Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как через госуслуги проверить готовность загранпаспорта». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Альтернативный способ уточнения информации – непосредственный контакт с органом, куда передавалось заявление с документами. Об этом нужно беспокоиться заранее, при первом обращении следует уточнить номера контактных телефонов.
Таким способом можно проверить готовность загранпаспорта по фамилии, уточнив информацию в телефонном режиме. Недостатки способа:
- Информация выдается не сразу, может потребоваться обращаться несколько раз, чтобы получить данные;
- В пик загруженности телефонную трубку могут не брать.
Сотрудники паспортного стола на просьбы оставить контактный телефон, нередко ссылаются на эти причины и рекомендуют проводить проверку готовности загранпаспорта на ГУВМ МВД РФ, заходя на его официальный сайт (способ указан выше) либо лично обращаться в паспортный стол после какого-то определенного числа.
Это все доступные и простые способы, которые позволяют узнать, готов ли загранпаспорт через интернет и без его использования. Остается выбрать наиболее удобный вариант и следовать инструкциям.
Проверка готовности заграничного паспорта
Потребуется месяц при подаче анкеты гражданина с постоянной пропиской, в случае подачи документов с временной пропиской — до трех. Если деятельность человека связана с секретными сведениями, то не менее 3 месяцев.
Законами российской федерации предусмотрено уменьшение срока выдачи загранпаспорта до 3 дней для тех граждан, которым:
- нужно срочно пройти лечение за границей;
- пришло приглашение на работу от иностранной организации.
На слово никто не поверит, поэтому предоставьте инспектору данные, подтвержденные документально. Тогда после проверки информации, гражданину объявят о решении. Сократить срок изготовления документа разрешено только тем, кто решил получить бумажный паспорт.
Как только срок проходит, человеку выдают загранпаспорт или ему приходит уведомление об отказе в письменном виде с объяснением.
Сегодня для удобства граждан работает сервис, который отслеживает анкеты на готовность заграничных паспортов в онлайн-формате. Он выдает сведения не только о готовности заграничного паспорта, но и о статусе, который на конкретную минуту присвоен операции.
Проверить готовность заграничного паспорта можно следующим образом:
- зайти на электронный сервис государственных услуг;
- позвонить в отдел;
- зайти на сайт госуслуг;
- посетить отделение УФМС;
- посмотреть информацию на сайте министерства внутренних дел РФ;
- посетив миграционную службу;
- обратившись в МФЦ.
Чтобы уточнить информацию с помощью телефона, следует подготовиться к звонку. Назвать фамилию инспектору недостаточно, понадобится серия, номер паспорта. Также могут попросить сказать регистрационный номер заявки. Звонить следует в отделение, куда были отправлены данные. Контактную информацию легко узнать на сайте и на памятке, которую выдают при первом обращении.
Сайт показывает данные на основании списков региональных органов, которые обновляются каждый день. Неважно, подавали вы информацию через портал госуслуг или инспекторов. Достаточно ввести реквизиты паспорта.
На веб-странице ресурса выберете пункт «Проверка готовности паспорта». В открывшемся окне уточните тип загранпаспорта (биометрический, бумажный). Для электронного образца введите серию, номер паспорта, для бумажного укажите регион проживания, дату рождения.
Если документ не готов, на сайте будет написано: «Данные отсутствуют». Если готов, то в сообщении будет написано, что он напечатан и направлен в местное отделение.
Узнать статус заявки через многофункциональную службу невозможно, поэтому проверяйте готовность загранпаспорта через электронный сайт МВД или портал государственных услуг. Только с их помощью вы узнаете о результате.
Даже если решите лично обратиться в МФЦ, готовность документа сотрудники будут проверять через эти же сайты. Также можете позвонить по телефону в многофункциональный центр, сотрудник ответит на все интересующие вопросы.
Информация на указанных сайтах обновляется каждый день. Во время проверки сможете увидеть информацию о последнем обновлении. Допускается ситуация, что документ готов, а информация на портале не обновилась.
Почему не получается посмотреть через сайт?
Электронные ресурсы и информация с региональных отделений УФМС не синхронизированы. Данные вводят сотрудники службы.
На сайте Госуслуг отслеживаются все этапы готовности удостоверения личности. Для этого ещё на начальном этапе представления своей заявки на загранпаспорт через Госуслуги необходимо выбрать предпочтительный вид уведомления — письмо на электронную почту или сообщение на телефон. После приёма заявления в электронном виде придёт оповещение о сроках сдачи комплекта документов. Система будет информировать о статусном состоянии паспорта гражданина и известит о его готовности.
Проверить статус документа можно в момент личного обращения в МФЦ. Процедура состоит из таких этапов:
- Посетите ближайший функциональный центр.
- Требуется получить специальный талон. В случае возникновения проблем обратитесь к сотруднику организации.
- Затем гражданин обращается к специалисту. Нужно сообщить ему номер своего заявления.
- Всю информацию затем сотрудник.
Пошаговая инструкция, как проверить готовность загранпаспорта через Госуслуги
В данном случае потребуется потратить силы и время на визит в учреждение. Это и является основным недостатком данного способа. Зато неоспоримым преимуществом станет гарантированное получение ответа на вопрос о готовности заграничного паспорта.
Для этого необходимо воспользоваться информационным стендом в отделении УМВД. Здесь представлены списки с фамилиями тех людей, кто уже может получить готовый документ. Замена списков осуществляется один раз в два дня. Гражданин также может запросит информацию о стадии готовности загранпаспорта.
Важно! Требуется заранее записаться на прием с помощью официального сайта ГУВМ МВД. Это избавит гражданина от длительного ожидания в очереди.
Данный функционал есть не в любом учреждении. У гражданина есть возможность получить информацию в автоматическом режиме.
Система автоматического информирования также может предоставить сведения о готовности заграничного паспорта. Для этого гражданину нужно назвать информацию из своего паспорта. Базы могут обновляться редко и сообщать неактуальные сведения.
Были рассмотрены наиболее популярные способы получения информации о готовности заграничного паспорта. Каждый из них имеет свои достоинства и недостатки. Однако одним из наиболее востребованных остается применение государственного портала Госуслуги. Сервис отличается оперативностью, удобством и актуальностью предоставляемых данных.
В некоторых случаях проще лично обратиться в миграционную службу для получения необходимой информации. Загранпаспорт и проверка его готовности потребует потребуют определенного запаса времени. Но, в таком случае, заявитель получает возможность:
- задать интересующие вопросы;
- донести документы;
- быстро сделать и получить загранпаспорт.
Кроме того, если паспорт не будет готов вовремя, придется начать подготовку документов для подачи жалобы на работу службы. В рамках поданной претензии возможно проверить причины задержки, и выявить халатность сотрудников.
Согласно закону, загранпаспорт изготавливается в течение месяца. В некоторых случаях установленных срок может продлиться до 4 месяцев. На срок изготовления паспорта также может повлиять способ подачи документов. Перед тем, как узнать готов ли загранпаспорт рекомендуется подождать месяц. Именно столько, по мнению сотрудников паспортного стола, длится минимальный период изготовления паспорта.
Бывают случаи, когда документ изготавливается раньше заявленного срока. Дело в том, что в государственных структурах принято указывать максимальное время производства паспортов. По этой причине можно начать проверку готовности уже через 2 недели после подачи заявлений. Чаще всего длительность ожидания зависит от загруженности паспортного стола или государственных праздников.
На практике паспорта старого образца готовятся быстрее, чем биометрические. Это происходит из-за того, что новый формат документа включает специальный чип, данные в который вводятся на заводе. Весь процесс занимает намного больше времени из-за чего увеличивается срок выдачи.
Как узнать, когда будет готов загранпаспорт: самые простые и доступные методы
Официальный интернет-сайт ГУВМ МВД РФ предлагает гражданам России несколько информационных сервисов. Как раз с помощью одного из них и можно проверить готовность своего загранпаспорта. В зависимости от вида заграничного паспорта, который вы заказали — современного биометрического или обычного старого образца, будет отличаться и проверка готовности загранпаспорта на сайте ГУВМ МВД РФ.
Для начала проверки нужно выбрать категорию заказанного загранпаспорта:
- чтобы проверить загранпаспорт нового образца, необходимо ввести в соответствующие поля серию и номер гражданского паспорта;
- чтобы проверить загранпаспорт старого образца, нужно указать регион регистрации, дату рождения и номер документа, указанного в заявлении (либо паспорт, либо свидетельство о рождении ребенка);
- ввести код с представляемой картинки и подтвердить отправку запроса;
- на экране появятся результаты проверки. Если загранпаспорт ещё не готов, то данные о его готовности будут отсутствовать.
Информация о готовности загранпаспорта на официальном сайте ГУВМ МВД РФ не имеет юридической силы. Данные на сайте обновляются каждый день, но безусловной гарантии ее актуальности нет.
Также одним из распространённых способов проверки готовности загранпаспорта продолжает оставаться и звонок по телефону в отделение ГУВМ МВД РФ. Граждане, использующие подобную практику, это в основном лица среднего и старшего возраста, которые «не дружат» с современными технологиями. Данное право на получение информации граждан, подавших заявление на оформление заграничного паспорта, указано в п.13 Административного регламента приказа ФМС РФ № 320 от 15.10.2012 года. Все номера телефонов указаны на информирующих стендах в региональных отделениях ГУВМ МВД РФ. Узнать нужные сведения о номерах телефонов территориальных подразделений также можно и на официальном сайте ГУВМ МВД РФ. Необходимый телефонный номер возможно узнать и непосредственно при подаче документов. Свои минусы, к сожалению, есть и у этого способа проверки:
- зачастую возникает проблема с дозвоном, преимущественно в часы увеличения числа посетителей, особенно в сезон отпусков;
- звонившему необходимо передавать по телефону персональные данные (ФИО, серию и номер паспорта);
- сотрудникам ГУВМ МВД РФ трудно без задержки выяснить необходимые данные и достаточно быстро ответить.
К сожалению, не во всех отделениях ГУВМ МВД РФ установлены многоканальные телефоны и имеются автоинформаторы. В то же время там, где такая функция присутствует, автоинформаторы, как правило, запрограммированы предоставлять информацию по большинству вопросов интересующих граждан: правила оформления виз, миграционный учёт, подача документов и многим другим.
Также у автоинформатора имеется и интересующая нас функция проверки готовности загранпаспортов. Для получения нужных сведений нужно назвать только номер внутреннего паспорта гражданина РФ.
Существенный минус этой услуги в том, что автоинформаторы зачастую выдают устаревшую информацию из-за нечастого обновления базы данных.
Если вы подавали документы через МФЦ, то и узнать готовность загранпаспорта можно там же. Для этого нужно позвонить в колл-центр МФЦ и взявший трубку оператор предоставит вам всю необходимую информацию.
В интернет-сети существует множество сайтов, предоставляющих услуги по информированию и проверке готовности загранпаспорта. После запроса «как узнать готов ли загранпаспорт?» поисковик выдаст ссылки на множество таких специальных сайтов. За небольшую плату они при помощи вышеуказанных способов узнают необходимые сведения и передадут их вам.
Если произошло так, что по каким-то причинам не работают онлайн-сервисы на вышеуказанных сайтах (проводятся технические работы, обновляются базы данных и т. п.), и вы не можете узнать о готовности загранпаспорта, то не стоит волноваться. В таком случае нужно использовать один из следующих вариантов:
- проверить необходимую информацию позже, когда онлайн-услуга вновь заработает;
- воспользоваться оставшимися способами: личное посещение или по телефону.
Как уже отмечалось, все сроки изготовления заграничного паспорта строго регламентируются на основании приказов ФМС. Поэтому невыполнение этих сроков государственными органами является грубым нарушением.
Граждане вправе подать жалобу на действия или бездействия сотрудников миграционной службы. Вначале необходимо попробовать обратиться к руководителю отделения, через которое подавались документы. Если такая попытка не изменила ситуацию, рекомендуется обращаться к вышестоящему начальству. Также можно сообщить о нарушении, позвонив на горячую линию или написав письмо в отделение ГУВМ МВД РФ. Информацию о том куда звонить или писать, вы найдёте на стендах в местных подразделениях миграционной службы и на официальном сайте миграционного ведомства.
Как правило, после указания нужных сведений в письме или оператору по телефону, инициируется проверка, которая позволяет устранить задержку. В особо вопиющих случаях следует уже подавать письменные жалобы в региональное управление миграционной службой и в прокуратуру. Такие обращения граждан редко остаются без внимания, и срок их рассмотрения не превышает одного месяца.
На сегодняшний день у российских граждан есть немало доступных и легитимных способов проверки готовности заграничного паспорта. Для более точной информации можно воспользоваться несколькими одновременно. Для тех же соискателей, которые привыкли доверять решение таких вопросов профессионалам, или не имеющих ни времени, ни желания общения с государственными структурами, свои услуги предлагают профильные коммерческие организации с результатом «под ключ».
Не все отделения ГУВМ МВД обеспечены многоканальным телефоном и имеют автоинформатор. Там, где имеется такая функция, автоинформаторы часто запрограммированы для предоставления информации о миграционном учете, о правилах оформления виз, подачи документов и по другим вопросам.
Функция проверки готовности загранпаспортов также присутствует (необходимо будет назвать номер внутреннего паспорта), но так как автоинформаторы чаще подключены к устаревшим базам, которые редко обновляются, полученная информация может оказаться недостоверной.
С каждым годом система миграционного учета России и предоставления гражданам государственных услуг становится все более совершенной, появляются все новые возможности. Вместе с тем действуют и старые, проверенные годами методы и приемы, которые сохраняют свою эффективность и сегодня. Говоря об основных способах проверки готовности загранпаспорта РФ, которые будут актуальны и в 2019 году, можно сопоставить их плюсы и минусы.
| Способ проверки | плюсы | минусы |
|---|---|---|
| на сайте ГУВМ МВД | • оперативность; • информация из первых рук; • не требует личного посещения |
• не гарантирует 100-процентной достоверности; • требует наличия интернета. |
| через Госуслуги | • оперативность; • информация из первых рук; • возможно автоматическое оповещение; • не требует личного посещения |
• не гарантирует 100-процентной достоверности; • требует наличия интернета; • необходимость регистрации на Госуслугах |
| звонок по телефону | • возможность пообщаться с сотрудником МВД; • информация из первых рук; • не требует личного посещения |
• сложно дозвониться; • передача по телефону паспортных данных; • действие субъективного фактора |
| личное посещение ГУВМ МВД | • возможность лично пообщаться с работником; • гарантированная точность ответа |
• требует личного визита; • затрата времени и сил; • нет гарантии, что не придется снова прийти. |
| автоинформатор | • информация из первых рук; • возможно автоматическое оповещение; • не требует личного посещения• возможно автоматическое оповещение; • не требует личного посещения• возможно автоматическое оповещение; • не требует личного посещения • возможно автоматическое оповещение; • не требует личного посещения |
• не везде присутствует такая услуга • информация может устареть • не гарантирует достоверности. |
| при помощи СМС | • оперативность; • информация из первых рук; • возможно автоматическое оповещение • не требует личного посещения. |
• не во всех отделениях присутствует такая услуга |
Перед поездкой в зарубежные страны российским гражданам надо позаботиться о получении заграничного паспорта. Он служит удостоверением личности, когда россиянин находится за пределами РФ. Изготавливают этот документ не моментально, а в течение 1-3 месяцев. Полезно иногда самостоятельно контролировать готовность загранпаспорта . Проверить ее можно несколькими способами.
8 способов проверки готовности загранпаспорта в 2020 году. Советы юриста
Развитие интернета существенно упростило доступ к информации и получению различных государственных услуг. Интерактивные сервисы позволяют быстро оформить заявление на получение заграничного паспорта и контролировать, на каком этапе находится его обработка.
Официальную информацию в интрнете о готовности документа, удостоверяющего личность за границей РФ, предоставляет сайт ГУВМ и портал Госуслуг.
Госуслуги – интерактивный сервис для граждан, позволяющий получать различные услуги от госструктур через интернет. В нем реализована возможность подачи заявлений на получение заграничных паспортов россиянами. Это позволяет ускорить их оформление и подготовить анкету в удобном формате прямо из дома.
При подаче заявления на получение заграничного паспорта через Госуслуги на портале есть возможность отслеживать изменение его статуса. Уведомления будут появляться в специальном разделе личного кабинета. Они также будут поступать на электронную почту гражданина.
Интерактивные сервисы существенно упрощают проверку информации о готовности заграничного паспорта. Через них все сведения можно получить самостоятельно в любое удобное время. Но для использования онлайн-сервисов необходим доступ к интернету. Кроме того, некоторые граждане неуверенно чувствуют себя при работе в глобальной сети или не хотят передавать данные документов через интернет. На этот случай предусмотрены альтернативные способы получения данных о готовности загранпаспортов.
Заявления на выдачу заграничного паспорта принимают многие МФЦ . Специалист при приеме документов обычно сообщает дату, когда можно забрать готовое удостоверение личности. Но бывает, что загранпаспорт изготавливают быстрее, или, наоборот, процедуры задерживаются на 1-2 дня. Уточнить сведения о его готовности можно при личном обращении в МФЦ или по телефону.
Номер телефона конкретного многофункционального центра следует узнать у специалистов при обращении для подачи документов.
В теории сотрудники ГУВМ не обязаны сообщать о том, готов или нет документ, по телефону. Но обычно они предоставляют эти сведения без проблем. Узнать телефон конкретного отдела, занимающегося миграционными вопросами, можно на сайте МВД. Уточнить его можно и при подаче документов.
При звонке обычно достаточно назвать фамилию и попросить проверить готовность удостоверения личности. Иногда сотрудники могут попросить ответить на дополнительные вопросы, например, назвать дату рождения. Это делается, чтобы убедиться в том, что данные спрашивает сам гражданин, не посторонний человек.
Как проверить готовность заграничного паспорта гражданина РФ в 2020 году
При личном визите в отделение ГУВМ можно получить подробную информацию о готовности загранпаспорта, а также узнать все сведения о статусе его обработки. Для получения сведений необходимо обязательно предъявить удостоверение личности.
Обращаться в отделение можно в часы приема граждан. Для удобства посетителей в большинстве подразделений миграционной службы организована электронная очередь. Народу в подразделении госоргана бывает довольно много, и следует иметь запас времени.
Если необходимо получить официальный документ со сведениями о готовности загранпаспорта, то придется подать запрос в письменном виде. Составляют его в свободной форме на имя начальника отдела миграционной службы. Ответ на обращение по желанию заявителя может быть выдан лично в руки или направлен письмом по обычной почте.
Если заявление на заграничный паспорт было подано через МФЦ или при личном обращении в подразделение главного управления по вопросам миграции МВД России, то проверить готовность документа можно через сайт гувм.мвд.рф. Опять-таки, в большинстве случаев о готовности загранпаспорта должны сообщить по SMS. Хотя, Вы ничего не теряете, если проверите статус заявления самостоятельно.
Чтобы узнать, готов ли загранпаспорта через интернет выполните следующие действия:
- Перейдите по ссылке гувм.мвд.рф;
- Выберите раздел «Проверка готовности заграничного паспорта»;
- Выберите вид загранпаспорта (старый или новый), введите серию и номер Вашего паспорта и нажмите на кнопку «Отправить запрос».
Если загранпаспорт готов, Вы увидите соответствующее уведомление. Проверка готовности загранпаспорта производится по номеру и серии общегражданского паспорта. Если заграничный паспорт оформлялся ребенку, то проверка будет производиться по номеру свидетельства о рождении.
- Важно
- Сервис для проверки готовности загранпаспорта является информационным и предоставляемая информация не является юридически значимой.
Узнать о готовности загранпаспорта можно воспользовавшись информацией из заявки о подаче на выдачу международного удостоверения личности. Проверить готовность загранпаспорта можно, имея определенные данные:
- паспорт гражданина РФ;
- номер заявления, выдаваемый после обработки заявки на оформление загранпаспорта;
- регистрационные данные заявителя (прописка, вид на жительство или временная регистрация);
- место проживаний (р-н, город или поселок).
Подавать запросы для проверки готовности рекомендуется через полтора месяца после обработки заявления на выдачу паспорта.
Если подали анкету через консульства других стран, узнать о результате проверки загранпаспорта можно с помощью регистрационного кода.
Узнать о статусе операции можно при личном визите отделения МВД и по контактному номеру. Кроме этого существует портал Министерства иностранных дел Российской Федерации, на котором также доступна вся информация.
Обращаем внимание, что вы получите данные только о биометрическом паспорте. Вам понадобятся данные о стране, в которой подавали документы и проживаете, городе, расположении посольства и регистрационный номер заявления.
Важно! С 01.03.16 граждане РФ, которые находятся на территории Украины, должны иметь при себе заграничный паспорт.
Согласно Административному регламенту, на проверку данных заявителя и изготовление его паспорта уходит от 1 до 4 месяцев.
Решающим в этом вопросе является место обращения (по месту постоянной или временной регистрации) и доступ к государственным «секретам». Безусловно, раньше времени беспокоиться не стоит.
Однако когда указанные сроки подходят к концу, соискатели часто интересуются, можно ли узнать, готов ли загранпаспорт, и как это сделать.
Рекомендуем подробнее узнать о том, как оформить загранпаспорт.
Для занятых людей важным критерием выбора способа проверки является временной фактор, поэтому их интересует, как узнать готов или нет загранпаспорт, затратив на это минимум времени. Ведь далеко не каждый может позволить себе выделить несколько часов или даже пару дней, чтобы лично явиться в подразделение ГУВМ МВД и постоять в очереди, чтобы получить необходимую информацию.
Для начала предлагаем выяснить, где узнать, готов ли загранпаспорт. Вот основные способы получения интересующей вас информации:
- На официальном сайте ГУВМ МВД.
- Через портал Госуслуг.
- Обратившись лично к сотруднику подразделения миграционной службы (визит, телефонный звонок).
Последний способ предполагает наличие свободного времени, а вдобавок еще и терпения. Нужно признать, что в высокий сезон — период массовой подачи документов — сотрудники ГУВМ МВД неохотно проводят проверку готовности загранпаспорта по звонку заявителей.
Следует упомянуть, что для соискателей, подававших заявление в российских консульских учреждениях, расположенных за рубежом, предусмотрена проверка готовности загранпаспорта по номеру справки или регистрационного номера документа. Данную услугу предоставляет консульский департамент МИД России.
Как посмотреть на госуслугах готовность загранпаспорта
Узнать, готов ли загранпаспорт, проще всего на официальном сайте миграционной службы, поскольку информация туда поступает, так сказать, из первых рук. Ведь именно этот орган занимается рассмотрением и одобрением заявок, а если речь идет о документе «старого» формата, то и его изготовлением.
Перейдя по ссылке, вы увидите форму для заполнения. Обратите внимание, что проверка готовности заграничного паспорта гражданина РФ, содержащего биометрические данные, производится по серии/номеру национального удостоверения личности, то есть внутреннего паспорта.
Если же говорить о пятилетнем «бумажном» документе, то проверка готовности загранпаспорта на сайте ГУВМ (бывшее УФМС) производится несколько иначе. Соискатель должен ввести:
- название региона;
- дату рождения;
- номер паспорта или другого документа, на основании которого рассматривалась заявка (например, свидетельство о рождении).
Ведомство предупреждает, что сервис предназначен лишь для получения предварительной информации: эти данные не имеют юридической значимости.И, наконец, самое интересное – ограничение выезда за границу должникам.
Именно о статусе должника проще всего «забыть», собираясь в очередной заграничный отпуск. Причиной могут быть просроченные кредиты, неоплаченные квитанции ЖКХ, алименты или штрафы из ГИБДД.
Если вас интересует, как проверить готовность загранпаспорта на Госуслугах, предлагаем простой способ оставаться в курсе событий: еще при подаче заявки нужно указать тип оповещения, который вы предпочитаете – посредством СМС или по электронной почте. Удобство сервиса состоит в том, что на каждом этапе изготовления паспорта заявителю высылаются бесплатные сообщения о статусе документа.
После электронного оформления заявления система сообщит дату и время подачи пакета документации, а как только паспорт будет готов — время его получения. Таким образом, проверка готовности происходит автоматически. Заявителю остается только ожидать своевременных уведомлений.
Узнайте всю информацию о том, как оформить загранпаспорт через портал Госуслуг.
А можно ли узнать через Госуслуги о готовности заграничного паспорта нового поколения онлайн? Да, такая возможность существует, но только для тех, кто прошел проверку и является зарегистрированным пользователем сервиса. Одна из функций личного кабинета — отслеживание хода рассмотрения всех ваших заявлений.
Как узнать, готов ли загранпаспорт по интернету, если вы уже зарегистрированы на Едином портале государственных услуг? Для этого нужно авторизоваться, войти в личный кабинет, введя пароль, полученный во время регистрации на сайте, и СНИЛС.
Хотя интернет распространяется с огромной скоростью, пожилые люди, да и многие представители среднего возраста пока нечасто пользуются его преимуществами.
Поэтому для определения статуса готовности паспорта «консерваторы» могут воспользоваться еще одним способом — телефонным звонком в то отделение миграционной службы, в которое ими были поданы документы.
Об этом праве гражданина говорится в п. 13 Приказа № 211 ФМС России от 26.03.2014.
Номера телефонов находятся на информационных стендах в территориальных отделениях ГУВМ МВД. Кроме того, номер телефона, воспользовавшись которым вы сможете контролировать статус оформления своего паспорта, а также фамилию должностного лица, располагающего нужными вам сведениями, можно узнать у сотрудника, принимающего ваши документы.
Для того чтобы сотрудник ГУВМ мог проверить готовность загранпаспорта, в ходе телефонного звонка вы должны назвать свою фамилию и сообщить некоторые другие паспортные данные, поэтому этот документ желательно иметь под рукой.
Как только вы вошли, то сразу оказываетесь в личном кабинете, где не понятно, что и как искать. Поэтому нажимаем на кнопку «Государственные услуги» в верхнем левом углу.
Так как мы оформляем загранпаспорт старого образца, то выбираем «Оформление загранпаспорта без электронного чипа (на 5 лет)». Эта кнопка находится в самом верху среднего столбца.
Как узнать статус заявления на госуслугах загран паспорт
Далее нам надо указать данные о получателе услуги, то есть о вас. Обратите внимание на то, что если при регистрации вы указывали информацию по максимуму, то на данном этапе у вас будет большинство окошек заполнено автоматически и останется указать только страну и место рождения.
Теперь пролистнем страницу вниз, так как от нас требуется ответить на вопрос, менялись ли у нас когда-нибудь Ф.И.О. или пол. В моем случае нет, поэтому я ставлю галочку на соответствующем варианте.
Если же данные менялись единожды, то отмечаем вариант «Да» и у нас появляется окошко, в котором необходимо указать все изменения, а так же дату и место изменения.
В том случае, если инициалы менялись многократно, то нажмите на кнопку «Добавить блок» и укажите повторно, какие изменения были произведены, где и когда.
Готовность заграничного документа, удостоверяющего личность, очень легко проверить через сайт гувм.мвд.рф. Зайдите на главную страницу ресурса. Вы увидите разделы с сервисами. Среди них найдите «Проверка готовности заграничного паспорта». Кликните по этому разделу.
Время оформления не зависит от выбранного вида выездного документа, а именно старого и биометрического образца. Готовность загранпаспорта определяется следующими критериями:
- 1 месяц, если заявление подано по месту постоянной регистрации;
- 3 месяца, при обращении по месту проживания (временной прописки);
- 3 месяца, если заявитель связан или ранее работал с государственными секретами.
В срочных ситуациях, связанных с лечением за рубежом или похоронами члена семьи, возможно изготовление старого загранпаспорта за 3 дня. Нередко в ГУВМ МВД заграничный паспорт изготавливается раньше крайнего срока. Связана разница в сроке готовности с высоким отпускным сезоном или, наоборот, отсутствием наплыва посетителей.
Для того чтобы проверить готовность загранпаспорта, граждане могут воспользоваться несколькими законными путями, в том числе информацию предоставят:
- сайт ГУВМ;
- портал Госуслуг;
- службу МФЦ;
- по телефону или лично.
Следует учесть, что специализированные службы предоставляют ознакомительную информацию. Юридическую (безусловную) значимость имеют сведения о готовности документа, непосредственно полученные от сотрудников ГУВМ.
На миграционном портале можно проконтролировать готовность загранпаспорта. Сервис достаточно прост в использовании, но для разных по виду паспортов потребуется ввести разные учетные данные.
Последовательность действий:
- выбрать вид паспорта: старый или новый вариант;
- если речь идет о новом загранпаспорте, то в открывшемся окне указывается серия и номер внутреннего паспорта;
- для проверки готовности старого образца потребуется указать: регион, дату рождения, номер личного удостоверения, по которому оформляется загранпаспорт;
- отправить на обработку подготовленный запрос.
Если заграничный паспорт будет не готов, то пользователь получит уведомление о том, что сведения отсутствуют. Обновление данных производится ежедневно, но информация носит ознакомительный характер.
Как проверить готовность паспорта РФ
Если заявление на загранпаспорт подано через многофункциональный центр, то заявитель будет уведомлен о готовности документа через СМС или другим способом, указанным в анкете. В случае задержки или по иным основаниям, всегда можно позвонить сотрудникам центра и поинтересоваться ходом оформления.
Узнать о ходе выполнения работ по оформлению загранпаспорта, гражданин может различными способами:
- позвонив в отделение, где подавались документы;
- лично посетив миграционную службу.
Сотрудники обязаны ответить на звонок и предоставить сведения о готовности выездного документа, что регламентировано Приказом УФМС №211 от 2014 г. Номер телефона, по которому следует обращаться, необходимо выяснить сразу при подаче анкеты. Отказ в предоставлении информации является нарушением служебных обязанностей и может служить основанием для жалобы руководству отделения. При обращении потребуется предоставить ФИО и паспортные данные заявителя.
В случае, когда сведений о готовности паспорта нет и срок оформления закончился, следует обратиться к руководству подразделения ГУВМ. Рекомендуется предварительно позвонить на горячую линию подразделения. При отсутствии результатов и мер реагирования, на имя руководителя пишется жалоба с указанием подробностей ситуации.
Законом установлен срок официального ответа в течение 30 дней после принятия заявления граждан. Одновременно можно обратиться в прокуратуру с жалобой на нарушение сроков получения загранпаспорта или региональный центр миграционной службы. Следует отметить, что такие ситуации являются исключением из правил, в остальном проверить готовность загранпаспорта и затем получить документ можно без нареканий и пропущенных сроков.
Стоит отметить, что при подаче заявки на оформление загранпаспорта через портал Госуслуг нет необходимости отслеживать статус его готовности, так как вы будете извещены посредством СМС-сообщения или письма на электронную почту.
Если вы все же решили проверить статус готовности документа, то вам необходимо:
- войти в личный кабинет — кнопка «Личный кабинет» в правом верхнем углу либо «Вход в Госуслуги» — «Войти». Для этого вам понадобится ввести номер телефона или адрес электронной почты, а также пароль, указанный при регистрации на сайте.
- Далее нажать на конверт рядом с вашими ФИО в правом верхнем углу и в открывшемся окне — раздел «Лента уведомлений».
Здесь проверка производится по серии и номеру паспорта гражданина РФ или свидетельства о рождении (для детей до 14 лет).
Вам необходимо:
- зайти на сайт ГУВМ МВД России;
- далее выбрать вкладку «Проверка готовности заграничного паспорта»;