Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Добровольное Соглашение О Возмещении Ущерба При Заливе Квартиры Ремонтом». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Мирное разрешение спора при заливе квартиры имеет ряд преимуществ перед судебным иском, а именно:
— Экономия финансовых средств. Судебные издержки — весьма дорогое удовольствие для рядового гражданина, в частности помимо оплаты государственных пошлин может потребоваться проведение экспертизы по оценке стоимости пострадавшего имущества и т.п. В случае положительного исхода дела все затраты будут компенсированы ответчиком, однако, во-первых, суд еще нужно выиграть, а, во-вторых, в случае затопления зачастую восстановительный ремонт приходится осуществлять в срочном порядке и деньги нужны здесь и сейчас.
— Экономия времени. Согласно ст. 154 ГПК РФ срок рассмотрения судебного спора о затоплении может достигать двух месяцев. Если прибавить к этому всевозможные апелляции, кассации и прочую судебную волокиту, процесс вполне может растянуться на полугодие.
— Сохранение нормальных отношений между виновником и потерпевшим. При мирном варианте урегулирования обе стороны приходят к взаимному соглашению и, как правило, не имеют претензий друг к другу в дальнейшем. Судебные тяжбы, напротив, лишь усиливают взаимную неприязнь между истцом и ответчиком.
Соглашение о возмещении ущерба от залива
Для того, чтобы уладить все вопросы мирным путем, нужно в максимально короткие сроки после инцидента оповестить виновника о факте залива. После чего продемонстрировать ему конкретное место протечки, из которого вода поступает от помещения виновника к потерпевшему, а также пострадавшее имущество. Если виновником затопления является ЖЭК или другое юридическое лицо, то нужно написать туда заявление о заливе, в котором подробно описать произошедшую ситуацию. При этом не стоит пренебрегать составлением акта о затоплении, так как в том случае, если полюбовно уладить вопрос не удастся, данный документ будет основополагающим при рассмотрении дела в суде.
Если виновник отказывается признавать свою причастность к заливу квартиры и не желает возмещать нанесенный ущерб добровольно, имеет смысл провести независимую оценку поврежденного имущества. О данном действии нужно предупредить виновную сторону, а еще лучше пригласить ее поприсутствовать при осмотре с помощью заказного письма с уведомлением о вручении.
С одной стороны, это может помочь убедить виновника в целесообразности досудебного урегулирования конфликта. Если же консенсуса так и не будет найдено, данная экспертиза с фотографиями повреждений и актом осмотра сыграет важную роль в суде. А отказ виновной стороны на предложение присутствовать при осмотре еще больше усугубит положение, так как судом такое поведение будет толковаться как заочное согласие ответчика с результатами экспертизы.
Одним из наиболее распространенных методов мирного урегулирования споров является соглашение о возмещении ущерба при заливе квартиры. В данном документе необходимо отразить следующую информацию:
— дату, время и место затопления, а также его причины;
— список пострадавшего имущества. Данный перечень следует описать максимально подробно, с указанием конкретных повреждений. Если такого имущества много, оптимальным решением будет оформление перечня в виде приложения к соглашению (оно дополнительно подписывается обеими сторонами);
— общую стоимость пострадавшего имущества;
— дату заключения соглашения и подписи сторон.
Главной целью подобного соглашения является взятие виновником на себя обязанности в добровольном порядке компенсировать потерпевшему причиненный в результате затопления ущерб. Во избежание недопонимания и взаимных претензий в дальнейшем рекомендуется изначально согласовать срок, в течение которого потерпевшему будут возмещены все понесенные им убытки.
Такой документ будет иметь юридическую силу даже без нотариального заверения. Однако если планируется, что возмещение ущерба будет иметь долговременный характер, то лучше все же заверить договор нотариально. В таком случае при нарушении виновником порядка выплат либо отказа соблюдать подписанное им соглашение, потерпевшему не придется идти в суд, а будет достаточно обратиться к нотариусу за исполнительной надписью. Такая надпись позволит взыскать денежные средства в принудительном порядке через приставов, минуя судебный процесс.
Если виновник затопления готов компенсировать ущерб сразу, то обязательным условием будет оформление расписки, подтверждающей произведенный расчет между сторонами. Она необходима для того, чтобы потерпевший после получения денег не имел возможности повторно выдвинуть требования о возмещении ущерба.
Данный документ также будет иметь юридическую силу, а в случае неисполнения указанных в нем обязательств, его (как и соглашение) можно использовать в качестве доказательства в судебном разбирательстве (в соответствии со ст. 71 ГПК РФ).
Сама расписка составляется лицом, получающим компенсацию, и может быть написана в произвольной форме, единственное требование при составлении – указать следующую информацию:
— ФИО потерпевшей и виновной стороны, при желании можно указать и данные паспорта;
— общий размер выплаченной суммы компенсации (цифрами и прописью, если суммы в обоих вариантах написания не совпадают, то приоритет имеет тот вариант, что обозначен прописью) с указанием валюты, в которой производилась выплата;
— причину, по которой осуществлялось возмещение вреда (в данном случае затопление квартиры, моральный вред и т.п.);
— указание на отсутствие у потерпевшего дальнейших претензий (на случай если имеется вероятность проявления каких-либо скрытых дефектов и последствий залива, которые нельзя было выявить на момент составления документа, необходимо уточнение о том, что претензии отсутствуют по факту возмещения видимых убытков);
— дату составления и роспись лица, берущего на себя обязательства по возмещению ущерба.
При оформлении расписки желательно присутствие свидетелей (они, соответственно, подтвердят данный факт росписью). Составленный документ должен храниться у лица, выплатившего компенсацию, в течение как минимум 3 лет (согласно закону об исковой давности).
Соглашение N _____ о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры
г. _______________
«___»__________ ____ г.
_______________, именуем__ в дальнейшем «Ответственное лицо», в лице ______________, действующ___ на основании ______________, и ______________, именуем__ в дальнейшем «Потерпевший», в лице _______________, действующ___ на основании _______________, вместе именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона», заключили настоящее Соглашение о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
1.1. Настоящее Соглашение заключено на основании ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации и _____________________________________________________________.
(указать документы, которыми подтверждается факт причинения и размер ущерба)
1.2. По настоящему Соглашению Ответственное лицо обязуется добровольно возместить ущерб, причиненный «___»__________ ____ г. в результате залива квартиры Потерпевшего, расположенной по адресу: ___________________________________________________, в размере _______ (__________________) рублей.
1.3. Потерпевший имеет право на компенсацию сверх возмещения ущерба в размере _____ (_______________) рублей.
2. УСЛОВИЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ ВРЕДА
2.1. Ответственное лицо возмещает Потерпевшему ущерб в сумме _____ (_______________) рублей.
2.2. Сроки уплаты:
— первый взнос в размере _____ (_______________) рублей подлежит уплате до «___»__________ ____ г.;
— оставшаяся часть в размере _____ (_______________) рублей подлежит уплате до «___»__________ ____ г.
2.3. Компенсация сверх возмещения ущерба в размере _____ (______________) рублей подлежит уплате Ответственным лицом Потерпевшему до «___»__________ ____ г. в следующем случае: ____________________________________________.
2.4. Расчеты между Сторонами производятся в безналичном порядке, также расчеты могут производиться наличными деньгами.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Потерпевший обязан:
а) в случае расчетов наличными деньгами выдать Ответственному лицу расписку в получении сумм возмещения ущерба и компенсации сверх возмещения ущерба;
б) не разглашать сведения о суммах возмещения ущерба, компенсации и другую конфиденциальную информацию, ставшую известной в связи с заключением настоящего Соглашения.
3.2. Ответственное лицо обязано:
а) сообщать Потерпевшему обо всех известных ему обстоятельствах, имеющих значение для оценки суммы возмещения и компенсации;
б) своевременно и в полном объеме уплатить установленную сумму возмещения и компенсацию;
в) принимать необходимые и возможные меры по предотвращению иных случаев причинения ущерба Потерпевшему, по уменьшению последствий причиняемого ущерба.
4. ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ, СРОК И ДЕЙСТВИЕ СОГЛАШЕНИЯ
4.1. Соглашение вступает в силу с момента заключения и действует до полного исполнения своих обязательств Сторонами.
4.2. Соглашение прекращается в случае:
— полного возмещения ущерба и компенсации сверх возмещения ущерба Потерпевшему иными лицами;
— ликвидации (или: смерти) Ответственного лица;
— прекращения действия Соглашения по решению суда;
— в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.3. Потерпевший вправе отказаться от настоящего Соглашения (досрочно расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке) в любое время.
5. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
5.1. Споры, возникающие в процессе исполнения обязательств по настоящему Соглашению, разрешаются путем переговоров представителей Сторон. При невозможности достичь соглашения по спорным вопросам их решение передается на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
5.2. По вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством.
5.3. Соглашение составлено в _____ экземплярах.
Приложения:
1. Протокол (решение, акт и т.п.) от «___»__________ ____ г. N _____ о причинении ущерба.
2. Расчет размера возмещения.
Мною, _________________________________________, паспорт РФ___ № _____________, выданный
___.___.____ г. _________________________________________________________________________,
в счет возмещения материального ущерба и морального вреда, возникших в результате аварии (залива/ пожара), имевшей место ____.____________._____ г. по адресу: _________________________
________________________________________________________________________________________
по вине ________________________________________________ паспорт РФ___ № ________________, выданный ___.___.____ г. ___________________________________________________получены от него денежные средства в сумме ____________ (______________________________________) рублей.
Размер причинённых убытков установлен по соглашению сторон, является окончательным, включает в себя весь объём обязательств, проистекающих вследствие причинения вреда, и включает в себя, но не исключает, в том числе: расходы для восстановления нарушенного права, утрата и повреждение имущества (реальный ущерб), неполученные доходы (упущенная выгода), моральный вред, вред здоровью.
Размер (сумма) причинённых убытков, установленный в данной расписке, не подлежит пересмотру.
Никаких претензий к ___________________________________________________________ я не имею.
Считаю, что материальный ущерб и моральный вред возмещены полностью.
Обязуюсь не предъявлять к ________________________________________________________________ каких-либо претензий имущественного характера в связи с указанной аварией.
Настоящая расписка выдана мною добровольно, без принуждения. Данное обязательство не является кабальным, выданным под угрозой, обманом, принуждением или в состоянии стечения тяжёлых обстоятельств.
___________________ /_________________/
___.___.______ г.
- Закон о ветхом и аварийном жилье
- Жилищные нормативы при расселении аварийного и ветхого жилья
- Расчет платы за общедомовые нужды
- Особенности переселения собственников из ветхого жилья
- Расторжение договора управления в одностороннем порядке
- Бизнес на пенсии. Домашнее копчение
- Перечень типов и моделей служебного и гражданского огнестрельного оружия
- Индексация пенсий военным пенсионерам в 2021 – 2023 годах
Документ позволяет урегулировать конфликт между соседями в досудебном порядке или в суде, не дожидаясь вынесения решения. У него несколько назначений, а именно:
- Экономит время и нервы на длительные разбирательства;
- Позволяет самостоятельно соседям прийти к общему знаменателю;
- Сохраняет хорошие отношения между сторонами инцидента.
Добропорядочные соседи, как правило, самостоятельно идут навстречу. Это касается обеих сторон. Если виновник понимает, что из-за него нанесен ущерб жильцам снизу, последнему не стоит пользоваться случаем, выкручивать руки соседу, чтобы за его счет сделать давно намечающийся ремонт.
Составить соглашение о возмещении ущерба заливом квартиры просто по следующим причинам:
- Не требует соблюдения строгой формы.
- Составляется произвольно.
- Нотариальное удостоверение необязательно.
Есть вопрос по соглашению о возмещении ущерба от залива?
Задайте его опытному жилищному юристу в рамках БЕСПЛАТНОЙ консультации!
Горячая линия по Москве: 8 (495) 131-95-79
Задать вопрос
Основные сведения, которые должно содержать соглашение о возмещении ущерба заливом квартиры:
- Сам факт – дата, время и место, суть произошедшего.
- Подробный перечень испорченного имущества.
- Размер нанесенного ущерба по каждому поврежденному предмету.
- Дата составления документа и подписи.
Рекомендуется подробный перечень составлять отдельно, как приложение к заключаемому договору. Испорченное имущество указывается подробно с детальным описанием степени повреждения.
Дополнительно советуют вести видеозапись, на которую снимается причиненный урон. Одновременно хозяин или снимающий, другое лицо должны комментировать изображение.
При видеосъемке не нужно проявлять чрезмерную театральность. Судьи не приветствуют, когда заседание превращается в театр или цирк. Основные требования к видео – сухие и четкие факты, полнота описания.
Основная цель, которую преследует документ и все дополнения к нему, – определение размера обязательств виновника перед пострадавшей стороной. Рекомендуется письменно указать срок, по истечении которого ущерб будет возмещен.
Рассматриваемое соглашение о возмещении ущерба заливом квартиры выгоднее, чем исковое заявление в суд, потому что экономит:
- Время, которое необходимо на рассмотрение обращения в суд;
- Деньги на юридические услуги, государственную пошлину, экспертное заключение.
На рассмотрение иска только в первой инстанции по процессуальному законодательству требуется 2 месяца. Предусмотрены еще апелляция и кассация, из-за чего процесс может затянуться на полгода-год и больше.
Возражение, что все понесенные затраты, будут переложены на ответчика, справедливо, если иск удовлетворен. В противном случае, их возмещать не будут. А результат рассмотрения дела неочевиден, особенно при экономии на юридических услугах.
Законом (п.1 ст.1064 ГК РФ) установлено, что виновники в причинении вреда имуществу другого лица обязаны компенсировать его в полном объеме.
Кроме того, материальное положение соседа, затопившего квартиру, может оказаться шатким. Суд принимает решение, исполнительный лист направляется в Федеральную службу судебных приставов, которые не смогут его выполнить, если виновник официально не работает, а из имущества у него старая оргтехника и мебель.
Если не удалось достичь консенсуса сразу и приходится обращаться в суд, необязательно дожидаться вынесения вердикта. Виновника можно склонить к тому, чтобы заключить мировое соглашение при затоплении квартиры. Это лучше, чем ждать решения суда и результаты работы приставов.
Особенности мирового соглашения:
- Составляется как во время судебного, так и исполнительного производства;
- Утверждается судом, рассматривающим иск о возмещении ущерба при заливе квартиры.
Виновник не всегда идет навстречу сразу, считает, что до судебного разбирательства не дойдет. Действительно, соблюсти все требования, грамотно зафиксировать ущерб – это непросто. Но повестка в суд является поводом задуматься и пойти навстречу пострадавшему соседу.
Если стороны приходят к обоюдному согласию, они составляют и подписывают указанный документ.
Как составляется мировое соглашение о возмещении ущерба при заливе квартиры?
Это еще один вариант, который позволяет выйти из неприятной ситуации быстро, без обращения в суд. Он допускается, если виновник согласен с требованиями пострадавшей стороны. В таком случае оформляется договор займа, который заключается письменно в соответствии с положениями ст. 808 ГК РФ.
Законодатель не установил жестких требований для оформления расписки. Но практикующие юристы рекомендуют страховаться и вносить в этот документ максимально возможные сведения, а именно:
- Паспортные данные сторон, включая серию, номер паспорта, кем выдан, адрес прописки.
- Кто и у кого занимает деньги, точная сумма.
- Срок, до которого заемщик обязуется рассчитаться по обязательствам.
- Порядок выплаты.
- Дата и место составления.
- Подписи лиц.
По общему правилу обязательно требуется подпись заемщика. Пострадавшее лицо ставит ее в том случае, если по условиям расписки от него требуется выполнение каких-либо действий. Этот документ может составляться от руки или с помощью оргтехники. В последнем случае легко сделать документ наиболее полным, взяв за основу, например, образец соглашения о возмещении ущерба при заливе квартиры.
Суд может поставить под сомнение этот документ в следующих случаях:
- Установлено исключительное обстоятельство, которое ставит под сомнение факт займа;
- Сделка совершалась лицом, признанным недееспособным;
- Расписка о затоплении квартиры составлялась под угрозами, в том числе и с применением насилия.
Соглашение о возмещении ущерба при заливе квартиры – это выход, который позволяет всем сторонам достойно выйти из сложной ситуации. К нему целесообразно прибегать только в случае добровольного участия виновника. Но если он затягивает с подписанием этого документа, для пострадавшего это сигнал, что мирно и просто разойтись не получится, придется идти в суд.
Заключать соглашение с соседом необходимо сразу, в первый день происшествия. У пострадавшего еще есть время на фиксацию ущерба, для работников ЖЭКа ситуация очевидна, они охотнее составляют акт, упрощается работа эксперта. Промедление усложняет ситуацию, приводит к финансовым потерям.
Управляющие организации (ДЕЗ, ТСЖ и прочие) являются типичными представителями, для которых мировое соглашение о заливе квартиры – это идеальный вариант разрешения спора. Естественно, когда их действия или пассивность стали причиной повреждения помещения. Подобная инициатива договориться с пострадавшими жильцами вполне логична и объяснима.
На организацию, которой доверено управление многоквартирным жилым комплексом (домом), гражданским и жилищным законодательством возложено обязательное возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры потерпевшей стороне в полном объеме. Разумеется, для этого необходимы неоспоримые факты вины.
Типичные рассказы ЖКХ о коррумпированности судебной системы нередко заканчиваются угрозами подать встречные иски на неуступчивых жильцов (например, за несанкционированную перепланировку помещений). Однако и подобные аргументы, вместе с неосведомленностью собственника о том, как составить соглашение о заливе квартиры, не является преградой.
В этом случае последним козырем управляющей компании является услуга бесплатный ремонт. Естественно, выполняться она будет «профессионалами» ДЕЗ, которые подберут для пострадавшего собственника «нормальный» строительный материал.
Внимание! Нормами гражданского права РФ предусмотрено положение, согласно которому только потерпевший вправе выбирать, каким образом ему будут возмещаться убытки:
- работой;
- натурой;
- иным законным способом.
Кстати, подобное правило распространяется и на компенсацию ущерба по КАСКО, когда владелец авто выбирает: брать деньги или соглашаться на ремонт. Поэтому любое заявление представителя управляющей компании о невозможности суда, в случае «шикарного» бесплатного ремонта, является необоснованным и незаконным.
Добровольное Соглашение О Возмещении Ущерба При Заливе Квартиры Ремонтом
Если стороной мирового соглашения будет нерадивый сосед, а не управляющая компания, то конфликт будет развиваться по схожему сценарию.
Практика оценочных фирм знает немало случаев, когда участники происшествия договариваются о решении вопроса без суда.
Как правило, после нескольких месяцев затишья пострадавший собственник (потеряв немало времени) повторно просит возобновить процедуры оценки причиненного ему ущерба, поскольку обещания соседа, так и остаются словами.
Действия соседки не являются добросовестными, но и законодательству они не противоречат, отмечает руководитель департамента контроля качества Национальной юридической службы «Амулекс» Нурида Ибрагимова.
По словам юриста МКА «Арбат» Вадима Башир-Заде, если расписка не конкретизирует основания передачи денежных средств, то оспорить действия соседей не получится. «Если из расписки невозможно сделать вывод о том, что деньги переданы в счёт возмещения ущерба от залива, то необоснованного обогащения в этом случае со стороны соседей не будет», — говорит эксперт.
При этом если бы расписка была составлена верно, то переплачивать дважды бы не пришлось. «Если соседи скрыли от страховой компании факт возмещения им ущерба по расписке, то страховая компания не сможет взыскать денежные средства в порядке суброгации [то есть потребовать возмещения у виновника — Сравни.ру]», — утверждает Башир-Заде.
Нурида Ибрагимова предлагает следующий порядок действий в досудебном порядке.
1. Получить оценку ущерба от пострадавшего. У компании, которая будет проводить оценку, надо проверить лицензию на ведение оценочной деятельности. Можно не заказывать платную оценку и прийти к соглашению о стоимости восстановительного ремонта, но в таком случае есть риск увеличения требований в дальнейшем по фактическим расходам.
2. Выяснить, не застрахована ли квартира пострадавшего. Если застрахована, то пострадавшему необходимо сначала обратиться в страховую компанию и далее — к виновнику, если страховая полностью не покрыла стоимость восстановительного ремонта. Необходимо действовать именно в таком порядке, поскольку виновник должен выплатить пострадавшему сумму за вычетом страхового возмещения.
Мирное разрешение спора при заливе квартиры имеет ряд преимуществ перед судебным иском, а именно:
- Экономия финансовых средств. Судебные издержки – весьма дорогое удовольствие для рядового гражданина, в частности помимо оплаты государственных пошлин может потребоваться проведение экспертизы по оценке стоимости пострадавшего имущества и т.п. В случае положительного исхода дела все затраты будут компенсированы ответчиком, однако, во-первых, суд еще нужно выиграть, а, во-вторых, в случае затопления зачастую восстановительный ремонт приходится осуществлять в срочном порядке и деньги нужны здесь и сейчас.
- Экономия времени. Согласно ст. 154 ГПК РФ срок рассмотрения судебного спора о затоплении может достигать двух месяцев. Если прибавить к этому всевозможные апелляции, кассации и прочую судебную волокиту, процесс вполне может растянуться на полугодие.
- Сохранение нормальных отношений между виновником и потерпевшим. При мирном варианте урегулирования обе стороны приходят к взаимному соглашению и, как правило, не имеют претензий друг к другу в дальнейшем. Судебные тяжбы, напротив, лишь усиливают взаимную неприязнь между истцом и ответчиком.
1.2. По настоящему Соглашению Ответственное лицо обязуется добровольно возместить ущерб, причиненный «___»__________ ____ г. в результате залива квартиры Потерпевшего, расположенной по адресу: ___________________________________________________, в размере _______ (__________________) рублей.
_______________, именуем__ в дальнейшем «Ответственное лицо», в лице ______________, действующ___ на основании ______________, и ______________, именуем__ в дальнейшем «Потерпевший», в лице _______________, действующ___ на основании _______________, вместе именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона», заключили настоящее Соглашение о нижеследующем:
Соглашение о добровольном возмещении ущерба при заливе квартиры
«В связи с незначительностью повреждений в местах пострадавших от залива, в качестве компенсации ущерба хочу получить строй материалы для косметического ремонта комнаты не пострадавшей от залива (площадь комнаты 10м2), а также денежную компенсацию ремонтных работ в сумме _____ рублей.
Выбор, качество и количество строительных материалов со мною согласовано, количество и качество материалов проверено до подписания данного соглашения.»
«В связи с незначительностью повреждений в местах пострадавших от залива, в качестве компенсации ущерба хочу получить строй материалы для косметического ремонта комнаты не пострадавшей от залива (площадь комнаты 10м2), а также денежную компенсацию ремонтных работ в сумме _____ рублей.
Выбор, качество и количество строительных материалов со мною согласовано, количество и качество материалов проверено до подписания данного соглашения.»
Кроме составления акта, пострадавший вправе обратиться в экспертную организацию, чтобы получить заключение, в котором будет указан размер ущерба от залива – стоимость имущества и восстановительного ремонта. Это заключение будет подтверждать размер ущерба и может быть использовано как для мирного урегулирования вопроса возмещения ущерба, так и для обращения в суд в качестве доказательства размера ущерба.
При возникновении подобной ситуации, для фиксации факта залива квартиры (факта причинения вреда), необходимо незамедлительно позвонить в эксплуатирующую организацию (как правило районный ДЕЗ), которая эксплуатирует Ваш жилой дом, и сообщить о факте залива квартиры. Если эксплуатирующая организация в течение нескольких часов никак не отреагировала на Ваш звонок, необходимо лично обратиться в данную организацию с письменным заявлением, в котором сообщить о факте залива квартиры, а также с просьбой составить акт осмотра квартиры. Следует учитывать, что обследование поврежденного жилого помещения проводится комиссионно на месте в присутствии: пострадавшей стороны; виновной стороны (если возможно сразу установить виновника и его вина очевидна); старшего по подъезду (дому); представителя организации, осуществляющей эксплуатацию Вашего жилого дома; представителя жилищной организации. В данном акте будет зафиксирован факт залива квартиры, будет установлена по возможности предполагаемая причина залива, будут описаны обнаруженные повреждения квартиры, будет установлен возможный виновник залива квартиры (т.е. чьи действия или бездействие привели к заливу квартиры). Что касается повреждений квартиры, то их необходимо записать в акте в полном объеме до мельчайших деталей, поскольку, указанный акт, в дальнейшем будет основным доказательством, определяющим объем и характер повреждений.
Так же, даже если составляется соглашение о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, необходима независимая экспертиза после затопления квартиры, без этого документа — Ваши требования безосновательны для суда.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Потерпевший обязан:
а) в случае расчетов наличными деньгами выдать Ответственному лицу расписку в получении сумм возмещения ущерба и компенсации сверх возмещения ущерба;
б) не разглашать сведения о суммах возмещения ущерба, компенсации и другую конфиденциальную информацию, ставшую известной в связи с заключением настоящего Соглашения.
3.2. Ответственное лицо обязано:
а) сообщать Потерпевшему обо всех известных ему обстоятельствах, имеющих значение для оценки суммы возмещения и компенсации;
б) своевременно и в полном объеме уплатить установленную сумму возмещения и компенсацию;
в) принимать необходимые и возможные меры по предотвращению иных случаев причинения ущерба Потерпевшему, по уменьшению последствий причиняемого ущерба.
Главной целью подобного соглашения является взятие виновником на себя обязанности в добровольном порядке компенсировать потерпевшему причиненный в результате затопления ущерб. Во избежание недопонимания и взаимных претензий в дальнейшем рекомендуется изначально согласовать срок, в течение которого потерпевшему будут возмещены все понесенные им убытки.
Если виновник отказывается признавать свою причастность к заливу квартиры и не желает возмещать нанесенный ущерб добровольно, имеет смысл провести независимую оценку поврежденного имущества. О данном действии нужно предупредить виновную сторону, а еще лучше пригласить ее поприсутствовать при осмотре с помощью заказного письма с уведомлением о вручении.
«__»___________201_г. оценочной компанией ООО «_________» произведен осмотр квартиры, расположенной по адресу: ______________, о чем составлен Акт осмотра, в котором указаны выявленные в результате осмотра повреждения.
Настоящим СТОРОНЫ пришли к соглашению, что ущерб, причиненный ______________, «__»___________201_г. в результате залива квартиры, расположенной по адресу:__________ составляет сумму в размере _____________(__________) __копеек.
Соглашение о возмещении ущерба причиненного заливом квартиры
Расчеты между жильцами могут производиться в наличном и безналичном порядке. • ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 3.1. Собственник квартиры №879 обязан: а) выдать расписку о получении средств в качестве компенсации ущерба от затопления (см Приложение 1); 3.2.
Ответчиком в обоснование своей позиции представлен акт, датированный так же ДД.ММ.ГГГГ(том1л.д.18), в котором указано на повреждение в квартире истца только потолка, на площади кв.м. Как следует из пояснений ответчика и её представителя, данный акт был получен в ГУП «ДЕЗ района Ховрино» в ДД.ММ.ГГГГ. Данными в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ показаниями(том2л.д.244-248) и письменными пояснениями(том1л.д.126-128), представитель ГУП «ДЕЗ района Ховрино» указал, что осмотр квартиры истца производился по прошествии трех день, со дня залива, составлен был акт, в котором были отражены выявленные повреждения, копия данного акта была передана истцу, данном акте отражены были все повреждения, обнаруженные в квартире истца. По обращению ответчика был составлен акт со слов одного ил лица, принимавшего участие в осмотре квартиры, но поскольку акт составлялся на основании воспоминаний, по прошествии значительного времени, то он является недействительным и не отражает действительного объема повреждений. В судебном заседании были допрошены в качестве свидетелей ФИО10, проживавший в квартире истца и ФИО9, проживавший в квартире ответчика и находившийся в данной квартире во время залива квартиры истца. Как следует из показаний свидетеля ФИО10, он ДД.ММ.ГГГГ, зайдя в квартиру истца, обнаружил лужи воды на полу квартиры, стены и протолки квартиры были мокрые, в этот день к нему обращалась соседка с нижнего этажа и интересовалась, откуда в квартире истца вода, поскольку вода протекла и к ней в квартиру этажом ниже. Свидетель со стороны ответчиков ФИО9 подтвердил, что утром он обнаружил воду на полу квартиры ответчика, слой воды был до трех сантиметров, протечка была на кухне, он перекрыл воду, после чего приходил сантехник, на следующий день аварию исправил.
После того, как вы установите, в какой квартире произошла протечка, вам необходимо уточнить данные собственника (ФИО, адрес). Если вам неизвестен собственник квартиры, то информацию о нем можно получить в территориальном органе Росреестра (МФЦ), подав запрос о предоставлении сведений из Единого государственного реестра недвижимости. В выписке из ЕГРН будет содержаться только ФИО собственника. По практике в таких случаях в иске указывается в качестве адреса ответчика адрес квартиры, в которой произошла протечка, дополнительно подается ходатайство об истребовании доказательства, то есть на основании судебного запроса можно установить место жительства ответчика.
Если его ответственность застрахована, попросите копию страхового полиса. Данная информация позволит вам сократить время при взыскании ущерба. Как правило, виновник с радостью предоставит данный документ, чтобы избежать судебной тяжбы.
Направьте претензию с вашими требованиями и копию отчета об оценке виновнику ценным письмом с описью вложения (либо вручите собственника квартиры — виновнику под подпись). Общий претензионный срок — 30 дней с даты получения претензии.
Несмотря на то, что претензионный порядок по таким спорам необязателен, его соблюдение позволит, во-первых, в некоторых случаях урегулировать спор с соседом миром, во-вторых, избежать оставления иска без движения (несмотря на незаконность действий суда в этом случае, чтобы доказать незаконность такого определения суда нужно потратить много времени на его обжалование, значительно больше времени, чем на отправку претензии).
Если ответственность виновника застрахована, при этом сумма требований менее 500 тыс. рублей, то в случае отказа страховой компании в возмещении, необходимо обратиться для урегулирования спора в первую очередь к Финансовому уполномоченному. При несогласии с его решением вы можете обратиться в суд.
Если спор не будет урегулирован в досудебном порядке, направьте иск в суд.
Если цена иска не превышает 50 000 руб., то исковое заявление подается мировому судье, если превышает — то в районный суд. По общему правилу исковое заявление предъявляется в суд по месту нахождения ответчика.
При подаче иска о возмещении ущерба в связи с затоплением недвижимости необходимо уплатить пошлину, размер которой зависит от цены иска.
Срок рассмотрения дела в суде зависит от многих факторов: загруженности суда, который рассматривает дело, будет ли проводиться судебная экспертиза по инициативе суда или другой стороны, в какой инстанции завершится рассмотрение дела.
При обращении в суд с иском о возмещении ущерба к соседу вы можете дополнительно взыскать с виновника залива:
- все судебные издержки (оплаченные расходы на проведение оценки, оплату услуг юриста, оплату госпошлины, почтовые, телеграфные расходы)
- убытки в связи с наймом другого жилья (практика взыскания данных расходов встречается нечасто, но тем не менее есть, для взыскания таких расходов, залив должен быть значительным, то есть таким, при котором нормальное проживание в затопленной квартире невозможно, а расходы по найму документально подтверждены)
Досудебное соглашение после затопления квартиры по вине УК
После вступления решения суда в законную силу необходимо получить исполнительный лист для принудительного исполнения решения суда (если ответчик добровольно не исполнит решение суда). Взыскатель вправе предъявить исполнительный лист банк, в котором у ответчика открыт счет, или в службу судебных приставов (как правило, исполнительные листы о взыскании денег с физических лиц предъявляют в Сбербанк, так как у многих граждан там открыт счет, имеется банковская карта). Узнать сведения об открытых счетах можно, направив запрос в налоговый орган и приложив к нему заверенную копию исполнительного листа. Срок исполнения решения суда зависит от наличия денежных средств, иного имущества у должника и активности действий взыскателя.
Важно! До составления акта осмотра и отчета об оценке, а также в течение судебного процесса не рекомендуется проводить ремонтные работы в помещении, а также выбрасывать вещи, поврежденные при заливе и указанные в отчете об оценке, так как может быть проведена судебная экспертиза (по инициативе ответчика или суда).
Нет времени самостоятельно заниматься возмещением ущерба, причиненного в результате залива квартиры (нежилого помещения)? Закажите комплексные услуги юриста и оценщиков с оплатой по результату. Работаем в большинстве случаев за % от поступившей на счет суммы, без предоплаты. Позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91 или оставьте заявку на сайте, мы с вами свяжемся в ближайшее время и ответим на все ваши вопросы! Консультация юриста бесплатная!
Рекомендуем придерживаться следующего порядка действий при заливе помещения, чтобы минимизировать причиненный ущерб, а также взыскать его компенсацию с соседа-виновника потопа.
В первую очередь, необходимо как можно быстрее обесточить помещение, затопление которого происходит. Опустите рычаги тепловых автоматов в коробке распределителя на вашей лестничной площадке или непосредственно в квартире. Примите все возможные меры для сохранения имущества (накройте пленкой ламинат, мебель, технику, подставьте емкости на участке протечки и т.д.). Далее необходимо выяснить у соседей сверху – откуда началась протечка, вызывали ли они аварийную службу. Если причина протечки в неисправной стиральной машинке, незакрытом кране и т.д., то остановить потоп сможет сосед, перекрыв воду.
Если соседей нет дома или они не являются виновниками, то вызовите сотрудников УК, которые должны перекрыть подачу воды по всему домовому стояку. Если вы не можете дозвониться в УК, обращайтесь в Единую диспетчерскую службу (ЕДС), в крайнем случае звоните по телефону «112».
Путем осуществления данных действий можно уменьшить последствия залива и спасти имущество. Рекомендуем также сфотографировать последствия залива.
Возмещение нанесенного ущерба в результате затопления квартиры регулируется нормами Гражданского кодекса РФ, а точнее статьей 1064 ГК РФ. В ней прописано, что причиненный ущерб возмещается виновной стороной в полном объеме.
Однако если виновный докажет, что затопление произошло не по его вине, то обязанность возмещения размера причиненного ущерба «перекладывается» на третье лицо. Например, если затопление квартиры произошло не по вине соседа сверху – прорвало трубу между квартирами, соседа также затопили сверху, УК произвела некачественный ремонт трубы или стояка.
Кроме этого, с виновника может быть взыскана дополнительная компенсация, например, за моральный вред или на оплату услуг независимого оценщика по требованию пострадавшей стороны. Размер такой компенсации определяется или по соглашению, или в суде.
Как возместить ущерб при заливе квартиры мирным путем
Следующее, что надо сделать человеку, это обратиться к соседям сверху и узнать на счет прорыва труб у них. Возможно, неисправность труб у соседей и послужила причиной затопления квартиры.
Если у соседей все сухо и нигде не течет вода, то следует попросить их также перекрыть воду, а также посмотреть основной стояк водоснабжения. После чего надо позвонить в УК или ЖЭК и вызвать специалиста или аварийную службу.
Но в реальной жизни не всегда соседи сверху бывают дома. На вопрос, что делать потерпевшему в этом случае, ответила Айман Нурикенова:
Второй шаг, который надо сделать человеку – это позвонить в УК и вызвать комиссию, которая зафиксирует факт затопления квартиры и ущерб.
До приезда комиссии потерпевший может сфотографировать на телефон весь ущерб. Таким образом, он подстрахует себя при возникновении спорных ситуаций.
Акт – это основной документ, подтверждающий факт залива квартиры. Он составляется в присутствии сотрудников УК или ЖЭУ. В данном документе подробно описываются сам причиненный ущерб и обстоятельства, при которых он был нанесен, а также указывается виновная сторона.
Акт о заливе составляется в течение 12 часов после обращения в диспетчерскую службу. Он подписывается специалистами УК или ЖЭУ, потерпевшей и виновной стороной, а также свидетелями (не менее 2 незаинтересованных людей).
Акт составляется в 2 экземплярах. Один акт передается пострадавшей стороне, а второй акт остается в УК или ЖЭУ. По заявлению заинтересованных лиц, управляющая компания может предоставить ксерокопию акта о заливе.
В акте залива квартиры определяется виновное лицо. Но бывает, что достоверно определить виновную сторону на первоначальном этапе невозможно. В акте могут прописать, что виновен собственник квартиры, а в дальнейшем выяснится, что в квартире проводился ремонт труб и виновным будет признана организация, которая проводила ремонтные работы.
Однако именно то лицо, которое будет определено в акте залива, и будет являть виновным до тех пор, пока он не докажет свою невиновность.
Для определения размера причиненного ущерба пострадавшему необходимо обратиться к независимым экспертам. После составления договора, приезжает специалист, который оценивает реальные повреждения квартиры и рассчитывает точную сумму ущерба, включая стоимость монтажных и ремонтных работ.
Желательно, чтобы в момент проведения оценки, в квартире присутствовала виновная сторона (как вариант – сосед или специалист УК или ЖЭУ). Уведомление о предстоящей оценке следует направить виновной стороне не менее, чем за 3 дня до проведения осмотра квартиры оценщиком.
В настоящее время в России действует обязательное досудебное урегулирование спорных ситуаций. Досудебное урегулирования вопроса о затоплении квартиры представляет собой предложение о добровольном возмещении суммы причиненного ущерба.
О том, как правильно составить претензию, рассказала Айман Нурикенова:
В претензии следует описать факт причинения ущерба, обосновать его размер и денежную оценку. Каждый аргумент нужно подкрепить нормативно – то есть сделать ссылки на законодательство.
В просительной части претензии прописывается требование к соседям о возмещении причиненного ущерба на рассчитанную сумму.
В подготовленном документе нужно проставить подпись и дату подписания.
К претензии прилагаются необходимые доказательства, на которых основываются требования потерпевшего: фотоснимки, заключение эксперта, акт о затоплении и др.
Айман Нурикенова, практикующий юрист службы «Единый центр защиты».
Претензию лучше составить в двух экземплярах, по одной для каждой из сторон. При передаче претензии лично в руки или через секретаря (если виновная сторона – управляющая компания), на втором экземпляре, который остается у пострадавшего, проставляется дата получения претензии и подпись (если виновник – УК, то еще и печать).
Если виновная сторона отказывается подписывать или принимать претензию, то один экземпляр необходимо направить в адрес УК или человека, затопившего квартиру, по Почте России ценным письмом с описью вложения. Ко второму экземпляру, который остается у пострадавшего, прикрепляется квитанция об отправлении письма и опись вложения (штамп почтового отделения и подпись оператора обязательны). Это и будет являться подтверждением досудебного урегулирования спорного вопроса.
Если виновная сторона согласна возместить причиненный ущерб, то составляется письменное соглашения, в котором прописывается сумма убытков, период выплат и размер платежей при необходимости. В соглашении обязательно указываются паспортные данные сторон. Желательно это соглашение заверить у нотариуса.
Затопили соседи: как правильно составить документы и взыскать ущерб с виновника?
1.1. По настоящему договору Сторона-1 обязуется возместить во внесудебном порядке вред причиненный «Стороне-2» «___» ______20__ года, наступивший вследствие прорыва шланга горячего водоснабжения установленного в кухонном помещении в квартире «Стороны-1», находящейся по адресу: СКО, город ___________, ул. __________ д. №____ кв.
№ ________,что повлекло в дальнейшем затопление торгового помещения магазина «__________» находящегося по адресу: СКО, город ___________, ул. __________ д. №____ и наступившей порчи____________________________________________________________________________________________
(далее по тексту – «товар») принадлежащих «Стороне-2», находившихся в торговом помещении магазина в момент наступления вышеуказанного затопления.
Количество пострадавшего товара определено сторонами по взаимному согласию, является окончательным и ими не оспаривается.
1.2. Размер причиненного имущественного вреда по соглашению сторон составляет _________________________ (сумма прописью) тенге.
1.3. Размер имущественного вреда является окончательным и сторонами не оспаривается.
2.1. Сумма по договору предусмотренная пунктом 1.2. уплачивается Стороной-1 Стороне-2 в момент заключения договора в размере _________________________ (сумма прописью) тенге, оставшаяся сумма в размере _________________________ (сумма прописью) тенге, выплачивается в рассрочку ежемесячно в размере _________________________ (сумма прописью) тенге до «____» _______ 20__года.
2.2. Моментом окончания действия настоящего договора является момент отказа Стороны-2 от своих требований к Стороне-1, либо полного возмещения Стороной-1 Стороне-2 суммы причиненного материального вреда.
2.3. Ответственность Стороны-1 ограничивается надлежащим исполнением условий настоящего договора. Сторона-2 не вправе требовать от Стороны-1 возмещения упущенной выгоды и иных убытков.
2.4. Сторона-2 получив от Стороны-1 все платежи предусмотренные настоящим договором в счет возмещения причиненного вреда, указанного в пункте 1.1. данного договора, отказывается от предъявления материальных претензий а также иных требований к Стороне-1.
3.1. Сторона-1 обязана производить платежи надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями законодательства.
3.2. Сторона-2 обязана принимать платежи, производимые Стороной-1 в счет возмещения причиненного вреда, указанного в пункте 1.1. настоящего договора.
3.3. Сторона-1 вправе исполнить обязательство до срока, указанного в пункте 2.1. настоящего Договора.
3.4. Сторона-2 имеет право получать информацию об исполнении предмета настоящего договора Стороной-1 на любой стадии исполнения обязательства по возмещению вреда, указанного в пункте 1.1. настоящего Договора.
3.5. Сторона-1 вправе при исполнении обязательства потребовать доказательств того, что исполнение принимается Стороной-2 или управомоченным ей на это лицом.
5.1. В случае неуплаты или несвоевременной уплаты денег по настоящему договору Сторона-1 уплачивает Стороне-2 неустойку в размере 0,1% от неуплаченной или несвоевременно уплаченной суммы за каждый день просрочки.
5.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Республики Казахстан.
5.3. Внесение изменений в данный договор происходит путём подписания дополнительных соглашений.
Сторона-1 Сторона-2
Ф. И. О. Ф. И. О.
адрес адрес
________________ ______________________________
Источник: https://defacto.kz/documents/dogovor-o-dobrovolnom-vnesudebnom-vozmeshchenii-imushchestvennogo-vreda
- Выписку из журнала аварийных вызовов или журнала приема и выполнения текущих заявок по сантехнике.
- Акт, составленный с участием представителей управляющей компании.
- Фото-, видеоматериалы.
Нужно обратиться в управляющую компанию с заявлением (по телефону или устно) о составлении акта по факту залива. В акте будет указана причина залива и перечислен причиненный ущерб.
О времени составления акта желательно предупредить собственников вышележащих квартир, откуда произошел залив.
Целесообразно представить только копии (за исключением квитанции об оплате госпошлины), оригиналы документов можно будет предъявить в судебном заседании для сличения. Выполненная до суда оценка ущерба может быть оспорена другой стороной.
В этом случае суд может назначить экспертизу по делу (см. Порядок назначения экспертизы в гражданском процессе) для проверки доводов ответчика (например, как по делу, приведенному в апелляционном определении Мосгорсуда от 26.09.
2016 по делу № 33-37693/2016).
В свою очередь Истец отказывается от своих исковых требований к Ответчику в виде возмещения расходов _________________________ в сумме _________________.
– в конце текста мирового соглашения обязательно оговаривают желание сторон утвердить мировое соглашение и прекратить производство по делу, а также, что последствия, в случае прекращения производства по делу, сторонам разъяснены и понятны.
Расписка составляется лицом, получающим компенсацию, она может быть написана в произвольной форме.
Если виновник затопления готов компенсировать ущерб сразу, то обязательным условием будет оформление расписки, подтверждающей произведенный расчет между сторонами. Расписка нужна для того, чтобы потерпевший после получения денег не имел возможности повторно выдвинуть требования о возмещении ущерба. Данный документ имеет юридическую силу.– Ф. И. О. потерпевшей и виновной стороны, можно указать и данные паспорта;
При оформлении досудебной претензии необходимо:
- Обратиться в управляющую компанию для оформления акта о заливе квартиры.
- Провести оценку ущерба.
- Провести строительно-техническую экспертизу (если виновник достоверно не установлен).
- Подготовить претензию.
- Направить ее виновнику.
Если в течение 20 дней или другого срока, установленного в претензии, денежные средства не перечислены на счет пострадавшего, то необходимо защищать свои права в суде.
Основным документом, который доказывает причинно-следственную связь между причиненным ущербом и действиями соседа, является акт о затоплении. Он оформляется инженером управляющей компании, ТСЖ или комиссией, состоящей из главного по дому и 2 свидетелей.
Акт оформляется в течение 12 часов с момента затопления и содержит следующие сведения:
- дату и место оформления документа;
- наименование акта;
- адрес пострадавшей квартиры;
- состав комиссии;
- описание ущерба;
- причины затопления;
- подписи сторон.
Необходимо подготовить следующие документы:
- гражданский паспорт;
- правоустанавливающий документ на квартиру (договор купли-продажи, мены, дарения, приватизации);
- выписку из ЕГРН;
- оценочный отчет;
- акт о затоплении;
- квитанцию об оплате услуг оценщика.
Претензию необходимо составить в письменной форме в 1 экземпляре. Ее не нужно заверять у нотариуса.