMS, так и в виде сообщений через

Перед подачей жалобы нужно определиться – кому ее подавать.

Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы. Это может быть и руководитель отдела, и руководитель организации, и контрольный орган. Правильность выбора адресата – залог оперативности рассмотрения жалобы и качества ее рассмотрения.

Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей. Поэтому при ее составлении следует придерживаться следующих правил делового общения и переписки:

  • грамотно и без ошибок составляйте свои требования;
  • недопустимо использование матных и жаргонных слов, а так же оскорблений в чей-либо адрес;
  • максимально точно, но в тоже время лаконично опишите ситуацию;
  • не следует использовать слова и выражения с “двойным” смыслом;
  • все данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.);

Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации. Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки.

Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно придерживаться следующих простых правил ее написания.

  • определитесь с правильным адресатом жалобы и посмотрите в интернете его адрес;
  • укажите Ваши фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес, на который вам можно будет направить письменный ответ;
  • укажите дату, т.е. день, месяц и год, когда вы обратились в соответствующую организацию либо к соответствующему лицу;
  • опишите название и известные Вам реквизиты организации (соответсвующего лица);
  • ниже в жалобе максимально подробно, полно и последовательно изложите все обстоятельства, произошедшие с вами – для чего Вы обратились, какие неправомерные действия в отношении Вас со стороны сотрудников были совершены, либо укажите на факт их бездействия;
  • после детального описания проблемы, в зависимости от того, к кому Вы обратились с жалобой, необходимо указать ваши требования в отношении виновных лиц: извиниться, исправить допущенную ошибку, принять меры дисциплинарной ответственности и т.п;
  • в завершении жалобы обязательно поставьте дату и личную подпись.

Жалоба на автобус: как написать и куда подавать?

Жалобу можно подать четырьмя способами: лично, через представителя, через нотариуса, почтовым отправлением.

Подача личноЕсли Вы решили передать написанную жалобу лично, то Вам необходимо обратиться непосредственно в соответствующую организацию. Как правило такие жалобы принимают либо в канцелярии либо в приемной. Подача через представителяВ данном случае процедура ничем не отличается от личной подачи, но при этом у представителя должна быть оформлена нотариальная доверенность на представление интересов. Таким образом придется еще сходить к нотариусу.

Если Вы обратились к нотариусу для оформления доверенности на передачу жалобы, советуем Вам включить в эту же доверенность полномочия на представления дел в суде (на случай судебного разбирательства).

Подача через нотариусаСуществует такое нотариальное действие, как передача документов физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. В соответствии с ним нотариус передает заявления и (или) иные документы физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. Вы вправе воспользоваться указанным нотариальным действием для передачи жалобы.
Подача почтовым отправлениемПри подаче жалобы почтовым отправлением обязательно необходимо, чтобы письмо было заказным и с полной описью вложения.

При поступлении жалобы уполномоченное лицо обязательно должно зарегистрировать ее в журнале регистрации входящей корреспонденции.

Относится это не только к органам государственной и муниципальной власти, но и к обычным организациям. Соответственно у жалобы должен быть входящий номер, по этому номеру Вы можете отслеживать процесс ее отработки.

Выходя из парка на маршрут, водитель получает график движения. В нем указано примерное время в пути, точный период стоянки и интервал между ними.

Каждый шофер должен беспрекословно следовать этому расписанию. В противном случае при поступлении жалобы ответственности не избежать. Исключением являются ситуации, случившиеся не по вине водителя (пробки, перекрытие проезда и т. п).

Пожаловаться на хамство водителей не только можно, но и нужно. А если хамское обращение вдобавок сопровождается нецензурной бранью, следует обязательно вызвать полицию для составления протокола и привлечения шофера к административной ответственности. Отсутствие моральных качеств в работе водителя маршрутного такси может плохо отразиться на его заработной плате.

Согласно статье 7 Федерального закона «О защите прав потребителей», в обязанности перевозчика входит условие комфортного проезда общественным транспортом. К сожалению, законодательные нормы не регулируют громкость музыки и шума в салоне транспорта. Но отказать в приеме жалобы не имеют права. Водителя обязаны устно предупредить, а за рецидив возможны и штрафы.

При нарушении маршрутчиком правил дорожного движения им должны заниматься правоохранительные органы. Несоблюдение ПДД недопустимо, и жалоба — это легкое наказание для водителя.

Он должен нести административную ответственность вплоть до лишения права вождения, в зависимости от вида нарушения.

В данном случае результативнее действовать по двум фронтам. Если заявление пассажира будет подтверждено административным протоколом, то шоферу может грозить строгий выговор или даже увольнение.

Выходя на маршрут на неисправном транспорте из автобусного, трамвайного или троллейбусного депо, перевозчик нарушает норму статьи 7 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей», которая предусматривает комфортную и безопасную доставку пассажиров. Эта норма распространяется на мелкие неисправности, например, когда в салоне транспорта очень холодно или клинит дверь.

Жаловаться по поводу неправомерных действий водителя общественного транспорта можно как в один, так и в несколько органов.

Если разрешить конфликт на месте не удалось, существуют инстанции, в которые можно подать жалобу на маршруточника:

  • Мосгортранс;
  • транспортное предприятие, от которого работает маршрутное такси;
  • управление транспорта городской администрации;
  • Министерство транспорта Российской Федерации.

Пассажирское агентство ГУП «Мосгортранс» – крупнейшее автотранспортное предприятие в Москве и Московской области. Руководству компании не нужны неприятности, поэтому заявление, поданное на шофера, точно не останется незамеченным.

Вся информация об агентстве (номера телефонов, юридический и фактический адрес, номер и дата лицензии) должна находиться на информационном стенде салона транспорта или на официальном сайте.

Как составить жалобу на водителя и кондуктора автобуса в 2019 году

25 марта 2014 Автор КакПросто! Грубое отношение к пассажирам – не единственная проблема общественного транспорта.

Порой приходится ездить в таких автобусах/маршрутках, которые уже давно пора было бы отправить в утиль. В целях собственной безопасности, на нерадивых перевозчиков можно и нужно жаловаться.

Статьи по теме:

Ему можно:

  • Бесплатно ехать в транспорте, если предыдущий поломался, не доехав до нужной остановки.
  • Инвалиды имеют право ездить по льготам.
  • Бесплатно провозить коляску и детские санки.
  • Не платить за проезд детей до 7 лет.
  • Перевозить птиц и животных в клетке (клетка не должна превышать размер ручной клади).

С начала 2020 года попрощались с шестью грубыми шоферами Поделиться:

Водителей маршруток, закрывающих глаза на проездной и отказывающихся везти пенсионера, наказывают.Фото: Ольга Крыльцова Изменить размер текста:AA — Я же купила проездной на автобус, почему должна вам платить за поездку еще раз, — недоумевает в маршрутке пенсионерка, которая вымаливает водителя остаться в салоне. — Мне ваш проездной до лампочки. За льготников никакой компенсации!

Сейчас еду в автобусе 504/66 Екатеринбург -Дегтярск. Вымокла под дождем, с двумя чемоданами, сначала пришлось идти до пригородных касс, потом сказали, что багаж надо оплатить, пошла опять с двумя сумками. И после этого выждала, когда придет водитель. Я спросила про багаж, его ответ меня поразил: Что багаж?? Сказал он криком. Я говорю, куда мне его поставить. Его ответ: Сейчас открою грязный отсек, еще и по лужам поеду! Это вообще нормальный ответ. Я возмущена, я заплатила, подождала столько времени, чтобы потом слушать хамло. Подскажите, что сделать, чтоб такое отношение водителей было наказано!

Жалоба на автобусы: решение конфликта между перевозчиком и пассажиром

Сегодня кондуктор 37 маршрута (автобус 977) отказался взять плату и высадил не на остановке.

Для оплаты проезда у меня Екарта. Екарту держала в своей руке чтобы приложить её к терминалу. К терминалу не прикасалась и не требовала передать его мне. Кондуктор убрал терминал за пределы видимости и требовал дать карту ему. После моего отказа попытался выхватить карту. Предложила покинуть автобус на следующей остановке. Кондуктор выкрикнул что-то водителю (не русский язык), автобус остановили и открыли двери. На моё замечание что посадка и высадка пассажиров разрешена только на остановках, кондуктор сказал что остановка тут. В данном месте не было даже тротуара.

Опознавательных знаком на самом кондукторе не было, инцидент произошел на задней площадке где имена кондуктора и водителя не видны.

Возможно, на камерах ТЦ Ашан будет виден факт высадки в неустановленном месте.

Сегодня кондуктор 37 маршрута (автобус 977) отказался взять плату и высадил не на остановке.

Для оплаты проезда у меня Екарта. Екарту держала в своей руке чтобы приложить её к терминалу. К терминалу не прикасалась и не требовала передать его мне. Кондуктор убрал терминал за пределы видимости и требовал дать карту ему. После моего отказа попытался выхватить карту. Предложила покинуть автобус на следующей остановке. Кондуктор выкрикнул что-то водителю (не русский язык), автобус остановили и открыли двери. На моё замечание что посадка и высадка пассажиров разрешена только на остановках, кондуктор сказал что остановка тут. В данном месте не было даже тротуара.

Опознавательных знаком на самом кондукторе не было, инцидент произошел на задней площадке где имена кондуктора и водителя не видны.

Возможно, на камерах ТЦ Ашан будет виден факт высадки в неустановленном месте.

Движение наземного транспорта не соответствует установленному графику. Пренебрежение Правилами дорожного движения. Нарушение требований относительно посадки и высадки людей общественным транспортом. Поведение водителя автобуса сотрудников транспортного предприятия характеризуется пренебрежительностью к пассажирскому составу, грубом хамском отношении, использованием нецензурной лексики при общении.

Каждая проблема имеет свое конкретное регулирование. Каждый шофер должен беспрекословно следовать этому расписанию. В противном случае при поступлении жалобы ответственности не избежать.

Исключением являются ситуации, случившиеся не по вине водителя пробки, перекрытие проезда и т. Но отказать в приеме жалобы не имеют права. Водителя обязаны устно предупредить, а за рецидив возможны и штрафы.

Татьяна Тризна: Некорректное поведение сотрудников, Бронницы 83 23 ноября следуя по маршруту Люблино-Дзержинский,случилось следующее:водитель автобуса номерной знак ,в Когда вступились другие пассажиры и оплатив за ребёнка недостающую сумму,возмущаясь при этом зверстве на водителя,все пассажиры услышали в свой адрес массу Московская Область, Котельнический пр-д,д.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© Мой юрист, 2024 | Все права защищены