Акт по гарантийному ремонту

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Акт по гарантийному ремонту». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Документ, обязательный при сдаче некачественной продукции для гарантийного ремонта – акт приема-передачи. Именно он действительно подтвердит факт передачи имущества. Проще говоря, акт приема-передачи – это документ, который является свидетельством того, что покупатель некачественного товара согласен с тем, что товар временно передается другому лицу для производства гарантийных работ.

Именно этот вид документов самый часто употребляемый на практике. В составлении акта приема-передачи заводского, промышленного оборудования принимают участие непосредственно руководитель предприятия или же уполномоченные на то в установленном порядке лица. Также может быть привлечена и третья (независимая) сторона, например, комиссия, которая обеспечивает контроль за качеством и состоянием товара.

Акт обязательно выполняется в двух экземплярах, затем все стороны заверяют его своими подписями и по экземпляру остается у каждой стороны. После этого акт приема-передачи оборудования направляется в бухгалтерию, где он и хранится.

Акт приема-передачи на гарантийный ремонт

Документ, обязательный при сдаче некачественной продукции для гарантийного ремонта – акт приема-передачи. Именно он действительно подтвердит факт передачи имущества.

Проще говоря, акт приема-передачи – это документ, который является свидетельством того, что покупатель некачественного товара согласен с тем, что товар временно передается другому лицу для производства гарантийных работ.

Именно этот вид документов самый часто употребляемый на практике. В составлении акта приема-передачи заводского, промышленного оборудования принимают участие непосредственно руководитель предприятия или же уполномоченные на то в установленном порядке лица.

Также может быть привлечена и третья (независимая) сторона, например, комиссия, которая обеспечивает контроль за качеством и состоянием товара.

Акт обязательно выполняется в двух экземплярах, затем все стороны заверяют его своими подписями и по экземпляру остается у каждой стороны. После этого акт приема-передачи оборудования направляется в бухгалтерию, где он и хранится.

Хотя акт приема-передачи, как уже указывалось выше, обычно оформляется в произвольной форме, но при его оформлении необходимо обязательно прописать следующие пункты:

  • Само название документа;
  • Дата и при необходимости время составления;
  • Анкетные данные сдающего товар лица;
  • Данные юридического лица, принимающего на гарантийный ремонт товар;
  • Название, модель и прочие имеющиеся данные о товаре, а также его количество;
  • В связи с чем товар передается на гарантийный ремонт, описание неисправности;
  • Самым подробным образом необходимо описать внешний вид товара, который передается. Цвет, размер, отсутствие повреждений, упаковку и т. д.;
  • Подпись принимающей стороны (уполномоченного на то лица) и подпись сдающего, печати.

Акт обязательно выполняется в двух экземплярах, каждый из них имеет одинаковую юридическую силу.

Алгоритм действий покупателя, если продавец согласен выполнить гарантийный ремонт добровольно.

Обратитесь с письменным заявлением к продавцу

Для этого с подготовленным письменным заявлением об устранении недостатков нужно прийти к продавцу. Можно явиться лично, а можно поручить эту процедуру другому лицу, но необходимо будет оформить доверенность о представлении интересов, заверенную нотариусом.

Лучше всего, если интересы будет представлять юрист, он же и поможет правильно составить заявление.

Обращаться с заявлением о гарантийном ремонте можно как продавцу, так и к производителю, и даже к импортеру.

С заявлением в двух экземплярах нужно обратиться к лицу, который наделен полномочиями принятия товара для производства гарантийного ремонта. Один из экземпляров заявления передается продавцу (приемщику), а на втором экземпляре уполномоченный на то работник указывает дату и заверяет подписью и печатью. Это экземпляр остается у покупателя.

Передайте товар продавцу

Одновременно с заявлением об устранении недостатков передается и товар, указанный в заявлении. В соответствии с законодательством продавец не имеет права не принять продукцию, даже тогда, когда в дальнейшем будет установлено, что случай не гарантийный.

При сдаче товара для выполнения гарантийного ремонта продавец составляет акт приема-передачи в 2-х копиях, одну из которых передает покупателю.

Еще раз напомним, что обязательно должно быть указано в акте:

  • дата, а при необходимости и время сдачи изделия;
  • данные покупателя;
  • данные продавца;
  • детальное описание внешнего вида передаваемого объекта (наличие повреждений, габариты, цвет, при их наличии идентификационные номера);
  • изложение причин обращения со слов приобретателя;
  • указание на то, является ли случай гарантийным или нет.

Нелишне будет знать, что в случаях, когда предмет гарантийного ремонта имеет вес больше 5 кг либо он относится к крупногабаритным товарам, покупатель имеет право требовать его перевозку от места хранения до места производства ремонта, а так же и обратно за счет продавца, так же возможна и самостоятельная доставка такой категории товаров, которая должна быть компенсирована.

Проведите проверку качества товара

Иногда бывает, что между передачей некачественного товара и производством гарантийного ремонта необходимо провести проверку и установить, действительно ли продукция пришла в негодность по причинам, которые подпадают под понятие «гарантийный случай».

Регламентирует права и обязанности сторон при оказании услуги. Несмотря на то, что законодательство разрешает устную форму договора, письменное оформление условий лучше защищает от возможных ущемлений прав. На основании письменного договора намного проще доказать свою правоту перед заказчиком и судом.

Договор обычно оформляется в 2-х экземплярах и содержит подписи и печати (при наличии) каждой стороны.

В нашей программе «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» договор распечатывается автоматически при добавлении заказа. В настройках предусмотрена возможность редактирования или добавления собственного шаблона. Договор распечатывается в одном экземпляре вместе с Заказ — нарядом на выполнение работ. Договор предоставляется клиенту, заказ-наряд остается в сервисном центре.

Дефектный акт на гарантийный ремонт (Форма С-23)

Платёжным документом может быть платёжное поручение, платёжное требование, кассовый и товарный чеки, бланк строгой отчётности. Основное предназначение — подтвердить факт оплаты оказанной услуги.

Когда оплата проходит безналичным платежом, клиент получает в банке платёжное поручение. Этим документом он может подтвердить, что перечислил денежные средства по вашим реквизитам.

При оплате наличными, вы должны выдать Заказчику кассовый чек, товарный чек или бланк строгой отчётности.

Кассовый чек – выдаётся покупателям при использовании кассовой техники.
Кассовый аппарат обязаны применять все, кто принимает оплату наличными, кроме нескольких исключений:
— организаций и предпринимателей на ЕНВД и патенте, но тогда по просьбе клиента нужно выдать товарный чек или квитанцию;
— при оказании услуг населению из справочника ОКУН чеки можно заменить бланками строгой отчётности (БСО).

Товарный чек – выдаётся только по требованию покупателя. Форма товарного чека не установлена, поэтому можно разработать свою с обязательными реквизитами: наименование документа, номер, дата, название ООО или ФИО ИП, ИНН, товары и услуги, сумма оплаты и подпись с расшифровкой и должностью.

Бланк строгой отчётности – выдаётся вместо кассового чека при оказании услуг населению из справочника ОКУН. Можно разработать любую форму, главное, чтобы присутствовали обязательные реквизиты: наименование документа, номер, дата, название ООО или ФИО ИП, ИНН, товары и услуги, сумма оплаты и подпись с расшифровкой и должностью.

Обратите внимание: бланки нужно заказать в типографии или распечатать с помощью специального сервиса для БСО.

Документ, который подтверждает факт оказания услуги, её стоимость и сроки выполнения. Акт обязательно подписывают две стороны: заказчик и исполнитель – это необходимо, чтобы подтвердить соответствие оказанной услуги условиям договора.

В нашей программе предусмотрена возможность распечатывания Акта выполненных работ при выдаче отремонтированного устройства.

Диагностические мероприятия и выявленная причина неисправности: ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ 3. Перечень проведенных ремонтных работ: ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ 4.

  • Файл (*.pdf). Загрузить.

————————T————T—————T—————¬ ¦ Наименование деталей ¦ Количество ¦ Стоимость ¦ Сумма ¦ +————————+————+—————+—————+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +————————+————+—————+—————+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +————————+————+—————+—————+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ L————————+————+—————+—————- Итого за детали ________ (_________________) руб.

Покупатель: ______________________________ (подпись) М.П. «__»____________ ___ г. Исполнитель: ______________________________ (подпись) М.П.

Акт выполненных работ по гарантийному ремонту образец

в случае ремонта недвижимости.

Хотя и в этом случае подтверждать факт передачи имущества для ремонта целесообразно.

Почему же документально засвидетельствовать факт передачи имущества от заказчика подрядчику крайне важно?

Потому, что именно с даты передачи вещи подрядчик будет нести ответственность за ее сохранность и состояние (). Это, в свою очередь, обуславливает необходимость приводить в акте подробную характеристику передаваемой вещи.

Форма, применяемая при передаче имущества в ремонт, определяется сторонами договора. Обычно такую форму разрабатывает сторона, производящая ремонт (подрядчик). В акте указываются сведения о заказчике и подрядчике (исполнителе), дается ссылка на договор, в рамках которого объект передается, а также приводится характеристика передаваемой вещи.

Как оформить увеличение

и получить полную оплату

ТРЕБОВАНИЯ отступить от ТЗ ›

Заказчик требует выполнить работыс отступлением от ТЗ или проекта

Как оформить такие работы

или отказаться от них

Заказчик необоснованно начислил и выставил “огромные” пени

Как исключить пени и штрафы

или их уменьшить

Заказчик отказывается принимать работы, необоснованно

Как сдать работы, подписать акты

и получить вовремя оплату

Заказчик “придирается” к результатам работ, необоснованно

Как в этом случае подписать

акты КС-2 и получить оплату

Сметы или ТЗ не согласованыдо начала работ

Как обязать Заказчика

их сразу согласовать

Если Вам необходима помощь в решении задач по строительному подряду

МЫ ГОТОВЫ Грамотно и быстро подготовить письма, разъяснения и т.п.

  • Электротехника, предназначенная для гигиены; индивидуального ухода и медицинского обеспечения;
  • Электрические бытовые кухонные приборы;
  • Предметы меблировки;
  • Оружие, патроны и т. п.

Сроки на выполнение гарантийного ремонта

Законодатель предусматривает следующие сроки для проведения гарантийного ремонта:

  • 45 суток;
  • Незамедлительно. То есть продавец с учетом всех технических возможностей должен произвести ремонт в наиболее короткие сроки, но также не более 45 суток.

Срок выполнения гарантийного ремонта считается с даты передачи товара продавцу и до момента возвращения его потребителю.

В технический отдел (лучше указать вид ремонта и номер затратной (если ремонт гарантийный).В соответствии п.

  • При согласии обеих сторон составляется соглашение о продление срока ремонта;
  • Покупатель может потребовать заменить на такой же товар;
  • Предмет товарооборота может быть обменен на товар той же марки, но, например, другой модели с возмещением разницы в цене;
  • Полное возвращение денежных средств;
  • Уменьшение стоимости некачественного товара.

То есть в ходе проверки будет установлено, что причиной неполадки была неправильная эксплуатация и, соответственно, случай будет признан не гарантийным. Потребуйте предоставления замены на время ремонта Покупатель, сдавший на гарантийный ремонт товар имеет право требовать предмет, аналогичный сданному. Пользоваться таким товаром потребитель может до окончания ремонта.

Скачать бланк заявления о предоставлении аналогичного товара на период ремонта Требование о предоставлении «товара на замену» излагается в письменном виде, передается продавцу и тот уже в течении трех дней должен предоставить замену. Однако не все категории товаров могут быть представлены для пользования во время гарантийного ремонта.

Категории товаров, которые не предоставляются на замену:

Как отражается ремонт, если после его осуществления изменились характеристики оборудования? При изменении функций ОС вследствие ремонта возникает модернизация. Величина затрат на проведение работ и приобретение запчастей включается в стоимость имущества и списываются путем учета амортизационных отчислений.

Внимание В таких случаях подрядчик несет ответственность за обнаруженные недостатки только при условии, что заказчик представит достоверные доказательства о наличии недостатков или их причин до передачи результата работ.

коп. Данный срок хозяйственные суды применяют в случаях, когда на результат работы не установлен гарантийный срок или когда гарантийный срок составляет менее 2 лет и недостатки результата работы обнаружены заказчиком по истечении этого срока.

В том числе НДС _________ руб.

——————————————————————— ¦ Наименование деталей ¦ Количество ¦ Стоимость ¦ Сумма ¦ +———————-+————+—————+—————+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +———————-+————+—————+—————+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +———————-+————+—————+—————+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ————————+————+—————+—————- Итого за детали ___________________ руб. В том числе НДС _________ руб. Всего к оплате _______ руб. _______________ коп.

___________________________________________________________________________ Техническое обслуживание выполнено, техника исправна и опломбирована, замененные дефектные детали покупатель получил (передаются покупателю только при платном ремонте) М.П. Подпись ____________________________________ (заказчик) Дата «___»________ ____ г.

п.

Как составить документ приема-передачи продукции? Хотя акт приема-передачи, как уже указывалось выше, обычно оформляется в произвольной форме, но при его оформлении необходимо обязательно прописать следующие пункты: Скачать бланк акта приема-передачи товара

  1. Анкетные данные сдающего товар лица;
  2. Дата и при необходимости время составления;
  3. Название, модель и прочие имеющиеся данные о товаре, а также его количество;
  4. Само название документа;
  5. В связи с чем товар передается на гарантийный ремонт, описание неисправности;
  6. Данные юридического лица, принимающего на гарантийный ремонт товар;
  7. Самым подробным образом необходимо описать внешний вид товара, который передается. Цвет, размер, отсутствие повреждений, упаковку и т.

Представитель собственника (владельца) (подпись)(инициалы, фамилия) М.П.

Представитель заказчика (подпись)(инициалы, фамилия) М.П.

________________________________________________________________________ (описание дефектов, их количество, местонахождение) 2.

________________________________________________________________________ Строительство объекта (строительные работы) осуществлялось (выполнялись) генеральным подрядчиком по договору строительного подряда от ____________ N ______ заключенному с заказчиком. Гарантия на объект (строительные работы) действует с _________________ (начало ______________________________ в течение __________________ лет.

Бесплатная помощь юристов в вопросах наследства. Круглосуточная помощь автоюриста (оспаривание действий ГИБДД, возврат водительского удостоверения, оспаривание виновности в ДТП) Споры со страховыми компаниями. Консультация юриста по семейным вопросам (развод, раздел имущества, определение места жительства детей, алименты, наследство), жилищным, земельным.

Банковские споры и многое другое… Если на вас возложена функция по формированию акта замены оборудования, а вы не очень хорошо представляете, как именно это сделать, мы дадим вам несколько полезных рекомендаций.

Также советуем изучить образец документа — на его основе можно легко составить собственный акт.

_______________ коп.

—————————————— Техническое обслуживание выполнено, техника исправна и опломбирована, замененные дефектные детали покупатель получил (передаются покупателю только при платном ремонте). Покупатель: ______________________________ (подпись) М.П. «__»____________ ___ г. Исполнитель: ______________________________ (подпись) М.П.

«__»_____________ ___ г.

Дефектный акт на гарантийный ремонт С-23

В составлении акта приема-передачи заводского, промышленного оборудования принимают участие непосредственно руководитель предприятия или же уполномоченные на то в установленном порядке лица.

Также может быть привлечена и третья (независимая) сторона, например, комиссия, которая обеспечивает контроль за качеством и состоянием товара.

Акт обязательно выполняется в двух экземплярах, затем все стороны заверяют его своими подписями и по экземпляру остается у каждой стороны.

После этого акт приема-передачи оборудования направляется в бухгалтерию, где он и хранится.

Для акта приема-передачи имущества не установлена конкретная форма оформления, поэтому он обычно составляется в свободном изложении.

акта зависит от первоначального договора, устройства учреждения, как покупателя, так и продавца, и т. п.

Хотя акт приема-передачи, как уже указывалось выше, обычно оформляется в произвольной форме, но при его оформлении необходимо обязательно прописать следующие пункты:

В том числе НДС _________ руб.

Для этого есть два пути:

  • Собрать комиссию из специалистов предприятия (лучше из разных структурных подразделений – например, бухгалтерии, технического отдела и юридического) и с их профессиональной помощью провести освидетельствование оборудования на предмет его состояния.
  • Передать его в компанию, которая занимается гарантийным и постгарантийным обслуживанием такой техники (это может быть непосредственный поставщик данного оборудования, с которым у предприятия заключен соответствующий договор).

Если по результатам проверки выявлены неисправимые поломки и объект подлежит замене, об этом составляется специальный акт.

К оборудованию, имеющему значительную ценность, относится такое, стоимость которого превышает 40 тысяч рублей. Если поломка случилась именно с техникой из категории «особо ценное», то для того, чтобы произвести ее замену нужно не только составить акт, но и оформить возврат товара продавцу (в случае, если гарантийный срок еще не истек).

Важно акта зависит от первоначального договора, устройства учреждения, как покупателя, так и продавца, и т. п. Как составить документ приема-передачи продукции? Хотя акт приема-передачи, как уже указывалось выше, обычно оформляется в произвольной форме, но при его оформлении необходимо обязательно прописать следующие пункты: Скачать бланк акта приема-передачи товара

  • Само название документа;
  • Дата и при необходимости время составления;
  • Анкетные данные сдающего товар лица;
  • Данные юридического лица, принимающего на гарантийный ремонт товар;
  • Название, модель и прочие имеющиеся данные о товаре, а также его количество;
  • В связи с чем товар передается на гарантийный ремонт, описание неисправности;
  • Самым подробным образом необходимо описать внешний вид товара, который передается.

Цвет, размер, отсутствие повреждений, упаковку и т.

Представитель собственника (владельца) (подпись)(инициалы, фамилия) М.П. Представитель заказчика (подпись)(инициалы, фамилия) М.П. Представитель генерального подрядчика (подпись)(инициалы, фамилия) М.П. Представитель субподрядчика (подпись)(инициалы, фамилия) М.П.

20 г. РАЗДЕЛ II СВЕДЕНИЯ ОБ УСТРАНЕНИИ ДЕФЕКТОВ ПОДРЯДЧИКОМ Выявленные дефекты устранены Подрядчиком (указывается период (срок) выполнения работ) с надлежащим качеством работ. При устранении дефектов были выполнены следующие работы: 1. 2. 3. Вследствиевыявления строительных работ ненадлежащего качества объект не мог эксплуатироваться в период с по Гарантийный срок продлевается по Представитель собственника (владельца) (подпись)(инициалы, фамилия) М.П. Представитель заказчика (подпись)(инициалы, фамилия) М.П.
Представитель генерального подрядчика (подпись)(инициалы, фамилия) М.П.

Акт ремонта оборудования При проведении ремонта или обследовании оборудования для последующего ремонта составляется акт ремонта оборудования.

Документ составляется в нескольких экземплярах, которые заверяются подписями уполномоченных лиц и печатью, обязательно отмечается вид, маркировка и прочие характеристики оборудования, а также характер повреждений.

Акт служит основанием для оплаты проведенных работ или для списания оборудования, если ремонтные работы не привели к возвращению эксплуатационных свойств оборудованию. Акт ремонта необходим бухгалтерии для безналичного расчета с сервисным предприятием.

Бланки и образцы документов / Договор / Документ относится к группе «Договор». Рекомендуем сохранить ссылку на эту страницу в своем социальном профиле или скачать файл в удобном вам формате.


Cкачать образец документа «Форма акта приемки выполненных гарантийных и платных работ, услуг (приложение к договору между покупателем и ремонтной организацией на ввод в эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт в гарантийный и послегарантийный период вычислительной и другой техники)» в .DOC /.

DOCX / .PDF / .RTF Экземпляр 1, 2, 3, 4 (нужное подчеркнуть) Приложение N 4к Договору N от » » г. г. » » г.

Мы, нижеподписавшиеся, представитель Заказчика: Наименование фирмы Ф.И.О. Должность и представитель Исполнителя работ: Наименование фирмы Ф.И.О.

Должность составили настоящий Акт о том, что специалистом Исполнителя были проведены работы по диагностике и ремонту следующего оборудования: Тип оборудования, модель Серийный номер Гарантийный талон На территории Заказчика по адресу На территории Исполнителя по адресу 1. Признаки неисправности и замечания по работе оборудования до проведения ремонта: 2.

Диагностические мероприятия и выявленная причина неисправности: 3. Перечень проведенных ремонтных работ: 4. Замененные детали и использованные запчасти: 5.

То есть в ходе проверки будет установлено, что причиной неполадки была неправильная эксплуатация и, соответственно, случай будет признан не гарантийным. Потребуйте предоставления замены на время ремонта Покупатель, сдавший на гарантийный ремонт товар имеет право требовать предмет, аналогичный сданному.

По данной ссылке вы можете бесплатно скачать «Типовой акт об исполнении обязательств по договору» в формате txt, размером 3,7 КБ. Наличие установленных образцов документов и свободный допуск к ним очень часто не помогает грамотно применить правила составления документа.

Однако не все категории товаров могут быть представлены для пользования во время гарантийного ремонта.

В процессе осуществления хозяйственной деятельности организации часто прибегают к практике использования так называемых «гарантийных писем». Такие письма могут выполнять различные функции – свидетельствовать о признании задолженности, удостоверять залоговые обязательства.

Гарантийные обязательства распространены в первую очередь в сфере купли-продажи. Так, изготовитель гарантирует, что товар, приобретаемый покупателем, прослужит столько, сколько это указано в технической документации.

Это же относится к услугам, договорам в сфере строительства, поставки.

N _______ составили настоящий Акт о нижеследующем:1.Исполнителем выполнен текущий ремонт оборудования __________________(наименование, вид оборудования)__________________________________________________________________________.2. Работа производится в соответствии с инструкцией N ______ от «___»__________ ____ г.3.

Без соблюдения таких требований ремонт может быть признан ненадлежащим и расходы на его проведение, не подлежащими возмещению.

В настройках предусмотрена возможность редактирования или добавления собственного шаблона. Договор распечатывается в одном экземпляре вместе с Заказ — нарядом на выполнение работ.

Использование ворсистых и пылеобразующих носителей, провоцирующих засорение печатающих головок вплоть до полного их выхода из строя.

В настройках предусмотрена возможность редактирования или добавления собственного шаблона. Договор распечатывается в одном экземпляре вместе с Заказ — нарядом на выполнение работ.

Использование ворсистых и пылеобразующих носителей, провоцирующих засорение печатающих головок вплоть до полного их выхода из строя.

Данный срок хозяйственные суды применяют в случаях, когда на результат работы не установлен гарантийный срок или когда гарантийный срок составляет менее 2 лет и недостатки результата работы обнаружены заказчиком по истечении этого срока.

Акт об исполнении обязательств должен быть заверен подписью представителя принимающей стороны с внесением в документ в письменной форме объективного мнения о надлежащем или ненадлежащем качестве исполнения по результатам проверки.

Чаще всего, данный документ включает в себя такие сведения, как условия сделки и выполнения работ, а также обязанности и ответственность за их невыполнение для каждой из сторон. Также типичный акт о выполненных работах/оказанных услугах включает в себя такие сведения: Есть ли обязательные требования к заполнению данного документа?

Если на вас возложена функция по формированию акта замены оборудования, а вы не очень хорошо представляете, как именно это сделать, мы дадим вам несколько полезных рекомендаций. Также советуем изучить образец документа — на его основе можно легко составить собственный акт.

  1. В магазин или салон;
  2. В авторизированный сервисный центр. Обычно информация о таких сервисах находится в гарантийном талоне. Кроме этого, информацию можно найти на официальном сайте изготовителя.
  3. К производителю изделия, если его представительство находится в вашем населенном пункте;

Данный документ необходим для работников автосервиса (СТО) и их клиентов, чтобы подтвердить объём проделанной работы над автомобилем.

Чтобы по прошествии определённого количества времени, никто из задействованных сторон не мог опровергнуть факт выполненной услуги.В соответствии с определениями в Налоговом

Форма акта приемки выполненных гарантийных и платных работ, услуг (приложение к договору между покупателем и ремонтной организацией на ввод в эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт в гарантийный и послегарантийный период вычислительной и другой техники)

Экземпляр 1, 2, 3, 4 (нужное подчеркнуть) Приложение N 4 к Договору N ____ от «___»_______ ____ г.

г. _______________ «___»____________ ____ г. АКТ N приемки выполненных гарантийных и платных работ, услуг ________________________________________________________________________ (вычислительная техника, тип, заводской номер) ___________________________ (наименование заказчика) ___________________________ ___________________________ __________________________________ (ИНН, КПП) (дата приема заявки) телефон, факс _____________ __________________________________ (дата исполнения) Адрес _____________________ —————————T————————T—————¬ ¦Наименование работ, услуг ¦Стоимость работ, услуг ¦ Сумма ¦ +—————————+————————+—————+ ¦ ввод в эксплуатацию ¦ ¦ ¦ ¦(пусконаладочные операции)¦ ¦ ¦ +—————————+————————+—————+

» » » Если после приобретения товара у покупателя возникли претензии к его качеству, то необходимо сдать его для производства ремонта.

При этом обязательно нужно составить акт приема-передачи товара.

Иначе, если это не сделать, то существует вероятность получить вещь обратно в ненадлежащем виде – с вмятинами, царапинами. А может возникнуть и совсем неприятная ситуация – недобросовестный продавец сможет повредить товар и представить это как не гарантийный случай.

39302 Оформление акта о неисправности оборудования происходит в тех случаях, когда случается поломка оборудования и требуется установить ее причины, а также принять решение о его дальнейшей судьбе.

Акт может быть составлен как в отношении бытовой офисной техники, так и применительно к сложным техническим устройствам. От данный документ отличается тем, что он составляется в процессе эксплуатации оборудования и ответственность за его неисправность обычно несут работники предприятия.

Чаще всего подобные акты составляются на крупных промышленных предприятиях, где используется большое количество различного оборудования. ФАЙЛЫ Оформление данного документа происходит при участии специально созданной комиссии, в состав которой входит несколько человек (минимум двое). В ней обязательно должен присутствовать профильный специалист (мастер, техник, инженер и т.п.), а также сотрудники, имеющие

Акт устранения недостатков или дефектный акт — это документ, который составляется на объекте при обнаружении повреждений после выполнения строительных, ремонтных работ. Наиболее часто дефектный акт используется в строительном подряде, как основание для проведения исправительных работ, при приемке объекта, или в период гарантийного срока. Необходимость проведения оценки недостатков и дефектов На осмотре объекта при составлении акта очень важно точное определение вины исполнителя в некачественном выполнении работы, а, к примеру, не появление дефектов в следствие приобретения бракованного строительного материала или материала, не соответствующего качества, или неправильной эксплуатации объекта заказчиком (в период гарантийного срока).

Внимание Москва Комиссия в составе: Представителя государственного заказчика (Ф.И.О., должность) Представителя генподрядчика (Ф.И.О., должность) Представителя

Гарантийный срок изготовитель имеет право устанавливать на свое усмотрение; если этого не сделано, право переходит к продавцу. Если и последний не захочет определить срок гарантии, он принимается, в соответствии с законодательством, равным 2 годам со дня покупки (или изготовления) продукции.Статья 6 Закона закрепляет право клиента на качественное выполнение работ в случае ремонта бракованного изделия во время гарантии.

Оплачиваются такие работы предпринимателем, который реализует продукцию или сервисным центром, с которым субъект предпринимательской деятельности заключил соглашение.

Акт выполненных работ по гарантии образец

Мы, нижеподписавшиеся, Компания «Идеальный выбор», именуемые в дальнейшем «Исполнитель», в лице ____________________________ с одной стороны и «Заказчик» в лице _________________________________ , с другой стороны, составили настоящий Акт о том что «Исполнителем» выполнены, а «Заказчиком» приняты работы по ремонту санузла, в соответствии с договором №_______ от ______________2011г.

Такая проверка по времени проведения подразделяется следующим образом:

  1. Отсроченная проверка. Соответственно проводится через некоторое время.
  2. Моментальная проверка. Проверка выполняется непосредственно при приеме товара, применяется, когда причина в принципе понятна;

Бланки и образцы документов / Договор / Документ относится к группе «Договор».

Представитель генерального подрядчика (подпись)(инициалы, фамилия) М.П.

Представитель субподрядчика (подпись)(инициалы, фамилия) М.П. 20 г. РАЗДЕЛ IV СВЕДЕНИЯ ОБ УСТРАНЕНИИ ДЕФЕКТОВ СОБСТВЕННИКОМ (ВЛАДЕЛЬЦЕМ) Всвязи с неисполнением Подрядчиком в установленный срок обязательств по устранению дефектов собственник (владелец) устранил дефекты собственными силами. При устранении дефектов были выполнены следующие работы: 1.

2. 3.

Стоимостьработпоустранениюдефектов,выполненных собственником (владельцем)объекта,на основании бухгалтерской справки от N составила Подрядчик обязан возместить собственнику (владельцу) стоимость работ в сумме Вследствиевыявления строительных работ ненадлежащего качества объект не мог эксплуатироваться в период с по Гарантийный срок продлевается по Представитель собственника (владельца) (подпись)(инициалы, фамилия) М.П.

________________________________________________________________________ Строительство объекта (строительные работы) осуществлялось (выполнялись) генеральным подрядчиком по договору строительного подряда от ____________ N ______ заключенному с заказчиком.

Подрядчик обязуется устранить дефекты в срок _________________________ (согласованный срок ___________________________________________________________________________ устранения дефектов)

Объект расположен по адресу: ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________Современное оборудование и качественные материалы которые мы используем позволяют делать продукцию на высочайшем уровне.

Где поглядеть эталон акта приема-передачи выполненных работ в. В технический отдел (лучше указать вид ремонта и номер затратной (если ремонт гарантийный).В соответствии п.

5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» (далее – Закон) Продавец, (уполномоченная организация или уполномоченный ИП) обязаны принять товар ненадлежащего качества у Потребителя и в случае если это необходимо немедленно произвести проверку качества данного товара.

При проведение проверки качества товара Покупатель/потребитель вправе в ней участвовать.

Акт о выполненных гарантийных обязательствах

Регламентирует права и обязанности сторон при оказании услуги. Несмотря на то, что законодательство разрешает устную форму договора, письменное оформление условий лучше защищает от возможных ущемлений прав. На основании письменного договора намного проще доказать свою правоту перед заказчиком и судом.

Договор обычно оформляется в 2-х экземплярах и содержит подписи и печати (при наличии) каждой стороны.

В нашей программе «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» договор распечатывается автоматически при добавлении заказа. В настройках предусмотрена возможность редактирования или добавления собственного шаблона. Договор распечатывается в одном экземпляре вместе с Заказ — нарядом на выполнение работ. Договор предоставляется клиенту, заказ-наряд остается в сервисном центре.

Не является обязательным документом. Представляет собой соглашение, в котором Исполнитель фиксирует цену своей услуги и указывает реквизиты для перечисления оплаты. Заказчик принимает эти условия, оплачивая сумму в счёте.

Как правило, счет выставляется при оплате заказа на расчетный счет Исполнителя. Печать счетов в программе «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» не предусмотрена.

Платёжным документом может быть платёжное поручение, платёжное требование, кассовый и товарный чеки, бланк строгой отчётности. Основное предназначение — подтвердить факт оплаты оказанной услуги.

Когда оплата проходит безналичным платежом, клиент получает в банке платёжное поручение. Этим документом он может подтвердить, что перечислил денежные средства по вашим реквизитам.

При оплате наличными, вы должны выдать Заказчику кассовый чек, товарный чек или бланк строгой отчётности.

Читать дальше: Как правильно получить деньги при продаже автомобиля

Кассовый чек – выдаётся покупателям при использовании кассовой техники. Кассовый аппарат обязаны применять все, кто принимает оплату наличными, кроме нескольких исключений: — организаций и предпринимателей на ЕНВД и патенте, но тогда по просьбе клиента нужно выдать товарный чек или квитанцию;

— при оказании услуг населению из справочника ОКУН чеки можно заменить бланками строгой отчётности (БСО).

Товарный чек – выдаётся только по требованию покупателя. Форма товарного чека не установлена, поэтому можно разработать свою с обязательными реквизитами: наименование документа, номер, дата, название ООО или ФИО ИП, ИНН, товары и услуги, сумма оплаты и подпись с расшифровкой и должностью.

Бланк строгой отчётности – выдаётся вместо кассового чека при оказании услуг населению из справочника ОКУН.

Можно разработать любую форму, главное, чтобы присутствовали обязательные реквизиты: наименование документа, номер, дата, название ООО или ФИО ИП, ИНН, товары и услуги, сумма оплаты и подпись с расшифровкой и должностью.

Обратите внимание: бланки нужно заказать в типографии или распечатать с помощью специального сервиса для БСО.

Документ, который подтверждает право Заказчика на гарантийный ремонт и обслуживание конкретного устройства при наличии установленных оснований. Документ не является обязательным. Распечатывается автоматически при выдаче отремонтированного устройства.

В случае если вы ИП, оказываете услугу частным лицам при выдаче устройства с ремонта достаточно распечатывать только гарантийный талон для клиента.

Статья 6 Закона закрепляет право клиента на качественное выполнение работ в случае ремонта бракованного изделия во время гарантии. Оплачиваются такие работы предпринимателем, который реализует продукцию или сервисным центром, с которым субъект предпринимательской деятельности заключил соглашение.

  1. Потребитель обращается в сервисный центр и предъявляет талон, свидетельствующий о действующей гарантии на товар.
  2. Проводится диагностика товара с целью выявления причины поломки.
  3. По результатам диагностики выполняется ремонт.
  4. Оформляется акт на выполненные работы, где указывается причина неисправности и наименование замененных деталей.

Гарантия качества предоставляется Подрядчиком: — на любые дефекты и недостатки, возникшие по причине недоброкачественного выполнения работ; — плохой конструкции отдельного оборудования; — неправильности его монтажа или применения недоброкачественных материалов. Причем все выявленные дефекты и недостатки Подрядчик должен устранить бесплатно и в разумный срок, а дефектные части, материалы и механизмы должны быть заменены новыми.

Рекомендуем прочесть: Аренда квартир в митино без посредников

Ответственность по гарантии определяется в каждом отдельном случае. Отвечать перед потребителем приходится продавцам, производителям и тем компаниям, которые ввезли товар (поставщикам).

Эти правила установлены статьями закона, защищающего потребителей. Например, в его 19 статье сказано, что продавец остается ответственным перед покупателем на протяжении конкретного срока службы покупки.

6-я статья утверждает, что именно производитель должен позволять выполнять ремонт товаров или их техобслуживание.

Утвержденного образца составления акта выполненных работ нет. Тем не менее акт приемки ремонтных работ должен содержать необходимые реквизиты, указанные в пункте 2 статьи 9 Федерального закона №402-ФЗ «О бухгалтерском учете» от 28.11.2018.

В акте указываются следующие составляющие:

  • наименование и дата оформления документа;
  • название организации и ФИО заказчика и исполнителя, с указанием занимаемых должностей;
  • наименование оказываемых услуг или выполняемых работ;
  • сроки выполняемых услуг;
  • объемы выполненных работ;
  • стоимость выполненных работ;
  • личные подписи заказчика и исполнителя;
  • печать, заверяющая достоверность документа.

В нашей программе «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» договор распечатывается автоматически при добавлении заказа. В настройках предусмотрена возможность редактирования или добавления собственного шаблона. Договор распечатывается в одном экземпляре вместе с Заказ — нарядом на выполнение работ. Договор предоставляется клиенту, заказ-наряд остается в сервисном центре.

Естественно, что продавец может не уложиться в установленные сроки. Однако, даже если у продавца отсутствовали какие-либо запчасти или не было квалифицированного специалиста, то это не является уважительной причиной продления сроков производства ремонта по гарантии.

Если нарушены сроки производства работ по ремонту, то:

  • При согласии обеих сторон составляется соглашение о продление срока ремонта;
  • Покупатель может потребовать заменить на такой же товар;
  • Предмет товарооборота может быть обменен на товар той же марки, но, например, другой модели с возмещением разницы в цене;
  • Полное возвращение денежных средств;
  • Уменьшение стоимости некачественного товара.

Возвратить полную стоимость или заменить товар, который технически сложен при обнаружении недостатков невозможно.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *