По какойй статье привлечь интернет магазин за мошенничество

Среди распространенных форм мошенничества:

1. Несоответствие доставленного товара фотографиям и характеристикам, представленным на сайте продавца.
2. Указание в описании к товару более низкой стоимости, чем в чеке, предъявляемом покупателю при получении.
3. Плохое качество товара, включая ситуации, когда его использование становится невозможным.
4. Товар оплачен покупателем, но не доставлен по указанному адресу (такая форма обмана встречается в 70% случаях).

Внимательно проверяйте сайт продавца перед оформлением покупки и изучайте отзывы о его работе.

Рекомендуется сохранять все документы (чеки, квитанции и др.), полученные при заказе и оплате товара, а также общения с продавцом.

Действия обманутого покупателя:

1. Составление претензии продавцу. Форма досудебного урегулирования спора является обязательной. Направление претензии происходит с использованием обычной или электронной почты. Укажите причины обращения и перечислите требования.
2. Обращение в правоохранительные органы. Необходимо одно из 2-х оснований – отказ продавца удовлетворять ваши требования либо отсутствие ответа на направленную ранее претензию.
3. Подача искового заявления в суд. Можно сразу направить иск на рассмотрение к судье, миновав обращение в правоохранительные органы, если у вас имеется юридический адрес продавца.

Обманутым в сети Интернет покупателям рекомендуется обращаться в Роспотребнадзор. Претензия составляется в свободной формулировке, но необходимо указать основные обстоятельства:

• переведенную сумму денег,
• действия продавца,
• адрес магазина в Интернете,
• иные данные, имеющие значение для разрешения дела.

Внимание! При составлении жалобы, для уточнения сроков её рассмотрения и по другим вопросам обращайтесь за помощью к сотрудникам Роспотренадзора.

К сожалению, практика по делам о возврате средств, выплаченных через Интернет, показывает, что вернуть деньги от интернет-магазинов мошенников и привлечь продавцов к ответственности удается крайне редко.

Чтобы не оказаться в ситуации, когда деньги уплачены, а товар не получен или не соответствует заявленным характеристикам, рекомендуется:

• сотрудничать только с проверенными online магазинами,
• изучать отзывы о качестве товаров и уровне обслуживания,
• следить за безопасностью перевода денежных средств,
• сохранять чеки и квитанции,
• обсуждать вопросы доставки и оплаты напрямую с продавцом,
• не покупать товары по сильно заниженным ценам и др.

Что делать, если обманули в интернет-магазине?

В УК России ст. №187 «О краже финансов с банковских счетов» претерпела изменения – под действие положения попадают все операции, связанные с хищением денежных средств в кредитно-банковской сфере. Новая редакция устанавливает также ответственность за производство и продажу «черный» банковских карточек.

Наказание за правонарушения в интернете по указанной норме наступает за подделку карт и их сбыт. Кроме того, под действия попадает подлог платежных поручений, инициация транзакций и средств оплаты. Исключения составляют изготовление денег, ценных бумаг в твердой валюте – по этим видам мошенничества предусмотрена ст. №186 Уголовного кодекса России.

Мошеннические действия в интернете по статье №187 подвергаются наказанию в виде лишения свободы до семи лет или привлечение к принудительным работам сроком до 5 лет.

Практически все действия, совершенные в интернет-пространстве в сфере завладения чужими деньгами, персональной информации путем обмана, квалифицируются, как мошенничество. Однако куда жаловаться на интернет магазин знает на каждый пользователь. Правовой безграмотностью пользуются преступники, продолжая обворовывать доверчивое население, используя следующие схемы.

Аналогичное интернет-мошенничество происходит, если абонент сотовой сети получает уведомление о присвоении ему статуса победителя в акции. По итогам конкурса человек становится обладателем товара, но для его получения необходимо пройти по ссылке, сделать предоплату или оформить платежный документ за доставку. На деле никаких акций не существует, а победитель становится проигравшим.

Некоторые интернет-сайты указывают в меню «гарантия», этот раздел составляется для внушения доверия потенциальным клиентам. Но по факту, облегчает процедуру кражи денег у пользователей. На таких страницах часто присутствует красивый дизайн и алгоритм возврата денег за непоставку или получение ненадлежащего качества товара.

Владелец интернет-магазина представляет сканы подложных свидетельств, сертификатов. При этом установленное изображение создано при помощи фоторедкатора. Поэтому при совершении покупок в web-пространстве рекомендуется проверять магазин на подлинность.

Как привлечь интернет-магазин к ответственности

Если противоправные действия совершены в web-пространстве, то следует сообщить об мошенничестве в интернете в специальный «отдел K». Это подразделение числится в Министерстве внутренних дел и осуществляет борьбу с киберпреступлениями.

В компетенцию особого отдела включено:

• выявление факта мошенничества в интернете;
• поиск преступников в web-пространстве;
• установление доказательной базы.

На основании проведенной работы, инициируется уголовное дело с передачей в судебные органы.

На заметку: если заявитель отмечает бездействие полиции, то необходимо направить жалобу в прокуратуру. Ведомство проведет проверку и принудит отделение МВД организовать тщательное расследование.

Если после получения денег за не отосланный товар сотрудники интернет-магазина не хотят общаться с покупателем либо вообще все телефоны, представленные на сайте, выключены, человек должен прямиком пойти в дежурную часть полиции по месту жительства и написать заявление о мошенничестве в интернет-магазине.

В жалобе обязательно нужно указать такую информацию:

В ответ на требования вернуть предоплату следовало молчание или новые отговорки. В конце концов я устал «кормиться завтраками» и решил действовать. В первую очередь обратился к знакомому юристу. Она сказала, что скриншотов переписки и скана чека «Сбербанка» достаточно для взыскания денег через суд. Естественно, ни малейшего желания обращаться туда или, тем более, в полицию, у меня не было.

Но на тот момент я уже год удаленно работал копирайтером, мало-мальски разбирался в SEO и SMM, и решил бороться digital-методами.

Я снова позвонил поставщику Александру и попросил прояснить ситуацию. Выяснилось, что он даже не видел этих денег – Алексей просто присвоил их себе. Раньше Александр постоянно сталкивался с задержками и отговорками, поэтому стал работать с ним только по предоплате.

Поставщик созвонился с Алексеем в начале ноября. Тот сказал, что отдаст мне деньги. После этого разговора ничего не изменилось: снова отговорки и пустые обещания. Повторно я вышел на связь с Александром 19 декабря. К тому времени должник попытался убрать из интернета информацию о себе и даже успел обмануть своего единственного (!) поставщика.

Финансовая пирамида предлагает вложить деньги, чтобы потом получить больше. Некоторые, правда, зарабатывают за счет новых вкладчиков. Но чаще всего это авторы проекта.

Те, кто подключился в начале и середине существования пирамиды, могут сорвать небольшой куш. Последние же просто потеряют деньги.

Но есть еще хуже версия пирамиды. Авторы кормят всех вкладчиков завтраками, а все деньги забирают себе.

Куда обратиться если обманули мошенники в интернете

Вы нашли сайт с интересным контентом или видео. Вот вы уже в шаге от желаемого. Тут вылетает надпись с просьбой зарегистрироваться. Вы думаете: окей, это логично. В конце вас просят отправить сообщение на короткий номер. Если послушаетесь, с вашего счета спишется более 500 руб.

Впервые я искала работу онлайн 6 лет назад. На сайте нужно было смотреть рекламу. Платили 80–150 руб. за просмотр. В день за час можно делать 1 000 руб. Зарегистрировалась, набрала 870 руб. на счету. Минималка для вывода – 1 000 руб.

На следующий день захожу, выскакивает баннер: отправьте СМС на номер ****, чтобы продолжить работать. Я была очарована суммой на счету, поэтому сделала это. У меня сняли 760 руб. с мобильного и даже вогнали меня в минус.

В соцсетях человек предлагает купить результаты договорного матча. Просит за это несколько тысяч рублей. Тем, кто не верит, он называет левый результат предстоящей игры.

Диалог с аферистом.

Аферист: “Привет! Договорные матчи интересуют?”

Пользователь: “Ага! Поищи кого-нибудь другого”.

Аферист: “Без шуток. Мне слили информацию предстоящих матчей”.

Пользователь: “И сколько берешь?”

Аферист: “4 000 рублей”

Пользователь: “Хахаха, убеди. Дай результат на пробу”.

Аферист: “Англия против Чехии – 1:2”.

Зайдете после этого в букмекерскую контору. Там обязательно будет названный матч. Вот только результаты могут расходиться. Мошенник придумывает их. В чем прикол? Каждому он пишет разные цифры. Где-нибудь угадает, и наивная душа переведет 4 000 рублей.

Не ведитесь на случайных персон, которые стучатся в личку.

В эту ловушку попадают 89 % фрилансеров без опыта и портфолио. В чем суть сего лохотрона:

1. Размещается задание с хорошим гонораром.
2. Откликнувшихся исполнителей просят выполнить тестовое задание.
3. Когда фрилансер отправляет пробник заказчику, ему отказывают и ничего не платят.

Это схема часто встречается в соцсетях, на биржах фриланса и сайтах объявлений.

Копирайтеры шутят, что из тестовых заданий новеньких можно сделать сайт и делать деньги на этом.

Как с этим бороться? Берите 50 % предоплаты или выполняйте легкое тестовое задание, которое можно сделать за 10–20 минут.

Моя знакомая-иллюстратор отправляет превью рисунка в плохом качестве. Его невозможно использовать где-нибудь, улучшить. Когда заказчик перечисляет деньги, она высылает качественный оригинал.

Если у вас есть ИП и вы собираетесь брать крупный заказ, то составляйте контракт.

Если Вы стали жертвой мошенников, не стоит отчаиваться, а настроиться на грамотные действия по привлечению преступников к ответственности.

Бытует представление о том, что выявить аферистов в сети нереально. Это делает потребителя беспомощным перед лицом преступников и оставляет наедине с проблемой.

В свете этого необходима осведомленность и следование алгоритму действий.

Когда обман связан с интернет-магазином, пострадавший в первую очередь должен обратиться с жалобой к продавцу по любым действующим контактным данным (юрадрес, емэйл, телефон и пр.) В письме следует описать характер противоправных действий и предъявить требование заменить товар или вернуть оплаченную за него сумму. При игнорировании обращения со стороны продавца необходимо обращаться в органы правопорядка.

Незамедлительное обращение в полицию или прокуратуру с жалобой. Для этого составляют заявление. Посещение территориального отделения госслужбы по защите прав потребителей.

Блокирование кошельков обманщиков. С этой целью обратиться в банк или администрацию электронной платежной системе — попросить о возвращении «ошибочно» ушедших денег или блокирования операций мошенника (можно разговаривать с позиции возможных обвинений в халатности);

Обращение к провайдеру о блокировании ресурса преступников. Апеллировать следует к обязанности оператора осуществлять отслеживание использования интернета в соответствии с требованиями закона.

Интернет мошенников довольно сложно отыскать и привлечь к ответственности. Это связано с удаленным контактом с жертвой, а также сокрытии информации о себе. Злоумышленники научились хорошо маскироваться, меняя свои персональные данные и местоположение. Но найти преступников и вернуть свое имущество возможно, если действовать правильно.

Дела по мошенничеству рассматриваются подразделениями МВД, занимающимися экономической безопасности и противодействием коррупции.

Сотрудники отделов «К» МВД мониторят соцсети, в частности создаваемые жертвами преступлений группы. Однако поводом возбудить уголовное дело по интернет-мошенничеству является именно обращение в правоохранительные органы. Более того, публикация жалоб в сети провоцирует преступника зачищать информацию о себе.

Интернет магазины мошенники как вернуть деньги

В первую очередь нужно написать претензию продавцу. Ее можно подать как в письменном, так и в электронном виде. В этом документе нужно указать все причины недовольства покупателя и требование вернуть деньги в досудебном порядке.

В течение 10 суток продавец обязан ответить на это обращение. Если этого не случилось, то в его действиях усматриваются неправомерные действия. Если вы получили некачественный товар, нужно обратиться в Роспотребнадзор. Если же вы оплатили товар, но так и не получили его, необходимо написать заявление в полицию.

Кроме того, при наличии у продавца юридического адреса, есть смысл составить исковое заявление и подать его в суд. Ни при каких обстоятельствах нельзя опускать руки. Постарайтесь найти хоть какую-то информацию о мошеннике и сообщите правоохранительным органам.

Если деньги были похищены на торговой площадке, например, Авито, свяжитесь с руководством и укажите на необходимость блокировки продавца. Далее посетите отдел полиции и предъявите документ, подтверждающий факт совершения платежа.

Личность злоумышленников и их местоположение определяется по IP-адресу компьютера, с которого было совершено мошенничество. Ему предъявят обвинение. Параллельно посетите банк, выпустивший карту преступника, с копией заявления, написанного в полиции, чтобы приостановить финансовую операцию.

Вообще действия практически всех интернет-мошенников так или иначе попадают под такие статьи УК России:

1. Нарушение смежных, а также авторских прав – 146 статья.
2. Мошеннические действия – 159 статья.
3. Противозаконное предпринимательство – 171 статья.
4. Ложная реклама – 182 статья.
5. Обман клиентов – 200 статья.
6. Противозаконный доступ к информации – 272 статья.

И, в зависимости от ситуации, мошенников в сети можно наказывать по одной или нескольким статьям.

Самый верный способ определения мошенника в интернете – это наблюдение за его манерой общения и повышенный, ничем не обоснованный интерес к банковской карточке и ее данным. В целом же мошенникам присущи следующие манеры поведения:

1. Создание паники и ажиотажа вокруг себя или определенного события, приносящего ему прибыль.
2. Просьба сообщить важные данные, начиная от ФИО и заканчивая данными банковской карты.
3. Представление как банк, сотрудник полиции или иное представление мошенника тем человеком, который заслуживает доверие.

Важно помнить о том, что работники отделения банковской организации никогда не будут просить предоставить личные данные. Поэтому важно не вступать в разговор со злоумышленником. Лучше всего вместо этого проинформировать банк о звонке или обращении мошенников.

Жаловаться на действия даже интернет-мошенников необходимо в тех же самых учреждениях, что и при обыкновенных кражах. То есть необходимо обращаться непосредственно к правоохранительным органам с правильно составленным заявлением.

Не надо переживать о том, что если потерпевшая сторона не знает, как выглядит мошенник, то это значит, что дело не продвинется далеко или является вообще безнадежным. Ведь интернет-мошенничество появилось сравнительно давно, поэтому за все время его существования у правоохранительных органов скопилось достаточное количество подобных дел и появилось много опыта в их решении.

Также не стоит откладывать дело в долгий ящик и в том случае, если в рассматриваемом событии фигурирует незначительная сумма украденных обманом средств. Ведь может случиться и так, что речь идет о мошеннике, который берет понемногу денег большое количества раз, а итоговой суммы хватит на то, чтобы наказать злоумышленника. Это касается тех случаев, когда обманули на деньги на авито. Что можно предпринять – это обратиться к органам.

Все рассматриваемые соответствующими подразделениями дела, которые можно определенно соотнести к связи с с интернетом и мошенничеством в сети, рассматривает и принимает к расследованию отдел «К» в МВД-системе. Для того, чтобы этот отдел и работающие в нем сотрудники отреагировали как можно быстрее, следует подавать бумагу с прописанными в ней требованиями в управление этого отдела. Но в большинстве случаев достаточно будет лишь написать жалобу в местное полицейское отделение по месту проживания.

Стоит отметить в бумаге следующие данные (в случае, если подобные данные есть в наличии):

1. Адрес сайта.
2. Имя, ник или иная контактная информация о грабителе.
3. Номер счета или же кошелька, на который нужно было перевести деньги.
4. Адрес почты грабителя.
5. Номер телефона или тот номер, который указал грабитель.

Следует отметить, что подавать жалобу можно не только от своего лица, но также и анонимно (включая подачу жалобы по номеру горячей линии). Однако, как показывает практика, подобные заявления, анонимные и не закрепленные документально, принимаются сотрудниками правоохранительных органов с едва ли не нулевым энтузиазмом. Согласно УПК России, заявления от анонимов нельзя отнести к поводу, достаточному для возбуждения дела. Об это стоит помнить также и тем, кто не знает, какой порядок действий, если обманули на Юле.

Что делать, если обманули в интернет магазине, как вернуть деньги?

Основные методы преступных действий в магазинах в сети отличаются своим разнообразием, и вот лишь некоторые из этих методов:

1. Неправильно указанная стоимость товаров (к примеру, если на сайте продавцом была указана одна цена, а после получения покупки цена на тот же товар меняется).
2. Невозможность как следует, детализировано, осмотреть предпочитаемый товар.
3. Товар, являющийся контрафактным.
4. Продавец выбирает те методики и формы оплаты, которые по каким-либо причинам невозможно проконтролировать.
5. Поддельный товар.

Следует быть максимально внимательным, особенно если речь идет о покупке чего-нибудь в магазине, чтобы не стать жертвой обмана. Важно при этом не только пользоваться теми магазинами, которые популярны и заслуживают самое большое доверие, но и теми, на страницах которых есть контактные номера и другая важная контактная информация.

А при получении покупки на руки необходимо ознакомиться с документацией, прилагаемой к покупке, а также узнать о гарантийных сроках и протестировать покупку на наличие и вероятность появления дефектов. Если что-либо не устраивает или товар не подходит под описание, рекомендуется составить претензионный документ, а товар вернуть в магазин.

Претензию покупатель может предъявлять в таких случаях, как:

1. Товар не пришел и не был доставлен даже после полной оплаты его стоимости.
2. В посылке находится совершенно другой товар.
3. Покупка имеет дефекты.
4. Отказ продающей стороны в том, чтобы на законных основаниях поменять товар или принять его, отдав деньги.

Очень часто магазины, как физические, так и находящиеся в интернете, просто забывают о нескольких все еще работающих на благо покупателей законах. В частности, один из законов говорит о праве любого покупателя вернуть покупку в рамках 14 дней. В течение этого же срока покупатель может не только вернуть покупку и получить деньги, но также и обменять ее на аналогичную или иную. Если же продавец просто решил не отвечать на претензии в течение первых 2-ух недель, покупателю следует написать просьбу о помощи в отдел по защите потребительских прав.

Все документы, доказывающие приобретение предмета, а также все чеки и иные документы необходимо сохранить для дальнейшего их же предъявления. В составляемой претензии необходимо указать все статьи из ЗоЗПП, на которые будет в рассматриваемом деле опираться истец. Также необходимо выделить те требования, которые будут выдвинуты.

Защита граждан, приобретающих товары в интернет-магазинах, в большинстве случаев зависит от покупателей. То есть действовать необходимо самостоятельно, однако тут есть несколько проблем:

1. Полиция решит возбудить уголовное дело лишь в том случае, если у продающей стороны были выявлены признаки явного мошенничества.
2. Еще одна важная проблема касается того, что никто не знает о местонахождении преступника. К примеру, если покупатель, являясь заявителем, не знает, где точно находится магазин или его офис, то владельцев компании будет очень тяжело привлечь к уголовной или иной ответственности.

При этом, даже если следствие и начнется, деньги вернутся далеко не сразу, а лишь после соответствующего судебного решения.

Сейчас интернет-магазинов мошенников довольно много, и все они используют самые разные схемы, чтобы наживаться на доверчивых покупателях. Порой эти схемы не вызывают никаких опасений, да и потерянные ими суммы невелики. Многие, распознав обман, предпочитают забыть эту ситуацию и не «заморачиваться» из-за 300 руб. В то же время если с каждого брать по 300 руб., за сутки у мошенника может получиться неплохая «выручка».

Какие сейчас популярны способы мошенничества:

1. Наложенный платеж. На первый взгляд, здесь права потребителя защищены, ведь он оплачивает товар только после получения на почте. Однако распаковать посылку можно лишь после оплаты. В результате покупатель оплачивает покупку и доставку, раскрывает посылку и обнаруживает там то, что вовсе не заказывал, либо вещь ненадлежащего качества.
2. Покупки через социальные сети. Мошенник регистрирует страничку, размещает информацию о товарах, накручивает подписчиков и публикует заказные отзывы. Неосведомленный человек, видя постоянную активность, постепенно начинает доверять продавцу. Если покупатель захочет сделать у него заказ, ему достаточно написать в личные сообщения. Продавец же попросит полную или частичную предоплату товара, сославшись на то, что без нее он не работает. Если покупатель согласится на предоплату, есть вероятность, что сразу после перевода денег его добавят в черный список, и товар он не получит.
3. Заманчивые выгодные предложения. Продавец может разместить у себя на странице или на сайте информацию о больших скидках на отдельные категории товара. В переписке или разговоре с покупателем он скажет, что скидка действительно есть, но нужно оплатить доставку, которой на самом деле не будет. Человек переведет деньги за доставку, но заказанную вещь так и не получит.
4. «Выгодные проекты», для участия в которых требуется уплата взноса. Например, совместные закупки. Заплатив взнос, человек не увидит ни денег, ни товара.
5. Фишинговые сайты. Они полностью копируют дизайн популярных интернет-магазинов. Перейдя по ссылке, пользователь не заметит подвоха, сделает заказ из каталога. При оплате в дальнейшем вводятся данные банковской карты, с которой впоследствии могут быть списаны все имеющиеся на счету деньги.

Примечание: не все продавцы, требующие предоплату, могут быть мошенниками. Она им обычно нужна для того, чтобы покрыть стоимость доставки, если клиент в последний момент откажется от товара. Но лучше минимизировать риски и заказывать вещи только у проверенных продавцов, к которым уже обращались знакомые.

Пример интернет-мошенничества:

В городе Н работает мошенница Алевтина, предлагает услуги по созданию портретов по фотографиям. Она утверждает, что для написания портрета достаточно, чтобы клиент отправил ей нужное фото, а также внес предоплату в размере 50% от стоимости картины. Портрет она обязуется написать в течение 3-5 дней и передать при личной встрече.

Покупатель отправляет электронное фото и предоплату, ждет 5 дней. После этого Алевтина перестает выходить на связь, на сообщения не отвечает, через некоторое время отправляет обманутого человека в черный список.

Подробнее о популярных схемах мошенничества, смотрите в видео ниже.

Если покупатель получил не ту вещь, что заказывал, или она ему не подходит, он вправе вернуть ее в течение 7 календарных дней с момента посещения пункта выдачи. Для этого достаточно написать продавцу, воспользовавшись формой обратной связи на сайте.

Если же товар и вовсе не доставлен, и администрация магазина при этом игнорирует потребителя, можно пожаловаться в:

1. Роспотребнадзор (при нарушении прав потребителя).
2. Полицию (при подозрении на мошенничество).

Если в ходе проверки Роспотребнадзором выяснится факт мошенничества, материалы дела передадут в правоохранительные органы.

Основная проблема, с которой сталкиваются многие покупатели – бездействие правоохранительных органов или Роспотребнадзора. На это можно подать жалобу в прокуратуру, но нет никакой гарантии, что ее рассмотрят быстро и защитят права пострадавшей стороны.

Если вам нужна консультация, обращайтесь к нашим юристам. Они помогут решить любую проблему и расскажут, как защитить свои права в самых сложных ситуациях.

В процессе беседы с менеджером, наш покупатель узнает о том, что за товар, который он не держал в руках, и даже не видел воочию, необходимо внести предоплату. Т.е. это необходимо для того, чтобы магазин смог удостовериться в серьезных намерениях покупателя, и тем самым избавить себя от возможных убытков. Размер предоплаты напрямую зависит от стоимости товара, и порой может достигать 50%, а то и всех 100%.

Для этого, интернет — магазин предложит несколько вариантов внесения средств, что для многих жертв подобной схемы, служит неким подтверждением благонадежности продавца. Когда средства внесены в положенном размере, схему можно считать завершенной. Покупатель будет с нетерпением ждать свой новенький смартфон, который в итоге так и не дойдет до него.

Люди широко пользуются электронными ресурсами. И могут стать жертвой мошенничества.

Способы мошенничества:

• мнимая благотворительность;
• вовлечение в финансовые пирамиды;
• кража банковских реквизитов и паспортных данных;
• платные скачивания фильмов, книг и проч.

Даже покупка в интернет-магазине может принести проблемы.

Предусматривает ответственность за любые виды мошенничества – присвоения денежных средств или другого имущества обманным путём. Наказание различается в зависимости от размера ущерба.

Ответственность

Действия, попавшие под статью 159 УК, предусматривают наказание:

• кража – штраф до 120 тысяч рублей, ограничение свободы до 2 лет или исправительные работы;
• при участии в мошенничестве группы людей – штраф до трехсот тысяч, лишение свободы до 5 лет;
• должностным лицам за кражу выше 50 тысяч – штраф 100 – 500 тысяч рублей, лишение свободы до 6 лет или другое наказание.

Важно! При действии группы лиц размер штрафа и тюремного срока увеличиваются. Должностные лица наказываются строже. Особо крупные суммы краж влекут сроки свыше 10 лет.

Мошенничество — наказание и ответственность

Согласно ч.2 ст.159 особо крупный размер начинается с ущерба в 1 миллион рублей. Но по ч.7 этой же статьи он указывается в размере 12 млн.

На вид наказания влияют факторы – количество вовлечённых людей, наличие злого умысла, размер кражи. Виды наказания:

• штрафы;
• изъятие имущества;
• обязательные или исправительные работы;
• ограничение свободы, арест или тюремный срок.

Обманутому в сети пользователю следует:

• обратиться в полицию с заявлением;
• посетить организацию по защите прав потребителей;
• написать в поддержку банка или системы электронных платежей.

Ею служат документы – чеки, договора, скриншоты переводов. Пригодятся видеозаписи и фотографии переписок с мошенниками, данные их банковских карт.

Одна из частых схем мошенничества в сети Интернет: интернет-магазины, которые просят предоплату за товары. Причем о данных интернет-магазинах в сети либо нет никакой информации, либо большое количество негативных отзывов. После внесения предоплаты магазин перестает выходить с Вами на связь.

Вы остаетесь без денег и без товара. Подобной схемой пользуются зачастую магазины-однодневки, имеющие некачественный сайт в сети интернет без информации о самом магазине либо магазины в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Инстаграмм и др. ).

Всегда проверять отзывы об интернет-магазине или продавце в сети. Самый простой способ: наберите название магазина или сайта либо ссылку на страницу мошенника в поисковике Google и добавьте слово „мошенничество”.

Важно! Если люди когда-либо заявляли в Интернете о мошенничестве со стороны данного магазина или продавца, Вы легко найдете об этом информацию.

• Защищайте Вашу приватную информацию и не позволяйте третьим лицам получить доступ к ней.
• Будьте бдительны при вводе паролей и личных данных на сайтах, при переходе по незнакомым ссылкам.
• Ни в коем случае не верьте в возможность легкого заработка в сети Интернет и не поддавайтесь на уловки сайтов-„лохотронов”.
• Получайте максимально полную и достоверную информацию о продавце или интернет-магазине перед покупкой товара и не приобретайте товары в социальных сетях.

Что такое интернет-мошенничество

В данном случае это происходит чаще всего по причине бездействия правоохранительных органов. Если Вам в ответе на Ваше заявление указана причина отказа, зачастую, причиной отказа может послужить задержка в получении ответа от банка, в котором зарегистрирован электронный кошелек мошенника.

Вы имеете право обжаловать отказ в возбуждении уголовного дела в Прокуратуре. Не стесняйтесь написать заявление в Прокуратуру того округа, где планируется возбуждение уголовного дела (по месту обращения). Зачастую это способствует возбуждению уголовного дела и проведению расследования по Вашему делу с достижением результата: возврата потерянных денежных средств Вам и наказания виновных.

В случае, если Вы были обмануты интернет-магазином, юридическое лицо обязано возместить Вам неосновательное обогащение (ст. 1102 Гражданского кодекса РФ), а также понесенные Вами убытки в полном объеме, в том числе компенсацию морального вреда (до трех тысяч рублей, в среднем) (ст. 15 Закона о защите прав потребителей). Также деятельность магазина может быть приостановлена Прокуратурой.

За мошенничество в сети Интернет, совершенное физическими лицами, предусмотрена реальная уголовная ответственность по статье 159 Уголовного кодекса Российской Федерации. Минимальное наказание за мошенничество составляет штраф до ста двадцати тысяч рублей, максимальное наказание, в зависимости от конкретного состава мошенничества, может доходить до лишения свободы на срок до шести лет (часть 3 статьи 159 УК РФ).

Важно! Подводя итог, отмечу, что случаи успешного закрытия уголовных дел по интернет-мошенничеству увеличиваются и не стоит быть уверенным, что Ваше дело не будет решено в Вашу пользу.

Однако помните, что лучше не становиться жертвой интернет-мошенника вовсе и быть бдительными, так как в случае, если Вы все же стали жертвой мошенника, защита своих прав и возврат денежных средств займет определенное количество времени (от одного до трех месяцев, в среднем).

Дела с мошенничеством рассматривают подразделения экономической безопасности и противодействия коррупции МВД. Чтобы наказать мошенника, нужна жертва преступления, которая обратится с заявлением в любой отдел полиции.

Заявление лучше написать как можно быстрее, пока мошенник не успел избавиться от симкарт, банковских карт и удалить следы своей деятельности в интернете.

Существуют следующие инстанции для обращения:

• в органы полиции,
• в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей;
• в прокуратуру или судебный орган.

При этом необходимы образцы составлении заявлений:

• претензия продавцу магазина,
• жалоба в органы полицию.

Состав жалобы:

• электронный адрес магазина, в котором была совершена покупка;
• информация о продавце, указанная им самим на своём сайте.
• номер электронного кошелька или банковской карты, на которые были отправлены денежные средства;
• иная информация, известная покупателю.

В тексте претензии нужно кратко изложить следующие пункты:

• обстоятельства дела,
• время совершения покупки,
• переведённая сумма,
• условия и требования к продавцу интернет-сайта, где была совершена неудачная покупка.

При подаче искового заявления в полицию о факте мошеннических действий продавца интернет-магазина следует собрать необходимые сведения о нём с указанием города регистрации торговой площадки.

Это заявление сначала подаётся дежурному, а после отправляется в специализированный отдел, который занимается рассмотрением мошеннических действий в сети Интернет.

Покупателем, обманутым продавцами в сети Интернет, следует обратиться в Роспотребнадзор. Претензия составляется в свободном варианте, но следует указывать некоторые ключевые сведения:

• сумма перевода,
• ответные действия продавца после отправки претензии,
• интернет-адрес магазина,
• прочие данные, имеющие прямую связь по данному делу.

Для получения справочной информации о грамотном составлении заявления на продавца и сроках его рассмотрения необходимо обратиться в Роспотребнадзор.

Похожие записи: