Адрес и телефон для жалоб трудящихся мэрии москвы

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Адрес и телефон для жалоб трудящихся мэрии москвы». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Могут возникнуть проблемы в отношении работы служб жилищных контор. Тогда открыты линии для обращений круглосуточно по вопросам ЖКХ. Здесь решаются прецеденты, связанные со следующим:

Плохо убирают улицы, дворы многоквартирных домов, кварталов.
Необходимо переговорить с начальством общегородских ЖК служб.
Осведомиться о том, где и какое строительство жилого фонда ведется по Москве.
Получение скидок при платежах за оказанные организацией услуги.
Решить проблемы по снегоуборке, нейтрализации гололедных мест.
Урегулировать недостаток освещения на улицах, в парках и др.

Для обращений по вопросам ЖКХ в бесплатном режиме используйте сайт или объединенный тел.:

777-77-77

Справочная служба существует не только для выдачи первичной общей информации, но также и для записи на прием к специалисту.

Запись на приём осуществляется по общедоступному телефонному каналу: 777-77-77. Этот телефон доступен круглосуточно. Но иногда может понадобится перезвонить в рабочее время будничного дня, чтобы уточнить, к какому именно специалисту вам нужно записаться, или в какое время лучше это сделать.

Схема, как работает сайт мэра Москвы по обслуживанию населения, точно такая же, как и при подаче телефонного звонка.

При написании в онлайн чат:

Нужно представиться.
Осветить причину, по которой обращаетесь.
Получить основные ответы.
Если нужно, операторы-администраторы соединят с тем подразделением мэрии, который нужен.
Можно тут же составить и зарегистрировать жалобу, претензию, запрос, запись на прием.

Написать письмо Собянину на официальный сайт можно, если воспользоваться кнопкой «Обратная связь». Она находится в правом верхнем углу странички портала. После того как откроется новая страница, нужно выбрать необходимый раздел для вашего вопроса.

Помощь сотрудников приемной может потребоваться при выяснении информации в следующих направлениях:

Экономика.
Транспорт.
Здравоохранение.
Образование.
Производство.
Общественная, социальная жизнь.
Вопросы ЖКХ.
Торговля.
Миграция.
Строительство.

Специалисты контакт-центра смогут проконсультировать, ответить на вопросы, а также принять жалобы или пожелания.

Горячая линия мэра Москвы Сергея Собянина

Обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции может каждый гражданин Российской Федерации. Если нарушаются права людей, находящихся на территории Москвы, или имеет место ненадлежащее исполнение обязанностей чиновниками и городскими службами, обращение можно направить мэру столицы Сергею Семеновичу Собянину.

В его работу входит реакция на заявления, полученные от жителей и гостей Москвы. Обращаться с жалобой к Собянину можно по следующим причинам: Зафиксирован факт коррупции среди московских служащих и чиновников. Возникают перебои в работе общественного транспорта (в данном случае имеет смысл отправить копию жалобы в Мосгортранс).

Улицы убирают нерегулярно или некачественно.

Имеются проблемы, касающиеся ЖКХ и строительства жилых зданий на территории столицы. Есть замечания по работе больниц, детских садов и других учреждений, за которые отвечает администрация города.

Практически каждый россиянин сталкивался с противоправными поступками, совершаемыми чиновниками.

Обычным жителям столицы самостоятельно разобраться во всех тонкостях и нюансах данного вопроса, будет нелегко.

Это обусловлено отсутствием требуемых теоретических и практических знаний в области юриспруденции. Единственный способ – консультация квалифицированного специалиста.

Но как поступить, чтобы избежать незапланированных финансовых затрат?

Мэрия москвы официальный сайт жалобы горячая линия жкх для москвичей
- - Телефоны горячих линий г. Москвы
- Правила оформления письма мэру Москвы
Правила оформления письма мэру Москвы
- Как пожаловаться мэру столицы Собянину
- Власти Москвы снова запустили приложение для жалоб
- Телефоны — горячих линий — департаментов, комитетов, управлений г
- Огорчаюсь: Куда направлять жалобы мэру и в правительство Москвы
Правила оформления письма мэру Москвы
Огорчаюсь: Куда направлять жалобы мэру и в правительство Москвы
Телефоны горячих линий г.
Москвы
Горячая линия Мэрии Москвы
Как пожаловаться мэру столицы Собянину
Телефоны — горячих линий — департаментов, комитетов, управлений г
Мэрия москвы официальный сайт жалобы горячая линия жкх для москвичей
Власти Москвы снова запустили приложение для жалоб
- Горячая линия Мэрии Москвы
- Мэрия москвы официальный сайт жалобы горячая линия жкх для москвичей
- Телефоны горячих линий г. Москвы

Горячая линия Мэрии Москвы район люблино ,ул ставропольская д 8 корп 2 ,3 подъезд .Дозвониться в мэрию можно в любое время дня и ночи, при этом звонок абсолютно бесплатный, с какой бы точки Российской Федерации вы бы не звонили.

Не всем удается решить свои проблемы в местных управлениях и департаментах. О них и пойдет далее речь. ❶ Во всех источниках информации указывается единый номер справочной службы московского Правительства:☎8(495)7777777 — круглосуточный бесплатный номер для жителей России.

❷ Запись на личный прием:☎8(495)6335190 ❸ Полезные номера:

☎8(495)6202717 — пресс-служба московской мэрии
☎8(495)6921703— отдел по работе с входящей корреспонденцией

❹ На сайте мэра можно найти много других номеров телефонов, но запомнить стоит только этот:☎8(495)7777777— операторы смогут разъяснить вам ваши возможности и перевести ваш звонок на нужного специалиста или помощника мэра.

Управление органами власти в столице России осуществляет Мэрия (Правительство Москвы), находящиеся во главе отраслевых и функциональных организаций – департаментов, комитетов, управлений и инспекций, выполняющих исполнительно-распорядительные функции. В подчинении Мэрии находятся территориальные органы исполнительной власти, выполняющие функции управления на местах – префектуры административных округов и районные управы.

— — Обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции может каждый гражданин Российской Федерации.

Возникают перебои в работе общественного транспорта (в данном случае имеет смысл отправить копию жалобы в Мосгортранс).

Улицы убирают нерегулярно или некачественно.

Имеются проблемы, касающиеся ЖКХ и строительства жилых зданий на территории столицы.

Есть замечания по работе больниц, детских садов и других учреждений, за которые отвечает администрация города.

Иногда даже самые «нерешаемые» трудности перестают быть такими, и внезапно находятся средства на косметический ремонт подъезда или новые лампочки.

О чём можно написать жалобу? Нужно подать жалобу на ЖКХ города Москвы в том случае, если проблема жильцов многоквартирного дома лежит в компетенции этой службы.

Это могут быть проблемы с: исправностью лифта; отоплением; лестницами и пандусами; протеканием крыши и козырька подъезда; забитым мусоропроводом; надлежащим состоянием почтовых ящиков; невозможностью проживания в доме ввиду его аварийного состояния (проблема часто кроется в нежелании признавать здание таким); коммунальными услугами — отсутствием горячего водоснабжения или холодной воды; необходимостью проведения капитального ремонта внутренней части здания и фасада; окнами на лестничных клетках;

Мэр Москвы — высшее должностное лицо Москвы, возглавляющее высший орган исполнительной власти города — Правительство Москвы.

Мэром Москвы может стать гражданин Российской Федерации, достигший тридцатилетнего возраста, избранный жителями города на всеобщем голосовании. В настоящее время (с 10 сентября 2018 года) должность мэра Москвы занимает Сергей Собянин (3-й срок).

15 февраля 2006 года Московская городская дума 4-го созыва внесла изменения в Устав города Москвы, заменив «избирается жителями города Москвы на четыре года на основе всеобщего равного и прямого избирательного права при тайном голосовании» и «Порядок выборов и вступления в должность Мэра Москвы устанавливается законами города Москвы» на «наделяется полномочиями Мэра Москвы на четыре года в порядке, установленном федеральным законодательством и настоящим Уставом». Изменения были вызваны, прежде всего, новым порядком наделения полномочиями высших должностных лиц субъектов РФ (т. н. «отмена выборности губернаторов»). Также был отменён пункт, запрещающий одному и тому же лицу избираться более двух сроков подряд.

Улицы убирают нерегулярно или некачественно.

Правительство Москвы возглавляет Собянин Сергей Семенович, заместителем является Ракова Анастасия Владимировна. Обращения граждан в Мэрию в большинстве случаев обусловлено необходимостью получения, обновления или восстановления персональных документов (паспорта гражданина РФ), свидетельства о рождении ребенка, регистрации, либо расторжения брака, приватизации жилой площади или улучшения жилищных условий, а также решения других вопросов .

Бесплатный телефон горячей линии мэрии Москвы

Что делать, если снова не работает лифт, в подъезде забит мусоропровод или нет света на лестничной площадке или в квартирах?

Жаловаться! И чем активней будут жалобы жильцов, тем больше вероятность того, что поломку устранят в ближайший срок. Однако в этом деле существует общее негласное правило — обращаться нужно от самой первой инстанции, и только потом «выше». Как составляется жалоба мэру Москвы на ЖКХ, и как ее направить, чтобы на нее обязательно отреагировали — далее в нашей статье.

Причины, побуждающие написать жалобу на ЖКХ Москвы у всех одинаковые: бездействие ЖКХ, невыполнение своих служебных обязательств сотрудниками. нарушение прав граждан при выполнении тех или иных работ (имеется в виду некачественные работы, повлекшие за собой необходимость повторного выполнения и затрат, или ставшие причиной несчастного случая с ущербом жизни или здоровью жильца).

Перечислим ряд причин для обращения на горячую линию:

Вы хотите сообщить о фактах коррупции.
Есть вопросы относительно транспорта.
Желаете пожаловаться на некачественную уборку улиц.
Хотите задать общие вопросы.
Желаете оставить жалобу на чиновников.
Хотите рассказать о проблемах в районе, требующих срочного решения.
Пожаловаться на работу государственных учреждений.
Связаться со специалистами по вопросам ЖКХ.
Получить информацию по решению имеющихся проблем в районе.
Можно позвонить на горячую линию по вопросам строительства.
Оставить жалобу на компании, которые загрязняют окружающую среду и нарушают действующие правила.
Есть вопросы по социальной сфере.
По торговле и оказанию услуг.
По управлению городским хозяйством и т. д.

Сразу говорим – в открытых источниках бесплатные телефоны не обнаружены. Предоставляются только обычные городские номера для звонков. Поэтому вам придется воспользоваться одним из них.

Существует множество телефонов, которые принадлежат различным отделам и государственным организациям. Но вам нужно запомнить один основной номер – 8 (495) 777 77 77.

Во время звонка потребуется:

Предоставить свои личные данные.
Рассказать о причине обращения.
Специалисты ответят на основные вопросы.
При необходимости они соединят вас с нужным отделом в Правительстве, который отвечает за конкретную сферу.
В нем можно оставить жалобу и получить всю интересующую информацию.

Данный номер доступен круглосуточно. Но если для решения вопроса нужно связаться с конкретным отделом в Правительстве, то вам придется перезвонить в будний день в рабочее время.

Плохо убирают улицы, дворы многоквартирных домов, кварталов.
Необходимо переговорить с начальством общегородских ЖК служб.
Осведомиться о том, где и какое строительство жилого фонда ведется по Москве.
Получение скидок при платежах за оказанные организацией услуги.
Решить проблемы по снегоуборке, нейтрализации гололедных мест.
Урегулировать недостаток освещения на улицах, в парках и др.

Для обращений по вопросам ЖКХ в бесплатном режиме используйте сайт или объединенный тел.:

777-77-77

Горячая линия мэра Москвы Собянина для жалоб

В столице существует множество организаций и всевозможных служб, которые призваны помогать людям. Но как узнать, куда, когда и по каким вопросам можно обращаться? «РГ-Неделя» составила список «горячих» и справочных телефонов, по которым ответственные сотрудники должны предоставлять горожанам необходимую информацию, консультировать, оказывать помощь и под держку.

Службы экстренной помощи 01 — пожарная охрана 02 — милиция 03 — скорая медицинская помощь 04 — «Мосгаз» 051 — Московская служба психологической помощи населению (многоканальный круглосуточный телефон доверия) (495) 937-99-11 — служба спасения (495) 261-35-42, (495) 261-63-66 — водопровод, канализация (аварии на городских подземных коммуникациях) (495) 688-22-52 — бюро

Разумеется, позвонить мэру Москвы и пообщаться с ним по телефону не получится. Но проконсультироваться и записаться на прием можно, обратившись по одному из номеров справочных служб:

+7 (495) 777-77-77 (круглосуточно) — Единая справочная служба.
+7 (495) 957-04-44 (с 9:00 до 16:00 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней) — телефон прямой связи Правительства с жителями города.
+7 (495) 692-17-03 — отдел писем граждан;
+7 (495) 692-16-37 — Приемная Правительства Москвы.

В случае необходимости доставки продуктов и решения других бытовых проблем пожилые и хронически больные москвичи могут также звонить по горячей линии Депздрава Москвы +7 (495) 870-45-09. На помощь придут социальные работники и волонтеры.

Также по этому номеру можно обратиться за доставкой бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий. Служба работает ежедневно с 08:00 до 21:00.

Обращаться можно по разным вопросам, которые касаются работы городских властей. Некоторые быстрее решаются через переписку в онлайн чате официального портала. По другим же ответ получить можно, только если позвонить на телефон горячей линии мэра Москвы.

Это существенно облегчает контактность администрации с населением, гражданам не приходится выстаивать очереди на прием.

Причины, по которым обычно обращаются в мэрию:

Обращение общего характера.
Жалобы на работу жилищно-коммунальных служб.
Получение информации, как получить льготы на здравоохранение.
Выразить неудовлетворенность от имени горожан по не слаженной работе медицинских учреждений, персонала.
Записаться на прием к узкопрофильному специалисту, оказывающему государственные услуги.

На портале государственного сайта горячие линии мэра Москвы Собянина и всех остальных служащих размещены распределенными по подразделениям.

Телефоны для следующегоНомера

Подачи/получения писем	692-17-03692-16-94
Урегулирования проблем, связанных с работой полиции (МВД, ОВД, ГУМВД).	777-11-47
Пресс-центр	620-27-17
Записи на прием к чиновникам московского Правительства	633-51-90

После звонка, связи через сайт, служащий администрации решает дело самостоятельно, либо переводит клиента на более компетентного представителя специального отдела.

Отдел эксплуатации ЖКХ и благоустройства города (Управление координации деятельности Комплекса городского хозяйства) повреждения кровли и лифтов(тел.-факс; 10.00-17.00 по р.д.

) 681-21-45681-20-54 Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства повреждения кровли (681-05-49) и уборка улиц в зимний период (круглосуточно) 681-05-49681-73-67 Мосжилинспекция повреждения кровли, отопление и прочие проблемы ЖКХ (9.00-18.00 по р.д.; пятн.: до 16.

45) 681-77-80681-21-45681-20-54 ОАО «Московская объединенная энергетическая компания» (Департамент топливно-энергетического хозяйства города Москвы) отопление, горячее водоснабжение, аварии на теплотрассах (круглосуточно) 662-50-50 Московская ассоциация предприятий технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств (Департамент транспорта и связи города Москвы) по вопросам техосмотра и техсервиса (в т.ч. Мэрия москвы.

Сроки рассмотрения претензий, полученных через официальный интернет-портал Правительства РФ или самого главы города, а также принятых по электронной или обычной почте, одинаковые – 30 календарный дней с момента получения. Через официальный сайт Минимизировать затраты усилий и времени удастся, если использовать официальный сайт Собянина, чтобы написать письмо.

Важно! Следует иметь ввиду, что:

Каждый случай уникален и индивидуален.
Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:

Обращаться с жалобой к Собянину можно по следующим причинам:

Зафиксирован факт коррупции среди московских служащих и чиновников.
Возникают перебои в работе общественного транспорта (в данном случае имеет смысл отправить копию жалобы в Мосгортранс).
Улицы убирают нерегулярно или некачественно.
Имеются проблемы, касающиеся ЖКХ и строительства жилых зданий на территории столицы.
Есть замечания по работе больниц, детских садов и других учреждений, за которые отвечает администрация города.

Также граждане вправе обращаться в приемную мэра с целью уточнить статус направленного запроса или получить актуальную информацию, касающуюся работы муниципальных структур.

Список причин для жалобы не является полным. Составитель может писать сообщение при наличии любых проблем, если они, по его мнению, находятся в ведении администрации города.

Например, заявление может содержать информацию о проблемах с незаконной торговлей, неблагополучных жилых районах или загрязнении окружающей среды. При условии правильного заполнения жалобы закон обязывает адресата дать официальный ответ.

Направлять жалобу мэру Москвы также можно в случае, если прочие городские структуры не реагируют на обращения.

❶	Во всех источниках информации указывается единый номер справочной службы московского Правительства:☎8(495)7777777 — круглосуточный бесплатный номер для жителей России.
❷	Запись на личный прием:☎8(495)6335190
❸	Полезные номера: ☎8(495)6921703— отдел по работе с входящей корреспонденцией ☎8(495)6202717 — пресс-служба московской мэрии
❹	На сайте мэра можно найти много других номеров телефонов, но запомнить стоит только этот:☎8(495)7777777— операторы смогут разъяснить вам ваши возможности и перевести ваш звонок на нужного специалиста или помощника мэра.

Стоит знать! При звонке в справочную службу необходимо будет сообщить свои данные и указать причину обращения.Звонки на городские номера будут платными. Стоимость звонка будет рассчитываться по действующим тарифам вашего оператора связи.

Только после этого сотрудник службы поддержки сможет дать вам развернутый ответ или консультацию по вашему вопросу.

Возможно ваш звонок будет перенаправлен в другой отдел при Правительстве, где вам смогут предоставить нужную информацию.

Справочная служба работает без выходных и праздников. Обращаться можно в любое время дня и ночи.

Если же ваш вопрос требует вмешательства конкретного специалиста, то придется совершить звонок в будние дни.

Обратиться к мэру можно через его приемную.

Для этого стоит предварительно позвонить по телефону:

❶	☎8(495)6335190 — помощники мэра примут ваши документы и сообщат в какие сроки будет рассмотрен ваш вопрос.

Обращаться с жалобой к Собянину можно по следующим причинам:

Зафиксирован факт коррупции среди московских служащих и чиновников.
Возникают перебои в работе общественного транспорта (в данном случае имеет смысл отправить копию жалобы в Мосгортранс).
Улицы убирают нерегулярно или некачественно.
Имеются проблемы, касающиеся ЖКХ и строительства жилых зданий на территории столицы.
Есть замечания по работе больниц, детских садов и других учреждений, за которые отвечает администрация города.

Обратиться к мэру Москвы можно в письменном виде или с помощью телефонного звонка на горячую линию. Также доступна онлайн-приемная на официальном сайте администрации города.

Контактные данные, по которым граждане могут направлять свои жалобы:

Онлайн-приемная на интернет-сайте мэрии Москвы по ссылке.
Городской портал, созданный для взаимодействия горожан и муниципальных структур. Помимо жалоб, ресурс принимает идеи по улучшению жизни в столице. Пройти можно по ссылке.
Адрес для письменных обращений: 125009, Москва, ул. Тверская, дом 13. Письмо следует отправлять Почтой России в заказном формате. Это дает возможность получить извещение о вручении. Жалобу можно напечатать или написать от руки. В последнем случае важно учесть, что неразборчивый почерк может стать причиной отказа в рассмотрении.
Приложение для телефона “Наш город”. После регистрации позволяет отправлять жалобы при помощи смартфона. Скачать его для приложений на Android можно по ссылке.
Горячая линия приемной мэра. Номер телефона: 8(495)725-22-77. Из-за высокой загруженности могут возникать задержки и сбои в приеме.
Личный визит в мэрию Москвы. Она расположена по адресу: улица Тверская, дом 13. Прием обращений от населения ведется в кабинете 113. Время работы — с понедельника по четверг с 8 до 17 часов. В пятницу передать жалобу тоже можно, но прием заканчивается в 15:45. При личном визите следует помнить, что заявление должно быть составлено в двух экземплярах. Один забирает служащий в 113-м кабинете, на другом он расписывается о получении и возвращает составителю.

Она создана, потому что возникла нужда ежедневно оперативно обрабатывать поступающие обращения, четко переадресовывать их по принадлежности в надлежащие исполнительные органы для своевременного и грамотного решения возникающих у жителей Москвы проблем.

Также целесообразна установка постоянных связей и контактов с общественными национальными организациями, чтобы решать вопросы, выявляющие всевозможные противоправные действиями многих сотрудников правоохранительных органов во время исполнения служебных обязанностей.

В основном, жители России обращаются в нее, чтобы получить, обновить либо восстановить свои документы – паспорт, зарегистрироваться по месту жительства, получить документ о рождении детей и многие другие.

Мэрия Москвы обращает пристальное внимание на вопросы жителей столицы. Открыто несколько линий по различным вопросам. Граждане своевременно получают оперативную помощь, могут быстро записаться на прием, услышать информацию, взять нужную справку, обратиться в любую социальную службу.

Разговор по телефону горячей линии обязательно должен быть четким и предварительно подготовленным. Рекомендуется озвучить документы либо факты, которые аргументируют ваше обращение.

Номера горячих линий по всем вопросам москвичей в период коронавируса

Телефоны доверия. горячие линии. горячие телефоны.

Подобрать оптимальный вариант обращение поможет юрист. Компетентный специалист индивидуально изучит обстоятельства и суть проблемы и подскажет эффективный алгоритм действий, который позволит защитить свои права. Решив пожаловаться мэру Москвы на официальном портале, через интернет-приемную или по телефону горячей линии, необходимо ответственно и грамотно подойти к процедуре.

В нем указываются результаты рассмотрения обращения и принятые решения. Личное посещение Вы можете лично посетить приемную мэра Москвы. Для этого потребуется:

Кому жаловаться в случае отказа? Если вам отказали в Правительстве Москвы, то нужно направлять жалобу федеральным властям.

В том числе вы можете позвонить в Администрацию Президента, или написать сообщение на официальном сайте.

Для жителей столицы Департаментом жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства организована горячая линия ЖКХ Москвы. Граждане России могут высказать свое мнение, оставить жалобы или задать вопросы.

Телефон горячей линии Департамента ЖКХ Москвы:

Звонить можно круглосуточно, стоимость звонка зависит от тарифа вашего оператора.

Операторы горячей линии по вопросам ЖКХ Москвы примут жалобы, ответят на вопросы, касающиеся жилого фонда, благоустройства территории и услугах, курируемых данной службой.

Диспетчерская служба ЖКХ Москвы:

На данный номер телефона горячей линии ЖКХ Москвы необходимо звонить при возникновении аварийных ситуаций на внутридомовых системах горячего и холодного водоснабжения, отопления, канализации и электроснабжения. Звонки на указанный номер оплачиваются по установленным тарифам вашего оператора связи.

В Москве, как и в других городах, есть ряд номеров, позвонив на которые можно решить те или иные проблемы, связанные с коммунальным хозяйством.

Позвонив на горячую линию ЖКХ можно:

заказать уборку в подъезде;
записаться на замену лампочек в лифте и подъезде;
заказать уборку придомовой территории от снега и мусора;
оставить жалобу на качество уборки в подъезде и около дома;
узнать как поменять счетчики воды, газа и электричества;
узнать, как сменить управляющую компанию.

Превышение предельной стоимости лекарственных препаратов;
Незаконное размещение летних кафе;
Незаконное размещение ярмарок выходного дня;
Незаконное размещение нестационарных торговых объектов;
Демонстрация табачной продукции;
Реализация табачной продукции ближе 100 метров от образовательных учреждений;
Нарушение санитарных требований к организациям торговли;
Незаконная установка рекламной конструкции;
Ненадлежащее состояние рекламной конструкции;
Продажа просроченных товаров;
Продажа запрещенных товаров.

Ваша жалоба Мэру Москвы обязательно должна содержать следующие сведения:

Фамилия, имя и отчество заявителя;
Почтовый адрес;
Административный округ;
Район;
Адрес электронной почты;
Контактный телефон;
Описание ситуации, которая стала причиной для жалобы;
Просьба или предложение заявителя;
Дата составления жалобы.

Единая диспетчерская ЖКХ Москвы также поможет в ситуации, если в квартире похолодало в отопительный сезон или не стало горячей воды, а обращение в Управляющую организацию не дало результатов.

Специалисты помогут вызвать аварийную службу прикрепленную по адресу дома в Москве.

Согласно принятым в России санитарно-гигиеническим стандартам, температура в жилой комнате должна быть выше 18 градусов, а горячая вода — не ниже 60.

Круглосуточный номер телефона горячей линии мэрии Москвы:

8 495 777-77-77

Достаточно позвонить на этот номер, а диспетчер уже сам разберется, к кому направить человека с его конкретной проблемой.

Операторы линии проинформируют дозвонившихся по поводу вопросов, связанных с жилищным фондом, благоустройства города или отдельно взятой территории, а также остальных услуг, оказываемых департаментом.

Специалисты горячей линии ЖКХ принимают звонки: понедельника-четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45. Суббота-воскресенье — выходные.

Обращаться с жалобой к Собянину можно по следующим причинам:

Зафиксирован факт коррупции среди московских служащих и чиновников.
Возникают перебои в работе общественного транспорта (в данном случае имеет смысл отправить копию жалобы в Мосгортранс).
Улицы убирают нерегулярно или некачественно.
Имеются проблемы, касающиеся ЖКХ и строительства жилых зданий на территории столицы.
Есть замечания по работе больниц, детских садов и других учреждений, за которые отвечает администрация города.

При написании жалобы следует учитывать, что текст должен быть грамотным, лаконичным и деловым. Эмоциональные отступления и субъективная оценка, а также факты, не относящиеся к предмету обращения, лучше опустить. Недопустимо использование жаргона и нецензурной лексики. Это может стать причиной отказа в рассмотрении.

Текст, помимо описания проблемы и требований по ее решению, должен содержать данные составителя и его адрес. Анонимные сообщения не принимаются. Это же касается жалоб с вымышленными или неточными сведениями.

Причины, по которым обычно обращаются в мэрию:

Обращение общего характера.
Жалобы на работу жилищно-коммунальных служб.
Получение информации, как получить льготы на здравоохранение.
Выразить неудовлетворенность от имени горожан по не слаженной работе медицинских учреждений, персонала.
Записаться на прием к узкопрофильному специалисту, оказывающему государственные услуги.

Телефоны для следующегоНомера

Подачи/получения писем	692-17-03 692-16-94
Урегулирования проблем, связанных с работой полиции (МВД, ОВД, ГУМВД).	777-11-47
Пресс-центр	620-27-17
Записи на прием к чиновникам московского Правительства	633-51-90

Военная прокуратура МВО (призыв на срочную службу) 8 (495) 950-76-23(09.00—18.00 по раб. дн.; пятн. — 09.00—17.

00; во время призывной кампании) Управление по Центральному федеральному округу 1-го департамента Федеральной службы РФ по контролю за оборотом наркотиков (распространение, употребление и незаконный оборот наркотиков) 8 (495) 621-43-91,8 (495) 671-45-92(телефон доверия)(круглосуточно) Горячие линии Мэрии Москвы по вопросам имущественно-земельных отношений Департамент земельных ресурсов города Москвы(по вопросам оформления земельно-правовых отношений) 8 (495) 959-19-55;8 (495) 959-09-62понед.-четв.: с 8.00 до 17.00, пятн.: с 8.00 до 15.45 Горячие линии Мэрии Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства Проблемы в домах-новостройках 8 (495) 650-50-55(8.00-17.00 по р.д., остальное время – в авт.

Горячая линия мэра москвы собянина для жалоб

Когда дело касается прямых нарушений Уголовного кодекса, стоит написать заявление в прокуратуру, а для решения конфликта с подрядчиками лучше подать судебный иск.

Вы уверены, что никто кроме мэра не поможет? Тогда наши советы, как написать письмо Собянину на официальном сайте и другими способами, помогут ко всему подготовиться.

Как написать Собянину Итак, первый этап – решить, какой вид сообщения важной информации вам наиболее удобен: через Интернет, почту или телефон. Горячие линии, конечно, неплохой вариант, но они работают не всегда.

Например, по телефону (495) 957-04-44 можно звонить с понедельника по пятницу с девяти утра до 4 вечера, а единая справочная служба Московского правительства (номер (495) 777-77-77) принимает обращения круглосуточно, но ночью и в воскресенье только в автоматическом режиме.

Работать с ним предельно просто, он понятен даже начинающему пользователю. На официальном сайте столичного правительства имеются телефоны горячей линии мэрии Москвы, куда круглосуточно могут дозвониться все желающие:

отдел писем — 692-17-03;
отдел, рассматривающий дела о нарушениях в работе правоохранительных органов — 777-11-47;
пресс-центр мэрии столицы — 620-27-17;
чтобы записаться на прием к работникам Правительства Москвы — 633-51-90.

Все эти органы работает по определенному графику, просмотреть который можно на интернет-сайте мэрии.

Есть множество проблем, которые обычный житель Москвы не может решить без помощи исполнительной власти. Причем иногда требуется привлечь чиновников высшего ранга, например, мэра столицы Сергея Семеновича Собянина.

Важно

Лично с ним пообщаться вряд ли удастся, но в этом и нет необходимости, ведь можно составить и отправить письмо Собянину. Донести свою проблему можно разными способами, но есть ряд требований, которым должны соответствовать как письменные, так и электронные обращения граждан.

Отправить открытое письмо Но сначала следует определить, действительно ли стоит напрямую обращаться к главе города или есть менее радикальный способ урегулирования ситуации. Например, если проблема касается некачественной работы ЖКХ-служб, то сначала есть смысл жаловаться руководству управляющей организации.

+7 (495) 777-77-77 (круглосуточно) — Единая справочная служба.
+7 (495) 957-04-44 (с 9:00 до 16:00 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней) — телефон прямой связи Правительства с жителями города.
+7 (495) 692-17-03 — отдел писем граждан;
+7 (495) 692-16-37 — Приемная Правительства Москвы.

Независимо от того, пишите ли вы в электронную приемную либо на обычный почтовый адрес, убедитесь, что документ отвечает следующим требованиям:

не содержит оскорблений, угроз и нецензурных слов;
написан в официально-деловом стиле без яркой эмоциональной окраски;
соответствует нормам орфографии и пунктуации;
лаконично сообщает о проблеме;
содержит сведения, позволяющие выявить виновное лицо;
адресован именно мэру Москвы, а не администрации города.

Адрес и телефон для жалоб трудящихся мэрии москвы

Горячая линия мэра Москвы Сергея Собянина

Бесплатный телефон горячей линии мэрии Москвы

Горячая линия мэра Москвы Собянина для жалоб

Номера горячих линий по всем вопросам москвичей в период коронавируса

Горячая линия мэра москвы собянина для жалоб

Похожие записи:

Добавить комментарий Отменить ответ