Задолженность по коммунальным услугам проверить

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Задолженность по коммунальным услугам проверить». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

О долге за коммунальные услуги может узнать тот, кто знает номер лицевого счета квартиры или нежилого помещения.

Лицевой счет — это индивидуальный номер, который присваивается жилому помещению и на который начисляются жилищно-коммунальные платежи. Если собственник продает жилье, лицевой счет переходит к новому владельцу.

Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.

Как узнать задолженность по ЖКХ

Законами РФ закреплен ряд санкций к лицам, нарушающим сроки оплаты ЖКУ. Один из самых лояльных методов воздействия на неплательщиков – начисление пени, когда за каждый день неоплаты на сумму основной задолженности будет начисляться определенная сумма из расчета одной трехсотой ставки ЦБ РФ.

Следующие негативные последствия, уже менее приятные для неплательщиков, — ограничение или прекращение оказания им коммунальных услуг. Такие санкции могут быть применены только к тем должникам, у кого задолженность по оплате ЖКХ составляет более двух месяцев и это подтверждается данными из ГИС ЖКХ, и продлиться они могут до полного погашения задолженности по оплате услуг ЖКХ.

Если первые два способа не возымели своего воздействия и долг по данным ГИС ЖКХ продолжает расти – взыскание задолженности происходит уже через судебные органы и судебных приставов.

Услуги ЖКХ – стали для нас обыденностью. Вода в кране, свет, теплые батареи зимой – все эти блага современной жизни мы замечаем только в тех случаях, когда лишаемся комфортных условий проживания не по своей воле. Поэтому очень важно контролировать оплату услуг ЖКХ, а для этого требуется всего раз в месяц узнать задолженность по коммунальным услугам и произвести оплату ЖКХ на официальном сайте ЖКХ, портале Госуслуги, Сбербанке, сайте Правительства Москвы или любом онлайн сервисе, получающем информацию из ГИС ЖКХ.

В представлении большинства жителей оплата ЖКУ – это не самое приятное занятие, представляющее собой поход в ЖЭУ, ЖЭК или управляющую компанию, временные затраты и поиск возможности попасть в данные организации в их рабочие часы. Если Вам повезло, и Вы успели после работы к ним заскочить – то сможете оплатить коммунальные услуги в кассе или терминале. Однако нередки и ситуации, когда владельцы помещений не находятся в населенном пункте, и не могут почтить личным присутствием данные организации, чтобы оплатить услуги ЖКХ.

Именно для таких людей, а также для тех, кто ценит свое время и деньги, интернет-портал Пеней нет дает прекрасную возможность жителям Москвы и Московской области проверить задолженности и произвести оплату услуг ЖКХ в режиме онлайн. Это удобно – личное присутствие в городе для поиска и оплаты не требуется, в онлайн режиме легко контролировать добросовестность арендаторов или нанимателей, если на них лежит обязанность по оплате коммунальных услуг. Ну и еще один, немаловажный фактор, — это просто комфортно, когда с любой точки мира, например, находясь в Новый год в ОАЭ, ты можешь заплатить за отопление в квартире в Долгопрудном.

Люди ценят время, поэтому используют скоростные и надежные способы поиска и оплаты задолженностей, и услуги ЖКХ не стали исключением. Таким проверенным способом является наш онлайн-сервис:

работа сервиса без выходных;
процедура от момента направления запроса и до завершения оплаты занимает всего 2-3 минуты;
вся информация является актуально и берется непосредственно из базы ГИС ЖКХ;
оплата возможна любой банковской картой;
гарантии полного и оперативного списания задолженностей по уже оплаченным услугам ЖКХ;
помимо услуг ЖКХ на портале можно узнать задолженность по налогам и оплатить налоги онлайн, найти задолженность у приставов и также ее оплатить, проверить Штрафы ГИБДД, узнать ИНН, долги по кредитам и многое другое.

На портале Госуслуг собраны данные, касающиеся различных областей для физических и юридических лиц. Квартиросъемщики могут получить информацию не только о задолженности перед ЖКХ, но и сведения о выставленных счетах. Кроме того, в онлайн-сервисе можно проводить платежи за коммунальные услуги.

Для оплаты задолженности нужно выполнить несколько действий.

Несвоевременная оплата коммунальных услуг чревата последствиями. В России это относится к грубым правонарушениям, за которые неплательщику будет начислена пеня за каждый день просроченных платежей. Срок оплаты услуг ЖКХ согласно законодательству – 10 числа месяца следующего за периодом начисления.

Это не самое страшное наказание, гораздо хуже, когда квартиру отключат от пользования основными услугами:

газом;
водой;
электроэнергией.

Такие меры ЖКХ вынуждено принимать, если период просроченных платежей составляет более трех месяцев. Если и эта мера воздействия никак не повлияла на квартиросъемщика, его могут выселить без предоставления нового жилья, по сути – на улицу. Претенденты подобного уже были в России, поэтому не затягивайте с оплатой коммунальных услуг. Вы и ваши дети в один прекрасный день могут оказаться с нехитрым скарбом на улице.

Это следует знать! Если поставщик коммунальных услуг обратится в судебные инстанции, ответственному квартиросъемщику на работу будет передан исполнительный лист о взыскании по 50% заработка до полного погашения задолженности. Это довольно неприятная ситуация, репутация сотрудника будет подмочена.

Благодаря интернету задолженность за коммуналку стала снижаться. Многие потребители настроили автооплату в личном кабинете интернет-банкинга. С ее помощью средства списываются в автоматическом режиме по выставленным счетам в установленные даты. Таким образом, забыть о своевременном погашении задолженности невозможно. Кроме того, это удобный сервис, больше нет необходимости стоять в очереди более часа и тратить свое личное время.

Надеемся, что в статье вы узнали несколько новых способов как можно быстро и легко уточнить и оплатить долг за коммунальные услуги. А каким сервисом для оплаты пользуетесь вы и почему? Поделитесь с читателями в комментариях своими вариантами погашения коммунальных услуг.

Организации, которые предоставляют населению коммунальные услуги, обязаны информировать потребителей о стоимости и оплате услуг ЖКХ через Государственную систему ГИС ЖКХ, ЕИРЦ или МФЦ. Расчёт производится в соответствии с тарифами по действующим договорам на водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение, поставку тепловой энергии и другие разновидности жилищно-коммунальных услуг. Сведения о тарифах размещаются в ГИС ЖКХ, на информационных стендах, установленных в помещениях эксплуатирующих организаций, МФЦ, а также содержатся в Едином платежном документе (ЕПД).

Существует несколько способов получения информации из ГИС ЖКХ о задолженности по оплате ЖКХ в Москве и Московской области:

Отправка ЕПД по почте, в котором указываются потребленные ЖКУ, сумма, сроки и порядок оплаты ЖКХ Москвы и Московской области.
Проверка задолженности по услугам ЖКХ через официальный сайт ЖКХ, на портале Госуслуги, сайте Правительства Москвы и МО, МФЦ.

Для свободного доступа жителей Московского региона к базе ГИС ЖКХ стало создание официального сайта Правительством Москвы и Московской области для проверки задолженности в ГИС ЖКХ и оплаты ЖКХ в Москве и Московской области. Платежный портал настроен на информирование по коду плательщика о долгах по ЖКУ по Москве, Подмосковью и Московской области. Удобная навигация позволяет очень просто сформировать поисковый запрос и получить данные о задолженности по оплате за нужный период.

Преимущества оплаты ЖКХ Москвы и Московской области онлайн

Жители Москвы и Московской области могут оплачивать ЖКУ любым удобным способом — наличными в кассе банка, в ЖЭКе, в кассе управляющей компании, терминалах – это удобный способ для тех, кто располагает временем. Однако большинство жителей Москвы и области отдают предпочтение более современному способу – оплате услуг ЖКХ онлайн. Оплатить ЖКХ Москвы и МО онлайн можно на официальном сайте ЖКХ, портале Госуслуги, в личном кабинете Сбербанк-онлайн и других сервисах. Официальный сайт позволяет получить информацию о задолженности по оплате за коммунальные услуги из Государственной системы ГИС ЖКХ в электронном виде, а также произвести оплату услуг онлайн.

У постоянных пользователей нашего портала автоматически отпадает потребность в личном посещении ЖЭКов, управляющих компаний или ДЭЗов для уточнения долговых обязательств по оплате ЖКХ в Москве. Информация на сайте оперативно синхронизируется с ЕИРЦ и ГИС ЖКХ, регулярно обновляется, отражает состояние счетов ЖКХ потребителя на день формирования запроса. Оплата производится банковскими картами.

Ответственность за просрочку оплаты услуг ЖКХ

Если потребитель коммунальных услуг несвоевременно оплачивает коммунальные услуги, то на сумму задолженности ему начисляется пени за каждый просрочки по оплате ЖКХ Москвы и Московской области.

Если платежи не вносятся более трех месяцев – то подача тепла, электроэнергии, воды и услуг по водоотведению в квартире должника могут быть приостановлены или ограничены до полного погашения задолженности. Сотрудники ЖКХ Москвы практикуют действенный способ борьбы с неплательщиками — устанавливают специальную заглушку в канализационный стояк, перекрывая выход отходам из конкретной квартиры. Этот вариант относится к наиболее действенным способам, поскольку лишает жильцов необходимых удобств. Отключение света и воды усугубляет ситуацию, побуждает выполнить договорные обязательства по оплате ЖКХ.

Важно! О предстоящем ограничении оказания коммунальных услуг или об их отключении должник предупреждается за трое суток до начала реализации указанных мероприятий.

Если и после применения указанных мер задолженность по коммунальным услугам не оплачивается, то документы передаются в суд для истребования долгов, включая пени и штрафы по просроченным оплатам, в судебном порядке.

Если вопрос по взысканию задолженности доходит до стадии принудительного исполнения, то судебные приставы вправе:

арестовать движимое и недвижимое имущество;
изъять и реализовать мебель, аппаратуру, электронные устройства;
наложить запрет на распоряжение транспортным средством;
наложить запрет на выезд за границу;
принудительно снять денежные средства со счетов для оплаты долгов по ЖКХ.

Наказание применяется дифференцированно, исходя из размера задолженности в ГИС ЖКХ. Запрет на выезд за границу налагается, когда по данным из ЕИРЦ и ГИС ЖКХ задолженность по оплате услуг ЖКХ превысила 30 000 рублей.

Чтобы не ломать голову над разрешением неприятной ситуации, не присутствовать на судебных заседаниях, не скрываться от судебных приставов, рекомендуется пользоваться официальным сайтом ЖКХ по проверке задолженностей по оплате ЖКХ.

Создатели официального сайта ЖКХ Москвы онлайн заинтересованы в благополучии жителей столицы. Мы постарались упростить процедуру получения информации о долгах в ГИС ЖКХ, а также мгновенной оплаты задолженности в онлайн-режиме. На наших серверах не сохраняются персональные данные пользователей и платежная информация. Транзакции проходят с использованием технологии шифрования PCI DSS платежной системы.

6 способов узнать задолженность по ЖКХ

Для того чтобы узнать задолженность по ЖКХ, надо знать номера телефонов служб, а в первую очередь той, что управляет домом. Они проставлены в квитанциях за предыдущие расчетные этапы, на доске объявлений (вывешенной в жилом доме) либо в интернете. Сотрудники учреждений обязаны сообщить о наличии либо отсутствии долгов по квартире домовладельца.

Детализировать поставку энергоресурсов можно и посредством телефонных звонков в конкретные организации:

«Водоканал».
«Теплосеть».
«Электросбыт».
«Газовая служба».

Сведения о своей просрочке по ЖКУ можно узнать посредством Единого платежного документа. Он представляет собой специальную ежемесячную квитанцию, где проставляются данные потребления услуг ЖКХ конкретной квартирой и оплаты за это. Из поступившего счета нетрудно узнать, есть ли долг по коммунальным платежам и за что, если он выставлен в ЕПД.

Способов узнать долг по ЖКУ по адресу несколько.

Из наиболее распространенных это:

звонок по номеру телефона в бухгалтерию либо расчетный отдел коммунальных платежей, по которому надо продиктовать специалисту свой домашний адрес;
личное посещение ЖЭКа;
по адресу через интернет – воспользоваться можно веб-банком, городскими порталами, сервисами интернет-сети, банкоматом, терминалом либо через Госуслуги онлайн.

Лицевой счет – своего рода паспорт объекта жилой недвижимости. Он выписывается по требованию владельца в УК, ЖЭКе и отображает правильность начисления ЖКУ и имеющихся долгов по потребленным энергоресурсам. Получив такую бумагу, нетрудно посмотреть, есть ли долг. Если он имеется, следует обратиться за разъяснениями в расчетный центр ЖКО.

Обратите внимание! Но самый удобный способ – оплатить просрочку по лицевому счету онлайн, воспользовавшись интернет-ресурсами.

Крупные банки в большинстве своем предоставляют клиентам возможность создать квитанцию за ЖКХ на сайте и сделать оплату. Для этого требуется регистрация на портале выбранного банка (чаще это Сбербанк).

Перейдя затем в «Личный кабинет», поочередно выберите пункты:

переводы и платежи;
оплата покупок и услуг;
ЖКХ и домашний телефон;
требуемые пункты («Квартплата», «Электроэнергия»).

Наряду с специальными интернет-ресурсами, содержащими достоверные сведения, существуют и другие источники, которые могут ввести в заблуждение пользователей.

Существует масса сайтов, которые предлагают за определённую плату узнать вашу задолженность по услугам ЖКХ. При этом, далеко не всегда вы сможете получить достоверную информацию. Иногда мошенники вовсе предлагают к оплате несуществующий долг, а денежные средства поступают напрямую им на счет.

Не стоит попадаться на такие уловки, ведь на самом деле предоставить достоверную информацию могут только те сайты, которые контролируются государством, муниципальными органами власти или непосредственно в вашей управляющей компании.

Если вы воспользовались помощью такого недостоверного ресурса, то не спешите оплачивать предъявленный счет. Обязательно свяжитесь со сотрудникам своей управляющей организации и уточните сумму задолженности.

Существует масса вариантов получения информации о долге. Например, помимо способа связанного с сетью интернет, вы можете воспользоваться и личной явкой. Для этого вам стоит явиться в офис своей управляющей компании. Сотрудники проверят состояние ваших счетов, и на основании вашего запроса дадут вам исчерпывающий ответ о состоянии долга.

Если вы не можете явиться лично, то всегда сможете узнать необходимые сведения по телефону. Сотрудники управляющей компании для более эффективной работы в сфере погашения задолженности также прибегают к способам личного обращения граждан.

Поэтому, возможно вас самостоятельно оповестят о наличии задолженности путем извещения в почтовом ящике. Обратиться напрямую можно и в ресурсообеспечивающую организацию, которая тоже хранит информацию о должниках.

Существует сразу несколько способов выяснить информацию. Для этого необходимо обладать какими-либо данными. На самом деле, выяснить подобную информацию может только собственник жилья многоквартирного дома, но иногда выяснение информации доступно и квартиросъемщику.

Надеемся, что вы обязательно воспользуетесь одним из вышеуказанных способов, и будете держать информацию о своих задолженностях под контролем.

А на самом деле мы желаем вам никогда не сталкивается с задолженностями, так как они, впоследствии, не только больно ударят по вашему карману, и повлекут соответствующее отношение к вам со стороны жильцов и представителей управляющей организации.

Наличие лицевого счета дает практически неограниченные возможности для того, чтобы узнать сумму начисления по конкретной услуге. Процедуру можно произвести в режиме онлайн на одном из виртуальных сервисов, к которому был прикреплен счет. Все обслуживающие компании предоставляют клиентам полный доступ к информации. При наличии личного кабинета на сайте организации можно ознакомиться со всей важной информацией по расчетам, например:

сумма начисления за отчетный период;
выставленная пеня за просрочку;
сроки погашения долга;
правила реструктуризации;
действующие тарифные ставки;
предельные сроки выплат.

Лицевой счет можно использовать и при внесении денежных средств за ЖКУ с терминала. После ввода цифр система идентифицирует плательщика по базе данных и выведет на экран необходимые значения. Таким образом можно использовать:

интернет банкинг;
мобильный банкинг;
специализированные сервисы;
платежные терминалы.

В кассе любого банка возможно получить ответ на волнующий вопрос в сфере оплаты коммуналки. Конечно же, можно традиционно отправиться в ближайшее отделение ЖКХ, в котором и так хранится лицевой счет плательщика. Некоторые представители старшего поколения привыкли узнавать суммы за коммуналку в отделении почты. На сегодняшний день данным способом можно вполне свободно воспользоваться, рискнув потратить значительную часть времени в конце месяца на ожидание своей очереди.

Квитанции от управляющих компаний часто приходят с опозданиями, поэтому возникает острая необходимость узнать сумму к оплате как можно раньше. Без квитанции на руках можно воспользоваться интернетом, чтобы узнать задолженность по конкретным видам услуг. Универсальным способом является регистрация на сайтах многофункционального центра Российской Федерации. Этот сервис имеет надежную техническую поддержку, поэтому пользователи не рискуют остаться в неведенье после посещения. Обратившись к подразделению своего муниципалитета, гражданин сможет проверить начисления от компаний-поставщиков ресурсов.

Имея доступ к сети, пользователь может воспользоваться интернет-банкингом. Необходимая информация находится в разделе коммуналки. На просторах сети также существует множество отличных сервисов, на которых можно зарегистрироваться и постоянно проводить мониторинг тарифов и цен.

Использование подобных порталов невероятно важно на сегодняшний день. В динамично меняющихся условиях экономики необходимо четко планировать расходы. Специализированные сайты нацелены на повышение комфорта населения и упрощение процедуры выплат по жилищно-коммунальным услугам.

На сегодняшний день в Российской Федерации есть четкие требования к разработке структуры общей квитанции для всех направлений коммуналки. Ресурсы поставляются различными компаниями, но граждане получают единый платежный документ. Оказать помощь в классификации расходов может Портал предоставления Государственных услуг населению. Сайт содержит информацию не только по долгам, на портале можно осуществить следующие операции:

подать показания счетчиков;
узнать правила начисления тарифов и ставок;
получить епд;
отправить документы на получение субсидии;
узнать правила приватизации и перепланировки жилья.

Портал содержит практически все данные, которые необходимы каждому гражданину, включая сферу ЖКХ, образования, медицины, культуры.

Как узнать долг по оплате ЖКХ?

Узнать задолженность по ЖКХ гражданам предлагается в расчетном центре – ЕИРЦ. Здесь собраны все сведения от поставщиков хозяйственных услуг, можно посчитать недоимку и очередной платеж каждой квартиры или дома. Центр рассылает квитанции на конкретный адрес. Если же у потребителя образовалась недоимка, он получает долговой единый платежный документ.

Многофункциональный центр (МФЦ) предоставляет физическим лицам и организациям различные виды услуг, в т. ч. и погашение долгов.

Структура имеет государственную и муниципальную ориентацию, и привлекает к себе граждан следующими положительными факторами:

отсутствием очередей;
прозрачностью получения услуги;
возможность консультации.

Если у жильца нет необходимой для погашения суммы, ему предложат оформить договор реструктуризации недоимки по ЖКУ.

Пожилые люди, которые слабо разбираются с компьютерной техникой, могут выяснить сумму с помощью телефона. Для этого им понадобится любая платежная квитанция нужного хозяйственного учреждения с указанием номера менеджера или бухгалтерии.

Сообщить принимающему звонки работнику домашний адрес, лицевой счет и попросить выяснить сумму текущего платежа или общей задолженности.

Поставляющим энергоресурсы организациям не столь важно, почему образовалась недоимка.

Если в течение продолжительного времени пользователь не оплачивает полученные сервисы, к нему применяются наказания:

начисление пени, штрафа;
сокращение с последующей приостановкой хозяйственных услуг;
отключение от энергоносителей.

Если же пользователем продолжается игнорирование санкций, его дело передается в судебные органы.

В прилагаемой таблице приводятся основные последствия за неуплату хозяйственных услуг, в зависимости от их продолжительности:

Таблица 1.

Срок действия недоимки	Принимаемые к должнику меры	Комментарий
2 месяца	Начисление неустойки, которая обусловливается 1/300 показателя ЦБ.	Постоянно растущий долг и проценты вынуждают жильца их погасить, не доводя до критической суммы.
91 сутки просрочки	Пеня возрастает до значения 1/130.	Увеличение процентной ставки почти втрое, дают дополнительную мотивацию для погашения.
Более 3-месячного срока	Приостановление подачи энергоресурсов – газа, электрической энергии, горячей воды, домофона.	Квартирантам или собственнику жилья направляется письменное предупреждение об отключении постройки от жизненно необходимых благ. После окончательного погашения недоимки хозяйственные услуги восстанавливаются в течение 2-х суток.
При отсутствии платежа	Коммунальные структуры обращаются в судебную инстанцию.	Перед процедурой РСО письменно предлагает погасить долги.
Более полугода	Граждан выселяют из жилища. По соглашению же социального найма предоставляют квартиру с уменьшенным количеством удобств.	ЖКХ конторой рассматривается причина неуплаты коммунальных сервисов. Если же будет доказано тяжелое материальное положение жильцов, наказание смягчится. Однако долги перед хозяйственными структурами не списываются.

Отключение коммунальных сервисов должником не касается холодного водоснабжения, отопления и канализации.

Своевременная оплата ЖКУ РСО (ресурсоснабжающие организации)– гарантия получения необходимых услуг. При возникновении недоимки по квартплате жилищные компании вправе приостановить снабжение энергоресурсами, а на злостного должника подать в суд.

Так же вы можете узнать задолженность с помощью платежного терминала. Их достаточно большое количество. Проверить задолженность можно различными способами в зависимости от вида терминала — по ФИО или номеру лицевого счета.

Так же через терминал можно произвести оплату услуг. Но перед оплатой внимательно проверяйте данные, после оплаты вам будет выдан чек с данными. Терминалы имеют один недостаток-платеж зачисляется в течение 5 рабочих дней, и в том случае, если платеж не пройдет до 10 числа отчетного месяца, начисляются пени.

Как проверить задолженность по ЖКХ

Получить информацию о начислениях, долгах и оплатить услуги ЖКХ можно напрямую, обратившись в управляющую компанию. Там вы получите точную и актуальную информацию. Так же вы сможете получить информацию о движениях денежных средств, распечатать квитанцию.

Если нет возможно посетить офис лично — позвоните по телефону. Номер телефона управляющей компании указан в квитанции. Оператор сообщит вам информацию, уточнив адрес и номер лицевого счета.

Самый надежный и проверенный способ узнать свои долги перед управляющей компанией – это обратиться лично в офис, на сайтах в интернете информация не всегда является достоверной.

В случае несвоевременной оплаты коммунальных услуг, могут быть неприятные последствия:

начисление штрафов
компания подаст исковое заявление в суд, и взиманием долгов будут заниматься судебные приставы
отключение коммунальных услуг до полного погашения долга
злостным неплательщикам может угрожать выселение, в случае если проживание происходит по социальному найму и оплата не производится в течение шести месяцев.

Так же злостным неплательщика или умышленным неплательщикам могут грозить следующие наказания:

арест имущества
запрет на выезд за пределы РФ

Поэтому рекомендуем вам своевременно узнавать информацию о задолженностях и стараться оплачивать коммунальные услуги в срок.

Правила и порядок оплаты населением услуг ЖКХ регулируется статьями Гражданского Кодекса. Согласно законодательству, обязанность по информированию граждан о суммах, представленных к уплате, возложена на управляющие компании. Именно их сотрудники формируют и каждый месяц присылают жильцам квитанцию со счетами за свет, газ, воду, электроэнергию, канализацию и капремонт, которая носит название «единый платежный документ (ЕПД).

Каждому плательщику необходимо заранее ознакомиться со счетами за коммуналку и погашать их вовремя. В ином случае законом предусмотрена возможность начисления неустойки в виде пеней, если платеж просрочен:

По истечении одного месяца просрочки в течение двух месяцев проценты считаются размере 1/300 от официальной ставки рефинансирования (в 2018 году она составляет 7,5 %).
Начиная с четвертого месяца и далее расчет процента производится, исходя из 1/130 от действующей ставки рефинансирования.

Кроме того, при наличии серьезной недоимки организация, предоставившая услуги, имеет право обратиться с исковым заявлением в суд с требованием принудительно взыскать образовавшуюся задолженность. Если судья примет решение не в пользу ответчика, то следствием этого станет открытие исполнительного производства судебными приставами, которые обладают широкими полномочиями в отношении неплательщиков.

В зависимости от суммы, которая подлежит погашению, в отношении физических лиц, могут быть применены следующие меры:

Запрет на выезд за границу.
Арест личного имущества с последующей его продажей, чтобы вырученными деньгами оплатить все долговые обязательства.
Имеют право закрыть доступ к жилищно-коммунальным услугам. Например, отключить электричество и телефон, поставить заглушки на газовое оборудование. Предварительно должнику должно быть отправлено письмо – уведомление с требованием погасить задолженность в качестве досудебной меры.

Часто должники опасаются, что за неуплату им может грозить выселение из квартиры. На самом деле эта процедура на практике почти неосуществима. Особенно если в помещении прописан несовершеннолетний ребенок. В таком случае для выселения необходимо получить разрешение органов опеки, а они в свою очередь такое разрешение не дадут, если оно хоть сколько-нибудь ущемляет права ребенка.

Опять же возникнут сложности, если жилье приватизировано, а не муниципальное, находящееся в социальном найме, а также при условии, что у собственника и его семьи это единственное жилье. Единственный вариант, при котором выселение реально – это наличие договора ипотеки с банком, по которому в установленный срок не была произведена оплата.

В случаях, когда хозяин не может или не хочет платить по счетам за услуги, это обязаны сделать все дееспособные граждане, проживающие и зарегистрированные на его жилплощади.

Если квартира находится в долевом владении, то лицевые счета оформляются на каждого собственника и оплачиваются независимо друг от друга.

Когда жилплощадь сдана в аренду, наступает солидарная ответственность, которая предусматривает необходимость, в случае неуплаты, погашения долга собственниками и его дееспособными близкими родственниками.

Каждый жилец может произвести расчет потребляемых услуг самостоятельно. Сделать это в современных условиях достаточно просто. Особенно если в квартире установлены приборы учета.

Тогда достаточно взять показания прибора за месяц и умножить на стоимость услуги. Например, если объем потребляемой энергии равняется 170 КВт, то его следует помножить на тариф, установленный в конкретном регионе. Только всегда необходимо отслеживать текущие изменения в этой сфере.

Коммунальные платежи за нежилые помещения обязан оплачивать собственно сам арендатор, а не жители дома.

С развитием информационных технологий, каждый собственник жилья теперь может проверить задолженность по ЖКХ через интернет. Для этого ему нужно воспользоваться любым удобным для него способом:

Через портал «Госуслуги». Этот сайт разработан сравнительно недавно, но уже сейчас с помощью него граждане РФ могут получать государственные услуги в электронном виде. И услуги ЖКХ не стали исключением.Для того чтобы в полной мере пользоваться возможностями портала, необходимо создать свой личный кабинет и пройти регистрацию. О способах регистрации можно узнать, позвонив на горячую линию сайта.
После прохождения процедуры идентификации, пользователь в личном кабинете, может указать номер лицевого счета, взятого с квитанции за «коммуналку». Вся необходимая информация, в том числе и сумма задолженности, появятся на экране. Стоит отметить, что портал предоставляет возможность оплаты некоторых услуг. Для этого у пользователя должна быть действующая банковская карта с необходимым балансом. Процедура оплаты не займет большого количества времени, и в течение трех дней сумма задолженности по коммунальным платежам будет погашена.
Через сайты компаний, которые предоставляют собственникам коммунальные услуги. Во многих городах России коммунальные компании имеют свои сайты. Обычно веб-адреса указываются на квитанциях, которые жильцы получают раз в месяц. Зайдя на такой сайт можно не только узнать и оплатить задолженность, но и указывать показания счетчиков, задавать интересующие вопросы.
Через банкомат и терминалы оплаты. Наверняка, каждый держатель карты, который пользовался услугами терминала или банкомата замечал на экране отдельную кнопку – «коммунальные платежи». Если пройти по этой «кнопке», то пользователю будет предложено ввести лицевой счет для оплаты платежа. После появиться информация о состоянии долга, который можно сразу оплатить. Стоит отметить, что такая услуга не всегда предоставляется на бесплатной основе. Многие банки взимают за это дополнительную оплату.

Долг по ЖКХ можно уточнить и через отделения почты. Погасить имеющуюся задолженность можно не только по лицевому счету, но и адресу клиента.

Чтобы воспользоваться услугами почты потребуется огромное терпение. Не секрет, что залы почтовых отделений всегда наполняет народ. К тому же за оплату коммунальных платежей придется заплатить немаленькую комиссию.

В остальном процедура оплаты схожа с оплатой в кассе банка.

Проверить оплату долга и узнать о его наличии, можно и через саму управляющую компанию.

Этот способ является лучшим в том случае, если имеются спорные вопросы, и если требуется актуальная информация о состоянии счетов.

Однако необходимо помнить, что попасть к сотруднику, и разрешить все вопросы не так-то просто. К нему всегда выстраивается длинная очередь из бабушек и дедушек, которые привыкли платить по «старинке». К тому же требуется принести все квитанции об оплате, поскольку платежи могут поступать с запозданием.

Причины возникновения задолженностей могут быть различными, однако оплачивать коммунальные платежи точно в срок обязан каждый собственник жилья.

При возникновении задолженности по ЖКХ могут наступить следующие последствия:

Управляющая компания обращается в судебные органы с иском о погашении образовавшегося долга. Ее иск, с высокой долей вероятности будет удовлетворен. В таком случае собственнику жилья придется оплатить не только долги, но и все судебные издержки, которые понесла компания.
Вопрос о возврате долга перейдет в руки к судебным приставам. Уполномоченный орган заведет исполнительное производство, что будет иметь нежелательные последствия. Речь идет не только о возможных штрафных санкциях, но и о запрете на выезд за пределы РФ.
ЖКХ может отключить подачу воды, тепла или газа, до момента полного погашения задолженности.
Кроме того, сейчас действует такое правило, согласно которому собственнику положено оплатить счета до определенной даты. Если оплата до указанного числа не поступает, то дополнительно начисляется пеня за каждый день просрочки. Сумму пени желательно уточнить в самой компании, потому как в различных регионах тарификация разная.
Стоит помнить, что ЖКХ может возместить долги и через организации, оказывающие коллекторские услуги.

Исходя из вышеизложенного можно сделать следующий вывод:

Способ узнать задолженность по ЖКХ	Плюсы	минусы
Через интернет	Экономия времени; Услуга доступна на дому; Не берется комиссия за оплату; Деньги на счета компаний поступают моментально; Всегда актуальная информация о состоянии долга.	Требуется компьютер или телефон с доступом в интернет; Требуется качественное интернет соединение.
Через банк	Возможность оплаты не только по лицевому счету, но и по адресу; При оплате через сотрудника банка уменьшается вероятность допущения какой-либо ошибки.	Если воспользоваться услугами кассы -потребуется сидеть в очереди; За оплату может взиматься дополнительная комиссия, причем в различных банках она может быть разной; Деньги поступают по истечении трех рабочих дней; Информация о состоянии долга за коммуслуги может быть недостоверной.
Через почту	Возможность оплаты не только по лицевому счету, адресу, но и по Ф.И.О. клиента,	Потребуется потратить огромное количество времени на ожидание в очереди; Деньги поступают не сразу, а по истечении определенного количества дней; Квитанцию за сотрудником всегда нужно проверять, и в последующем хранить.
Через управляющую компанию	Всегда есть возможность договориться с представителем компании о порядке погашения задолженности; Всегда актуальная информация, в том числе и о тарифах за комуслуги; Оплата производится сразу без дополнительных взносов.	Потребуется ждать очередь; Необходимо предоставить все квитанции в случае возникновения споров.

В таблице приведен перечень способов, воспользовавшись которыми собственник жилья может всегда владеть информацией о состоянии своих счетов за коммунальные услуги. Какой из них ему более предпочтителен, решает он сам.

На каждую квартиру компания (или ТСЖ) заводит отдельную карточку с информацией о собственниках, доле в имуществе, параметрах квартиры.

Хозяин недвижимости обязан каждый месяц предоставлять показания счетчиков.

При отсутствии таковых бухгалтерия УК насчитает платежи по утвержденным тарифам. Впоследствии собственник корректирует начисления с показаниями приборов учета.

Лицевой счет содержит:

присвоенный номер;
фамилию, имя, отчество главного собственника (съемщика);
адрес объекта недвижимости;
площадь квартиры;
льготы;
перечень коммунальных услуг клиентам;
кто зарегистрирован в жилье;
ставки тарифов.

Если дело касается коммунальной квартиры, то счета разделяются.

При продаже недвижимости или подтверждении регистрации из лицевого счета делается выписка.

Надежный способ узнать долг по квартплате — получить выписку лицевого счета в УК. Сделать это могут:

зарегистрированные в квартире люди;
собственники;
официально оформленный представитель собственника;
юридические лица (полиция, приставы, суды, налоговая).

На основании информации, содержащейся в лицевом счете, и показаний счетчиков готовится квитанция (счет) на оплату услуг ЖКХ.

Для получения информации о долгах за коммунальные услуги по адресу объекта недвижимости нужно лично обратиться в управляющую компанию (ТСЖ), обслуживающую этот дом, или позвонить в бухгалтерию организации.

В зависимости от внутренней политики учреждения специалист может предоставить информацию по требованию или попросить подтвердить полномочия. В этом случае придется объяснить, кто и с какой целью интересуется данными.

Когда дополнительно к адресу знают номер договора с УК или лицевой счет, величину долга проверяют через терминалы банков, принимающих платежи по ЖКХ.

В меню автомата следует зайти во вкладку «Платежи и переводы», ввести требуемые данные или приложить штрихкод с квитанции и получить информацию.

Люди старшего поколения не привыкли пользоваться онлайн-сервисами, поэтому вынуждены терять время, добираясь до банков и стоя в очередях.

Большинство вопросов, касающихся отношения с муниципальными и государственными органами, можно решать через интернет.

Портал Госуслуги позволяет:

Найти нужную информацию.
Подавать заявки на различные услуги: регистрацию брака, недвижимости, оформление заграничного паспорта.
Оплачивать услуги ЖКХ или имеющиеся штрафы.

После регистрации в сервисе (для этого понадобится ввести фамилию, имя, адрес электронной почты и номер телефона) в каталоге услуг найти пункт «Оплата ЖКХ». Понадобится знать номер лицевого счета или код для оплаты.

На странице поиска счетов выберите ваш населенный пункт и введите данные. В зависимости от требования портал предоставит информацию за последний месяц или больший срок.

Существуют дополнительные варианты узнать величину задолженности:

Управляющая компания ежемесячно предоставляет счет за свои услуги.
Если каждый собственник в многоквартирном доме заключил договора с отдельными поставщиками ресурсов напрямую, поинтересоваться задолженностью можно у них. Водоканал и НЭСК предоставляют данные через пункты обслуживания населения, по телефону или онлайн.
Через сайты банков (Сбербанк онлайн).
В отделениях Почты России.

При сделках купли-продажи недвижимости, уточняйте задолженность продавца у поставщиков услуг. Если заключены прямые договора, у управляющей компании или ТСЖ информация может быть неполной.

При наличии долга ЖКХ начисляются пени начиная со 2 месяца. Пункт 14 статьи 155 ЖК определяет права коммунальных служб.

В основе расчета процентов на долг — ставка рефинансирования Центрального банка. За 2 и 3 месяцы считают 1/300 ставки и 1/130 — за следующие.

Через 3 месяца неуплаты поставщики вправе отключить коммунальные услуги. Государство обязывает уведомлять должника лично или письмом. Проще отсоединить электроэнергию, что и делают управляющая компания или ТСЖ. Для коммерческой недвижимости обратное подключение после погашения долга платное.

Если внесудебное урегулирование тяжбы не дает результата, поставщики услуг или управляющая компания направляют документы в суд. Предварительно предлагают должнику в течение 30 дней договориться о сроках оплаты или внести деньги.

По упрощенной процедуре суд в течение 5 дней выносит решение в пользу истца. Это вынужденная мера в связи с возросшей на 30% задолженностью населения.

Величина назначенной судом суммы возрастает на сумму судебных издержек, пеней и штрафов за время просрочки.

Когда решение суда вступает в законную силу, начинается процедура взыскания долга:

Добровольный возврат.
Должник оплачивает просроченную сумму в полном размере и погашает затраты суда. Кредиторы могут пойти навстречу и реструктуризировать платежи на 6 месяцев. Заключается дополнительный договор по заявлению владельцы недвижимости.
Участие судебных приставов.
Направляют исполнительный лист по месту работы, арестовывают пенсию и выплаты по инвалидности. Государство ограничивает размер ежемесячных взысканий 50% дохода гражданина. Дополнительно приставы могут арестовать имущество:
- деньги;
- счета;
- что есть в квартире;
- акции и облигации;
- автомобиль и другое движимое имущество.

Если действия приставов не приносят результата, задолженность продолжает накапливаться. Собственник недвижимости не принимает мер к погашению. Представители государства обращают взыскание на объекты недвижимости.

В этом случае квартира, дом или коммерческое помещение продаются на публичных торгах. Сумма задолженности, судебные издержки и затраты приставов взыскиваются, а оставшиеся деньги возвращаются хозяину.

Узнаем о задолженности по квартплате за минуту

При неправомерных начислениях за услуги ЖКХ плательщики обращаются в бухгалтерию или к руководству организации, которая произвела расчет.

Если последняя отказывается признавать ошибку, подается заявление в государственную службу, контролирующую деятельность на рынке жилищно-коммунальных услуг. В течение месяца принимаются меры по урегулированию вопроса.

При отсутствии должного результата собственник направляет заявление надзорный орган — прокуратуру по месту жительства.

Если и прокурор не выносит требуемого решения, обращаются по инстанциям в городскую, областную, республиканскую или прокуратуру России.

Не помешает обратиться к властям государства через сайты в интернете:

Генеральную прокуратуру;
Министерство коммунального хозяйства;
Приемную президента.

Активные действия собственника вынудят виновника скорректировать счета.

Для получения ответа о размере задолженности от соответствующих органов необходимо предоставить им данные о помещении. Самый простой способ — использовать фамилию собственника и адрес помещения. Если по тем или иным причинам это невозможно, то вводными данными могут являться лицевой счёт или код плательщика.

Лицевой счёт всегда указан на бумажной квитанции, однако в случае её утери, следует заранее обеспокоиться его сохранением. Другой способ его узнать — воспользоваться специализированными сайтами в интернете.

Узнать задолженность по квартплате можно обратившись с личным визитом в управляющую компанию вашего дома или «Единый расчетный кассовый центр». Этот способ является самым затратным по времени, так как зачастую управляющая компания имеет лишь один офис.

При личном обращении в любой из представленных органов при себе необходимо иметь паспорт с информацией о прописке.

Зная только фамилию и адрес помещения, невозможно получить достоверные сведения о задолженности по квартплате через интернет. Для этого понадобятся другие данные.

На нашем сайте есть и другие статьи о долгах за услуги ЖКХ:

Есть ли возможность от них избавиться и когда спишут задолженность, как получить помощь в реструктуризаци?
Зачем нужна справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам и как ее получить?
Как оформить заявление об отмене судебного приказа по коммунальным платежам, каков срок исковой давности и как написать заявление, чтобы жить без долгов?
Пени за просрочку коммунальных платежей.
Переходят ли долги на нового собственника?

Нормы жилищного и гражданского законодательства устанавливают, что собственники квартиры, а также арендаторы и пользователи жилого помещения должны оплачивать предоставленные им услуги. Игнорирование подобных требований приводит к образованию задолженности по коммунальным платежам. Казалось бы, ничего сильно страшного подобные долги не сулят, однако, их накапливание приведёт к довольно-таки неприятным последствиям. Поэтому время от времени нужно узнавать у соответствующих служб об отсутствии у вас долгов за ЖКУ.