Возврат В Адидас

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возврат В Адидас». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Если кроссовки порвались в течение шестидесяти календарных дней с момента покупки, то покупатель может вернуть их в магазин и получить обратно деньги за товар ненадлежащего качества.

Если потребитель обратился позже установленного магазином срока, то в лучшем случае магазин сам признает товар бракованным и вернет деньги. В худшем — покупателю придется за свой счет делать экспертизу, стоимость которой (при обнаружении производственных дефектов) будет оплачена Адидасом вместе со стоимостью кроссовок.

Возврат Adidas, как вернуть товар в магазин Адидас и можно ли получить деньги

Качественные вещи можно вернуть в магазины сети Адидас по гарантии на обувь в течение 60 календарных дней с момента их покупки. Товары со скрытыми дефектами или не соответствующие описанию на сайте могут быть возвращены покупателем в двухлетний срок с момента обнаружения брака.

Правилами компании установлена возможность возврата в магазин кроссовок с артикулом YEZZY в течение 14 календарных дней с момента покупки в розничном магазине или получения заказа, оформленного по интернету.

Вернуть товар в магазин несложно — компания Адидас предоставляет покупателям большой выбор способов доставки и возврата покупок.

Покупатель может обратиться в магазин, где была приобретена качественная вещь, в течение 60 календарных дней с даты покупки. При себе необходимо иметь:

купленную вещь с неповрежденными ценниками, бирками, ярлыками и упаковкой;
паспорт;
копию кассового чека (в противном случае магазин может запустить процедуру восстановления чека — 90 дней);
банковскую карту для осуществления возврата денег;
заявление.

Принципиальное значение при возврате товара имеет следующие обстоятельства:

установлена ли гарантия на товар;
если гарантийный срок установлен, закончился ли он;
установлен ли Срок службы на товар;
Если срок службы установлен, закончился ли он.

» Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть кроссовки обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат кроссовок и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (кроссовок), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ; кроссовки ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки; Срок гарантии на обувь

Как отменить заказ Адидас: в приложении и интернет-магазине

Если Вы заказывали товар с доставкой на дом или в постамат, то вернуть его можно следующими способами:

Все магазины adidas (включая дисконты)
Пункты Гермес (список)
Почта России
Постаматы (список)

Вы можете вернуть заказ полностью или только его часть — любую вещь, которая Вам не подошла.

Так как Adidas является спортивным брендом, то и на сайте можно найти спортивную одежду, обувь и аксессуары. В интернет-магазине представлен действительно большой каталог товаров для мужчин, женщин и детей. Таким образом, на сайте можно приобрести кроссовки, сандалии, кеды, шлепанцы, спортивные костюмы, леггинсы, шорты, майки, футболки, рюкзаки, кепки, панамы и многое другое.

Для приобретения товара клиентам доступно несколько способов:

Онлайн. В интернет-магазине собран весь доступный в сети магазинов товар. Пользователь может добавить любую позицию в корзину и оформить заказ, заполнив соответствующую форму;
По телефону. На сайте можно найти телефон для связи с менеджером, по которому можно обратиться и оформить заказ на товар;
В магазине. По всей России представлены официальные магазины Адидас. Недостатком является то, что в физических магазинах зачастую не представлен весь ассортимент, который покупатель может найти на сайте.

Помимо стандартных функций, компания также предлагает дополнительные возможности для своих клиентов, среди которых можно выделить:

Подписка на рассылку. Каждый покупатель может указать адрес электронной почты и подписаться на рассылку от компании. Таким образом, ему на почту будут присылаться последние новости онлайн-магазина, а также различные акции и специальные предложения;
Adidas Academy. Представляет собой программы, которые предоставляют пользователям возможность запустить процесс трансформации в различных сферах жизни;
Блог. Компания имеет собственный блог, в котором постоянно появляются различные интересные статьи и последние новости интернет-магазина.

Если товар не подошел покупателю по какой-либо причине, он имеет возможность вернуть его в розничном магазине в течение 60 дней с момента покупки. На сайте можно найти список магазинов для каждого города. Срок возврата товаров в случае брака составляет до двух лет. Также возможен возврат товаров через постамат, пункт выдачи заказов, а также отделение Почты России. При этом на товаре должны сохраняться все ярлыки и бирки, быть приложен чек, составлено заявление на возврат.

Как вернуть товар в магазин Адидас?

В сети собрано довольно много отзывов о работе интернет-магазина. Встречаются как положительные комментарии в адрес работы сервиса, так и отрицательные. Из преимуществ клиенты отмечают большой выбор товаров, быструю обработку заказов, удобный сайт, наличие обратной связи, акции и бонусную программу. Из недостатков указывают на явные проблемы с доставкой товаров и возвратом средств, обменом товаров, некомпетентность некоторых сотрудников, ухудшение качества товаров, отсутствие возможности примерки. В свою очередь компания следит за своей репутацией и старается предоставлять клиентам обратную связь.

«Соглашение об условиях продажи товаров» — основной документ, в котором покупатель может найти информацию о правилах заказа, доставки, оплаты и возврата товаров, а также права и обязанности клиентов и организаторов. Рассмотрим некоторые пункты подробнее. В соглашении указывается информация о том, что все материалы, которые представлены на сайте, носят исключительно справочный характер. Если у клиента возникли вопросы, касательно свойств и характеристик заказываемого товара, то он может напрямую обратиться к организатору за дополнительными сведениями.

Срок возврата денежных средств зависит от выбранного Вами способа возврата:

Возврат Почтой России, через Pickpoint или Hermes

Возврат денежных средств за товар производится в течение 10 дней после физического получения Вашей посылки на нашем складе Центра дистрибуции.

Перед отправкой возвращаемого товара просим проверить наличие всех документов , во избежание задержки с рассмотрением Вашего требования на возврат денежных средств.

В случае возврата товара ненадлежащего качества мы также вернем Вам стоимость обратной доставки.

Возврат в магазин (заказ был оформлен с доставкой на дом или в постамат)

Согласно Закону о защите прав потребителей, возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:).

Купальники, нижнее белье (включая спортивные бюстгальтеры);
Носки, чулки;
Шапочки для плавания;
Очки;
Бутылки для воды;
Средства по уходу за обувью.

Товары надлежащего качества, которые не подлежат возврату, по ссылке

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель не может вернуть в Адидас следующий перечень товаров надлежащего качества:

Купальные костюмы и другие товары для плавания;
Нижнее белье;
Носочно-чулочные изделия;
Товары индивидуального пользования (шейкеры, средства для обуви и т.д.);
Товары, сделанные под заказ покупателя;

Перечисленные товары можно вернуть в магазин лишь при условии выявленного брака или серьезного дефекта.

Возврату не подлежат также уцененные товары, у которых при покупке были дефекты, о существовании которых предупредил продавец.

Если Вы заказывали товар с доставкой на дом или в постамат, то вернуть его можно двумя способами: Что нужно для отправки в Центр дистрибуции: Адрес для отправки (Центр Дистрибуции): 142326, Московская область, Чеховский район, сельское поселение Баранцевское, село Новоселки, промышленная зона «Новоселки», владение 19, строение 6 Что нужно для возврата в магазин заказа, доставленного на дом или в постамат:

•Товар, который Вы хотите вернуть;
•Упаковка товара, все ярлыки, бирки, ценники (только при возврате товаров надлежащего качества );
•Оригинал кассового чека.

Сотрудники магазина предложат Вам заполнить документы на возврат и возместят стоимость товаров в случае соблюдения всех правил возврата.

Принесите товар, который Вы хотели бы вернуть в любой из магазинов из списка, передайте сотрудникам магазина пакет сопроводительных документов и они Вам помогут оформить возврат.

Стоимость возвращенного товара будет переведена на Ваши банковские реквизиты.

Возврат в магазин (заказ был оформлен с доставкой в фирменный магазин adidas)

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. По своему выбору я потребовал замены или же вернуть мне фактически выплаченную сумму за кроссовки в размере 995 рублей.

Для отмены заказа, оформленного на веб-странице, до его получения:

Зайдите в личный кабинет (кнопка на черном поле в правом верхнем углу главной страницы).
Введите данные, которые указывали при регистрации и кликните мышью на клавишу «Войти».
Внизу страницы в правой колонке «Помощь» найдите иконку «Отмена заказа» и нажмите ее.
Откроется страница, на которой будут представлены варианты отмены заказа:
- Через чат службы клиентской поддержки. Заполняете табличку с номером заказа и данными, указанными при регистрации и отправляете информацию соответствующей кнопкой. В следующем окне появится номер, присвоенный обращению.
- Или будет предложен телефон группы WhatsApp +7 915 771 96 31, где можно разместить сообщение об отмене заказа.
- Позвонить по телефону +7 915 771 96 31, указанному на странице с информацией о том, как отменить заказ и сделать все то же самое через оператора связи.
Периодически проверяйте статус кнопкой «Отследить заказ» (третья справа иконка в верхнем поле страницы личного кабинета).
В течение двух часов от Адидаса на указанный потребителем телефон, придет СМС с подтверждением отмены.

Рассмотренный способ актуален для неоплаченных заказов, которые покупатель решил отменить до отправления покупки со склада компании.

Гарантийный срок установлен компанией Адидас и составляет 60 календарных дней с момента покупки (кроме кроссовок с артикулом YEZZY).

Вместе с тем, частью 5 статьи 18 Закона предусмотрена возможность покупателя обратиться к продавцу в течение 2-х лет со дня покупки товара, если покупатель докажет, что дефекты покупки возникли до ее передачи потребителю (проведение экспертизы).

Возврат и обмен товара в адидас

Термины и определения Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Соглашения.

Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее также – «договор») – договор розничной купли-продажи, заключаемый на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара посредством Интернет, исключающим возможность непосредственного ознакомления Покупателя с таким товаром. Заказ – электронный документ, который содержит информацию о выбранном Покупателем товаре, его стоимости, адресе доставки, Ф.И.О.

Покупателя, контактных данных Покупателя и прочих данных, предусмотренных формой этого электронного документа Оферта — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — «Договор») на указанных в настоящем Соглашении и нижеуказанном сайте Продавца условиях.

Взять товар, найти гарантийный талон, чек, паспорт для заполнения претензии на возврат товара; Прийти в магазин, обозначит причину возврата, показать дефект; Заполнить претензию на возврат некачественного товара, указав желаемое требование; Дождаться, пока претензию рассмотрят и вынесут решение;

Купив товар с заводским браком, пятнами и другими недостатками по заниженной цене, вы не можете его вернуть в магазин, так как заведомо знали, что покупали изделие ненадлежащего качества, на которое магазин предоставил скидку. Обратиться к продавцу с желанием вернуть товар. Обратиться к продавцу с желанием вернуть товар.

Могу ли обменять обувь в магазине торговой сети в своем городе?

Как вернуть товар в магазин Adidas: условия возврата и причины отказа

Как вернуть товар в магазин Adidas: условия возврата и причины отказа

Процедура возврата
Что б все знали
Адидас кидс можно ли обменять товар в другом магазине одной сети
Ответы

Адидас кидс можно ли обменять товар в другом магазине одной сети

Могу ли обменять обувь в магазине торговой сети в своем городе?

Правила и порядок возврата товаров, купленных в магазине Адидас,

Покупатель ломанулся делать экспертизу. А всё из за жадности. Себестоимость этих кросовк покроет и экспертизу и даже возврат товара сотне покупателей.

Вот нетерпежники то? Шож вам неймется то? ТАк хоца ответить? Ну потерпите вы 2-3 минуты. 3. Я себе беру не оченьт уж известные марки, не люблю за название платить, н окрепкие, вот сейчас у меня на лапах очень хорошие полуботинки, живут уже 2-й год, видели хрензнаетчто.

Но живы. UPD. Удалил Вашу фамилию, так как и вы это сделали.

Предлагаем ознакомиться Непрерывный стаж сколько перерыв

Я покупала их в фирменном магазине, где меня не предупредили и том что они мужские.

Есть два вида гарантии на обувь: гарантия возврата и гарантия качества.

— отклеилась подошва (Бортик отстаёт от верха кожи на глубину более 3 мм и ширину до 1 см и более) ; — истерлась подошва при сроке носке обуви 3 месяца; Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь: — ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению;

— с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.

) ; деформированная в результате неправильной носки, сушки, утерявшая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя; — отремонтированная покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек или приклейки профилактической подметки, если таковая починка не повлекла за собой образования дефектов).

•Товар, который Вы хотите вернуть;
•Упаковка товара, все ярлыки, бирки, ценники (только при возврате товаров надлежащего качества );
•Оригинал кассового чека.

Стоимость возвращенного товара будет переведена на Ваши банковские реквизиты.

Возврат в магазин (заказ был оформлен с доставкой в фирменный магазин adidas)

На что директор мне заявила, что я, сказав про то, что 7й пункт акции сформулирован непонятно, оскорбил всех юристов фирмы «Адидас» и стала требовать мой паспорт для записи моих данных, угрожая мне тем, что юристы фирмы «Адидас» со мной разберутся.

Адидас возврат средства за сколько дней

Закон обязывает потребителя, который хочет отказаться от покупки, сначала обратиться к продавцу для обмена качественной вещи на аналогичную, и только в случае отсутствия такой в день обращения, требовать возврата товара (абзац 1 части 1 и абзац 1 части 2 статьи 25 Закона).

И, конечно же, правила компании допускают такой обмен. Необходимо только иметь при себе вещь в надлежащем состоянии с ярлыками, бирками, ценниками, упаковкой, и кассовый чек (или показать продавцу сообщение по электронной почте, подтверждающее интернет-заказ).

В сети магазинов Адидас к таким покупкам относятся:

спортивные бра и одежда для плавания;
изделия из полимерных материалов, которые контактируют с пищевыми продуктами (пластиковые бутылки для воды);
носки и гетры;
средства по уходу за обувью;
аксессуары для плавания (шапочки, очки, полотенца);
товары с индивидуальными признаками (например, футболки с личным логотипом покупателя).

купленную вещь с неповрежденными ценниками, бирками, ярлыками и упаковкой;
паспорт;
копию кассового чека (в противном случае магазин может запустить процедуру восстановления чека — 90 дней);
банковскую карту для осуществления возврата денег;
заявление.

Термины и определения Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Соглашения. Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее также – «договор») – договор розничной купли-продажи, заключаемый на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара посредством Интернет, исключающим возможность непосредственного ознакомления Покупателя с таким товаром. Заказ – электронный документ, который содержит информацию о выбранном Покупателем товаре, его стоимости, адресе доставки, Ф.И.О.

Причину возврата нужно обосновать (вещь не подошла или имеет дефект).

Предоставить чек покупки этого товара и удостоверение личности (паспорт, водительские права, военный или студенческий билет).

Ответы на часто задаваемые вопросы FAQ

Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть товар adidas обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат товара adidas и как это сделать.

Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам . Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь Важно!

Обратите пожалуйста внимание на следующее: в данной статье рассматривается возможность возврата только новой вещи adidas, которая куплена в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар adidas приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ; товар adidas ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически

Чтобы сделать возврат:

Перейдите в карточку нужного заказа и нажмите кнопку Вернуть товары.
Выберите товары, которые хотите вернуть, укажите причину и нажмите Оформить возврат.
После этого будет создана заявка на возврат, действительная в течение 7 дней. Без нее мы не сможем принять возврат.
отнесите товары в пункт выдачи. Вернуть товар можно в собственных пунктах выдачи Ozon и пунктах партнеров, кроме магазинов сети «Пятерочка», салонов связи МТС или Связной. Посмотреть доступные для возврата пункты на карте можно в личном кабинете при оформлении возврата.

Для возврата назовите сотруднику пункта выдачи номер заявки. Возврат будет принят, если товар и причина возврата соответствовать указанным в заявке.

Какие нужны документы

Возьмите с собой , он может .

Чтобы сделать возврат оформите заявку:

Перейдите в карточку нужного заказа и нажмите кнопку Вернуть товары.
Выберите товары, которые хотите вернуть, укажите причину и нажмите Оформить возврат.
Выберите нужный постамат на карте.
В течение 3 дней, пока действует заявка, упакуйте товар в коробку или пакет. На упаковке напишите номер возврата, он будет указан в личном кабинете.

В может не быть свободных ячеек, тогда попробуйте вернуть товар в этот постамат в другой день или оформите заявку в другой постамат.

В заказе лежал чужой товар, как вернуть?

Чтобы вернуть чужой товар и получить свой, оформите возврат. Для этого перейдите в карточку нужного заказа и выберите товар, который должен был приехать. Укажите причину возврата «‎Не тот товар в заказе» и напишите в комментарии, какой товар приехал вместо того, что должен был. Отнесите товар в постамат.

Как вернуть лишний товар в заказе?

Если в заказе оказался лишний товар, напишите нам в чат, чтобы оформить возврат.

Возврат курьером доступен:

для крупногабаритных товаров;
если у вас есть подписка Premium;
если у вас нет подписки Premium, но есть другой активный заказ с курьерской доставкой, который будет доставлен не ранее, чем через день, и еще не перешел в статус Передан курьеру. Тогда мы предложим объединить возврат и доставку нового заказа.

Заявление на возврат заполнять не надо, но вы можете попросить курьера дополнительно оформить заявление.

Оформите заявку на возврат в личном кабинете, если условия выше будут соблюдены, к вам приедет курьер и заберет заказ.

Курьеры могут забирать товары только в некоторых :

Москва и Московская область
Санкт-Петербург и Ленинградская область
Волгоград
Воронеж
Екатеринбург
Казань
Копейск
Краснодар
Краснокамск
Нижний Новгород
Новосибирск
Пермь
Ростов-на-Дону
Самара
Саратов
Сочи
Сургут
Тверь
Тюмень
Уфа
Челябинск
Энгельс
Ярославль

Перейдите в карточку заказа и нажмите Вернуть товары.
Выберите товары, которые хотите вернуть, укажите причину и нажмите Оформить возврат. Будет создана заявка на возврат, действительная в течение 7 дней.

Мы отправим вам в СМС трек-номер возврата, который нужно будет сообщить сотруднику Почты России, а позже по этому же номеру вы сможете отслеживать посылку на сайте Почты России.
Упакуйте товары, которые хотите вернуть. Не забудьте вложить в посылку номер заказа, по которому вы делаете возврат.

Напишите номер на листе бумаги или наклейте на товар стикер с номером. Упаковку вы можете приобрести в отделении Почты России или упаковать посылку самостоятельно, в этом случае упаковка должна соответствовать требованиям Почты России. В остальном возврат осуществляется бесплатно.
Отнесите посылку в любое отделение Почты России пока действует заявка на возврат. Скажите сотруднику почты, что возвращаете товар в Ozon и назовите трек-номер из СМС. Он распечатает бланк с адресом и оформит посылку. После оформления сотрудник Почты России выдаст вам квитанцию с трек-номером посылки.

170100, г. Тверь, Главпочтамт, а/я 92. Для ООО «Интернет Решения».

Эти товары можно вернуть, только если у них есть повреждения или брак

В течение 7 дней — можно вернуть некоторые товары, которые не подошли или не понравились (надлежащего качества). Позже их вернуть не получится.

В течение 30 дней (Premium — 60 дней) — можно вернуть все остальные товары, которые не подошли или не понравились (надлежащего качества).
В течение гарантийного срока — можно вернуть товары с недостатками или браком (ненадлежащего качества). Если у товаров нет гарантийного срока, их можно вернуть в течение одного года. Гарантийный срок на одежду и обувь отсчитывается с начала сезона. По умолчанию гарантийный срок — 30 дней, если у производителя не указан более длинный. Также в течение гарантийного срока можно отремонтировать товар в сервисном центре.

Когда мы получим возврат, мы его проверим. Если товар подлежит возврату, мы вернем вам деньги в течение 10 дней, вам придет уведомление. Если при проверке выяснится, что товар не подлежит возврату, мы свяжемся с вами по телефону.

Товар, который не подошел или не понравился (надлежащего качества), можно вернуть, если:

нет следов использования;
вы не устанавливали и не активировали программы (для устройств);
сохранился товарный вид;
не повреждена упаковка;
сохранились потребительские свойства (в том числе, не истек срок годности);
вы возвращаете весь комплект товаров (например, оба тома для книги в двух томах).

Для товаров из-за рубежа сроки и условия отличаются. Подробнее.

» Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть товар adidas обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат товара adidas и как это сделать.

Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь Важно!

» В настоящее время отношения между продавцом и покупателем регламентируются ФЗ «О защите прав потребителей». Все процедуры, связанные с возвратом товаров надлежащего и ненадлежащего качества, должны выполняться обеими сторонами сделки купли — продажи в соответствии с законом.

Но возврат товара Адидас, купленного дистанционными способами, имеет некоторые особенности, связанные с внутренними корпоративными правилами фирмы.

Если предмет данного бренда приобретен в стационарном магазине, то при обращении покупателя в течение 14 дней, возможна замена на аналог или возврат стоимости.

При отказе покупателя от замены или при невозможности сделать это в определенный срок, деньги должны быть возвращены в течение трех дней.При обнаружении брака, дефектов, невозможности использования

, купленных в магазине Адидас, регламентируется и внутренними правилами, установленными компанией.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: как производится возврат товаров, купленных в магазине Адидас? В каком случае вернуть товар нельзя? В течение какого срока можно произвести возврат? Какие документы при этом необходимо предоставить? Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть в Адидас непонравившийся товар надлежащего качества в течение тридцати суток с момента его приобретения, если он не подошел по форме, фасону, цвету, размеру, габаритам или комплектации.

Т.е. человек моет вернуть непонравившуюся ему майку или куртку из Адидаса, если она не подошла ему по размеру, разонравился цвет или фасон. При этом должны быть удовлетворены следующие условия: Товар должен сохранить товарный “облик”, который был у него в момент приобретения.

В настоящее время отношения между продавцом и покупателем регламентируются ФЗ «О защите прав потребителей». Все процедуры, связанные с возвратом товаров надлежащего и ненадлежащего качества, должны выполняться обеими сторонами сделки купли — продажи в соответствии с законом. Но возврат товара Адидас, купленного дистанционными способами, имеет некоторые особенности, связанные с внутренними корпоративными правилами фирмы.

Можно поменять только неношеную обувь в течение 14 дней со дня покупки. Для этого нужно, чтобы обувь не была в употреблении, были сохранены ее товарный вид и потребительские свойства, а также упаковка, фабричные ярлыки и кассовый чек, удостоверяющий покупку. Причины замены: товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Возврат денежных средств за товар производится в течение 10 дней после физического получения Вашей посылки на нашем складе Центра дистрибуции. Перед отправкой возвращаемого товара просим проверить наличие всех документов , во избежание задержки с рассмотрением Вашего требования на возврат денежных средств. В случае возврата товара ненадлежащего качества мы также вернем Вам стоимость обратной доставки.

чихнуть нельзя, а то краска слезет. В общем уважаемые рекомендую вам очень хорошо подумать, прежде чем приобретать обувь в «фирменных» магазинах, это тот-же Китай, что и на рынке, завёрнутый в немного другую, более «золотистую и сверкающую» обёртку, как водится для «дорогих» магазинов. Так, что если вы уже приобрели модель ZX750, с замшевыми вставками, поздравляю с приобретением, запасайтесь мазями, кремами, спреями и пожалуйста дышите через раз находясь поблизости от изделия и смотрите ни в коем случае не попадите под дождь, а то после Фукусимы, глядишь ещё чего у «ориджинал» отклеится или шнурки растворятся.

Вернуть вещь позже этого срока можно только в том случае, если у купленного товара обнаружится производственный брак или какой-то серьезный дефект. Для того, чтобы вернуть не понравившийся товар в Адидас, нужно: Перечень товаров, не подлежащих возврату Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель не может вернуть в Адидас следующий перечень товаров надлежащего качества:

Вернуть деньги вы можете только на ту же карту, с которой был оплачен товар!

Вы получите деньги за возвращенный товар одним из способов (в зависимости от способа покупки и оплаты).

Если вы купили товар в розничном магазине Rendez-Vous или в интернет-магазине с доставкой Собственной службой Rendez-Vous:

наличными в момент возврата товара в магазине Rendez-Vous;
на подарочную карту в момент возврата товара в магазине Rendez-Vous;
на банковскую карту в магазине Rendez-Vous (7-30 дней в зависимости от условий банка-получателя);
на расчетный счет, указанный в заявлении на возврат (7-30 дней в зависимости от условий банка-получателя).

Если вы купили товар в интернет-магазине с доставкой PickPoint, DHL, Boxberry, СДЭК и DPD:

на расчетный счет, указанный в заявлении на возврат (7-30 дней в зависимости от условий банка-получателя);
на банковскую карту в магазине Rendez-Vous (7-30 дней в зависимости от условий банка-получателя).

Загляните в магазин. Тут, без преувеличения, есть всё, что требуется активным людям:

Одежда и обувь для мужчин, женщин и детей. Для всех сезонов.
экипировка по видам спорта;
футбольные бутсы, в которых завоевывают медали лучшие футболисты мира;
спортивный инвентарь;
аксессуары для спорта и отдыха: часы, фитнес браслеты, солнечные очки, рюкзаки и многое другое.

Новые коллекции, вещи, которые заслужили признание, уникальные разработки, которые уменьшают нагрузку на тело при интенсивных физических тренировках – Adidas знает о спорте всё и предлагает вам простые решения.

Благодаря «Адидас», вы улучшите свою форму без усилий. Просто потому, что не станете отвлекаться на такие вещи, как усталость ног, потоотделение или раздраженная кожа – вы будете заниматься и двигаться больше, не чувствуя утомления.

Здесь есть и одежда нестандартных размеров. Обычно, найти экипировку очень солидным или, наоборот, невысоким и слишком худым людям сложно, тут – без проблем. Ассортимент большой, выбор размеров впечатляет. Кроме того, если вам понравилась модель, а вашего размера нет, то просто оставьте заявку менеджеру компании – вам доставят ее сразу, как только она появится на складе.

Основное: доставка бесплатна. Это важно, потому что обычно стоимость ее приличная, особенно, если вы живете далеко от Москвы. При оформлении заявки укажите, какой способ доставки вам нужен:

курьером (есть возможность заказать несколько вещей, примерить и оплатить только то, что подошло);
на почтомат;
в магазин «Адидас» в вашем городе;
«Почтой России» по адресу.

Получить Ваш заказ может друг или родственник (бывают случаи, когда лично вы не можете получить посылку). Для этого просто сообщите ему имя, на которое был оформлен заказ и номер трека.

В магазине действуют сезонные распродажи, ежедневных распродаж нет. При подписке на новости компании вы получаете скидку 10% на первый заказ, на почту вам периодически будут приходить специальные промокоды, которые помогают экономить.

Самые большие скидки – на Новый Год и Рождество, в «Черную пятницу» и «Киберпонедельник».

Оплатить можно курьеру наличными, банковской платежной картой, электронными деньгами через Qiwi-кошелек. Обратите внимание, что при оплате с помощью системы Qiwi, платеж не должен превышать 15 000 рублей.

Вы защищены Законом о Потребителе и имеете право вернуть товар в течение 14 дней после получения посылки без объяснения причин. Деньги вам будут возвращены сразу после получения возвратной бандероли.

При получении посылки на почте, вскрыть ее вы можете только после оплаты. Вскрывайте бандероль только в присутствии сотрудника почты или, если вы будете открывать ее дома, то снимите процесс на видео – оно поможет в случае возникновения спорных ситуаций.

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть в Адидас непонравившийся товар надлежащего качества в течение тридцати суток с момента его приобретения, если он не подошел по форме, фасону, цвету, размеру, габаритам или комплектации.

Т.е. человек моет вернуть непонравившуюся ему майку или куртку из Адидаса, если она не подошла ему по размеру, разонравился цвет или фасон.