Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как рассчитать компенсацию морального ущерба, если на меня напали при работе в магазине?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Согласно законодательству, под моральным вредом принято понимать физические и/или нравственные страдания, что были причинены лицу путем определенных направленных действий какой-либо стороны с нарушением неимущественных прав данного лица, либо же путем действий, под которыми подразумевается посягательство на иные нематериальные блага, принадлежащие ему же (ст.151 ГК).
Под нравственными страданиями гражданина (при формулировании термина «моральный вред», ст.150 ГК) подразумевают испытываемые негативные чувства (стыд, унижение, гнев, отчаяние и пр.), вызванные следующими обстоятельствами:
- Посягательство, в первую очередь, жизнь и здоровье гражданина.
- На его честь и достоинство.
- Нарушение тайны частной, семейной жизни, а также врачебной тайны.
- Посягательство на доброе имя деловую репутацию.
- Нарушение личной неприкосновенности, а также неприкосновенности жилища.
- Ограничения в выборе места жительства.
- Запрет на свободу передвижения.
- Нарушение авторских прав.
- Неправомерное ограничение/лишение свободы.
- Клевета.
- И посягательство на прочие блага, принадлежащие гражданину РФ с рождения.
Все данные нематериальные блага гарантированы Конституцией нашей страны, и при посягательстве на них каждый гражданин имеет право на обращение за защитой в суд. При кончине гражданина, чьи права были ущемлены/нарушены, право на защиту данных прав (со всеми вытекающими последствиями) переходит напрямую к наследникам.
Нормативные акты — инструменты законодательства для защиты прав гражданина.
В качестве нормативных актов, что регулируют процесс возмещения морального вреда (то есть, основания для возмещения вреда), можно отметить:
- ГК РФ: статьи 12, 151, 152 ч.5, 1099-1101, 1123, 1251 и прочие статьи ГК РФ, применимые к каждому случаю отдельно.
- Глава 25.3 НК РФ (о госпошлине при взыскании морального вреда).
- ТК РФ: статьи 3, 237.
- Статья 30 СК РФ.
- КоАП РФ: статья 4.7.
- УПК РФ: статьи 42, 44, 136.
- Семейный кодекс РФ: статья 30.
- ФЗ «О персональных данных»: — статья 17.
- ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»: статья 17.
- ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Статья 16.
- ФЗ «О рекламе»: статья 38.
- ФЗ «О противодействии терроризму»: статья 18.
- ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний»: статья 8 п.3.
- ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ»: статья 23.
- ФЗ «Об основах туристической деятельности в РФ»: статья 6.
- ФЗ «Об экологической экспертизе»: статья 34 п.2.
- ФЗ «О защите прав потребителей»: статья 15.
- ФЗ «О средствах массовой информации»: статья 62.
- Постановления Пленума Верховного Суда РФ: «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», «О применении судами РФ Трудового кодекса РФ», «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц».
- Иные законы, нормы которых могут применяться к частным случаям.
Прежде чем подавать иск, следует выяснить — хватает ли у вас оснований для данного судебного процесса, и есть ли в нем смысл.
- Определитесь, подпадает ли ваш случай под термин «моральный вред». При отсутствии определенных юридических знаний рекомендуется воспользоваться услугами профессионалов.
- Определите — умышленным был причиненный вам моральный вред или результатом небрежности (случайность).
- Проанализируйте — сможете ли вы доказать, что вам был нанесен моральный вред. Стали ли следствием действий ответчика длительные эмоциональные симптомы, обращались ли вы за медицинской помощью, пришлось ли вам принимать определенные лекарства, чтобы улучшить свое состояние, есть ли свидетели вашего угнетенного состояния и пр.
- Если сумма вашего иска внушительна, есть смысл подумать о поиске хорошего адвоката. При незначительной сумме есть смысл обращаться в суд лишь в том случае, если вы уверены, что дело выиграете, и вопрос носит принципиальный характер. Помните о судебных издержках, потере своего времени и сил.
Самые актуальные моменты в процессе подачи иска:
- Досудебное урегулирование спора. Прежде чем подать иск, обратитесь к обидчику напрямую. Желательно, письменно и через почту, не забыв описать обстоятельства, требования и предупреждение о вашей подаче иска в случае неисполнения требований. Если мирным путем решить вопрос не удается, остается только иск в суд.
- Когда можно подавать иск? Соответственно ст.208 п.1 ГК, на данные требования исковой давности не существует. То есть, подать иск вы можете в любое время.
- Куда подавать? В районный суд по месту жительства ответчика. И в областной суд — при моральном вреде, полученном вследствие преступления.
- Исковое заявление. Его следует составлять правильно, с учетом всех требований и правил. Суть ваших требований и обстоятельства, что являются основаниями для выплаты компенсации, должны быть максимально четкими и доказательными.
- От кого требовать компенсацию? Обидчиком может выступать как физическое лицо, так и лица «при исполнении…». Во 2-м случае ответственность ложится на гос/структуру либо организацию, в частности, и само государство.
- Нужен ли юрист? Безусловно, на начальной стадии — при составлении иска — помощь специалиста не помешает, но результат слушаний в набольшей степени будет зависеть от непосредственно степени вины обидчика. Исключение — основания, при которых его степень вины роли не играет (нанесение вреда источниками повышенной опасности, клевета, покушение на честь и достоинство, распространение заведомо ложной информации и пр.).
- Госпошлина — нужно ли платить? Да, нужно. Освобождения от уплаты пошлины при рассмотрении подобных исковых заявлений (прим. — о возмещении морального вреда) законом не предусмотрено (гл.25.3 НК).
- В течение какого срока выплачивается компенсация ответчиком? Иск обычно удовлетворяет суд лишь в случае его абсолютной аргументированности, что в случае нанесения морального вреда — весьма сложная задача. Что касается сроков возмещения — они оговариваются в процессе судебного разбирательства, исходя из материального состояния ответчика.
На подготовительной стадии к слушаниям судья может предложить вам с ответчиком пойти на «мировую». Если мировое соглашение не противоречит интересам сторон и законодательству, оно утверждается судом.
Условия данного соглашения заносятся в протокол, после чего их подписывают обе стороны, и выносится определение суда о прекращении производства.
Плюсы мирового соглашения:
- Экономия нервов, финансов и времени.
- Немедленное вступление соглашения (сразу после его оглашения) в законную силу. Что, соответственно, обязывает стороны к его немедленному исполнению.
Минусы:
- Данное соглашение лишает стороны возможности нового обращения в суд с теми же требованиями — оставив свои подписи под мировым соглашением, они отказались от дальнейших претензий друг к другу.
При вступлении судебного решения в законную силу (ст.209, гл.16 ГПК) и в случае если не была подана апелляция, право на повторный иск с теми же требованиями и на тех же основаниях отменяется. Как и право на оспаривание уже установленных судом фактов и правоотношений в иных судах.
В каком случае повторный иск допустим?
- Появились новые обстоятельства в пользу изменений суммы иска. Ст.209 ГПК.
- Судья вернул исковое заявление по причине, например, неявки истца. Ст.223 ГПК.
Право требовать компенсацию морального ущерба россиянам дает ст. 12 Гражданского Кодекса РФ. Величина взыскания устанавливается судебным решением. Ответственность за полученный вами моральный вред будет нести человек, нанесший этот вред. В соответствии с указанием Верховного суда, пострадавший должен доказывать причинение морального вреда.
А нарушитель — отсутствие своей вины. Истец может подать требование о компенсации морального ущерба в любой желаемой величине. Однако руководствуясь п. 2 ст. 1101 ГК РФ, судья будет выносить решение по сумме с учетом характера нравственных и физических страданий потерпевшего, условий справедливости и разумности.
Исковые требования, запрашиваемые пострадавшей стороной, могут быть снижены судом в десятки раз.
В соответствии с п.2 ст.
1099 ГК России, гражданин имеет право требовать возмещения морального ущерба, нанесенного действиями или бездействием, нарушившими его имущественные права (все возможные основания для получения компенсации определены статьей). При нарушении имущественных прав моральный ущерб покрывается вне зависимости от компенсации имущественного урона (по условиям той же статьи ГК РФ п. 3).
Как рассчитать компенсацию морального вреда по закону о защите прав потребителей
Величина возмещения морального ущерба по делам, касающимся защиты потребительских прав, чаще всего не превышает 5-50 тысяч рублей. Важный момент: сумма будет определена «индивидуально», без учета цены товара (услуги, работы) или размера неустойки, подлежащей взысканию.
Если вы хотите взыскать компенсацию за моральный вред, прежде всего, получите консультацию опытного юриста. При желании обратится в суд, учтите:
- Исковое заявление должно быть подано в суд по месту проживания (физлица) или нахождения (организации) правонарушителя;
- Если речь идет о нанесении морального ущерба при совершении уголовного преступления, необходимо передать иск в суд общей юрисдикции;
- Если урон был получен в результате административного правового нарушения, исковое заявление следует отдать мировому судье.
Принимать в расчет также нужно величину желаемой компенсации. Если вы считаете, что сумма нанесенного вам морального ущерба превышает 50 тыс. рублей, подавайте иск в районный суд, если не превышает — мировому судье.
Исковое заявление необходимо оформлять в двух или большем количестве экземпляров, в зависимости от числа участников конфликта. В документе нужно указать сведения о правонарушителе, собственные данные, обстоятельства дела, просьбу взыскать с ответчика определенную сумму.
Составлять заявление рекомендуется с помощью юриста.
В отличие от морального, материальный вред взыскивается с учетом величины нанесенного имущественного урона.
Верно определить величину выплаты позволяют экспертные заключения и документы, указывающие на ценность поврежденного или утраченного имущества (чеки, квитанции, справки).
При желании получить компенсацию за материальный ущерб консультация профильного юриста также принесет пользу. Специалист поможет вам, в том числе, соблюсти досудебный порядок, обязательный в данном случае (ст. 132 Гражданского Кодекса). Руководство по взысканию компенсации за материальный урон:
- Оформление и направление письменного требования правонарушителю (лично или по Почте России заказным письмом с уведомлением о вручении). В претензии необходимо предложить решить вопрос деньги без суда. Помимо денежных средств, по соглашению сторон компенсация морального вреда возможна в форме устранения повреждений ответчиком или путем передачи пострадавшему аналогичного предмета;
- Ожидание ответа от правонарушителя. Игнорирование претензии в данном случае рассматривается как отказ от выполнения требований;
- Подача искового заявления в суд. Помимо иска, в комплект документов должны войти доказательства вины обвиняемого и доказательства нанесения материального вреда, квитанция об уплате госпошлины, экспертные заключения, свидетельские показания, ксерокопии соглашений, если участники дела состояли в договорных отношениях.
Защищать свои права в суде следует с помощью юриста. В качестве доверенного лица правозащитник может, в том числе, оформить и подать исковое заявление.
Если вы хотите подготовить иск для суда самостоятельно, учитывайте нормы ГК РФ. Документ должен содержать конкретные цифры и факты, в том числе указывать:
- Требование о компенсации вреда (должна значится определенная сумма с расчетами);
- Причинно-следственные связи правонарушения. Иными словами, «рассказ» о том, как обвиняемый получил доступ к поврежденным им ценностям; Форму нанесенного ущерба;
- Действия и бездействия, ставшие причиной вреда;
- Описание пострадавшего или утерянного имущества.
Определить суммы компенсации можно собственными силами, с помощью юриста, либо независимого эксперта.
Источник: //potrebnadzor.online/article/vzyskanie-neustoiki/kompensaciya-moralnogo-vreda/
Для начала давайте определимся с самим понятием морального вреда. Наше законодательство под этим понимает не что иное, как нравственные или же физические страдания человека, которые ему были причинены определёнными неправомерными действиями другого лица.
С физическими страданиями, думаю, всё понятно. А нравственные, согласно 150 статье ГК РФ, это испытываемые потерпевшим негативные чувства и эмоции (гнев, унижение, отчаяние, стыд и др.).
Они могли быть вызваны такими различными обстоятельствами как:
- Посягательством непосредственно на его жизнь и здоровье.
- Посягательством на честь и достоинство человека, на его деловую репутацию и его доброе имя.
- Нарушением его личной неприкосновенности и неприкосновенности его жилища.
- Нарушением тайны его частной и семейной жизни или врачебной тайны.
- Запретом на свободу его передвижения.
- Нарушением его авторских прав.
- Неправомерным ограничением или же лишением человека его свободы.
- Ограничением в выборе места его проживания.
- Клеветой против него.
- Посягательством на прочие блага, право на которые гражданину даются с рождения законодательством РФ.
Все вышеперечисленные права (неимущественные блага) гарантированы гражданину Конституцией России, и при их нарушении кем-либо, он может обратиться в суд за защитой. А при его безвременном уходе, отстаивать его права и получить компенсацию за причинённый покойному и его родственникам моральный вред, смогут его прямые наследники.
Компенсация за моральный и материальный вред. Как взыскать?
Трудовой кодекс РФ не знаком с определением «моральный вред». В связи с этим нужно воспользоваться определением, выработанным Гражданским кодексом, так как оно в силу своей универсальности может применяться в любой отрасли права.
Моральным вредом ст.151 ГК РФ называет физические или нравственные страдания, которые индивид претерпевает в процессе неправомерных действий, и которые тем или иным образом наносят вред его личным неимущественные правам или посягают на его нематериальные блага, в число которых входят жизнь, достоинство, деловая репутация, личная тайна.
Применительно к трудовым правоотношениям, моральный вред или ущерб понимается в виде нравственных переживаний лица, который, к примеру, лишен возможности продолжать работу вследствие неправомерного увольнения, участвовать в активной социальной жизни в результате распространенных в отношении него порочащих сведений или полученного на работе увечья.
Всякий конфликт или несправедливое отношение вызывают отрицательные эмоции у человека, но именно моральным вредом это считать нельзя. Факт нанесения морального урона работнику работодателем, подлежит доказыванию в суде и только тогда смогут присудить возмещение морального вреда, причиненного работнику.
Моральный вред может причиняться любому лицу. Он может привести к ощутимым физическим и нравственным страданиям. Для физических страданий характерно чувство боли, к примеру, при получении увечья или другого повреждения здоровья, наступившего в результате невыполнения правил по технике безопасности.
Нравственные страдания относятся к разряду самых неприятных переживаний лица, которое может испытать стыд, унижение или страх. В трудовых правоотношениях моральный ущерб работнику наносится, в основном, неправомерными действиями работодателя. Работодатель может:
- уволить работника, в результате чего последний, не имея возможности в скором времени поступить на другую работу, получает статус безработного;
- может задержать заработную плату, поставив семью работника в тяжелое материальное положение;
- может применить к нему необоснованное дисциплинарное взыскание либо отстранение от работы.
Кроме того, в отношении работника могут распространяться не соответствующие действительности или позорящие сведения, причем не только работодателем, но и другими лицами. Моральные переживания в некоторых случаях могут трансформироваться и в физические, например, болезнь от нравственных страданий.
Для того, чтобы иметь возможность компенсировать нанесенный ему моральный вред, работник обязан доказать, что, к примеру, в результате неправомерных действия работодателя он получил заболевание или потерял возможность поступить на другую работу.
Для того, чтобы грамотно решить вопрос с работодателем по поводу возмещения морального вреда важно собрать определенные документы, которые будут представлены в виде доказательств. К таким документам можно отнести:
- листки нетрудоспособности;
- свидетельские показания;
- справки или другие документы, которыми можно подтвердить факт того, что потерпевший является единственным кормильцем и, вследствие случившегося, он временно или постоянно прекращает им быть;
- аптечные чеки на приобретение лекарств, справки врачей;
- заявления коллег по работе.
Закону известен лишь единственный способ возместить нравственные переживания и страдания – денежная компенсация. Денежная форма компенсации установлена частью первой ст.237 ТК. Сумма денежной компенсации определена договором между работодателем и работником.
Выплата производится на основании приказа работодателя. В случаях, когда работник не удовлетворен размером суммы возмещения, он вправе обратиться в суд, предъявив в своих требованиях большую сумму компенсации.
При этом суд, рассматривая иск, назначает размер компенсации независимо от суммы, уплачиваемой за имущественный вред.
Конкретной фиксированной суммы компенсации морального вреда закон не содержит. Пострадавший может просить любую сумму, которая, по его мнению, способна возместить моральный урон. Однако, окончательное определение суммы остается в компетенции суда, который с учетом самых разных обстоятельств, включая и особенности психического и физического здоровья лица, сам определяет подлежащую выдаче потерпевшему сумму.
Как получить возмещение морального вреда, причиненного работнику
При грубом нарушении работодателем трудовых прав работников последние вправе требовать компенсировать им причиненный моральный вред. Однако и по такого рода спорам суды удовлетворяют заявленные требования в размере меньшем, чем было заявлено в исковом заявлении. В среднем размер компенсации морального вреда по таким спорам составляет 10 тыс. руб.
В частности, по трем разным делам в связи с невыплатой в срок зарплаты суды взыскали в пользу работников компенсацию в размере 10-12 тыс. руб. вместо заявленных 50 тыс., 30 тыс. и 20 тыс. руб. соответственно (апелляционное определение Московского областного суда от 15 июня 2016 г. по делу № 33-15981/2016, решение Красногвардейского районного суда Санкт-Петербурга от 15 июня 2016 г. по делу № 2-3336/16, решение Димитровского районного суда г. Костромы от 19 июля 2016 г. по делу № 2-954/2016). А по спору в связи с незаконным увольнением – 5 тыс. руб. вместо 50 тыс. руб. (апелляционное определение Московского областного суда от 27 июня 2016 г. по делу № 33-13948/2016).
Следует знать важные особенности:
- Выплата только в денежной форме.
- Размер определяется судом.
- Сумма зависит от тяжести страданий (физических и нравственных) потерпевшего.
- Учитывается вина нарушителя (умысел или неосторожность: при первом размер компенсации больше). В статье 15 ЗОЗПП указано, что вред возмещается только при наличии вины.
- Учитываются требования разумности и справедливости.
Поскольку для компенсации устанавливается не только факт морального вреда, но и вина нарушителя, то предоставляются доказательства следующих обстоятельств:
- факт причинения страданий;
- обстоятельства и конкретные действия, нанесшие страдания;
- причинно-следственная связь между деянием и страданием;
- конкретные страдания (болезнь, вред здоровью и т.д.);
- сумма компенсации.
В Обзоре судебной практики ВС РФ № 2 от 2018 года указано, что объем физических страданий, вызванный телесными повреждениями, должен доказываться с разумной степенью достоверности, т.к. установить его абсолютно точно не представляется возможным.
Доказательства морального вреда по закону о защите право потребителей – это, в первую очередь, документы. В качестве обоснований применяются:
- Справка из медицинского учреждения о болезни, о прохождении лечения у психолога и т.д.
- История болезни.
- Экспертизы:
- судебно-психологическая;
- судебно-психиатрическая.
Возможно привлечение свидетелей для дачи показаний.
Подсчет вреда от страданий субъективен: гражданин сам определяет, какова цена.
ВАЖНО: моральный вред не является ни ущербом, ни убытками.
Затраты на лечение, покупку лекарств и прочие, которые потребовались для уменьшения страданий, не включаются и не взыскиваются. Все это – материальный ущерб или убытки.
Из этого можно сделать вывод, что сумма всегда разная и зависит от ситуации, потерпевшего, сложившейся судебной практики в регионе и даже экономического положения страны.
Компенсация морального вреда в трудовых отношениях
Законом о защите прав потребителей установлены специальные места подачи иска (статья 17):
- по адресу нахождения юридического лица-ответчика;
- адрес истца;
- место исполнения или заключения договора.
В статье 15 указано, что компенсация вреда осуществляется независимо от иных требований. Это значит, что иск можно подавать только с указанием компенсации без упоминаний об убытках, ущербе или штрафах.
ВАЖНО: иск подается в районный суд.
Общий срок обращения в суд установлен в статье 196 Гражданского кодекса и составляет 3 года с момента, как потребитель узнал о нарушении права. Резюмируется, что тогда же истец испытал страдания.
Статьей 132 ГПК установлены следующие документы:
- Иск и его копии по числу участвующих в разбирательстве лиц.
- Свидетельства, подтверждающие требования в исковом заявлении.
В соответствии с ЗОПП (ст.17) и Налоговым кодексом потребитель освобожден от уплаты государственной пошлины, поэтому такая квитанция не прилагается.
Период исполнения регулируется законами об исполнительном производстве. Базовый срок – 2 месяца со дня оглашения вердикта.
Судебные решения обжалуются в общем порядке, установленном Гражданским процессуальным кодексом (главы 39, 41, 41.1) путем подачи жалобы в судебные инстанции.
Поскольку первая инстанция по подобным делам – всегда районный суд, то жалобы подаются:
- для апелляции – через районный в суд субъекта Российской Федерации;
- для первой кассации – в президиум суда субъекта РФ;
- для второй кассации – в судебную коллегию ВС РФ по гражданским делам;
- для надзора – в Президиум ВС РФ.
Моральный вред – это физические и нравственные страдания потребителя из-за нарушения его прав продавцом или исполнителем. Такие страдания выражаются в:
- временных болевых ощущениях;
- нервных потрясениях, переживаниях, волнениях, мучениях;
- постоянных или долговременных физических или психических заболеваниях;
- дискомфортности и другое.
Компенсируем сотруднику моральный вред
Моральный вред выражается в деньгах, требовать его в другой форме, допустим, товарами или услугами нельзя. Размер денежного взыскания потребитель устанавливает сам, исходя из разумных пределов, которые определяются, в зависимости от:
- уровня виновности продавца, исполнителя, изготовителя
- характера поведения ответственного лица в споре. Например, продавец, уклоняется от гарантийного ремонта или ведет себя грубо и вызывающе. Это может быть основанием для увеличения суммы вреда
- масштабности последствий, наступивших для потребителя
- силы и длительности страданий потерпевшего и пр.
Неправильно будет, если устанавливать размер вреда от:
- стоимости товара
- финансовой состоятельности продавца, исполнителя и пр.
Ограничить размер компенсации, определенный потребителем (другим пострадавшим) может только суд.
- При обычных ситуациях размер вреда устанавливают около 10 000 руб.
- Если спор сложный, продавец упрямый и бескомпромиссный — до 20 000 руб.
- Когда же дело касается здоровья, допустим, в виду брака кофеварки потребитель получил ожоги, то сумма варьируется от 30 000 руб. и выше.
При этом нужно делать поправки на регионы. Так базовые расценки в Москве можно умножит в двое, а в регионах с низким уровнем экономики наоборот уменьшить.
Для получения компенсации морального вреда вначале нужно обратиться к продавцу с письменной претензий в свободной форме. Постарайтесь:
- быть убедительным в обосновании компенсации;
- не следует предъявлять слишком высокий размер морального вреда;
- призывайте продавца к поддержанию его высокого имиджа;
- намекните о желании уладить дело миром, без обращения в Роспортебнадзор и суды;
- не грубите, будьте предельно вежливы.
Если продавец небольшая организация или ИП, то такие претензии рассматривает сам руководитель. Следует лично к нему обратиться — это будет иметь силу.
Если же дело имеете с огромными организациями (например, сетевые гипермаркеты), то такой номер с ними не пройдет, так как у них установлены строгие правила, как урегулировать подобные споры. В основном они делают упор на судебное разрешения конфликта.
Иногда претензия на моральный вред используется для склонения к удовлетворению основного требования. Допустим, потребитель не желает долгих споров и разбирательств в суде, тогда в адрес продавца пишется грозная претензия с крупным размером морального вреда и тут же предлагается компромисс — «…в случае добровольного удовлетворения основного требования, потребитель не будет претендовать на компенсацию вреда, убытков и прочее». Иногда это срабатывает, но опять же не с крупными организациями. Там штатным юристам платят деньги за то, чтобы они судились до последнего.
На принятия решения о компенсации вреда влияют:
- репутация и финансовое состояние продавца, изготовителя или исполнителя;
- очевидность вины продавца или исполнителя и правота потребителя;
- и другие факторы.
Моральный вред – причинение физических и нравственных страданий действиями, нарушающими личные неимущественные права гражданина.
Такова формулировка понятия согласно статье 151 Гражданского кодекса РФ. Говоря на простом языке, с минимумом «юридических оборотов», вы можете потребовать возмещение морального вреда, если действия обидчика (человека, гражданина, индивидуального предпринимателя, юридического лица) стали причиной психических расстройств:
- здоровью был нанесен тяжкий вред;
- вы пострадали по вине водителя (или другого водителя) в ДТП;
- совершено преступление в отношении вас или вашего близкого родственника (неважно, было это оконченным преступлением (к примеру, мошенничество) или неоконченным (покушение на мошенничество)) и на преступника заведено уголовное дело;
- вас незаконно осудили или задержали, или предприняли незаконные действия (бездействие), что выразилось в нарушении ваших законных прав, свобод и интересов.
Важно: ответственность за причинение морального вреда наступает в том случае, если лицо, причинившее такой вред, признано виновным и его действия явились прямой причиной морального ущерба.
Рассчитать сумму морального вреда достаточно сложно, поскольку нет точных границ в его определении. Расчет производится с учетом разумности и соразмерности. В вашем заявлении вы можете указать любую сумму, хоть 10 миллионов рублей, но решение о присуждении конкретной суммы или об отказе будет выносить суд. Естественно, лучше всего руководствоваться имеющейся судебной практикой по схожим делам в вашем регионе или в других регионах и действовать на основании анализа обстоятельств. В Интернете можно найти кучу информации.
Определение размера компенсации морального вреда
Сумма материального вреда исчисляется из реальной стоимости имущества и вида нанесенного ущерба.
Реальный ущерб – если вред нанесен вашему ноутбуку, то сумму компенсации будет соразмерна или его стоимости, или стоимости ремонта ноутбука.
Упущенная выгода – если ущерб касается невыплаченной зарплаты, то размер ущерба рассчитывается на основании платежных документов (трудовой договор, справка о доходах, выписки с банковского счета и т.д.).
В иных случаях упущенная выгода рассчитывается по формуле:
УВ (Упущенная выгода) = Д (возможные доходы) – Р (возможные расходы).
Если вы решили написать его без помощи юриста, то придерживайтесь правил, указанных в части 2 статьи 131 Гражданского кодекса РФ:
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее адрес, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) сведения об ответчике: для гражданина – фамилия, имя, отчество (при наличии) и место жительства, а также дата и место рождения, место работы (если они известны) и один из идентификаторов (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, серия и номер водительского удостоверения, серия и номер свидетельства о регистрации транспортного средства), для организации – наименование и адрес, а также, если они известны, идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер. В исковом заявлении гражданина один из идентификаторов гражданина-ответчика указывается, если он известен истцу;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом;
7.1) сведения о предпринятых стороной (сторонами) действиях, направленных на примирение, если такие действия предпринимались;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
Ниже приложен образец искового заявления о компенсации морального вреда.
1. В мировой суд, если сумма компенсации не превышает 50 000 рублей;
2. в районный суд, если сумма компенсации превышает 50 000 рублей или есть требования, не подлежащие оценке.
Важно: размер госпошлины при подаче искового заявления зависит от размера исковых требований (статья 333.19 НК РФ).
Спасибо за внимание!
Каждый день мы приобретаем те или иные товары, необходимые нам в повседневной жизни, пользуемся различными услугами.
Приобретая товар либо услугу для удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, мы становимся потребителями и в некоторой степени наши интересы защищены законом «О защите прав потребителей». Согласно ст. 15 Закона, «моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, и т.д.) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда, при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда».
Права потребителя считаются нарушенными в случае обнаружившегося недостатка товара (работы или услуги), а именно, несоответствия товара (работы, услуги):
- обязательным требованиям, предусмотренным законом;
- условиям договора;
- целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется
Отдельно стоит остановиться на коммунальных услугах, предоставление которых сегодня в большинстве своем не соответствует требованиям, предусмотренным законодательством. Отношения, возникающие из договора найма жилого помещения, в том числе социального найма, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг регулируется также законодательством о защите прав потребителей, а значит лицо, чьи права нарушены в этой сфере, вправе требовать компенсации морального вреда.
На какой размер морального вреда можно рассчитывать обманутому потребителю сегодня? Цифры, конечно, не порадуют глаз, но в среднем это порядка 500-3000 рублей в зависимости от «степени вины нарушителя и иных заслуживающих внимания обстоятельств».
Рекомендуемые публикации по данной теме:
Взыскание компенсации морального вреда с управляющей компании. Судебная практика
Исковое заявление о компенсации морального вреда, причиненного в результате падения с лестницы торгового комплекса, владельцы которого не соблюдают правила благоустройства — не очищают ступени от наледи и снега, лестничный марш не оборудован должным образом перилами
Исковое заявление о взыскании неустойки и компенсации морального вреда за нарушение срока выполнения работ по договору долевого участия в строительстве жилого дома
Согласно статье 237 Трудового кодекса РФ, «моральный вред, причиненный работнику неправомерными действиями или бездействием работодателя, возмещается работнику в денежной форме в размерах, определяемых соглашением сторон трудового договора. В случае возникновения спора факт причинения работнику морального вреда и размеры его возмещения определяются судом независимо от подлежащего возмещению имущественного ущерба». Данная статья позволяет работнику требовать компенсации морального вреда не только при нарушении его личных неимущественных, но и имущественных прав, в числе которых невыплата (задержка выплаты) заработной платы.
В соответствии с п. 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 10 от 20.12.1994г., суд вправе обязать работодателя компенсировать причиненные работнику нравственные, физические страдания в связи с незаконным увольнением, переводом на другую работу, необоснованным применением дисциплинарного взыскания, отказом в переводе на другую работу в соответствии с медицинскими рекомендациями и т.п. К числу нарушений прав работника, влекущих возникновение права последнего на компенсацию морального вреда можно назвать незаконное отстранение от работы, невыдача трудовой книжки при увольнении, отказ в приме на работу женщине по мотивам беременности и другие.
Каков размер компенсации морального вреда за нарушенное право работника? Примерно от нескольких сот до нескольких тысяч рублей.
Рекомендуем по теме:
Исковое заявление о восстановлении на работе, взыскании заработной платы за время вынужденного прогула и компенсации морального вреда
Исковое заявление о возмещении вреда в связи со смертью кормильца, расходов на погребение и компенсации морального вреда
В соответствии со статьей 1069 ГК РФ, вред, причиненный гражданину или юридическому лицу в результате незаконных действий (бездействия) государственных органов, органов местного самоуправления либо должностных лиц этих органов, в том числе в результате издания не соответствующего закону или иному правовому акту акта государственного органа или органа местного самоуправления, подлежит возмещению. Вред возмещается за счет соответственно казны Российской Федерации, казны субъекта Российской Федерации или казны муниципального образования.
Например, подлежит возмещению моральный вред, причиненный незаконными действиями судебного пристава-исполнителя.
Рекомендуем по теме:
Возмещение вреда, причиненного органами власти. Судебная практика
Исковое заявление о возмещении вреда, причиненного Управлением федеральной службы судебных приставов (за счет казны РФ)
Согласно статье 133 Уголовно-процессуального кодекса, «право на реабилитацию включает в себя право на возмещение имущественного вреда, устранение последствий морального вреда и восстановление в трудовых, пенсионных, жилищных и иных правах. Вред, причиненный гражданину в результате уголовного преследования, возмещается государством в полном объеме независимо от вины органа дознания, дознавателя, следователя, прокурора и суда. На основании ст. 1100 ГК РФ, Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случае, когда вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ.
Таким образом, право на компенсацию морального вреда имеют как подсудимый, в отношении которого вынесен оправдательный приговор либо уголовное преследование прекращено в связи с отказом государственного обвинителя от обвинения, так и осужденный, подозреваемый и обвиняемый, подвергшиеся уголовному преследованию незаконно.
Размер компенсации морального вреда будет зависеть, прежде всего, от срока, на который человек был незаконно лишен свободы и может составлять как несколько тысяч, так и несколько десятков и даже сотен тысяч рублей.
Рекомендуем по теме:
Исковое заявление о взыскании компенсации морального вреда за незаконное уголовное преследование
Право на компенсацию морального вреда, причиненного преступлением, возникает в случае, если моральный вред причинен действиями, нарушающими личные неимущественные права или посягающими на другие нематериальные блага, принадлежащие потерпевшему. Другими словами, Вы можете требовать компенсации морального вреда, который причинен Вам в результате совершения в отношении Вас таких преступлений, как, например, клевета, оскорбление, нарушение тайны переписки, изнасилование, незаконное лишение свободы, причинение вреда здоровью различной тяжести. Иск о возмещении причиненного морального вреда в этом случае может быть рассмотрен как в рамках уголовного, так и гражданского судопроизводства.
Размер компенсации морального вреда, причиненного здоровью, судебная практика установила следующим образом. Причинение смерти (убийство) – до ста тысяч рублей (выплачивается близким родственникам – потерпевшим), тяжкого вреда здоровью – до 50000 рублей, легкий вред здоровью – до 5 тысяч. При этом надо учитывать, что если вред здоровью причинен по неосторожности, размер компенсации будет еще раза в два меньше. Указанные размеры компенсации могут, конечно варьироваться в ту или иную сторону в зависимости от многих факторов, начиная от наличия весомых доказательств наступления неблагоприятных последствий, заканчивая личностью потерпевшего, его материальным положением.
Рекомендуем по теме:
Компенсация морального вреда за побои и вред здоровью
Размер компенсации морального вреда за побои. Судебная практика
Размер компенсации морального вреда за легкий вред здоровью. Судебная практика
Исковое заявление о возмещении морального вреда, причиненного преступлением (побои или вред здоровью разной степени тяжести);
Исковое заявление о компенсации морального вреда, причиненного преступлением (побои, вред здоровью). Требование к двум ответчикам – причинителям вреда о компенсации в равных долях.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случае, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности. Поэтому если в ДТП пострадал лишь ваш автомобиль, а с Вами все в порядке, то на компенсацию морального вреда виновником ДТП, Вам претендовать не приходится. Если же какой-либо вред здоровью все же причинен, размер компенсации будет зависеть от тяжести вреда здоровью, как описано выше.
Рекомендуем по теме:
Исковое заявление о возмещении вреда здоровью и имуществу гражданина в результате ДТП
Исковое заявление о возмещении вреда здоровью, взыскании компенсации морального вреда, причиненного в результате ДТП (потерпевший переходил дорогу)
В ряде случаев некоторые породы собак суды справедливо относят к источникам повышенной опасности. Речь о бойцовских, сторожевых собаках. Для иллюстрации приведем извлечение из одного судебного постановления.
Например, в апелляционном определении Вологодского областного суда от 28.08.2013 по делу N 33-3973/2013 коллегия привела следующие доводы:
Гражданский кодекс РФ прямо не относит животных к источникам повышенной опасности, однако собаки, обладающие специфическими качествами, используемые в качестве сторожевых, могут быть отнесены к источникам повышенной опасности.
Учитывая, что норма статьи 1079 ГК РФ не содержит исчерпывающего перечня источников повышенной опасности, суд первой инстанции, принимая во внимание особые качества животного, присущие таким источникам, обоснованно отнес собаку, принадлежащую ООО «Статус» к источнику повышенной опасности.
Рекомендуем по теме:
Исковое заявление о возмещении материального и морального вреда, причиненного нападением собаки в помещении
Когда и в каком размере можно требовать компенсации морального вреда?
В Трудовом кодексе понятие морального вреда сотруднику не рассматривается. Поэтому при возникновении соответствующей ситуации нужно руководствоваться теми юридическими нормами, которые применяются в Гражданском кодексе РФ.
Однако в тексте статей упоминания этого понятия присутствуют:
- В статье 3 ТК РФ сказано, что дискриминация любого рода при найме на работу даёт ему право обращаться в суд за получением компенсации за нанесенный моральный ущерб.
- В статье 394 ТК регламентируется возможность пожаловаться на незаконный перевод или увольнение и потребовать компенсацию за это.
- В статье 237 указано, что если руководитель причинил моральный ущерб, то он обязан выплатить сумму, которая определяется условиями подписанного сторонами трудового договора.
Нужно заметить, что у таких судебных процессов особым образом определяется срок исковой давности. Как известно, в сфере трудовых споров он короткий, а суды часто принимают решение о том, что при компенсации морального ущерба этот срок должен иметь такую же продолжительность.
Однако в статье 208 ГК РФ прямо сказано, что при защите личных неимущественных прав понятие исковой давности не применяются во всех случаях, кроме тех, которые предусмотрены законодательством.
В статье 233 ГК РФ определены условия, при выполнении которых может идти речь о компенсации. Для этого должно иметь место следующее:
- Должен объективно существовать нанесенный ущерб.
- Должны иметь место противоправные действия того, кто причинил вред.
- Необходимо наличие причинной связи между такими действиями и страданиями потерпевшего.
- Должна присутствовать вина в действиях лица нанесшего вред.
- Только при наличии всех четырёх обстоятельств суд может признать факт нанесенного морального вреда.
Законодательство обязывает работодателя обеспечить для сотрудников возможность безопасно для здоровья выполнять свои производственные обязанности. При этом должны выполняться установленные законом санитарные нормы. С другой стороны, работник имеет обязанность соблюдать требования техники безопасности. Однако факт их нарушения, если потребуется, должен будет доказывать начальник.
Величина компенсации, которую хочет получить пострадавший, может быть в иске указана в любой сумме на усмотрение истца. На практике такая сумма может исчислять сотнями или тысячами рублей. Её величину имеет право определять только суд. При этом он исходит из следующих принципов:
- В соответствии со статьей 151 ГК учитывается степень вины причинившего ущерб.
- Объективно оценивается величина моральных и физических страданий потерпевшего.
- При рассмотрении за основу принимаются принципы разумности и справедливости (статья 1101 ГК).
- Учитывается влияние фактических обстоятельств.
Хотя важно убедиться в наличии вины, тем не менее существуют ситуации, когда судом назначается компенсация при ее отсутствии. Это может быть применено в тех обстоятельствах, когда подвергнуты опасности жизнь и здоровье работника.
Определение размера выплаты не использует готовых правил. Сумма определяется судом на основе тщательного рассмотрения дела.
Существует также практика солидарного получения компенсации. Это можно прояснить на следующем примере. Строительный работник повредил здоровье по причине того, что на его рабочем месте действовал источник повышенной опасности. Суд первой инстанции, куда потерпевший обратился с иском, назначил солидарную компенсацию с владельца этого источника и с руководителя.
Величину выплаты определяет суд после подробного рассмотрения дела. Однако в некоторых случаях руководитель фирмы может попытаться снизить сумму компенсации. В этом случае он имеет возможность подать апелляцию и указать, что считает объём выплаты завышенным.
В судебной практике известны случае, когда суд соглашался с его доводами или снижал требуемую сумму, на основе собственных выводов.
Примером такой аргументации может быть ситуация, когда речь идет о задержке заработной платы, а фирма находится на грани банкротство. Работодатель может обратиться с такой просьбой, но нет никаких гарантий, что суд изменит свое решение в его пользу.
Самый простой и эффективный способ снижения выплаты в рассматриваемом случае — соблюдать права сотрудников. Если же нарушение произошло, то рекомендуется действовать следующим образом:
- Сразу отменить приказ, нарушающий права подчиненных.
- Выплатить компенсацию в оговоренных размерах, не дожидаясь обращения в суд. Лучше это сделать до того, как работник обратится по этому поводу к начальнику.
- Нужно бережно относиться к личной информации о сотрудниках и не разглашать ее посторонним.
- Если дело дошло до суда, обратиться с просьбой о снижении суммы.
В последнем случае шансы на уменьшение выплачиваемой суммы невелики.