Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть свои деньги с помощью коллекторов или суда?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Шансы кредитора на взыскание долга с физических лиц зависят от должника. Одно дело, если человек способен вернуть заемные средства, но не торопится делать это из-за своей природной жадности или лелея надежду, что ситуация разрешится как-нибудь сама собой, и деньги возвращать не придется. То есть человек живет по принципу «или ишак сдохнет, или падишах».
Как давать деньги в долг правильно
Факт передачи средств от кредитора должнику должен подтверждаться документально — собственноручно написанной или подписанной распиской, договором предоставления займа (ссуды). Впоследствии эти документы кредитор может использовать в качестве доказательств в судебном разбирательстве о возврате долга:
- Договор займа или ссуды — это официальный документ, призванный подтвердить факт возникновения между сторонами правоотношений по типу кредитор-заемщик.
Соглашение может составляться в свободной форме, от руки, но писать его надо с указанием следующих пунктов: ФИО, паспортные данные, места проживания и номера телефонов обеих сторон, срок возврата, сумма долга. Необходимо отразить и факт начисления процентов и взыскания штрафных санкций за просрочку.
- Расписка — этот документ составляется в простой письменной форме для фиксации факта передачи денег от кредитора должнику. Юристы рекомендуют передавать деньги под расписку независимо от того, идет речь о ссуживании денег, внесении залога, авансовом платеже.
Требование по составлению и подписанию расписки, договора займа обязано должно соблюдаться, если средства выдаются под процент.
В расписке указываются:
- ФИО, паспортные данные, место регистрации и фактического проживания, номера телефонов сторон;
- сумма переданных средств — цифрами и прописью;
- при наличии свидетелей — подписи и контактные данные свидетелей, присутствующих при передаче заемных средств.
Расписка может быть написана от руки или же напечатана на компьютере. Документ составляется в двух одинаковых экземплярах, имеющих равную юридическую силу.
Задача человека, который дает деньги в долг, заключается в тщательной фиксации факта выдачи денег, чтобы в случае проблем с возвратом не возникло никаких вопросов в суде или у надзорных органов, куда кредитор может обратиться для защиты своих прав и интересов.
Помимо упрощенного документального оформления займа, также кредитор может прибегнуть к следующим способам обеспечения законности передачи денег:
- Заверить договор займа и расписку у нотариуса — подпись нотариуса позволит избежать ситуации, когда должник заявляет, что на него оказывалось физическое или моральное давление, или слов о том, что, подписывая расписку или соглашение о получении ссуды, он не осознавал последствий своих действий.
- Обеспечить присутствие на встрече с потенциальным должником свидетелей с указанием их ФИО и контактных данных в документе. В дальнейшем эти люди могут быть вызваны в суд, чтобы подтвердить законность и правомерность требований кредитора по возврату долга.
- Организовать фиксирование факта передачи денег с помощью видео или аудиозаписи, которые затем будут использоваться в качестве доказательства, если дело дойдет до суда.
Правильно оформленный документ существенно упрощает взыскание долга по договору займа для кредитора. Так что стоит подстраховаться и потрать деньги на нотариуса, чем потом доказывать, что действительно давали взаймы.
Кто имеет право на обращение в суд по взысканию долга
Когда должник получает требование об оплате задолженности, важно знать, что у него есть свои права и возможности. Чтобы правильно действовать, в первую очередь нужно понять, что делать и как поступить в данной ситуации. Возможные действия включают обращение в суд для решения конфликта.
Должник имеет право на обращение в суд в случае, если коллекторы нарушают его права или допускают недопустимые действия. Также, если сумма долга оспаривается или не признается должником, то он имеет право подать исковую консультацию по взысканию долга в судебном порядке.
Практика показывает, что даже если судебное дело было рассмотрено давно и решение уже принято, должник имеет право обратиться в суд и восстановить свои права.
Чтобы подать исковую консультацию по взысканию долга, следует:
- В первую очередь, узнать, кто имеет право на обращение в суд. Обычно, это право есть у заемщика или залогодателя.
- Определить, какое действие или бездействие коллекторов необходимо оспорить. Например, это может быть игнорирование заявления о досрочном погашении долга.
- Определить срок подачи исковой консультации. Важно помнить, что есть определенный срок для подачи искового заявления в суд. Обычно это 3 года с момента наступления права на обращение в суд.
- Собрать необходимые документы, подтверждающие задолженность или нарушения со стороны коллекторов.
- При необходимости, проконсультироваться с юристом или специалистом по взысканию долгов.
Важно помнить, что в случае подачи иска в суд, нужно готовиться к ответственности и возможным последствиям. Также, даже если суд решит в пользу должника, это не гарантирует 100% взыскание долга. Поэтому, перед попыткой обращения в суд рекомендуется тщательно взвесить все возможные последствия и проконсультироваться с профессионалами в данной сфере.
Если коллекторы подали иск в суд
Избежать наказания можно, используя законные методы. В первую очередь, нужно определить срок исковой давности. Если он уже прошел, беспокоиться не о чем. В случае, если долг еще активен, нельзя подписывать любые бумаги от коллекторов или вносить даже минимальные суммы по кредиту. Любые действия приведут к тому, что время будет отсрочено, а значит, больше вероятности, что дело дойдет до суда.
Кроме того, нужно тщательно обращать внимание на действия коллекторов. Если они не правомерны, должник имеет полное право обжаловать их, также с помощью суда.
Согласно законодательству России, организации имеют право звонить и писать сообщения, а также лично встречаться с тем, от кого требуют выплат. Однако есть правило, что все эти действия возможны только в определенное время: в будние дни с восьми утра до десяти вечера, в выходные – с девяти утра до восьми вечера. Оно часто нарушается, что означает возможные претензии со стороны должника.
Решить проблему с коллекторами можно, подав иск в суд. В этом случае понадобиться юрист, который аргументирует неправомерность их действий. Второй способ – обратиться непосредственно в банк, который продал ваш долг. Можно объяснить, что вас беспокоят в неположенное время, используют другие рычаги давления. Тогда финансовая организация имеет право расторгнуть договор с одним бюро и обратиться в другое или же полностью аннулировать соглашение. Для этого банк сам подает заявление в суд, долг вновь переходит первоначальному кредитору и коллекторы больше не имеют права вас беспокоить.
Куда можно пожаловаться на коллекторскую компанию?
Жалобы граждан на взыскателей принимают сразу несколько ведомств и организаций, включая полицию, Центробанк, НАПКА, ФССП, Роспотребнадзор. Куда именно обратиться, зависит от нарушения, о котором вы хотите заявить. Если коллектор сообщил другим людям ваши персональные данные или сведения о долге, можно подать претензию в Роскомнадзор, Роспотребнадзор, ФССП. О превышении количества сообщений и звонков сообщайте в НАПКА и Роскомнадзор. Если кредитор продал долг нелегальным взыскателям, жалобу следует подать в Центробанк, дополнительно заявив в полицию о деятельности нелегальной компании. О случаях угроз и причинении какого-либо вреда должнику можно сообщить в ФССП и полицию.
Важно, чтобы жалоба была обоснованной, поэтому факт нарушения следует подтвердить записью звонков, скриншотами сообщений, показаниями свидетелей (если имуществу причинен ущерб). Также учтите, что подавать заявление в НАПКА нужно только на компанию, которая является участником этой СРО. То же касается обращений в ФССП: регулятор может повлиять лишь на те организации, которые состоят в госреестре. Если компания работает незаконно, её деятельность обязаны проверить правоохранительные органы и Центробанк.
Общение с коллекторами может быть и выгодным, и безопасным, если знать свои права и не бояться их защищать. Помните, что закон на вашей стороне, заручитесь поддержкой государственных органов и погашайте долги без проблем!
Что говорит законодательство о списании денег коллекторской компанией с карты должника?
Законодательство Российской Федерации не предусматривает прямого разрешения на списание денежных средств с карты должника коллекторской компанией.
Однако, коллекторская компания, действуя по заданию кредитора, может попросить банк заблокировать сумму задолженности на карте должника. Для этого компания должна предоставить банку соответствующий документ, подтверждающий наличие задолженности у должника.
Данные действия могут проводиться только при условии, что должник был предварительно уведомлен о задолженности и о возможных последствиях. Также должник должен дать свое согласие на блокировку средств на карте.
В случае, если коллекторская компания произвела списание денежных средств без согласия должника или блокировки со стороны банка, это является нарушением законодательства и может быть обжаловано в суде.
Также важно обратить внимание на то, что коллекторская компания имеет право требовать возврата задолженности через судовые органы или иные формы исполнительного производства, установленные законодательством.
Итак, законодательство не разрешает коллекторским компаниям списывать деньги с карты должника, но позволяет блокировать сумму задолженности при условии согласия должника и наличия соответствующих документов. Несоблюдение правил может быть обжаловано в суде.
- Осуществлять взаимодействия с коллектором через адвоката или вовсе отказаться от общения.
Необходимо написать заявление об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от взаимодействия. Направить его коллектору через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо путем вручения заявления под расписку. Это можно сделать через 4 месяца после просрочки платежа.
- Отстаивать свои права/писать жалобу
- Если вы не согласны с передачей долга, то можно обратиться в Центральный банк РФ. Ответственность будет нести финансовая организация, уступившая права на долг.
- Если коллектор нарушает Федеральный закон № 230-ФЗ, например, скрывают информацию о размере задолженности, обращайтесь в Федеральную службу судебных приставов.
- По фактам угроз жизни, здоровью и имуществу вас и ваших близких пишите заявление в полицию и Прокуратуру.
- По любым вопросам работы коллекторского агентства можете обратиться в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).
Оплата задолженности по акции
Определенные коллекторы предлагают оплатить долг по акции под названием «Долговая амнистия», по условиям которой заемщику будет прощена часть задолженности и списана величина штрафных санкций. Размер задолженности, который могут прощать коллекторские конторы, равняется от 10 до 60 процентов от всей величины долга.
Участвовать в акции способны лишь добросовестные заемщики, которые по мере собственных возможностей пытаются погасить свой заем. В некоторых случаях к многолетним устаревшим займам способны применяться «дисконтные программы», по условиям которых должнику будет списана четверть процентов от величины займа при условии мгновенной оплаты остаточной суммы.
Коллекторские конторы способны пойти на уступки и простить определенную долю займа, однако только при условии того, что заемщик не станет уклоняться от погашения собственного долга по взятому кредиту.
Списанию будут подлежать скорее всего лишь штрафные санкции банковского учреждения и Неустойка, а сумму основного займа коллекторы стараются ни при каких обстоятельствах не списывать. Поэтому всегда является важным не только подходить серьезно к самому процессу оформления кредитных средств, но и к следованию условиям его оплаты.
В противной ситуации можно наткнуться на негативные последствия. Таким образом, когда коллекторы предлагают оплатить часть долга, стоит серьезно рассмотреть данное предложение, которое является выгодным для обеих сторон.
Как должна выглядеть расписка?
Быстро забрать долг поможет правильно оформленная расписка.
Что входит в ее состав, и каким правилам она должна соответствовать:
- полные данные о заемщике (ФИО, адрес прописки, адрес фактического проживания, паспортные данные, номера телефонов);
- полная аналогичная информация о заимодавце;
- цель составления расписки необходимо отразить четко и ясно. Если речь идет о деньгах, то сумма долга указывается цифрами и дублируется прописью. Без этой информации бумага недействительна;
- четко обозначены даты. В документе должны быть даты, когда кредитор передал человеку деньги, и когда заемщик обязан их вернуть;
- должны быть подписи сторон, в первую очередь должника. Если не заверяете документ у нотариуса, просите ставить подпись с расшифровкой от руки.
Как вернуть долг, если договор и расписка есть
Если при передаче денег в долг вы оформили все так, как нужно (то есть заключили договор займа и взяли у заемщика расписку о получении денег), то вернуть долг по суду не станет проблемой. Правила подачи иска такие же, как в случае когда расписки нет: мировому судье по месту жительства должника, если сумма долга меньше 50 тыс. руб., и в районный суд, если больше. Но есть нюанс: если должник признает свои обязательства, спора о наличии долга нет и сумма не превышает 500 тыс. руб., дело будет рассматривать мировой судья в порядке приказного производства. Это означает, что в таком случае судья выдает судебный приказ без рассмотрения спора по существу, только на основании расписки, подтверждающей факт наличия долга. При этом должник может подать возражение. Никаких доводов он приводить не должен, а суд будет обязан отменить приказ. В таком случае заимодателю придется подать иск повторно, и этот иск уже будет рассматриваться в обычном порядке.
Почему люди дают деньги в долг?
По какой причине люди дают деньги в долг? На поверхности лежит ответ — из желания выручить, помочь человеку, попавшему в непростую финансовую ситуацию. Но у этого благородного порыва имеется и своя психологическая подоплека. Человек, дающий в долг, попадает под психологическую обработку того, кто просит о финансовой помощи. Благодаря своей психологической неустойчивости он дает взаймы якобы сам, но под солидным давлением на жалость и сопереживание проблемам должника. Выдавленные таким образом деньги должник чаще всего отдавать не собирается, особенно если человек, занявший ему их, не очень богат и рассчитывать на его инвестиции в будущем не приходится.
Некоторые дают деньги с расчетом на то, что в будущем этот человек окажет им ответную услугу. Не обольщайтесь, никаких услуг с его стороны не будет. Ибо деньги вы уже отдали и свою миссию этим выполнили, иных же рычагов, кроме давления на совесть и порядочность, у вас не имеется. А о какой порядочности может идти речь, если человек ради денег поставил под удар ваши отношения?
Некоторые также дают в долг не для того, чтобы средства вернули, а исключительно для того, чтобы иметь власть над должником. Если такая сделка не оформлена грамотно юридически, никакой власти вы не поимеете. Да и имея на руках такой договор, очень сложно бывает доказать преступный умысел должника не отдавать деньги, ибо он везде будет твердить, что намерен долг возвратить, но сейчас у него временные трудности с деньгами.
Но встречается и иное развитие событий по возврату долга. В наше время чаще всего частные кредиты даются в виде одолжения и без всяких процентов. Поэтому так много случаев, когда не возвращают долг без расписки, что делать, когда нет никаких документов, подтверждающих вашу договоренность? Тогда придется действовать другими законными методами, менее эффективными, но все же действенными. Ни в коем случае не нервничайте и не угрожайте своему оппоненту. Поскольку он может вас же обвинить в вымогательстве, записав все угрожающие высказывания на диктофон. Как же поступить, не выходя из законного поля, и что делать, если знакомый не возвращает долг?
Возврат долга по расписке
Поэтому очень важно, чтобы расписку от руки писал сам заемщик, если он допустит неточности в написании своих данных, это будет считаться злым умыслом. Не делайте расписку печатным способом, хотя закон этого не запрещает, можно доказать его недействительность, сказав, что подпись подделана.
Трудно или почти невозможно взыскать долг по расписке с недееспособного гражданина. Дееспособность определяется решением суда и, если такое решение было принято до составления расписки или расписка составлена в период вынесения решения о признании гражданина недееспособным, расписка считается недействительной.
Взыскание долга по расписке через суд
Взыскать долг по расписке можно двумя способами. Первый предъявить претензию к должнику и обратиться напрямую в суд.
Что делать, если приставы не помогают?
Даже если суд признал, что вы являетесь пострадавшим в сложившейся ситуации, не всегда вопрос решится полной компенсацией средств. Согласно нормам исполнительного производства, дело может быть закрыто из-за окончания срока давности по взысканию долга, или веских доказательств ответчика, что он не может выполнить свои обязательства. Бывает и так, что по постановлению суда вам должна вернуться только часть средств, а не вся сумма, которая может быть в два, три раза больше.
К веским причинам можно отнести отсутствие ценного движимого и недвижимого имущества, тогда других рычагов давления на должника просто не будет. Однако есть случаи, когда сами приставы выполняют свою работу недостаточно качественно. Как результат, истец не получает компенсацию ущерба.
В первую очередь, вместе с заявлением о судебном взыскании долга приставу нужно дать всю известную информацию о должнике: его имущество, возможности для возвращения денег. Взять данные можно из подписанных договоров и других актов.
Документ, отправленный судебным приставам, должен иметь копию, которая остается у вас. Подойдут и квитанции о почтовом отправлении, если составляете заказное письмо.
Если же все действия были проигнорированы и судебный пристав не решает сложившуюся ситуацию, истец вправе подать жалобу в Службу судебных приставов. Документ направляется в свободной форме, однако обязательно должен содержать данные:
- ФИО судебного пристава;
- Его реквизиты и данные в Службе судебных приставов;
- Шаги и действия, которые не были выполнены.
Как давать деньги в долг правильно
Первое, что обязательно следует сделать – написать расписку.
Если по каким-то причинам это невозможно, например, речь идет о родственниках и друзьях, с которых просто неудобно требовать такую бумагу, обезопасьте себя:
- Одолжите такую сумму, которую в дальнейшем вы сможете простить без ущерба для себя и другого человека.
- Обязательно обратите внимание на материальное положение должника, трезво оцените его возможности вернуть долг.
- Если человек просит у вас сумму свыше 10 000 рублей, предложите ему оформить сделку в письменном виде и посмотрите на реакцию. Так вы сможете распознать того, кто отдавать в принципе ничего не собирается.
- Зафиксируйте факт передачи денег в аудио- или видеоформате. Пусть она будет у вас для подстраховки.
Как незаконно не платить кредит? Выкупить долг третьим лицом. Логично – если банк может продать долг коллекторской компании, при невыплате, почему кому-то со стороны заемщика не выкупит долг у банка или коллекторов? Эта операция доступна родственникам, друзьям, или как вариант, заемщик может воспользоваться услугами специальных фирм. Установлен минимальный лимит, который предстоит выплатить перекупающей стороне. Сумма начинается от 20% от размера долга и выше. Условно: друг может выкупить долг в банке, например долг 1 млн рублей, друг оплачивает 200 тыс. рублей.
Учтите, что коллекторы не всегда готовы расстаться с долговыми обязательствами, которые в дальнейшем способны принести деньги. Этот способ подходит в большей степени для банка.
Как давать деньги в долг правильно
Первое, что обязательно следует сделать – написать расписку.
Если по каким-то причинам это невозможно, например, речь идет о родственниках и друзьях, с которых просто неудобно требовать такую бумагу, обезопасьте себя:
- Одолжите такую сумму, которую в дальнейшем вы сможете простить без ущерба для себя и другого человека.
- Обязательно обратите внимание на материальное положение должника, трезво оцените его возможности вернуть долг.
- Если человек просит у вас сумму свыше 10 000 рублей, предложите ему оформить сделку в письменном виде и посмотрите на реакцию. Так вы сможете распознать того, кто отдавать в принципе ничего не собирается.
- Зафиксируйте факт передачи денег в аудио- или видеоформате. Пусть она будет у вас для подстраховки.