Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как оформить стенды с правовой информацией». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Виды документов, актуальных в нынешнем 2019 году и обязательных для уголка потребителя, выглядят таким образом:
Обязательно наличие закона о защите потребительских прав.
Самый лучший вариант – наличие типографической версии (ее можно приобрести в любом книжном магазине), а не распечатанных Интернет-страниц. Такую обязанность законодательство не предусматривает, но инспектором из контролирующего органа в процессе проведения проверки может быть обращено внимание на этот факт. Да и при красиво оформленном стенде будет больше доверия.
Это актуально, если данный вид деятельности должен быть лицензирован. К примеру, лицензия необходима на розничную торговлю алкогольной продукцией.
Свидетельство о том, что организация прошла государственную регистрацию (достаточно копии).
Заключение Роспотребнадзора о том, что санитарно-эпидемиологические нормы соблюдены (копия).
Наличие пронумерованной и прошитой книги жалоб и предложений. Она должна содержать в себе данные о руководителе фирмы. Ее помещение на информационный стенд обязательным не является, но ее предоставление потребителям должно осуществляться по первому их требованию.
Наличие подробного эвакуационного плана. Если он отсутствует на доске, когда стенд проверяет инспектор ГПН МЧС – возможна выписка предписания об устранении этого минуса. При этом закон не содержит ссылку на его обязательное размещение в этом конкретном месте.
Должны быть правила бытового обслуживания граждан (для занимающихся оказанием бытовых услуг).
Обязательно наличие юридического адреса и контактных данных Роспотребнадзора.
Должны быть телефоны, по которым можно вызвать экстренные службы.
Должно присутствовать перечисление категорий граждан, которые имеют право на внеочередное обслуживание.
Наличие социальной информации о том, что продажа алкогольной и табачной продукции лицам, не достигшим совершеннолетия, запрещена.
Правила, согласно которым должна соблюдаться санитарно-эпидемиологическая безопасность (это касается заведений общественного питания и магазинов с розничными товарами).
Наличие свободных контрольных весов около уголка покупателя (согласно законодательным актам).
Некоторые субъекты РФ (по требованию властей) налагают на владельцев такого бизнеса размещение других документов (сертификатов, описания услуг или товаров с указанными ценами). В таких ситуациях необходимо учитывать нюансы местного законодательства. При этом стенды должны обладать и общепринятой информацией.
Процесс оформления потребительского уголка в медицинских организациях также обладает своими нюансами. К примеру, информационная доска в аптеке должна содержать и Постановление Правительства РФ от 08.04.
1999 г. «О гарантированном обеспечении граждан жизненно необходимыми лекарственными средствами…», а стенд частной клиники должен обладать лицензиями на различные виды услуг (это касается каждой услуги).
Законодательное определение места, на котором должна присутствовать клиентская информация, отсутствует. Место нигде не указано, то есть стенд может располагаться в любом месте, быть любого размера и с любым количеством карманов.
Как оформить стенды с правовой информацией
К достоинствам конструкций относят:
быструю и легкую смену информации
аккуратный внешний вид
возможность изготовления стендов любого размера, формы и толщины
доступность
износостойкость и долговечность
различные варианты крепления, которые позволяют сэкономить пространство в небольшом помещении
В зависимости от места установки, конструкции делятся на:
уличные – используются в социальных организациях, кафе, на производстве
интерьерные – размещаются в зданиях учреждений, где они защищены от влияния неблагоприятных факторов и вандализма
По способу наполнения стенды делятся на конструкции:
со сменным наполнением – предполагают частую смену информации, могут иметь прозрачные карманы из оргстекла, закрывающиеся стеклянные дверцы, двухсторонние карманы на вращающихся опорах, плашки, вставляющиеся в специальные направляющие
со статичным наполнением – на подложку наносится самоклеящаяся пленка с предварительно нанесенным изображением и текстом
комбинированные
Большой популярностью пользуются мобильные стенды. Возможность свободного перемещения носителя информации важна при организации выездных мероприятий, выставок и ярмарок. Такие конструкции отличаются компактностью в собранном виде, небольшим весом, легкостью монтажа и устойчивостью.
Четких требований к оформлению стендов нет, однако государственные службы при проверке оценивают не только полноту и доступность информации, но также внешний вид и удобство конструкции, на которой она размещена.
Как лучше оформить стенд, чтобы он был содержательным, имел аккуратный вид и привлекал внимание людей? Достаточно учесть следующие нюансы:
Оригинальная форма, яркие элементы и нестандартная подача информации делают стенд более заметным для потребителя.
Человеку сложно сосредоточить внимание сразу на всех объектах информационной доски, поэтому визуальные акценты нужно делать на самой важной информации.
Люди замечают смену информации только если новые объявления бросаются в глаза, поэтому они должны отличаться от предшествующих оформлением и цветовым решением.
Информацию различной тематики лучше не размещать на одном информационном поле – стоит заказать производство двух или трех стендов для разделения новостей, рекламы и официальных документов.
Объявления нужно распределять по направлениям, каждый блок должен иметь заголовок.
Необходимо придерживаться единого стиля оформления, а также выбрать один способ крепления материалов.
Один из самых распространённых и популярных видов – стенд «уголок потребителя». Что в нём размещают? Фактически это доска информации с карманами.
Здесь может быть книга жалоб и предложений, лицензии и сертификаты компании, данные о компании и т.п.
Чаще всего такой уголок не несёт рекламной нагрузки, поэтому недорогие варианты заказывают многие бюджетные организации: стенд для школы, больницы, государственного учреждения и т.п.
Удачное расположение информации, расстановка акцентов, правильные способы привлечения внимания к стенду –«путь к сердцу» потенциальных клиентов и бизнес партнёров.
Выделим пять важнейших моментов:
Прежде всего, необходимо определить главную цель. Для чего Вам нужна информационная доска? Какая у неё «миссия»? Ответы на эти вопросы помогут правильно сделать акценты. Но об этом чуть позже.
Привлечение внимания. Внешнее оформление должно притягивать взгляд людей, вызывать желание подойти, чтобы узнать, «что это там такое интересное». Было выявлено, что посетитель, проходя мимо, останавливает свой взгляд на стенде не более чем на 5-10 секунд. Это значит, что за это врёмя Вы должны убедить его подойти ближе и ознакомиться с информацией.Какие бывают средства привлечения внимания? Оригинальная форма, яркий элемент или фоны для оформления стенда, необычная подача информации:комикс, инфографика и т.п.
Внимание человека избирательно. Человек не может уделять одинаковое количество внимания многим предметам сразу, поэтому Вам нужно расставить акценты: что читатель должен увидеть в первую очередь, что потом – как вспомогательный материал.Если вашей задачей является представление продукта компании, то в центре внимания должен быть именно он и его преимущества. Используйте иллюстрации, фотографии, схемы инфорграфику – визуальная информация воспринимается лучше.Если Вы решили разместить информацию о самой компании, то, прежде всего, внимание на себя должны обращать логотип, бренд, фирменные цвета и т.п.Не имеет смысла добавлять «пустые» декоративные элементы, не несущие смысловой нагрузки, ведь Ваша цель – не только привлечь, но и удержать читателя. Поэтому оформление должно быть логически связано с Вашей главной идеей.
Количество визуальных акцентов не должно быть большим. В противном случае внимание человека рассеивается, и человек не сможет сконцентрироваться на материале, который Вы хотите донести.
Обновление информации – очень важный момент. Все новости, актуальная информация и объявления должны буквально «бросаться в глаза» и вовремя сменяться свежими сообщениями. Не забывайте добавлять приглашения на проводимые мероприятия и т.п.
Стенд, в некотором роде, является одной из составляющих «лица» любой организации, независимо, коммерческая она или общественная. От того, насколько грамотно будет оформлено информационное место, зависит успех и благосклонность посетителей и будущих потенциальных клиентов.
Поделиться: Facebook Twitter Вконтакте Одноклассники Из этой статьи вы узнаете
Каким может быть оформление информационного стенда в организации
Кому лучше всего доверить оформление информационного стенда
Какого оформления требует информационный стенд для школы
Кому и зачем необходимо оформление информационных стендов
Какое подразумевается оформление информационных стендов в библиотеке
– казалось бы, довольно несложное дело.
Непременным элементом зала обслуживания клиентов или покупателей, согласно действующему законодательству РФ, выступает стенд с информацией по защите прав клиентов.
Или — уголок потребителя. Содержательный и красиво оформленный стенд может стать выигрышной особенностью компании, подчеркнуть высокий уровень организации, помочь выстроить надежный имидж. В нашем сегодняшнем материале мы выясним, какие предъявляются требования к уголку потребителя в 2020-2020 году, где он должен находиться, и как должен быть оформлен, какая информация должна быть в уголке потребителя в 2020-2020 году.
Формирование стенда под названием «Уголок потребителя» регламентировано двумя нормативными документами: 1. Закон РФ «О защите прав потребителей» (ст.
8–10). 2. Правила продажи отдельных видов товаров (п. 10). Причем в обоих законодательных актах название «Уголок потребителя», отсутствует. Указанными выше законодательными актами определена информация, которую необходимо предоставить потребителю при продаже товаров, оказании услуг.
А само название — Уголок потребителя, вышло уже из уст самих предпринимателей.
Правильное оформление «Уголка потребителя (покупателя)» имеет большое значение.
Преимущества состоят в следующем: Покупатель или клиент, заходя в магазин или в помещение, предназначенное для оказания бытовых услуг, всегда обращает внимание на интерьер.
Находящийся в помещении «Уголок потребителя» вызовет доверие к вашей продукции или оказываемым услугам.
Его наличие будет означать, что вы гарантируете качество своей продукции или услуг и готовы урегулировать претензии в случае их возникновения. Покупатель или клиент может убедиться в легальности вашей предпринимательской деятельности, увидев лицензии, сертификаты, свидетельства, дипломы. Это также повысит к вам доверие, а клиент или покупатель станут постоянными посетителями вашего заведения.
Клиенты или покупатели получат все необходимые сведения. Предприниматель избежит нареканий и штрафов со стороны
Стенд Консультация Юриста в зеленых тонах размер: 515*780мм Карманы А4 вертикальные — 4 шт. Бесплатное изменение надписей и корректировка дизайна.
Добавьте в корзину наиболее близкий по размеру и количеству карманов или подходящий Вам по дизайну стенд, и подробно опишите требуемые изменения в комментариях к заказу.
Наш дизайнер вправе отказать вносить изменения в стенд, если предлагаемые корректировки не несут художественной ценности или конечный результат будет хуже оригинала (например: сделать бабочку не желтой а красной, подвинуть цветочек на 2 см., убрать/дорисовать листочек и т.п.) Срок изготовления от 1 до 3 дней. При перерисовке и разработке стендов по Вашим предложениям сроки могут увеличиться. Наши стенды изготовлены по последним технологиям и с применением современного оборудования для интерьерной рекламы.
Недорогая и быстрая доставка по всей территории России.
Фиксированная стоимость доставки за весь заказ: Почтой — 400р.
(от 3000р. — БЕСПЛАТНО!) ТК Деловые Линии до терминала в Вашем городе — 450р. (от 7000р. — БЕСПЛАТНО!) ТК Деловые Линии прямо к Вам на адрес — 900р.
(от 17000р. — БЕСПЛАТНО!) Сроки доставки 4-30 дней, в зависимости от региона, выходных, празников и метеоусловий. Отправка заказов производится по понедельникам. После отправки, мы информируем всех заказчиков об отправке их заказов и сообщаем трек-коды слежения или номера транспортных накладных и предварительные сроки получения заказа.
Уточнить состояние заказа Вы всегда можете позвонив нам по телефону.
Оплата заказа! После подтверждения и согласования деталей заказа, мы пришлем Вам по электронной почте счет на оплату заказа и доставки.
Если заказ требует основательной перерисовки стендов, то Счет будет выслан только после того, как Вы одобрите и согласуете с нами эскизы (тоесть Ваши стенды будут полностью готовы непосредственно к изготовлению!). Форма оплаты — безналичное перечисление на р/с нашей организации. Оплатить заказ, по выставленному счету, Вы можете в любом отделении Сбербанка России либо прямо онлайн пластиковой карточкой.
Подборка материалов для Правового уголка в школе
К достоинствам конструкций относят:
быструю и легкую смену информации
аккуратный внешний вид
возможность изготовления стендов любого размера, формы и толщины
доступность
износостойкость и долговечность
различные варианты крепления, которые позволяют сэкономить пространство в небольшом помещении
В зависимости от места установки, конструкции делятся на:
уличные – используются в социальных организациях, кафе, на производстве
интерьерные – размещаются в зданиях учреждений, где они защищены от влияния неблагоприятных факторов и вандализма
По способу наполнения стенды делятся на конструкции:
со сменным наполнением – предполагают частую смену информации, могут иметь прозрачные карманы из оргстекла, закрывающиеся стеклянные дверцы, двухсторонние карманы на вращающихся опорах, плашки, вставляющиеся в специальные направляющие
со статичным наполнением – на подложку наносится самоклеящаяся пленка с предварительно нанесенным изображением и текстом
комбинированные
Большой популярностью пользуются мобильные стенды. Возможность свободного перемещения носителя информации важна при организации выездных мероприятий, выставок и ярмарок. Такие конструкции отличаются компактностью в собранном виде, небольшим весом, легкостью монтажа и устойчивостью.
Рекламу, новости или поздравления компания может размещать по своему усмотрению, но существуют определенные виды информации, которые всегда должны быть на виду у посетителей и сотрудников: например, алгоритм действий в экстренных ситуациях, производственные инструкции, правила пожарной безопасности. На предприятиях информационные стенды должны содержать нормативные документы, правила эксплуатации оборудования и порядок оказания первой помощи.
В каждом объекте торговли и оказания услуг можно увидеть уголок потребителя – стенд для размещения закона о защите прав покупателей. Зачастую люди вспоминают о его существовании, когда дело доходит до конфликтных ситуаций, и удивляются, как много важных нюансов существует в отношениях между продавцом и покупателем.
Какая информация обязательно должна быть на стенде:
Данные о собственнике торгового объекта.
ФИО и телефон руководителя торгового объекта.
Наименование органа, осуществившего государственную регистрацию.
Копия свидетельства о государственной регистрации.
Номер телефона «горячей линии» и уполномоченного по защите прав потребителей местного исполкома.
Выписки из правил торговли.
Копия ассортиментного перечня и перечень доброкачественных непродовольственных товаров, не подлежащих обмену.
Информация о гарантийных сроках для сезонных товаров.
Плакат о правах потребителя.
Список категорий людей, имеющих право на обслуживание вне очереди.
Информация о запрете на реализацию определенных товаров лицам, не достигшим совершеннолетия.
Книга жалоб и предложений. Должна быть прошита, пронумерована и содержать данные руководителя объекта. Ее можно не вывешивать на обозрение, но нужно предоставлять по первому требованию.
Наличие и правильное оформление уголка покупателя в торговых объектах регулярно проверяется соответствующими органами. Отсутствие перечисленных данных в свободном доступе влечет за собой санкции в виде штрафа.
Бизнес: • Банки • Богатство и благосостояние • Коррупция • (Преступность) • Маркетинг • Менеджмент • Инвестиции • Ценные бумаги: • Управление • Открытые акционерные общества • Проекты • Документы • Ценные бумаги — контроль • Ценные бумаги — оценки • Облигации • Долги • Валюта • Недвижимость • (Аренда) • Профессии • Работа • Торговля • Услуги • Финансы • Страхование • Бюджет • Финансовые услуги • Кредиты • Компании • Государственные предприятия • Экономика • Макроэкономика • Микроэкономика • Налоги • Аудит Промышленность: • Металлургия • Нефть • Сельское хозяйство • Энергетика Строительство • Архитектура • Интерьер • Полы и перекрытия • Процесс строительства • Строительные материалы • Теплоизоляция • Экстерьер • Организация и управление производством
Информационный стенд состоит из щита и крепежей. Щит может быть изготовлен из любого материала, однако чаще всего представляет собой лист ПВХ толщиной от 3 до 5 мм. Носители могут закрепляться на щите при помощи специальной фурнитуры (кармашков или ) или пластиковых карманов (плоских или объемных).
Правило №1. Цель. Важно понимать, какие функции будет выполнять ваша информационная доска — ответив на этот вопрос, вы легко справитесь с наполнением стенда.
Правило №2. Привлечение внимания. Информационные стенды любого типа должны быть заметными, вызывать интерес. Вам необходимо убедить посетителя подойти и ознакомиться с информацией всего за 5–10 секунд — именно столько в среднем задерживается взгляд на новом предмете. Используйте нестандартный подход: поэкспериментируйте с формой, яркими акцентами, фоном, подачей информации (схема, инфографика, комикс и т. д.).
Правило №3. Простота. Человек не способен одновременно концентрироваться на большом числе объектов. Расставьте приоритеты — подумайте, что важно увидеть в первую очередь, а что может служить вспомогательным материалом, подкрепляющим основное сообщение. Используйте визуальные инструменты — иллюстрации, фотографии, схемы, инфографику: наглядные данные лучше воспринимаются и запоминаются.
Правило №4. Минимализм. Не переусердствуйте с визуализацией, особенно — с яркими акцентами. Используйте их аккуратно, чтобы подчеркнуть главное — иначе внимание человека будет рассеиваться, и будет не ясно, что вы пытаетесь донести.
Правило №5. Актуальность. Важно регулярно обновлять информацию. Все нововведения и объявления должны «бросаться в глаза» и быть свежими. Обязательно приглашайте посетителей на планируемые мероприятия — выставки, дни открытых дверей и т.п.
Создание стенда для потребителя предусматривают:
Закон РФ «О защите прав потребителей»
Правила продажи отдельных видов товаров
В уголке потребителя в офисе необходимо разместить:
Приобретенные в виден официального издания нормативно – правовые акты, регламентирующие защиту прав потребителей
Копии документов о государственной регистрации физического или юридического лица
Номера телефонов, адреса служб, которые проводят проверку конкретной компании
Сертификаты, лицензии, информация о сотрудниках (необязательно)
Книга жалоб и предложений
Время работы, вывеска с названием обычно указываются при входе в помещение офиса.
Благодаря прозрачным пластиковым карманам, на информационных щитах можно размещать как постоянные, так и сменные сведения. В качестве фона можно выбрать корпоративный цвет компании, подобрать фотографию для основы, которая будет отображать основной вид деятельности компании, позволит сделать такой стенд оригинальным и уникальным, позволит использовать его как элемент рекламы. Интересным вариантом для офисов с большим потоком посетителей является стенд с прозрачными дверцами под замок (доступ к такому стенду имеет только ответственный за наполнение информацией; все содержимое необходимо разместить таким образом, чтобы было видно посетителям). Оригинально будет выглядеть информационная доска на ножках, но подобную конструкцию лучше разместить в месте, где она будет максимально видна и не станет мешать посетителям.
По видам размещения информации доски бывают настенными, с возможностью замены текстового содержимого, а также такие, информация на которых печатается при изготовлении самой основы, и не подлежит изменениям (печатается с помощью специальной пленки). Пользуются популярностью стенды с карманами, в которых документы находятся в свободном доступе. Количество карманов, размер определяется в каждом случае отдельно.
Один из самых распространённых и популярных видов – стенд «уголок потребителя». Что в нём размещают? Фактически это доска информации с карманами. Здесь может быть книга жалоб и предложений, лицензии и сертификаты компании, данные о компании и т.п. Чаще всего такой уголок не несёт рекламной нагрузки, поэтому недорогие варианты заказывают многие бюджетные организации: стенд для школы, больницы, государственного учреждения и т.п.
Как оформить стенды про юриспруденцию
Удачное расположение информации, расстановка акцентов, правильные способы привлечения внимания к стенду –«путь к сердцу» потенциальных клиентов и бизнес партнёров.
Выделим пять важнейших моментов:
Прежде всего, необходимо определить главную цель. Для чего Вам нужна информационная доска? Какая у неё «миссия»? Ответы на эти вопросы помогут правильно сделать акценты. Но об этом чуть позже.
Привлечение внимания. Внешнее оформление должно притягивать взгляд людей, вызывать желание подойти, чтобы узнать, «что это там такое интересное». Было выявлено, что посетитель, проходя мимо, останавливает свой взгляд на стенде не более чем на 5-10 секунд. Это значит, что за это врёмя Вы должны убедить его подойти ближе и ознакомиться с информацией.Какие бывают средства привлечения внимания? Оригинальная форма, яркий элемент или фоны для оформления стенда, необычная подача информации:комикс, инфографика и т.п.
Внимание человека избирательно. Человек не может уделять одинаковое количество внимания многим предметам сразу, поэтому Вам нужно расставить акценты: что читатель должен увидеть в первую очередь, что потом – как вспомогательный материал.Если вашей задачей является представление продукта компании, то в центре внимания должен быть именно он и его преимущества. Используйте иллюстрации, фотографии, схемы инфорграфику – визуальная информация воспринимается лучше.Если Вы решили разместить информацию о самой компании, то, прежде всего, внимание на себя должны обращать логотип, бренд, фирменные цвета и т.п.Не имеет смысла добавлять «пустые» декоративные элементы, не несущие смысловой нагрузки, ведь Ваша цель – не только привлечь, но и удержать читателя. Поэтому оформление должно быть логически связано с Вашей главной идеей.
Количество визуальных акцентов не должно быть большим. В противном случае внимание человека рассеивается, и человек не сможет сконцентрироваться на материале, который Вы хотите донести.
Обновление информации – очень важный момент. Все новости, актуальная информация и объявления должны буквально «бросаться в глаза» и вовремя сменяться свежими сообщениями. Не забывайте добавлять приглашения на проводимые мероприятия и т.п.
Стенд, в некотором роде, является одной из составляющих «лица» любой организации, независимо, коммерческая она или общественная. От того, насколько грамотно будет оформлено информационное место, зависит успех и благосклонность посетителей и будущих потенциальных клиентов.
Креативно выполненный стенд в цветном оформлении — это ещё полдела, так как очень важно, чтобы он доносил важную информацию до посетителя. Конечно же, убедительно будут выглядеть стенды, выполненные в ярких цветных тонах, но если расположить данный информационный объект не в том месте помещения, он превратится, в не более чем, обычный декоративный элемент интерьера.
27.11.2020
СРЕДНЯЯ ТЕМПЕРАТУРА В ШКОЛЕ
22,0°С
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
по соблюдению температурного режима в общеобразовательных организациях: (3852) 20-64-07
