Что мне можно предпринять, если банк вымогает деньги?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что мне можно предпринять, если банк вымогает деньги?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Для наступления уголовной ответственности по статье за вымогательство денег достаточно произнесения преступником требований, подкрепленных угрозами. При этом, если угрозы не осуществляются, но остаются реальными для потерпевшего, состав преступления все равно есть.

К примеру, если после угроз по телефону об избиении и требовании денег потерпевшего ежедневно ждут в переулке с битой, то угроза будет считаться реальной.

Вымогательство может быть с помощью угроз:

• применить насилие. При этом угрозы могут быть высказаны не только самому владельцу требуемых денег, но и его близким, родственникам, которые также становятся потерпевшими по делу.
• уничтожить или повредить ценное имущество;
• причинить иной вред, являющийся существенным для потерпевшего.
• распространить какую-либо нелицеприятную информацию о потерпевшем или его родственниках.

К примеру, встречаются случаи, когда для передачи денег используют угрозу распространить информацию о нетрадиционной сексуальной ориентации потерпевшего. Вне зависимости от того, соответствует ли эта информация действительности, состав преступления «вымогательство» имеется.

Важно понимать, что при вымогательстве неважно, согласился ли пострадавший передать в пользу преступников требуемое имущество. Состав преступления окончен уже с момента предъявления незаконного требования.

Куда мне обратиться, если банк незаконно вымогает деньги?

Что делать, если вымогают деньги? Во-первых, не паниковать. Во-вторых, если требования незаконны, то необходимо обратиться в полицию и написать заявление о вымогательстве денег.

Начальнику отдела полиции_____
______(какого)района г.________
Петрова И.И.,
проживающего по адресу____________(указать)
Тел._______________(указать)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу привлечь к уголовной ответственности за вымогательство Захарова И.А. и Захарова Е.А., которые на протяжении месяца, начиная с 01.01.2016г. вымогают у меня денежные средства в размере 200000 рублей. Указанные лица знают о том, что я продал машину и деньги у меня есть.

Свои требования Захаров И.А. и Захаров Е.А. подкрепляют словесными угрозами о физической расправе, а сегодня я был ими избит в подъезде № 1 дома № 1 по ул. Ленина г.________________(указать). Сообщаю, что в указанном подъезде ведется видеонаблюдение, поэтому действия Захаровым зафиксированы.

Мне были причинены телесные повреждения____________(указать какие).

Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со ст. 306 УК РФ я предупрежден.

Приложение: акт освидетельствования.

___________дата ___________подпись, Петров И.И.

• Вымогательство без квалифицирующих признаков, то есть:
  • требование одного лица с угрозой применением насилия может повлечь наказание в виде 4 лет лишения свободы,
  • в некоторых случаях – ограничение свободы на тот же срок.
• Когда вымогательство совершается несколькими лицами или угрозы насилием осуществлены, то наказание увеличено до семи лет.
• Если человек вымогает особо ценное имущество, стоимость которого превышает один миллион рублей, или деньги в этой сумме, то наказание будет суровым – до пятнадцати лет тюрьмы.
• Иногда вымогательство связано с требованием о выкупе за похищенного и удерживаемого человека, тогда в действиях виновных лиц будет несколько составов особо тяжких преступлений, соответственно, наказание будет жестче.

Особую сложность в доказывании составляют преступления, связанные с вымогательством взятки должностным лицом. В таких случаях лучше обратиться в органы ФСБ, чтобы грамотно организовать сбор доказательств, подтверждающих высказывание требований государственным служащим. Особенно желательно привлечение этих правоохранительных органов к ситуации, когда вымогает деньги сотрудник полиции.

В этом случаи сотрудники ФСБ организуют полный технический контроль того, кто вымогает деньги, с помощью специального оборудования. Также могут быть использованы меченые денежные средства для мнимой взятки в целях закрепления доказательственной базы.

Если банк вымогает деньги куда обратиться

Например, злоумышленник хочет, чтобы вы переписали кому-то квартиру – это уголовное дело, которое карается тюремным заключение на срок 15 лет.

• Вас вынуждают составить расписку о возврате одолженных ранее средств, даже если деньги возвращены не были.
• К слову, требовать могут и наличные деньги, и электронные, доступ к банковским счетам. Как требуют деньги Формы вымогательства бывают разными, в зависимости от того, кто именно и что именно вымогает:

• Незаконные – то есть по телефону, в интернете, через третьих лиц у вас вымогают ваши же деньги, которые вы никому не должны.
• Законные требования – вы не вернули долг, и одолжившие денежные средства люди идут на крайние меры.

Важно

Махинации с депозитами Депозит является, пожалуй, самой простой и не завуалированной услугой банка. Все работает по схеме, клиент дает деньги и забирает их через время с процентами.

Если деньги снимаются со счета раньше договоренного времени, проценты остаются у банка. Казалось бы, все просто и логично. Но сейчас банкиры разрабатывают всевозможные финансовые схемы, предотвращающие получение клиентом суммы большей, чем выгодно финансовому учреждению.
К примеру, одна из схем, как обманывают банки, заключается в предложении высокой ставки по депозиту. В рекламе может быть заявлена высокая ставка, например 33 процента.

И многие сразу же идут и кладут деньги на депозит, ожидая большой прибыли по процентам. Но на деле банк предлагает прогрессивную ставку. То есть раз в месяц она будет повышаться от 0,5 до 1 процента.

Сбор доказательств Факт незаконного вымогательства с угрозами еще нужно будет доказать. Проще всего это будет сделать с помощью:

• записи телефонных звонков или разговоров на диктофон (если у сына или дочки требует деньги учительница в обмен на высокие отметки – просто попросите ребенка записать разговор);
• показаний свидетелей;
• письма с угрозами (электронные или бумажные);
• снятия побоев (если имеют место быть тяжелые телесные повреждения).

Банк занимается вымогательством не сам, а через третьих лиц? Направьте письмо на адрес (юридический, закрепленный в договоре) кредитной организации, указав в нем все претензии.

Как узнать хитрости банка Чем больше развивается банковская система, тем сильнее финансовые учреждения вуалируют условия обслуживания клиентов в договорах. В связи с этим человеку, не имеющему специального образования и опыта работы с подобной документацией, очень сложно разобраться, что именно ему предлагают.

Очень часто важные данные о комиссиях пишут мелким шрифтом, а в некоторых случаях именно этот текст перекрывается печатями банка. Поэтому обратить внимание на реальную стоимость услуг организации и предложенных сервисов может не каждый.

И в связи с этим на деле выясняется, что бесплатная платежная карта требует оплаты, кредит выплатить дороже, чем говорилось в рекламе, а ставка депозитного счета намного ниже ранее предложенной.

А потом люди жалуются, что банк обманул с процентами, и не могут ничего доказать, ведь сами подписали этот договор.

Что делать, если вымогают деньги и угрожают

Далеко не всегда человек может сразу понять, что попал в руки обманщиков. Чаще всего, осознание приходит в тот момент, когда обнаруживается факт исчезновения денег или же подделка купленного товара.

В частности, о том, что перед вами мошенник можно понять по:

• Настойчивому предложению услуг или товаров;
• Предоставлению противоречивой информации;
• Сокрытию своей личности и так далее.

На сегодняшний день в России процент обмана мошенниками занимает показатель в 65% от общей совокупности преступлений.

Пример мошеннических действий с описанием подробностей

К тому же, схем работы преступников очень много и с каждым днем изощренные умы придумывают все больше сценариев для завладения чужими деньгами.

Как правило, злоумышленник озвучивает требование передать в пользование определенную сумму. Но возможны и другие варианты:

• переоформление права собственности
• освобождение от накопившейся задолженности
• переписывание недвижимости на другого человека
• перевод средств на определенный счет и т. д.

Злоумышленники вымогают деньги или иную собственность разными способами. Передача требования возможна по телефону, при личной встрече или с привлечением посредников. Распространенный случай, когда для передачи требования используются возможности глобальной сети.

Бывают ситуации, когда человек требует вернуть деньги или имущество. При таких обстоятельствах речь идет не о вымогательстве, а о другой статье — самоуправстве. Кредиторы для возврата денег часто идут на крайние меры, к примеру, бьют должников, угрожают или применяют иные методы воздействия. Но это также противозаконно и влечет последствия.

Угрожать могут и коллекторы, которые работают на МФО или другие компании, занимающиеся выдачей кредитов. Такие действия также квалифицируются как вымогательство. Пострадавшей стороне необходимо подать заявление на коллекторскую фирму. Закон, как правило, становится на сторону должников и наказывает такие организации.

Если у вас вдруг начали вымогать деньги или другое имущество, важно доказать факт преступления. Для начала откажитесь от предложения. Возможно, преступник осознает риски и откажется от замыслов. При усилении давления необходимо подать вид, что вы согласны заплатить, а сами будьте готовы к сбору доказательной базы.

Вымогательство сотрудниками полиции или другими лицами можно подтвердить следующими фактами:

• запись видео
• фиксация разговора на диктофон
• фотографирование злоумышленника
• привлечение свидетеля и т. д.

Надежный способ — найти людей, которые также пострадали от действий мошенника. Чем больше жертв удастся найти, тем выше шансы на успешное раскрытие дела. Во время записи разговора необходимо в процессе общения упомянуть дату, указать сумму, оговорить условия и другие особенности «сделки». Из звукового файла должно быть понятно, что речь идет именно о вымогательстве. После сбора доказательной базы можно идти в полицию.

Выше мы рассмотрели, что делать, если вымогают деньги и угрожают. На начальном этапе необходимо собрать как можно больше доказательств, ведь на слово никто не поверит. В дальнейшем идите в полицию и пишите заявление на злоумышленника. Если доказательной базы достаточно, представители правоохранительных структур должны приступить к расследованию.

Общий алгоритм действий имеет такой вид:

1. Приходите в ближайший участок и оформите заявление о вымогательстве в полицию.
2. Работники правоохранительной структуры проверяют обращение и заводят уголовное дело.
3. Если вы видите, что полицейские не спешат приступать к расследованию или искусственно тормозят процесс, дайте понять о намерении подать заявление в прокуратуру.
4. В случае, когда вымогательством занимается работники полиции, обращаться нужно сразу в ФСБ своего региона.

Распространенные случаи — вымогательство денег у ребёнка в школе или в ВУЗе. В такой ситуации перед обращением в полицию необходимо сходить к руководителю учреждения. Зачастую проблема решается на этом этапе и не требует дальнейших действий.

Если в роли вымогателя выступает бывая жена (муж), необходимо попробовать полюбовно решить вопрос и избежать обращения в правоохранительные органы. Сложней обстоит ситуация, если злоумышленником является ребенок (лицо до 18 лет). В таком случае необходимо идти в орган, занимающийся вопросами несовершеннолетних.

Если банк обманывает, куда обратиться?

Вымогательство — тяжкое преступление, которое часто ставит в ступор жертву и заставляет идти на поводу у злоумышленника. Но этого не стоит делать. При появлении первых признаков противоправного деяния необходимо собрать доказательную базу, после чего идти в полицию. Если вымогателями являются представители правоохранительных структур, необходимо сразу обращаться в ФСБ.

Процесс составления претензии требует учёта всех нюансов. Прежде всего, нужно:

• Указать какой именно банк нарушил условия обслуживания.
• Где он расположен.
• Имя работника, совершившего нарушение.
• Когда это произошло.
• Когда потерпевший узнал о произошедшем.

Это фактические данные, на основе которых будут рассматривать суть жалобы, и определять виновных. Если потерпевший не знает некоторых нюансов (например, ФИО сотрудника, совершившего нарушение) стоит попытаться их узнать или, в крайнем случае, подавать жалобу без этой информации.

В основной части жалобы нужно указать обстоятельства и описать суть нарушений. Важно упомянуть:

• Одной фразой описать главную претензию. Даже если их несколько, стоит выбрать одну ключевую.
• Нужно сформулировать, какое право было нарушено работниками банка. Именно от такой формулировки зависит, в какое ведомство жаловаться на действия банка. Если с этим пунктом возникли сложности – можно будет подать жалобу в несколько инстанций одновременно. Они сами разберутся, где именно её обязаны рассмотреть, исходя из описанных нарушений.
• Подробно описать всё произошедшее. Важно писать максимально точно, юридически грамотно и корректно. Не стоит использовать сленговую лексику и непонятные региональные сокращения. Все аббревиатуры лучше писать полностью.
• Сформулировать требования. Без этой части жалоба не имеет смысла, она превращается не более, чем в выплеск эмоций. Поэтому нужно указать все требования чётко и однозначно.

Очень часто эффективным средством является публикация жалобы на банк. Для этого есть различные форумы и рейтинги, в частности «Народный рейтинг» на сайте банки.ру. На этом же сайте есть форум «Конфликтные ситуации». Важно писать жалобы по существу с информативными заголовками, чтобы они не превращались в возмущённый крик без каких-либо объяснений произошедшего.

Также не стоит давать советы руководству банка и возмущаться законными действиями, которые не понравились лично клиенту. Жалоба должна касаться непосредственно нарушений, совершённых в отношении заявителя.

В случае подачи жалобы на сайте этой организации, её получит, как финансовый омбудсмен, так и сам банк, на который пожаловался клиент.

Особенность подачи такой претензии в том, что омбудсмен не является карающим и контролирующим органом. Он посредник между банком и клиентом, который помогает им договориться. Зато к нему можно обратиться в ситуации, когда банк не нарушил закон, но не хочет идти клиенту на уступки.

Прежде всего необходимо написать и отправить официальное письмо в банк. Можно отослать его заказным письмом, можно передать лично в офисе и попросить, чтобы кто-нибудь из работников написал расписку, что документ получен. Только после ответа банка можно действовать дальше. Если не будет официальной реакции, то и оспаривать нечего.

Дальше приведем перечень организаций, которые могут повлиять на банк и с помощью которых можно добиться справедливости:

1. Центральный Банк. Он же Банк России — основной регулятор и надзорный орган. Для правильного составления жалобы необходимо правильно подобрать ту инструкцию, которая нарушена. В каждом конкретном случае она может быть разной. Если просто не обозначены условия договора — в этом случае помощи регулятора ждать сложно, так как его юристам будет трудно подобрать подходящий нормативный документ и скорее всего они пришлют отписку. Но в любом случае попробовать можно. Хотя бы даже для того, чтобы поставить ЦБ в известность, что на банк жалуются. У них будет статистика.
2. Роспотребнадзор — гораздо более надежный орган в этом случае. В письме к нему необходимо указать, что нарушены права клиента как потребителя услуг, так как не предоставлены важные условия договора заранее.
3. ФАС или Федеральная антимонопольная служба — тоже может оказаться полезным. Тут есть два момента — во-первых, банк получил необоснованное конкурентное преимущество, не указав всех важных параметров договора, во-вторых, по всей видимости, при продвижении своего продукта он нарушает федеральный закон «О рекламе», статья 5 которого явно требует указывать стоимость, цену товара, условия его приобретения. В случае, если такие условия указаны не полностью, то данная реклама может быть признана недостоверной, что грозит банку значительными штрафами.

В любом случае, прежде чем начинать «военные действия» и жаловаться в органы на банк, необходимо сначала сделать две вещи. Самостоятельно разобраться во всех документах и честно ответить себе на вопрос — виновен ли банк. И второе — попытаться договориться с банком без всяких обращений и жалоб. И только в случае, если первый пункт вы прошли успешно и банк виноват, и второй пункт ни к чему не привел — можно начинать обращаться за помощью. Примерный перечень адресатов и примерный акцент в обращениях к каждому из них приведены выше.

Бывший системный администратор, специалист по информационной безопасности и вообще «все про компьютеры и софт» одной небольшой небанковской кредитной организации, прошедшей через процедуру отзыва лицензии.