Резюме без опыта работы образец продавец консультант

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Резюме без опыта работы образец продавец консультант». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

    • Июль 2014 – работает сейчас
    • 6 лет и 5 месяцев

    Образец резюме на работу продавца-консультанта

    ООО «Электронный рай», МоскваКрупный магазин электроники и бытовой техники в Москве (500 кв. м.). Больше 10 000 клиентов в день. 150 сотрудников и более 50 тысяч наименований

    Обязанности:

    — Консультирую в выборе товара (климатическая техника и мультимедиа) более 150 покупателей в день. — Ежедневно осуществляю выкладку товара на 7 стеллажах, закрепленных за мной. — Своевременно меняю ценники (около 50 ценников ежедневно), что позволяет избегать конфликтных ситуаций с покупателями и пройти проверки госорганов.

    Достижения:

    — В результате эффективно проводимых мной презентаций новинок, объем продаж вырос на 20% за месяц. — Ежемесячно перевыполняю план продаж в 2 раза. — Победитель конкурса «Лучшее оформление витрин — 2016», ежегодно проводимого в компании.

    • Сентябрь 2009 – июль 2014
    • 4 года и 11 месяцев
      • Среднее специальное образование
      • Дневная/Очная
      • 2009

      Что делает этот сотрудник, кроме как продает? На самом деле процесс продажи включает несколько составляющих:

      • консультирование покупателей по ассортименту;
      • помощь в выборе товаров;
      • их презентация;
      • документальное оформление продажи;
      • информирование о проведении акций, возможностях получить бонусы;
      • стимулирование к дополнительным покупкам.

      Нередко обязанности продавца для резюме увеличиваются за счет работы с ККМ, выкладки товаров, приема со склада. Следует упомянуть и обучение новых сотрудников.

      Грамотное резюме продавца — консультанта: образец

      2012-2017 — Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена, факультет психологии. Дипломная работа на тему психологии торговли.

      Опыт работы

      2017-2020 — магазин «Цветочек» (ИП Сергеев Г. В.).

      Обязанности и достижения:

      1. Ежедневно консультировала от 350 человек по ассортименту бытовой химии.
      2. Предоставляла товары покупателям, в результате чего продажи росли стабильно на 16% в месяц.
      3. Помогала клиентам подобрать подходящий продукт, в результате чего за последние полгода соотношение покупок и посетителей магазина выросло на 73%.
      4. Применяла приемы стимулирования постпродаж, в результате чего средний чек за квартал вырос на 37%.
      • успешный опыт работы продавцом-консультантом в крупной компании входящей в Топ-10 мирового рынка, в сфере продаж электроники и бытовой техники;
      • опыт работы в крупной розничной сети спортивных магазинов в России и СНГ;
      • опыт разработки мероприятий по внедрению концепций мерчандайзинга;
      • опыт контроля и решения оперативных задач по вопросам доставки и установки товаров;
      • опыт продаж дополнительных услуг компании.
      11.2018 — по н. в. Фирменный магазин Adidas, продавец-консультант, старший консультант
      (крупная сеть фирменных магазинов спортивных товаров в России и СНГ)

      Обязанности:

      • активные продажи;
      • консультирование и обслуживание покупателей по ассортименту продукции, действующей системе скидок и бонусов, специальным предложениям;
      • выполнение плановых показателей;
      • предпродажная подготовка, выкладка товара;
      • поддержание чистоты и порядка в торговом зале и примерочных;
      • участие в инвентаризации;
      • составление отчетности.

      Достижения:

      • в 2019 году разработал план мероприятий по внедрению визуального мерчандайзинга;
      • по итогам работы в 2019 году превысил плановые показатели на 15%, в связи с чем признана «Лучшим консультантом» магазина;
      • по результатам моей работы в 2019 году переведен на должность старший консультант.
      07.2015 — 10.2018 «М.Видео», продавец-консультант, старший продавец
      3 года 3 месяца (крупнейшая в России компания на рынке бытовой техники и электроники)

      Обязанности:

      • координация работы консультантов в торговом зале;
      • консультирование покупателей;
      • выполнение плана продаж;
      • организация и осуществление оформления торгового зала и витрин согласно концепциям мерчандайзинга;
      • организация и контроль оформления заявок на доставку и установку товаров;
      • обучение консультантов техники продаж и знанию реализуемых продуктов;
      • осуществление наставничества и профессионального развития подчиненных сотрудников.

      Достижения:

      • в 2018 году разработала план мероприятий по стимулированию продаж в рамках отдела;
      • по итогам работы в 2018 году превысил плановые показатели на 20%;
      • в качестве наставника обучил 5 новых сотрудников;
      • по итогам работы в 2017 году получил премию «Барс», за перевыполнение плана продаж на 25%.
      • владение техникой продаж и техникой убеждения;
      • работа с возражениями;
      • ведение базы данных продукции;
      • знание законодательства о защите прав потребителя;
      • владение техниками мерчандайзинга.

      2011 – 2015 Липецкий казачий институт пищевых технологий и управления филиал Московского государственного университета технологий и управления имени К. Г. Разумовского. Экономика и управление / Товароведение.

      Дополнительное образование: 2019 – курсы повышения квалификации «Практикум эффективной коммуникации» на базе Центра «Специалист» при Московском государственном техническом университете имени Н.Э. Баумана; 2018 — курсы повышения квалификации «Системы обеспечения качества и безопасности товаров на этапах товародвижения в рамках ЕАЭС» на базе центра Дополнительного образования Московского государственного университета технологий и управления имени К. Г. Разумовского; 2017 – «Возьми новую высоту», внутренний тренинг компании «М.Видео»; 2016 – Мерчандайзинг и продвижение в розничной торговле. Национальный исследовательский институт дополнительного профессионального образования.

      Составляем резюме продавца-консультанта по всем правилам

      1. Знание правил товарного соседства, мерчандайзинга (выкладка товаров).
      2. Умение оформлять витрины и торговый зал.

      2001-2005 гг. Университет питания и торговли. Торговое дело. Диплом бакалавра с отличием.

      Проходила практику в торговом центре “Олимп” продавцом в отделе спорттоваров.

      2011 г. Учебный курс “Визуальный мерчайдайзинг” Центра Модной одежды. г. Киев

      2013 г. Тренинг “10 шагов к успешной продаже”. Тренинговая компания “Унисон” г. Москва

      2011-2015 гг. Центр модной одежды и обуви “Светлана”. Продавец-консультант отдела одежды.

      • Консультирование покупателей.
      • Оформление заказанного товара, витрин.
      • Исследование потребительского спроса.
      • Прием и выкладка товара.
      • Учет остатков.
      • Продажа товаров.

      2006-2010 гг. Магазин “Сириус”. Продавец в отделе игрушек.

      • Раскладывание товаров по корпоративным стандартам и стандартам фирм-производителей.
      • Прием и учет товаров.
      • Оформление торгового зала.
      • Продажа товаров.
      • Стрессоустойчивость (посещение тренингов, занятие спортом),
      • Коммуникабельность (работа в команде),
      • Общительность (работа с клиентами),
      • Целеустремленность (работа на результат),
      • Желание развиваться (повышаю квалификацию каждый год).
      • Уверенный пользователь ПК;
      • Умею работать с кассовым аппаратом;
      • Знаю офисную оргтехнику.

      Знания иностранных языков: свободно владею русским, украинским и английским.

      От продавца-консультанта обычно не требуется глубокое знание компьютера. Достаточно уверенно ориентироваться в основных офисных программах и иметь базовые навыки работы с интернетом и офисной оргтехникой. Однозначным плюсом станет опыт работы с программами 1С и другим ПО, связанным с торговлей, маркетингом, учётом движения денежных средств и товаров.

      Не помешает отметить в резюме знание психологии целевой аудитории, знание ассортимента товаров, основ мерчандайзинга и маркетинга. В числе обязательных навыков большинство работодателей также упоминают умение работать с контрольно-кассовыми аппаратами (ККТ, ККМ).
      Примеры ключевых навыков для резюме продавца-консультанта:

      1. Знание кассового аппарата.
      2. Уверенный пользователь ПК. Знание MS Word, Excel, PowerPoint, навыки работы в 1С:Торговля и склад 7.7. Навыки работы с офисной оргтехникой.
      3. Знание юридических аспектов торговли — закон «О защите прав потребителей» и другие законодательные акты.
      4. Знание основ мерчандайзинга.
      5. Знание товарных групп и брендов.
      6. Знание методик продаж.

      Образец резюме продавца-консультанта

      Напишите, какую работу вы ищете. Например, «Позиция продавца-консультанта в магазине (одежда, обувь, мебель, товары для дома) на полный день».

      Формулируя цель поиска:

      • не используйте требовательный тон («Работа продавцом с обязательной перспективой роста!!!»),
      • не используйте клише, например, «Ищу работу в перспективной компании с масштабными задачами, хочу работать в команде профессионалов»,
      • отметьте в цели важную фактическую информацию, например, то, что вас интересует работа на полный день или частичная занятость, в каком регионе/районе города вам предпочтительнее работать, и т. п. Более полная и точная информация направит к вам поток работодателей, чьи предложения максимально соответствуют вашим запросам.

      В этот блок включите сведения обо всем, что вы знаете и умеете. Вашу ценность работодатель оценит именно по этому разделу – до того, как изучит ваш опыт работы.

      Навыки можно разделить на группы, чтобы представить информацию в более структурированном и читабельном виде. Можно указать следующие группы навыков:

      • навыки продаж (владение техникой продаж, «холодные» звонки, навыки оптовых продаж, навыки работы с иностранными клиентами и т. п.),
      • навыки менеджмента и маркетинга (планирование продаж, оценка целевой аудитории, навыки закупок, работы с поставщиками и транспортными кампаниями и т. п.),
      • навыки универсальные (презентационные, коммуникативные, навыки работы с компьютером, документооборот),
      • навыки, связанные с конкретным рынком («технические») – на котором работает компания-работодатель. Например, по профессии вы инженер, и вы разбираетесь в холодильном оборудовании, которое реализует потенциальный работодатель. Обязательно упомяните в резюме, что вы хорошо знаете продукцию компании как технический специалист.

      Ключевые навыки в резюме – примеры для продавца:

      • «Заключение сделок в сфере B2B: автозапчасти, металлопластиковые окна, строительные материалы».
      • «Составление стратегии продаж определенной товарной группы в соответствии с общей маркетинговой стратегией компании».
      • «Навыки презентации услуг компании для специализированной аудитории (бухгалтера/врачи/предприниматели)».
      • «Владение 1С, Microsoft Office, Power Point; опыт работы с кассовым аппаратом».
      • «Навыки выкладки товара, мерчендайзинг».
      • «Доскональное знание отечественного рынка бытовой техники, на уровне технических характеристик конкретных моделей (навыки ремонта бытовой техники)».

      Места работы и должности упоминаются в обратном хронологическом порядке, начиная с последнего места работы и далее, к началу карьеры.

      Вот как выглядит блок «Опыт работы» (на примере одной должности):

      Май 2012 – август 2017 г.г.: продавец-консультант, магазин «Antonio Biaggi» (продажа обуви, сегмент «люкс»).

      Обязанности:

      • сортировка обуви на складе,
      • прием и выкладка товара,
      • оформление ценников,
      • оформление покупки на кассе,
      • участие в инвентаризации.

      Достижения:

      Прохождение 2-х проверок «тайным покупателем» на 100 баллов.

      Обратите внимание, что описаны не только обязанности, но и достижения. Для продавца-консультанта это ключевой момент – показать достижения в цифрах, поскольку деятельность продавца легко измерить количественно (количество и доля продаж, средний чек, прибыль, принесенная компании и т. п.).

      Подумайте, о каких достижениях можете рассказать вы, и включите эти сведения в резюме.

      Укажите, какое учебное заведение (заведения) вы закончили, какой диплом получили (специальность, уровень квалификации), напишите годы начала и завершения обучения.

      В этом блоке перечислите курсы, тренинги, любые обучающие программы, которые вы прошли в рамках конкретной специализации – в которой вы ищете работу. Другими словами, если вы претендуете на позицию продавца, не стоит упоминать в резюме курсы художественного мастерства или вышивки. Зато очень уместны будут упоминания курсов по повышению уровня продаж, работе с возражениями, занятия по развитию навыков речи, коммуникации и т. п.

      В этом разделе вы можете описать важные моменты, которые не вошли в другие разделы.

      Так, вы можете оставить ссылки на ваш блог (если работа связана с текстами), на портфолио, на ваш профиль в LinkedIn, на ссылки в социальных сетях (например, если вы – SMM-менеджер).

      Здесь можно упомянуть о наличии водительских прав, каких-либо грамот и прочих наград. Подумайте, что может сыграть в вашу пользу – и добавьте эти сведения.

      Раздел об увлечениях не напрасно занимает последнее место в структуре документа – на самом деле, ему работодатели уделяют внимание в редких случаях. И все же, если ваше резюме вписывается в общепринятый объем (до 2-х страниц) и у вас есть хобби, полезные для профессии, вы можете их указать.

      Например, вы можете написать, что любите читать книги о продажах, изучаете иностранный язык (если планируете работать с международными рынками). Возможно, у вас есть увлечение, которые перекликается с потенциальным местом работы. Например, вы отправляете резюме на должность продавца-консультанта в спортивном магазине, и вы увлекаетесь спортом. В этом случае, хобби заслуживает упоминания в резюме.

      ———————————————————————————————————

      Этот раздел предназначен для более полного раскрытия профессиональной компетенции соискателя, поэтому указывать в нем информацию о хобби, увлечениях или вовсе оставлять незаполненным не рекомендуется.

      Можно рассказать в этом блоке более подробно о виде товара, с которым вам приходилось работать, а также об уровне обслуживания. Здесь же можно описать личные качества, которые необходимы для работы в торговле. Избегайте шаблонного перечисления через запятую. Лучше опишите, как вы выстраиваете отношения с покупателями, что делаете для повышения привлекательности товара или как выявляете потребность в спросе. В этот же блок вносится информация о наличии сопроводительного письма.

      Пример дополнительной информации о себе в резюме продавец-консультант:

      • Успешно работаю с возражениями, решаю конфликтные ситуации. Основным своим профессиональным качеством считаю умение найти подход к любому покупателю. В работе использую ненавязчивый мотивационный маркетинг в сочетании с грамотным консультированием. Много работала с VIP-клиентами, проводила переговоры по закупкам, разрабатывала рекламные акции. Имею большой опыт активных продаж в сфере одежды. Слежу за модными тенденциями и умею грамотно презентовать товар.

      сентябрь 2004 ‒ июнь 2006 Омский промышленно-экономический колледж

      Специальность: Коммерция

      Русский
      Английский ‒ разговорный

      Уверенный пользователь ПК

      Выберете для своего резюме из предложенного списка.
      1. Универсальные.
      • Консультирование клиентов магазина по ассортименту / выявление потребностей, презентация товара, работа с возражениями / стимулирование продаж определенных видов товара / активные личные продажи.
      • Прием, разгрузка, предпродажная подготовка и выкладка товара / оформление витрин согласно стандартов мерчендайзинга / оформление прилавков, стеллажей и другого оборудования, контроль их состояния / выкладка и маркировка товара / размещение рекламных материалов на месте продажи / поверка наличия и соответствия ценников / контроль сроков и качества продукции / отслеживание наличия товарных запасов / обеспечение сохранности товара.
      • Работа с кассой (1С, банковский терминал, онлайн касса), ведение кассовой документации / обслуживание на кассе по наличному и безналичному расчету / работа с ККМ и POS-терминалом / оформление документов по возврату, обмену товара / оформление кредитов, рассрочек магазина / инкассирование денежных средств / ведение журнала продаж / подготовка отчетов по объемам реализации.
      • Проведение инвентаризаций, товарный учет.
      2. Обязанности продавца-консультанта одежды/обуви.
      • Розничная продажа капсульной легкой и верхней одежды / продажа сопутствующих аксессуаров (ремни, перчатки, зонты, шарфы) / предложение стилевых решений посетителям и рекомендаций по уходу за изделием / консультация клиентов по брендам и модным тенденциям / информирование клиентов о текущих акциях и дисконтной программе / информирование о проводимых акциях и поступлениях новой коллекции / консультирование по текущему ассортименту и fashion-трендам, стилизация total look.
      3. Обязанности продавца мебельного магазина.
      • Продажа мягкой мебели, встраиваемых шкафов-купе, кухонь, гардеробных, детских, гостиных, прихожих / продажа корпусной и мягкой мебели / консультирование клиентов по подбору дизайна мебели, обивочных материалов, аксессуаров / презентация бренда, ознакомление покупателей с ассортиментом фабрики / презентация действующих коллекций мебели / проведение презентации клиенту по образцам и каталогам / презентация бренда / работа с фирменной экспозицией салона / консультирование клиентов и продажи на подиуме / консультации клиентов в демонстрационном зале, работа с возражениями / консультация покупателей, в том числе и дистанционно (сайт, мессенджеры, телефонные запросы) / персональное сопровождение клиента в подборе индивидуального интерьерного решения / консультирование клиентов по дизайнерскому и техническому решению заказа / обработка теплой клиентской/дизайнерской базы.
      • Создание дизайн-проектов в программе PRO100 / разработка дизайн-проектов в программе 3D-визуализации / составление эскизов мебельных композиций.
      • Расчет стоимости корпусной мебели, в т.ч. с использованием рассрочек, кредита / оформление заказа и ведение клиента до факта поставки мебели (контроль подтверждения, отслеживание доплаты и т.д.).
      • Оформление замера помещения / назначение бригады сборщиков и замерщика / взаимодействие с фабриками, сборщиками, доставкой / отслеживание прихода товара, организация отгрузки, доставки и монтажа.
      • Формирование заказов в программе 1С / подготовка и оформление договора / ведение документооборота, сопровождающего сделку.

      1. Универсальные.
      • Знание технологии продаж / умение устанавливать контакт с покупателем, выявлять потребности, презентовать продукт, работать с возражениями, делать допродажи.
      • Навыки работы в 1С, с наличным и безналичным расчетом.
      2. Знания и навыки продавца-консультанта одежды/обуви.
      • Навыки визуального мерчендайзинга.
      • Навыки розничных продаж товаров сегментов премиум и люкс.
      • Знание модных тенденций.
      • Знание стилей одежды, характеристик ткани.
      • Умение определять подходящий клиенту размер одежды.
      3. Знания, умения и навыки продавца-консультанта мебельного магазина.
      • Отличное знание конструктива мебели, материалов, фурнитуры, техники / знание ассортимента производителя (межкомнатные и входные двери, перегородки, стеновые панели).
      • Знание графических программ (T-FLEX Мебель, PRO100).
      • Умение находить технические решения при проектировании не стандартной мебели.

      Пример резюме продавца-консультанта

      Пол, дата рождения

      Контактный телефон

      Контактный эл. адрес

      Проживает: город

      Гражданство:

      Готов \ не готов к переезду, готов \ не готов к командировкам

      Желаемая должность и зарплата Специалист по организации мероприятий

      Маркетинг, реклама, PR

      • Продвижение, специальные мероприятия

      Занятость: полная занятость

      График работы: полный день

      Желательное время в пути до работы: не имеет значения

      Когда опыта работы по специальности нет, постарайтесь раскрыть свои преимущества в сопроводительном письме. По структуре оно может быть таким:

      • Почему вы хотите работать именно в этой компании. Ищите что-то общее: например, компания ведет активную социальную поддержку в регионе, а вы тоже участвуете в социальных проектах.
      • Почему вы хотите работать на этой должности. Что уже умеете и как это поможет в новой профессии, что хотите развить и какой опыт получить.

      Опыт работы — 3 года 11 месяцев

      Октябрь 2016 — настоящее время1 год 1 месяц

      Октябрь 2016 — настоящее время1 год 1 месяц

      Салон связи,

      — продажа мужской, женской, детской одежды, деловых костюмов, свадебных платьев, спортивных костюмов, женского и мужского белья и т.п.;
      — консультирование клиентов по ассортименту и размерам, материалам и правилам ухода за изделиями;
      — знание соответствия и взаимного перевода размеров одежды производителей России, Италии, Франции, Германии и др.;
      — способность «на глаз» определить примерные размеры покупателя;
      — владение утюгом и отпаривателем;
      — умение со вкусом нарядить манекен;
      — знание направления и тенденции моды текущего сезона.

      — продажа косметики, парфюмерии и сопутствующих продуктов;
      — консультирование клиентов по ассортименту, составу, потребительским свойствам, особенностям действия косметики;
      — демонстрация пробных образцов косметики.

      Навыки продавца консультанта салона сотовой связи:

      — продажа телефонов, смартфонов и аксессуаров;
      — информирование клиентов об акциях, о тарифных планах, дополнительных услугах, которые предоставляют операторы;
      — демонстрация работы и настройки телефонов и смартфонов;
      — знание и умение установки дополнительных приложений в смартфоны и т.п.

      — продажа мягкой, детской, корпусной, офисной мебели и т.п.;
      — консультирование клиентов по ассортименту, материалам и свойствам, правилам ухода за мебелью;
      — предложение вариантов комплектации и возможности изменения комплектации мебели;
      — знание стандартов и размеров предлагаемой мебели;
      — знание эргономики пространства кухни, спальни и т.п.;
      — знание типичных ситуаций, при которых люди приобретают мебель.

      Образец резюме продавца-консультанта: грамотные шаблоны

      Чтобы написать качественное резюме, помимо опыта работы и функциональных обязанностей, необходимо также выделить ключевые навыки, знания, умения и личностные качества.

      Профессиональные качества и навыки продавца для резюме

      • знание кассовой дисциплины;
      • умение работать с денежными средствами: учет, хранение, инкассация;
      • умение работать с кассовым аппаратом;
      • активность;
      • вежливость;
      • внимательность;
      • дисциплинированность;
      • доброжелательность;
      • коммуникабельность;
      • оперативность;
      • ответственность;
      • сосредоточенность;
      • стрессоустойчивость;
      • эмоциональная устойчивость;
      • энергичность.

      В таком случае нужно поставить себе задачу, чтобы сделать что-то в самое ближайшее время. Сейчас дам вам фишку с помощью которой вы сможете уже в самое ближайшее время заполнить этот раздел интересной и цепляющей информацией.

      Самый простой вариант – заведите себе блог на одной из бесплатных платформ, типа livejournal и напишите туда несколько статей по продажам. А чтобы у вас была пища для статей – прочитайте какую-нибудь качественную книгу по продажам. Выделите в этой книге несколько интересных идей и своими словами напишите видение и то, как эти идеи можно было бы применить либо на одном из ваших прошлых мест работы, либо там, где вы хотели бы работать.

      Далее в самой важной части резюме вы пишите о том, что являетесь автором нескольких статей по продажам и можете указать названия статей и ссылки на них. Поверьте, после этого вы уже будете на голову выше всех остальных ваших конкурентов.

      Писать статьи это не так сложно. Тем более, что писать для своего блога это совсем не тоже самое что писать для газеты или журнала. Вы можете допустить орфографические ошибки. Можете написать статью так как хочется вам. Обратите внимание на то, что я тоже пишу с ошибками, однако это не мешает мне писать статьи для своего блога, в частности статью, которую вы сейчас читаете.

      Кстати насчет журнала. Если вы все таки решите написать несколько статей, то рекомендую разослать их в различные журналы по теме продаж. Если одна из ваших статей понравится редакции какого-нибудь журнала и разместит ее на своих страницах, то об этом также можно будет упомянуть в резюме.

      Размещение вашей статьи в журнале подчеркнет ваш авторитет и профессионализм.

      В самый важный блок также можно добавить интересные события и факты из вашей жизни, которые подчеркнут ваши целеустремленность, трудолюбие, ответственность и т.д.

      • Возможно вы совершили восхождение на Эльбрус или любую другую горную вершину? Напишите об этом, укажите, что вы всегда добиваетесь поставленных целей.
      • Быть может вы участвовали в марафонском забеге на 40 километров? Это подчеркнет вашу силу духа, настойчивость в преодолении трудностей.
      • В школе вы были капитаном команды по футболу? Укажите, что вы сильная личность, способная объединять людей и вести их за собой.

      Обратите внимание, что приведенные выше примеры нельзя напрямую увязать с должностью продавца. Но нам это и не нужно. Вы должны подчеркнуть другие свои сильные черты, которые помогут вам в работе.

      Если вы целеустремленный человек, разве это не поможет вам в выполнении плана продаж? Если вы сильный духом человек, разве это не поможет вам на первоначальном этапе в освоении новых продуктов и услуг компании-работодателя?

      [note]Как вы видите, все это можно красиво обыграть и этим выделиться на фоне ваших конкурентов, претендующих на ту же должность.[/note]

      Что же, думаю что теперь вы найдете что написать в самой просматриваемой части резюме, а если нет, то по крайне мере теперь знаете в каком направлении стоит “копать”, чтобы найти достойные факты для занесения их в свое резюме.

      После того как вы отразили предыдущие места работы переходите к образованию. Многие указывают образование на самом верху. На мой взгляд это уместно делать только тогда, когда вы закончили престижный ВУЗ или получили MBA.

      У меня никогда не было высшего образования, но я постоянно учился. Вообще я ушел с четвертого курса института, примерно тогда же, когда стал работать на себя. Я просто понял, что не хочу в будущем работать по найму и лучше сейчас отказаться от получения высшего образования, дабы не было желания вернуться к работе по найму.

      Это уже совсем другая история. Подробнее о моих мыслях на данный счет можно узнать здесь. Я ни в коме случае не призываю вас отказываться от высшего образования, но как работодатель могу сказать следующее: меня совершенно не интересует есть у потенциального работника диплом или нет.

      Качество образования в нашей стране оставляет желать лучшего. Да и студенты сейчас практически не учатся. Либо заказывают курсовые и дипломы, либо скачивают с интернета и немного корректируют его.

      Поэтому мне важны совсем другие качества. Да и продавцам если так разобраться совсем не нужна вышка. Считается, что продавец – это “черновая” работа. Для получения этой профессии нет образовательных программ, кроме тренингов.

      Предлагаем вам возможный список профессиональных навыков для составления резюме продавца-консультанта.

      • знание ПК;
      • знание кассовой дисциплины;
      • умение работать с денежными средствами: учет, хранение, инкассация;
      • умение работать с кассовым аппаратом;
      • опыт консультирования покупателей;
      • опыт приёма и выкладки товара;
      • навыки продажи товара;
      • навыки ведения отчетности;
      • наличие медицинской книжки (справки);
      • знание программы 1С.

      Предлагаем список личных качеств и умений, подходящих на должность продавца-консультанта:

      • активность;
      • вежливость;
      • внимательность;
      • дисциплинированность;
      • доброжелательность;
      • клиентоориентированность;
      • коммуникабельность;
      • оперативность;
      • ответственность;
      • сосредоточенность;
      • стрессоустойчивость;
      • эмоциональная устойчивость;
      • энергичность.

      30.11.2020 Россиян просят вернуть материнский капитал

      Российским семьям сообщили о необходимости вернуть материнский капитал….

      29.11.2020 Работодатели, трудоустраивающие граждан по направлению службы занятости, получат льготы

      Владимир Путин поручил правительству предусмотреть льготы тем работодателям, которые будут нанимат…

      27.11.2020 Малоимущие россияне могут получить выплаты

      В первую очередь нужно помочь пенсионерам….

      30.11.2020 Отказ работодателю. Когда это необходимо и как это правильно сделать?

      Любой кандидат хотя бы раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда он отказывал работодателю. Отказ…

      26.11.2020 Ситуация на рынке труда. Взгляд рекрутёра.

      Пандемия. Экономический спад. Как это сказалось на рынке труда г. Кирова? Дефицит персонала в н…

      23.11.2020 Как использовать социальные сети на благо вашей карьеры?

      Сегодня, чтобы получить хоть малейшее представление о жизни человека, достаточно найти его в социа…

      Убедительно написанная самопрезентация — ключ к успеху на любой должности. Образец резюме продавца-консультанта содержит ряд разделов, которые претендент на место должен заполнить:

      • Заглавие — резюме, далее — кого, т. е. кто подает. Например, Ивановой Светланы Игоревны.
      • Сведения о должности, на которую претендует соискатель вакансии.
      • Желаемый размер денежного вознаграждения за свой труд.
      • Некоторые нюансы: готовность работать внеурочно, с плавающим графиком, к командировкам и т. д.
      • Контактная информация для обратной связи: телефоны, адрес электронной почты;
      • персональные данные человека: гражданство, адрес регистрации, семейное положение, число детей.
      • Опыт работы с перечислением работодателей, длительности трудового договора в каждой организации и кратко об обязанностях.

      Трудовые функции продавца-консультанта включают в себя следующие обязанности:

      • информирование потребителя о предлагаемых ему товарах/услугах;
      • прямая продажа выбранного покупателем товара;
      • приемка продукции и размещение ее на полках, стеллажах;
      • ведение текущей документации;
      • контроль соблюдения санитарно-гигиенических норм в торговом помещении (чистота, отсутствие просроченной продукции и проч.).

      Круг обязанностей продавца-кассира немного отличается, включает в себя следующие функции:

      • упаковка товаров, выдача их покупателям;
      • соблюдение кассовой дисциплины;
      • ведение документации по своему участку работы;
      • сдача наличности инкассатору или старшему смены;
      • поддержание чистоты в магазине;
      • участие в ревизиях товарно-материальных ценностей.

      Описание достижений специалиста на предыдущих местах работы. Как варианты: стабильное выполнение плана продаж, присуждение звания «лучший продавец-консультант» года, отсутствие недостач в кассе и т. д.

      Продавец-консультант

      Готовый шаблон резюме — прекрасная возможность сэкономить время. Профессионалы уже собрали все нужные сведения по оформлению этого документа, посетителю ресурса остается лишь внести информацию о себе.

      Чтобы убедить работодателя в своей компетенции, претендент на место продавца-консультанта при заполнении раздела о личных качествах должен упомянуть такие черты характера:

      • честность,
      • неконфликтность,
      • дисциплинированность,
      • чувство ответственности,
      • умение сглаживать острые углы в общении с капризными покупателями,
      • желание работать.

      Ведь консультант не может стоять неподвижно всю смену, от его активности и коммуникабельности зависит объем продаж. Профессионал должен упомянуть о наличии следующих навыков:

      • владение компьютером;
      • знание кассовой дисциплины;
      • сопровождение любых по сложности сделок;
      • умение составлять отчетность по своей должности;
      • грамотная, вежливая речь;
      • дипломатичность при общении с конфликтующими посетителями;
      • навыки организации торгового процесса и проч.

      Если составлять резюме самому некогда, его можно скачать с нашего сайта. Пример оформления также есть на страницах ресурса.

      Напишите, какую работу вы ищете. Например, «Позиция продавца-консультанта в магазине (одежда, обувь, мебель, товары для дома) на полный день».

      Формулируя цель поиска:

      • не используйте требовательный тон («Работа продавцом с обязательной перспективой роста!!!»),
      • не используйте клише, например, «Ищу работу в перспективной компании с масштабными задачами, хочу работать в команде профессионалов»,
      • отметьте в цели важную фактическую информацию, например, то, что вас интересует работа на полный день или частичная занятость, в каком регионе/районе города вам предпочтительнее работать, и т. п. Более полная и точная информация направит к вам поток работодателей, чьи предложения максимально соответствуют вашим запросам.

      В этот блок включите сведения обо всем, что вы знаете и умеете. Вашу ценность работодатель оценит именно по этому разделу – до того, как изучит ваш опыт работы.

      Навыки можно разделить на группы, чтобы представить информацию в более структурированном и читабельном виде. Можно указать следующие группы навыков:

      • навыки продаж (владение техникой продаж, «холодные» звонки, навыки оптовых продаж, навыки работы с иностранными клиентами и т. п.),
      • навыки менеджмента и маркетинга (планирование продаж, оценка целевой аудитории, навыки закупок, работы с поставщиками и транспортными кампаниями и т. п.),
      • навыки универсальные (презентационные, коммуникативные, навыки работы с компьютером, документооборот),
      • навыки, связанные с конкретным рынком («технические») – на котором работает компания-работодатель. Например, по профессии вы инженер, и вы разбираетесь в холодильном оборудовании, которое реализует потенциальный работодатель. Обязательно упомяните в резюме, что вы хорошо знаете продукцию компании как технический специалист.
      • «Заключение сделок в сфере B2B: автозапчасти, металлопластиковые окна, строительные материалы».
      • «Составление стратегии продаж определенной товарной группы в соответствии с общей маркетинговой стратегией компании».
      • «Навыки презентации услуг компании для специализированной аудитории (бухгалтера/врачи/предприниматели)».
      • «Владение 1С, Microsoft Office, Power Point; опыт работы с кассовым аппаратом».
      • «Навыки выкладки товара, мерчендайзинг».
      • «Доскональное знание отечественного рынка бытовой техники, на уровне технических характеристик конкретных моделей (навыки ремонта бытовой техники)».

      Укажите, какое учебное заведение (заведения) вы закончили, какой диплом получили (специальность, уровень квалификации), напишите годы начала и завершения обучения.

      В этом блоке перечислите курсы, тренинги, любые обучающие программы, которые вы прошли в рамках конкретной специализации – в которой вы ищете работу.

      Другими словами, если вы претендуете на позицию продавца, не стоит упоминать в резюме курсы художественного мастерства или вышивки.

      Зато очень уместны будут упоминания курсов по повышению уровня продаж, работе с возражениями, занятия по развитию навыков речи, коммуникации и т. п.

      Торговля относиться к искусству общения. Данная профессия подразумевает динамичный и активный образ жизни, постоянное общение с людьми. Торговец обязан быть неконфликтным, актером и психологом, быстро реагируя на то или иное поведение посетителя магазина.

      Немаловажным качеством для продавца является самообладание. Продавцу нужно быть вежливым, не грубить клиенту в ответ на его агрессию, дискуссировать, отстаивая свою точку зрения, даже если клиент прав. Главной целью продавца является повышение объемов продаж.

      Все перечисленные навыки и качества, присущие продавцу, необходимо отображать в резюме. При заполнении резюме продавца, кроме стажа и навыков, не помешает отобразить сведения об участии в различных выставках, семинарах, тренингах, и обязательно нужно прикрепить свое фото, ведь продавец – это лицо магазина, которое первое встречает покупателя.

      Ниже приложен пример резюме продавца.

      Чтобы написать качественное резюме, помимо опыта работы и функциональных обязанностей, необходимо также выделить ключевые навыки, знания, умения и личностные качества.

      Профессиональные качества и навыки продавца для резюме

      • знание кассовой дисциплины;
      • умение работать с денежными средствами: учет, хранение, инкассация;
      • умение работать с кассовым аппаратом;
      • активность;
      • вежливость;
      • внимательность;
      • дисциплинированность;
      • доброжелательность;
      • коммуникабельность;
      • оперативность;
      • ответственность;
      • сосредоточенность;
      • стрессоустойчивость;
      • эмоциональная устойчивость;
      • энергичность.

      Коммуникативные навыки для продавца – это не просто «бонус» к основным навыкам, это один из ключевых критериев, по которым оценивается профессионализм.

      Чтобы показать, что с коммуникативными навыками у вас все в порядке, недостаточно написать в резюме «хорошие коммуникативные навыки». Будет более эффектно, если вы приведете пример, как вы умеете эти навыки использовать.

      Например: «100%-ная эффективность на переговорах (за последний год все переговоры завершались заключением сделки)»; «Средний срок вхождения в команду, с установлением эффективных отношений сотрудничества с коллегами – 1 месяц».


      Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *