Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать если потеряна социальная карта москвича». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Если кем-то потерянная социальная карта оказалась в ваших руках, можно попробовать вернуть ее владельцу. Позвоните по телефону +7 (495) 539-55-55 и сообщите оператору номер найденной карточки (со стороны фотографии) и свои контактные данные. Если владелец уже подал заявление о выпуске нового экземпляра, старый будет заблокирован. Если нет, сотрудники центра попробуют связаться с ним, используя те данные, что он указывал в анкете при первичном оформлении.
Что делать, если потерял социальную карту москвича?
Стандартный пакет документов для получения дубликата выглядит так:
- Заявление о выдаче нового пластика, в тексте которого следует указать причину утраты.
- Паспорт льготника.
- Паспорт и доверенность (для представителя).
- Документ, подтверждающий статус льготника. Например, удостоверение инвалида или справка из образовательного учреждения. В последнем варианте важно соблюсти срок действия бумаги, которая должна быть получена не ранее, чем за месяц до предъявления.
ВНИМАНИЕ! Гражданам, обучающимся в подведомственных образовательных учреждениях Москвы, подтверждающая этот факт справка не нужна.
- Выписка из домовой книги или справка из паспортного стола о регистрации в Москве, если в паспорте отсутствует эта информация.
- Заявление на выдачу временного билета для бесплатного проезда в транспорте.
Это краткий перечень основных документов, необходимых для восстановления. В зависимости от категории льготников и конкретной ситуации, список дополняется.
В целом, восстановление утраченного пластика не вызывает трудностей. Можно воспользоваться любым удобным вариантом. Процесс может занять больше времени при наличии у держателя средств на карте.
Человек, обнаружив, что потерял социальную карту москвича, совершенно не ведает, что делать в сложившейся ситуации. При потере социальной карты москвича не стоит подаваться панике – проверьте отделения сумки, карманы одежды. Вернитесь, где проходили раньше, не стесняйтесь спрашивать об утерянном документе. Если проездной обрести подобным способом не удалось, читайте, как заблокировать социальную карту москвича при утере в данной статье.
Когда утеряна социальная карта москвича, не применяемая как банковская, и не оплачивающая покупки, следует заблокировать льготный билет в районном управлении социальной защиты населения.
- Для временной блокировки СКМ достаточно позвонить местным органам соцзащиты по телефону и назвать кодовое слово, созданное вами при оформлении льготного документа.
- Для полной блокировки необходимо прийти в РУСЗН с паспортом и документом, подтверждающим льготу и оформить заявление утери льготного билета и последующей блокировки.
Если утерян льготный проездной учащегося или студента, не использовавшийся для оплаты, следует действовать иначе. Студент или представитель школьника (родитель) должен обратиться в ближайший многофункциональный центр по телефону, где произойдет временная блокировка проездного, после лично обратиться в МФЦ с паспортом для подачи заявления об утере, краже или поломке СКС или СКУ.
В Москве не так давно был внедрен уникальный инструмент – соц.карта москвича. При помощи этого пластика люди могут получать социальные пособия, пользоваться льготами и оплачивать проезд. С учетом того, кто является держателем пластика, для карточки могут быть предусмотрены и дополнительные возможности. Стоит отметить, что СКМ может играть роль обычной банковской карты. На ней хранятся деньги и пластик снабжен специальной магнитной лентой.
Внедряя данный инструмент, столичное руководство принимало в учет возможность утраты документа. Чтобы исключить проблемы, была предусмотрена и процедура по замене утерянной карточки на новую, с аналогичными функциями.
Кроме рассмотренных основных вопросов существует множество нюансов. Некоторые из них будут рассмотрены ниже.
Для студентов города Москвы существует собственная социальная карта москвича. Это электронный носитель информации о человеке, который также подтверждает его льготную категорию.
Карта содержит в себе следующую информацию:
- ФИО, дата рождения, пол;
- индивидуальный номер;
- реквизиты полиса ОМС, номер страхового свидетельства;коды льгот;
- список скидок и возможных выплат.
Вопросы предоставления, порядок оформления и условия пользования картой регулируются Постановлением Правительства г. Москвы от 18.11.2014 г №668.
Картой москвича можно оплачивать жилищно-коммунальные услуги, также на данную карту может перечисляться стипендия.
Еще одной льготой является предоставление скидки 50% при проезде на железнодорожном транспорте в пределах города Москвы при предъявлении студенческого билета. Данная льгота действует исключительно в период обучения (с 1.09 по 15.06 каждого года).
| 1 шаг | Войти в личный кабинет портала Госуслуг |
| 2 шаг | Внести все необходимые личные данные студента или школьника |
| 3 шаг | Прикрепить фотографию 3*4 |
| 4 шаг | Выбрать банк из предложенного списка и центр государственных услуг |
| 5 шаг | Осуществление проверки внесенных данных сотрудниками |
| 6 шаг | После написания заявление нужно самостоятельно открыть счет в Банке Москвы |
Стоит отметить, что существует вероятность в отказе оформления карты студенту. Это может произойти в случаях:
- отсутствия информации в реестре студентов;
- фотография не удовлетворяет требованиям (30*40мм, формат JPEG);
- при повторной подаче заявления;
- паспортные данные не прошли подтверждение;
- медицинский полис не прошел подтверждение.
Нередко социальная карта бывает утеряна. В таких случаях нужно придерживаться следующего порядка действий:
- Уведомить об утере Пассажирское агентство метрополитена. Это нужно для того, чтобы сотрудники произвели блокировку карты. Также можно сообщить об утере в прикрепленный банк для заморозки остаточных средств.
- В кассе метрополитена нужно оставить запрос на изготовление новой социальной карты.
- При написании анкеты нужно обязательно отметить факт утери прежней карты.
- Гражданин может рассчитывать на получение временных билетов на проезд на метро и наземный транспорт. Пользоваться ими можно при предъявлении паспорта или другого документа, подтверждающего личность учащегося.
С ее помощью можно совершать проезд на городском транспорте с большими скидками, а также использовать ее в качестве банковской карты для оплаты покупок.
Кроме этого карта позволяет идентифицировать личность человека, несет в себе функцию полиса медицинского страхования и документа, подтверждающего льготную категорию гражданина.
- полноценная банковская карта с бесплатным обслуживанием и технологией бесконтактной оплаты. Этой картой можно оплачивать покупки в интернете, а СМС-информирование об операциях первые два месяца бесплатное. Как пользоваться картой москвича для оплаты покупок, вы можете прочитать здесь;
- льготный проезд в общественном транспорте. Как пользоваться картой москвича для поездок в транспорте, вы можете прочитать здесь;
- скидки в 7 500 магазинах и предприятиях Москвы и области;
- запись к врачу — с помощью инфокиосков в вашей поликлинике;
- удобный способ получать стипендию и другие социальные выплаты. Для этого обратитесь в свой вуз или другую организацию, которая начисляет вам выплаты;
- широкая сеть банкоматов и отделений по Москве — в зависимости от того, какой банк вы выберете при оформлении карты.
Как восстановить социальную карту москвича?
Есть различные СКМ, предусмотренные для жителей столицы, отдельная для каждой категории льготников:
- СКМ для беременных;
- СКМ для граждан, получающих обслуживание в органах соцзащиты;
- СКМ для студентов-очников;
- СКМ для граждан, которые получают субсидии на жилье;
- СКМ для учащихся столичных специальных учебных заведений.
Данная карта выглядит как пластиковая карта, она выдается жителям Москвы и является электронным документом, содержащим личную информацию о владельце.
При помощи такой карты может быть произведена идентификация держателя. Там содержится перечень льгот и услуг, на которые имеет право владелец. Также на карте находятся коды соответствующих положенных льгот.
Обратите внимание! На СКМ размещен логотип, на котором зафиксировано название карты и места выдачи (города), уникальный порядковый номер и срок действия. Общий срок карты длится пять лет.
Потеря или кража СКМ считается основанием для того, чтобы был выдан дубликат. Для того, чтобы его получить, потребуется придерживаться определенной схемы действий.
Во-первых, обязательно необходимо обратиться в соответствующую организацию с заявлением о блокировании карты.
Если карта потеряна, гражданин или законный его представитель должен обязательно и в кратчайшие сроки по телефону сообщить об этом в районную организацию соцзащиты населения. При звонке оператор запросит кодовое слово, которое использовалось при оформлении данного документа – только если его назвать, будет произведена блокировка.
Итак, случилась неприятность, и вы потеряли свою соцкарту. Чем это может грозить?
Действительно, утеря карточки может принести некоторые жизненные трудности, такие как сложности с досугом (пропадет возможность льготного посещения увеселительных заведений, таких как кино или театр, получить скидку в столовой или кафе, или временно не получится перевести деньги, к примеру, в другой город). Но это не так существенно, как потеря льготного проезда на транспорте, который до сих пор является одной из самых серьезных статей расходов для учащихся.
На сегодняшний день есть удобная возможность оформления новой карты через Интернет. Для того чтобы это сделать, потребуется зайти на портал госуслуг Москвы и в разделе «Образование и учеба» выбрать пункт «Социальная карта студента».
В том случае, если ранее держатель карты оформлял свое заявление через портал, его личная информация хранится в базе, в противном случае потребуется зарегистрировать личные данные, заполнив соответствующую анкету.
После этого нужно нажать на кнопку «подать заявление» и обязательно указать причину перевыпуска.
Обратите внимание! Это может быть либо механическое повреждение, произошедшее по причине поломки или размагничивания, либо кража или утеря.
Социальная карта москвича — это практичный и полезный формат упрощенного доступа к различным объектам городской инфраструктуры. Основная идея такой карты — унифицировать все возможные социальные программы для привилегированных категорий и скомпоновать их в понятный и удобный формат. Каждый гражданин, постоянно проживающий в Москве и имеющий статус бенефициара, имеет право на выдачу таких карт:
- Инвалиды любого вида, имеющие документ, выданный на основании медицинского освидетельствования, о том, что гражданин ограничен в своей жизнедеятельности;
- Беременные женщины, состоящие на учете в местной женской консультации;
- Ученики и учащиеся общеобразовательных школ, которые также имеют право на ряд социальных льгот;
- пенсионеры и пожилые люди, имеющие право на бесплатный проезд по городу и области.
Во-первых, социальная карта москвича дала право на бесплатное пользование городским транспортом. Но сегодня функциональность карты значительно расширена, чтобы сделать работу пользователей проще. В основном речь идет об использовании городской инфраструктуры, встроенный чип позволяет устройствам сканировать всю информацию о владельце. С каждым годом к этой системе подключается все больше и больше общественных мест, что расширяет возможности бенефициаров.
Несколько лет назад дизайн карты был передан в ведение многофункционального центра для каждого района Москвы. Это упростило процесс подготовки всех практических документов, связанных с повседневной жизнью россиян. Прием документов был единообразным для всех категорий граждан, а максимальный срок получения социальной карты составлял 30 дней со дня подачи документов:
- Паспорт гражданина Российской Федерации, проживающего в Москве. Для несовершеннолетних в возрасте до 14 лет необходимо предъявить свидетельство о рождении, на котором также должна быть проставлена печать с пропиской. Родители или опекуны несут ответственность за представление документов на несовершеннолетних детей.
- Документ, подтверждающий социальный статус гражданина. Для студентов это студенческий билет, для пенсионеров — пенсионное удостоверение, для беременных женщин — справка о постановке на учет в гинекологическую клинику и т.д.
- Полис медицинского страхования и страховое свидетельство об обязательном пенсионном страховании являются важнейшими документами каждого гражданина нашей страны, которые необходимы для регистрации практически всех социальных выплат;
- Цветная фотография, нанесенная на карту в качестве средства идентификации владельца карты. Фотография должна быть сделана в формате 3×4.
- Дополнительные документы, подтверждающие право на получение услуги: Свидетельство о статусе ветерана, участника с враждебным отношением и т.д.
Важно, чтобы после предъявления всех документов на проезд Вы имели право на получение бесплатного проездного пособия. Поэтому после предъявления всех документов по месту регистрации будет выдан временный бесплатный проездной документ на все виды транспорта и специальный документ, подтверждающий право на льготный проезд на пригородных поездах.
Утрата карты может иметь неприятные последствия, если ею воспользуются недобросовестные люди, которые ее найдут. Поскольку социальная карта москвича также является банковской картой для некоторых категорий граждан, которым государство перечисляет социальные платежи, в случае ее утери необходимо предпринять следующие действия:
- Позвоните в банк, предоставивший счет для социальной карты, и сообщите об утере социальной карты. Это поможет сэкономить деньги, хранящиеся на счете, и предотвратить возможные операции, которые могут быть осуществлены злоумышленниками, обнаружившими карту.
- Если необходимо снять деньги, Вы можете обратиться в любой филиал банка, который открыл счет для социальной карты, с паспортом и получить необходимую сумму денег на месте.
- Обратитесь в отделение многофункционального центра по месту жительства с заявлением о выдаче новой социальной карты, где Вы получите временный бесплатный пропуск и заблокируете утерянную карту.
Деньги на карте должны быть максимально защищены системой банковской защиты и самой социальной программой, которая придает особое значение этой привилегированной категории граждан. Однако в критической ситуации держатель карточки должен обеспечить безопасность своего собственного капитала.
Что делать при утрате социальной карты москвича?
Социальная карта москвича — это комплекс социальных гарантий, предоставляемых городскими властями и государством в целом социально незащищенным гражданам. Для многих это важный атрибут повседневной жизни, не только бесплатный проезд, но и деньги, перечисленные на эту карту, и дополнительные услуги, которые могут быть с ней связаны. Поэтому, если социальная карта москвича найдена, необходимо провести несколько мероприятий:
- Позвоните на горячую линию многофункционального центра «Мои документы» в Москве и введите реквизиты карты и имя владельца.
- Оставьте свои контактные данные, чтобы держатель карты мог забрать карту или передать ее в ближайшее отделение многофункционального центра, которое свяжется с держателем карты.
Никогда не пытайтесь использовать эту карту для бесплатного проезда в общественном транспорте. Это является нарушением закона и влечет за собой наложение штрафа.
Социальная карта — это практическое средство получения услуг, предоставляемых гражданам, постоянно проживающим в Москве и относящимся к привилегированной категории. Все социальные предпочтения связаны в основном с использованием городской инфраструктуры. В зависимости от социальной категории, гражданин имеет право на ряд льгот и преференций на социальной карте москвича:
| наименование услуги | Описание | Кто тот, кто прилагает усилия? |
| Бесплатное пользование общественным транспортом | Это преимущество предлагается для всех видов городского транспорта, а также для пригородных электропоездов. | Студенты и учащиеся общеобразовательных школ, пенсионеры, пенсионеры, пенсионеры и пожилые люди, беременные женщины, инвалиды. |
| Доступ к государственным музеям и выставочным центрам | Билеты в национальные музеи и выставочные центры с социальной картой предлагаются для привилегированных групп населения бесплатно или по сниженной цене. | Студенты и учащиеся общеобразовательных школ, пенсионеры, ранние пенсионеры и престарелые, инвалиды |
| Встроенное бесплатное приложение медицинского страхования | Предоставляет право регистрировать каждого специалиста через интернет-портал или специальные терминалы районных врачей. | Студенты и учащиеся общеобразовательных школ, пенсионеры, пенсионеры, пенсионеры и пожилые люди, беременные женщины, инвалиды. |
| Скидки в магазинах, кафе, ресторанах, аптеках и т.д. | Скидки во всех филиалах и других местах, участвующих в программе. С перечнем можно ознакомиться в приложении. | учащиеся общеобразовательных школ, пенсионеры, лица, досрочно вышедшие на пенсию, престарелые, а также учащиеся общеобразовательных школ |
| Входящий платеж по социальному сертификату | Для граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, на социальную карту для приобретения продуктов питания можно собрать 1 тыс. рублей социальной помощи. | Пенсионеры, ранние пенсионеры и престарелые, инвалиды |
| Субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг | Граждане, имеющие право на получение социальной помощи в рамках жилищной программы, также могут обратиться за ней через программу «Московская социальная карта». | Пенсионеры, ранние пенсионеры и престарелые, инвалиды |
Перечень преимуществ, которые могут быть достигнуты с помощью карты, ежегодно расширяется. Новые партнеры также участвуют в этой программе, ежегодно предлагая свои услуги владельцам дисконтных карт. С полным перечнем дополнительных услуг и партнерами, участвующими в программе, можно ознакомиться на сайте Администрации Москвы.
Как и любая банковская карта, социальная карта комара имеет ограниченный срок действия. В дополнение к любым социальным льготам — у москвича есть определенные условия, при которых такая карта должна быть заменена:
- Карта действительна в течение пяти лет, после чего может быть заменена. Если гражданин получил свою карточку исходя из отношения к привилегированной категории граждан, для которых срок действия льгот не ограничен, карточка перевыпускается. Однако, если льготный период более не действует, например, для студентов или беременных женщин, новая карточка, вероятно, не будет выдана.
- Карточка также может быть заменена в случае изменения существенной информации о держателе карточки. Например, изменение фамилии девушки в связи с вступлением в брак является основанием для получения новой московской карты.
Важно: Если карта связана с банковским счетом при замене карты, номер счета остается прежним. Эта функция доступна автоматически без каких-либо дополнительных приложений.
Человек, обнаружив, что потерял социальную карту москвича, совершенно не ведает, что делать в сложившейся ситуации.
При потере социальной карты москвича не стоит подаваться панике – проверьте отделения сумки, карманы одежды. Вернитесь, где проходили раньше, не стесняйтесь спрашивать об утерянном документе.
Если проездной обрести подобным способом не удалось, читайте, как заблокировать социальную карту москвича при утере в данной статье.
Как действовать при утере льготного проездного теперь известно, а что делать, если размагнитилась социальная карта москвича? Даже если персональной карточкой пользоваться бережно, происшествия вероятны — порой проездной отказывается работать в общественном транспорте по причине размагничивания. Тогда необходимо обратиться в ближайший киоск Мосгортранса, где вам выдадут временный транспортный билет, действующий три дня до момента подачи заявления об оформлении новой СКМ в соцорганы.
Чтобы максимально уберечь транспортный билет от размагничивания соблюдайте следующие правила:
- храните СКМ подальше от металлических предметов (ключей, других карточек)
- при морозе убирайте поглубже в сумку
- не нагревайте на огне и не оставляйте на палящем солнце
- не проверяйте проездной на гибкость
Если ваша дочь-школьница потеряла социальную карту москвича и не знает, что делать, вы сломали собственную карточку или задаетесь насущным вопросом, что делать, если потеряна социальная карта москвича, следуйте инструкциям по возобновлению проездного.
Для восстановления СКМ нужны следующие документы:
- паспорт гражданина РФ
- полис ОМС
- карточку СНИЛС
- документ, подтверждающий наличие у вас льготы
Перед тем, как восстановить социальную карту москвича, подайте заявку на перевыпуск транспортного документа в любом удобном для вас многофункциональном центре.
При подаче заявки как повод выдачи дубликата отмечайте «Утеря/неисправность», иначе обращение обработано не будет.
Получить новый льготный документ вы сможете персонально в МФЦ при наличии оригиналов документов!
Продукты питания и предметы повседневного спроса
В настоящее время скидки предоставляются более, чем в 7500 точек торгово-сервисной сети Москвы и области.
Принесите в любой центр госуслуг паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, документ, подтверждающий право на льготы, и фотографию на электронном носителе. В некоторых офисах «Мои документы» фотографируют бесплатно на месте.
Социальные карты, бесспорно, существенно облегчают жизнь своим владельцам – многие уже не представляют себе поездку в городском транспорте без использования привычного «проездного». Однако высокотехнологичные системы, как правило, не застрахованы от всевозможных сбоев, и выход карточки из строя может стать неприятной неожиданностью. Что же делать, если ваш электронный документ не сработал при входе в метро, в автобус или при оплате покупки?
[3]
Как восстановить утерянную социальную карту москвича пенсионеру
При неполадках с картой план действий будет зависеть от ситуации.
- Если карточка не срабатывает в метро, стоит позвонить на Горячую линию по телефону (495) 539-55-55. Оператор даст инструкции для дальнейших действий. Также можно обратиться в любую кассу метрополитена, предварительно проверив срок действия карты с помощью информационного терминала (они есть на каждой станции). Если кассир подтвердит факт неисправности карты, он выдаст вам бесплатный посадочный талон – это временный проездной документ, действительный в течение трех дней с момента первого прохода через турникет. За это время придется подать заявление на перевыпуск карты.
- Если неполадки возникли в наземном транспорте, необходимо обратиться в Мосгортранс по телефону (495) 951-12-58 или (495) 950-40-70. В киосках Мосгортранса вы можете получить бесплатный посадочный талон, который также будет действителен в течение трех дней.
Во всех остальных случаях, если размагнитилась социальная карта москвича, вы можете сдать ее на экспертизу с сопроводительным письмом, содержащим описание проблемы, в любой ЦГУ «Мои документы» в черте города. Карточка будет передана в ГУП «Московский социальный регистр», где специалисты проверят ее состояние. Если она действительно неисправна, будет изготовлен новый экземпляр электронного документа.
Однако стоит помнить, что экспертиза занимает время, а вы имеете полное право пропустить этот этап – сразу подать заявление о перевыпуске своей социальной карты. Это можно сделать в любом центре «Мои документы».
Для повторного выпуска соцкарты понадобятся следующие документы:
- паспорт (для лиц старше 14 лет) или свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет);
- документы, подтверждающие право на социальные льготы;
- полис ОМС;
- СНИЛС.
Введенная в 2001 году так называемая карта москвича предназначена для упрощения доступа к льготам отдельных категорий граждан, среди которых учащиеся высших и средних учебных заведений, беременные женщины, жители столицы, нуждающиеся в субсидии на оплату жилья, подопечные органов защиты населения. Используя карту, такой гражданин может обеспечить себе бесплатный проезд в общественном транспорте, скидки в торговых точках, неоплачиваемые звонки из городских телефонов-автоматов, получение выплат и пенсий, а также оформление кредитов. Утеря данного документа временно лишает его владельца доступа к перечисленным сервисам. Перед человеком встает задача восстановить социальную карту москвича при утере.
После получения карты рекомендуем записать ее банковский 16-значный номер, указанный на лицевой стороне, и номер, указанный с обратной стороны, над фотографией. Эти данные помогут вам в случае потери карты. Если вы хотите записать пин-код карты, не храните его вместе с ней.
Социальная пенсионная карта оформляется в любом из Многофункциональных центров г. Москва. Пенсионер предоставляет весь пакет документов, заполняет заявление-анкету, шаблон которого предоставляет сотрудник МФЦ. В некоторых центрах не требуется предоставление фото, его делают абсолютно бесплатно во время обращения.
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- документ, удостоверяющий личность представителя, документ, подтверждающий полномочия представителя, копию документа, удостоверяющего личность представляемого (если заявление будет подаваться представителем);
- документ, подтверждающий факт обучения (для граждан, являющихся получателями социальных льгот и обучающихся по очной форме обучения в образовательных организациях по программам начального/основного/среднего общего образования, а также среднего профессионального образования). Данный документ должен быть выдан образовательной организацией не ранее чем за один месяц до дня подачи заявления о выдаче социальной карты. Его представление не требуется, если гражданин РФ обучается в подведомственных образовательных организациях г. Москвы или в образовательных организациях высшего образования;
- документ, содержащий сведения о месте жительства в г. Москве (для жителей г. Москвы, обучающихся за ее пределами), если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют такие сведения и сведения о многоквартирном доме, в котором проживает заявитель, не содержатся в Базовом регистре (таким документом может быть единый жилищный документ, или выписка из домовой книги, или копия финансово-лицевого счета нанимателя жилого помещения).
Для восстановления талона серии «ДИ» взамен поврежденного либо утраченного необходимо оплатить его стоимость в кассовом зале СПб ГКУ «Организатор перевозок» (с 1 января 2019 года стоимость восстановления талона серии «ДИ» установлена в размере 23 рублей 50 копеек ), а также предоставить следующие документы:
Утеряна социальная карта москвича пенсионера что делать
Как действовать при утере льготного проездного теперь известно, а что делать, если размагнитилась социальная карта москвича? Даже если персональной карточкой пользоваться бережно, происшествия вероятны — порой проездной отказывается работать в общественном транспорте по причине размагничивания. Тогда необходимо обратиться в ближайший киоск Мосгортранса, где вам выдадут временный транспортный билет, действующий три дня до момента подачи заявления об оформлении новой СКМ в соцорганы.
Но советуем проверить карточку разными видами транспорта и обращаться за заменой лишь при полном размагничивании. Блокировка проездного не требуется.
При размагничивании сломанный льготный билет подается в ближайший МФЦ для экспертизы (занимает приблизительно 7 суток), не забудьте предъявить паспорт.
Затем вы получите временный проездной билет, действующий до получения экспертного заключения.
Подать заявку на перевыпуск проездного из-за размагничивания вы можете, не дожидаясь решений экспертного совета. Отследить течение экспертизы, перевыпуска проездного документа можно через портал государственных услуг.
Восстановление социальной карты москвича теперь возможно по упрощенной схеме, а отследить ее перевыпуск каждый сможет через интернет.
Для восстановления СКМ нужны следующие документы:
- паспорт гражданина РФ
- полис ОМС
- карточку СНИЛС
- документ, подтверждающий наличие у вас льготы
Перед тем, как восстановить социальную карту москвича, подайте заявку на перевыпуск транспортного документа в любом удобном для вас многофункциональном центре.
При подаче заявки как повод выдачи дубликата отмечайте «Утеря/неисправность», иначе обращение обработано не будет.
Получить новый льготный документ вы сможете персонально в МФЦ при наличии оригиналов документов!
Как восстановить утерянную социальную карту москвича, мы рассказали в подробностях. А как совершать проезд транспортом, когда новая карточка оформляется?
При оформлении долгосрочного транспортного билета, используя услуги многофункционального центра, вам будет выдан временный проездной, на время пока происходит изготовление дубликата индивидуальной карточки (следующие 30 дней).
Студенты средних профессиональных учебных заведений, ВУЗов, ординаторы и школьники получают временный проездной через киоски «Московского транспорта», предъявляя паспорт (свидетельство о рождении школьников до 14 лет), студенческий билет или справку с места учебы, заявка о перевыпуске билета, чек об оплате транспортного абонемента (при его существовании).
Помните, что пользуясь временной социальной картой москвича, при себе нужно иметь документ, подтверждающий льготу.
Социальная карта москвича — это удобный и полезный формат упрощенного получения доступа к различным объектам городской инфраструктуры.
Основная идея такой карты состоит в том, чтобы унифицировать все возможные социальные программы для льготных категорий и собрать их в понятный и удобный формат.
Такую карты имеет право оформить любой гражданин, постоянно проживающий в Москве и имеющий статус льготника:
- Инвалиды любой категории, имеющие документ, выданный на основании медицинского заключения о том, что гражданин ограничен в своей жизнедеятельности;
- Беременные женщины, которые состоят на учете в женской консультации по месту жительства;
- Студенты и ученики общеобразовательных учреждений, которые также имеют право на получение целого ряда социальных льгот;
- Пенсионеры и люди пожилого возраста, которые имеют право на бесплатный проезд по городу и области.
Изначально социальная карта москвича предоставляла право бесплатного пользования городским транспортом. Но на сегодняшней функционал карты значительно расширен для удобства пользователей.
В основном это касается пользования городской инфраструктуры, встроенный чип позволяет сканировать приборам всю информацию о владельце.
С каждым годом все больше общественных мест подключается к данной системе, что расширяет возможности для льготников.
Несколько лет назад оформление карты стало обязанностью многофункционального центра по каждому району города Москвы. Это упростило процесс оформления практических всех документов, которые касаются повседневной жизни россиян. Прием документов стал унифицирован для всех категорий граждан, а максимальный срок получения социальной карты составил 30 дней с момента подачи документов:
- Паспорт гражданина Российской Федерации с пропиской в городе Москва. Для несовершеннолетних граждан, которые не достигли 14 лет, необходимо предоставить свидетельство о рождении, где также должен стоять штамп с пропиской. За несовершеннолетних детей подачу документов осуществляют родители или официальные опекуны.
- Документ, подтверждающий социальный статус гражданина. Для студентов – это студенческий билет, для пенсионеров – пенсионное удостоверение, для беременных – это справка о постановке на учет в женской консультации и т.д.
- Полис обязательного медицинского страхования и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования – это основные документы каждого гражданина нашей страны, которые требуется для оформления практически всех социальных льгот;
- Цветная фотография для размещения ее на карте, как идентификационных признак держателя карты. Формат фотографии должен быть 3х4.
- Дополнительные документы, подтверждающие право на льготу: удостоверение ветерана труда, участника боевых действий и т.д.
Важно! Право на получение льготного бесплатного проезда наступает сразу после подачи всех документов на оформление карты. Поэтому после подачи всех документов на месте оформляется временный бесплатный проездной документ на все виды транспорта, а также специальный документ, который подтверждает право на льготный проезд на пригородных поездах.
Что делать если потеряна социальная карта москвича
Потеря карты может повлечь за собой неприятные последствия в том случае, если ей воспользуются нечестные люди, нашедшие ее. Так как социальная карта москвича для некоторых категорий граждан является и еще банковской картой, куда государство осуществляет перевод социальных выплат, то при потере карты необходимо совершить следующие действия:
- Позвонить в банк, который предоставил счет для социальной карты, и уведомить о потери социальной карты. Это поможет сохранить деньги, которые хранятся на счету в сохранности и предупредить возможные операции, которые могут совершить злоумышленники, нашедшие карту.
- При необходимости снять деньги можно обратиться в любое отделение банка, который предоставил счет для социальной карты, с паспорт и получить на месте нужную сумму.
- Обратиться с заявлением о перевыпуске социальной карты в отделение многофункционального центра по месту жительства, там же оформят временный бесплатный проездной и заблокируют утерянную карту.
Денежные средства на карте должна быть максимально защищены системой банковской защиты, а также самой социальной программой, которая предоставляет данную карту льготной категории граждан. Но тем не менее в любой критичной ситуации владелец должен самостоятельно позаботиться о сохранности своих денежных средств.
Карта москвича — это социальная привилегия для тех жителей нашей страны, кто имеет постоянную московскую прописку. Во многом она нацелена на упрощение жизни в самом крупном мегаполисе, а также предоставление доступа ко всей городской инфраструктуре, культурным и образовательным учреждениям, а также финансовый и социальным гарантиям правительства Москвы.
Социальная карта москвича — это удобный и полезный формат упрощенного получения доступа к различным объектам городской инфраструктуры.
Основная идея такой карты состоит в том, чтобы унифицировать все возможные социальные программы для льготных категорий и собрать их в понятный и удобный формат.
Такую карты имеет право оформить любой гражданин, постоянно проживающий в Москве и имеющий статус льготника:
- Инвалиды любой категории, имеющие документ, выданный на основании медицинского заключения о том, что гражданин ограничен в своей жизнедеятельности;
- Беременные женщины, которые состоят на учете в женской консультации по месту жительства;
- Студенты и ученики общеобразовательных учреждений, которые также имеют право на получение целого ряда социальных льгот;
- Пенсионеры и люди пожилого возраста, которые имеют право на бесплатный проезд по городу и области.
Изначально социальная карта москвича предоставляла право бесплатного пользования городским транспортом. Но на сегодняшней функционал карты значительно расширен для удобства пользователей.
В основном это касается пользования городской инфраструктуры, встроенный чип позволяет сканировать приборам всю информацию о владельце.
С каждым годом все больше общественных мест подключается к данной системе, что расширяет возможности для льготников.
Несколько лет назад оформление карты стало обязанностью многофункционального центра по каждому району города Москвы. Это упростило процесс оформления практических всех документов, которые касаются повседневной жизни россиян. Прием документов стал унифицирован для всех категорий граждан, а максимальный срок получения социальной карты составил 30 дней с момента подачи документов:
- Паспорт гражданина Российской Федерации с пропиской в городе Москва. Для несовершеннолетних граждан, которые не достигли 14 лет, необходимо предоставить свидетельство о рождении, где также должен стоять штамп с пропиской. За несовершеннолетних детей подачу документов осуществляют родители или официальные опекуны.
- Документ, подтверждающий социальный статус гражданина. Для студентов – это студенческий билет, для пенсионеров – пенсионное удостоверение, для беременных – это справка о постановке на учет в женской консультации и т.д.
- Полис обязательного медицинского страхования и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования – это основные документы каждого гражданина нашей страны, которые требуется для оформления практически всех социальных льгот;
- Цветная фотография для размещения ее на карте, как идентификационных признак держателя карты. Формат фотографии должен быть 3х4.
- Дополнительные документы, подтверждающие право на льготу: удостоверение ветерана труда, участника боевых действий и т.д.
Важно! Право на получение льготного бесплатного проезда наступает сразу после подачи всех документов на оформление карты. Поэтому после подачи всех документов на месте оформляется временный бесплатный проездной документ на все виды транспорта, а также специальный документ, который подтверждает право на льготный проезд на пригородных поездах.
Что делать если размагнитилась социальная карта москвича: изучаем основательно
Социальная карта москвича является целым спектром социальных гарантий, предоставляемых городскими властями и государством в целом для социально незащищённых граждан.
Для многих она является значимым атрибутом повседневной жизни, это касается не только бесплатного проезда, но и денежных средств, которые перечисляются на эту карту и дополнительные услуги которые можно получить по ней.
Поэтому если была найдена социальная карта москвича необходимо выполнить несколько действий:
- Позвонить по горячей линии многофункционального города Москвы и указать реквизиты карты и имя держателя.
- Оставить свои контактные данные для того, чтобы карту мог забрать ее владелец, или отнести эту карту в любое ближайшее отделение многофункционального центра, который и свяжется с владельцем.
Ни в коем случае нельзя пытаться воспользоваться данной картой для бесплатного проезда в городском транспорте. Это является нарушением закона, за которое предусмотрено административное наказание в виде штрафа.
Социальная карта является удобным девайсом для получения льгот, которые предоставляются граждан, проживающим постоянно на территории города Москвы и имеющим льготную категорию.
Все социальные преференции в основном связаны с использованием городской инфраструктуры.
В зависимости от социальной категории гражданин имеет право на получение целого ряда льгот и преференций по социальной карте москвича:
| Наименование льготы | Описание | Кому предоставляется |
| Бесплатный проезд на общественном транспорте | Данная льгота предоставляется для всех видов городского транспорта, а также электропоездов пригородного сообщения | Студенты и учащиеся общеобразовательных учреждений, пенсионеры, предпенсионеры и пожилые люди, Беременные женщины, инвалиды |
| Проход в государственные музеи и выставочные центры | Для льготных категорий граждан билеты в государственные музеи и выставочные центры по социальной карте предоставляются либо бесплатно либо со скидкой | Студенты и учащиеся общеобразовательных учреждений, Пенсионеры, предпенсионеры и пожилые люди, инвалиды |
| Встроенной приложение бесплатного медицинского страхования | Дает право на запись к любому специалисту через интернет портал или специальных терминалах в районных медицинских центрах | Студенты и учащиеся общеобразовательных учреждений, пенсионеры, предпенсионеры и пожилые люди, беременные, инвалиды |
| Скидки в магазинах, кофейнях, ресторанах, аптеках и т.д. | Получение скидок во всех магазинах и прочих местах, участвующих в программе. Список можно уточнить в приложении | Студенты и учащиеся общеобразовательных учреждений, пенсионеры, предпенсионеры и пожилые люди |
| Получение выплаты по социальному сертификату | Для граждан, которые оказались в трудном положении, на социальную карту может быть начислено 1 тысяч рублей социальной помощи на покупку продовольствия | Пенсионеры, предпенсионеры и пожилые люди, инвалиды |
| Субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг | Те граждан, которые имеют право на получение социальной льготы по жилищной программе, так же могут оформить ее через программу социальной карты москвича | Пенсионеры, предпенсионеры и пожилые люди, инвалиды |
Список льгот, которые можно получить через карту ежегодно расширяется. К данной программе также ежегодно подключаются новые партнеры, которые предоставляют свои услуги для держателей карт со скидкой. Весь перечень дополнительных льгот и список партнеров, участвующих в программе, можно уточнить на сайте правительства Москвы.
При неполадках с картой план действий будет зависеть от ситуации.
- Если карточка не срабатывает в метро, стоит позвонить на Горячую линию по телефону (495) 539-55-55. Оператор даст инструкции для дальнейших действий. Также можно обратиться в любую кассу метрополитена, предварительно проверив срок действия карты с помощью информационного терминала (они есть на каждой станции). Если кассир подтвердит факт неисправности карты, он выдаст вам бесплатный посадочный талон – это временный проездной документ, действительный в течение трех дней с момента первого прохода через турникет. За это время придется подать заявление на перевыпуск карты.
- Если неполадки возникли в наземном транспорте, необходимо обратиться в Мосгортранс по телефону (495) 951-12-58 или (495) 950-40-70. В киосках Мосгортранса вы можете получить бесплатный посадочный талон, который также будет действителен в течение трех дней.
Во всех остальных случаях, если размагнитилась социальная карта москвича, вы можете сдать ее на экспертизу с сопроводительным письмом, содержащим описание проблемы, в любой ЦГУ «Мои документы» в черте города. Карточка будет передана в ГУП «Московский социальный регистр», где специалисты проверят ее состояние. Если она действительно неисправна, будет изготовлен новый экземпляр электронного документа.
Однако стоит помнить, что экспертиза занимает время, а вы имеете полное право пропустить этот этап – сразу подать заявление о перевыпуске своей социальной карты. Это можно сделать в любом центре «Мои документы».
Для повторного выпуска соцкарты понадобятся следующие документы:
- паспорт (для лиц старше 14 лет) или свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет);
- документы, подтверждающие право на социальные льготы;
- полис ОМС;
- СНИЛС.
Также понадобится фото 3х4 см — вы можете принести его с собой или сфотографироваться в ЦГУ при подаче заявления.
На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.
Самая неприятная ситуация – обнаружение неработоспособности социальной карты прямо в транспорте. Поездку уже через неё не оплатить, а потому приходится использовать наличность.
Когда Вы покинули автобус/троллейбус/трамвай, отправляйтесь в ближайший торгово-сервисный пункт Мосгортранса. Сотрудник выдаст вместо отработанного пластика посадочный талон – он и заменит на некоторое время социалку. Выдача временного проездного не требует оплаты.
Важно! Талон действителен три дня с момента первого использования. Если он неисправен, можно произвести его замену в любом киоске МГТ.
Пока Вы пользуетесь временным билетом, проверьте карту в других точках приёма. Это нужно для гарантированной проверки её активности. Если неработоспособность подтверждается, произведите замену.