Русский автомотоклуб официальный сайт как расторгнуть договор

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Русский автомотоклуб официальный сайт как расторгнуть договор». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Как известно, большинство взаимоотношений между частными лицами и компаниями, предоставляющими услуги, регулируется ГК РФ. В одной из статей (207.1) сказано, что любые договора, не предусматривающие иных условий, указанных в них, подпадают под общие положения о договоре Российской Федерации. Сюда же относится абонентское соглашение и публичная оферта.

Общие положения предусматривают, что каждый договор, заключённый между заказчиком (физическим лицом) и исполнителем, подпадает под действие закона «О защите прав потребителей». Таким образом, клиент вправе отказаться от карты, и получит средства, ссылаясь на неправомерные действия банка, навязавшего дополнительный товар или услугу взамен предоставления другого товара или услуги. Однако этот сценарий возможен лишь в случае, если клиент за время действия договора не обратился к исполнителю за предоставлением профессиональной помощи.

Программа помощи на дорогах для клиентов «Сетелем» Банка

Отказ от автокарты помощи на дорогах, предлагаем рассмотреть на конкретном примере.

Кратко опишем «предисторию»: клиентом был оформлен кредит под залог ПТС авто в ЛОКО-Банке. Вместе с кредитом, клиенту пришлось «добровольно согласиться» на оформление страховки (стоимостью более 200 000 руб.) и автокарты VIP-assistance «Медицина+автомобиль» от компании ООО «М-Ассистанс», договор действует 24 месяца, стоимость услуги (автокарты) составила 70 000 руб.

Хотим отметить, что в соответствии с Индивидуальными условиями договора потребительского кредита, применение переменной % ставки не было предусмотрено, т.е. «покупка» страховки и автокарты ни как не влияли на выгодность условий по кредиту и на размер его % ставки (см. п.4 Инд.Условий).

В данном случае, клиент смог использовать данный ролик в качестве доказательства своей позиции о «навязывании услуги».

В свое заявление клиент добавил следующие фразы:

Настоящим заявляю, что сотрудник банка, обуславливала выдачу кредита необходимостью приобретения данной «автокарты». Говорила, что в случае моего отказа от данной «автокарты» у меня увеличится переплата по кредиту, увеличится % ставка на 8% и т.д. Хотя в Кредитном договоре не указана возможность увеличения % ставки и то, что её размер обуславливается покупкой определенных платных услуг.

Я утверждаю, что данная услуга была мне навязана при получении кредита, мною будет написана соответствующая претензия/жалоба в КБ «ЛОКО-банк» (АО) и при необходимости в контролирующие и судебные инстанции.

Сам факт навязывания данной услуги в ЛОКО-Банке, был заснят на видеосъемку моб.телефона, с данным видео можно ознакомиться по ссылке

Решенных споров за декабрь

Центральный банк, в своем письме от 27 марта 2020 г. № ИН-03-31/32, указал, что если последний день срока оплаты по кредиту выпадает на нерабочий день, то крайней датой считается такой нерабочий день (кроме субботы и воскресенья). Однако Верховный суд указал, что у Центрального банка нет таких полномочий и его письма не могут быть выше закона.

Неуплата предусмотренных договором платежей в период с 30 марта по 3 апреля 2020 г. просрочкой исполнения обязательств не является, а перенос срока исполнения обязательства на ближайший следующий рабочий день не может рассматриваться как нарушение сроков исполнения обязательств.

Одним из последствий введения моратория является прекращение начисления неустоек (штрафов и пеней) и иных финансовых санкций за неисполнение или ненадлежащее исполнение должником денежных обязательств и обязательных платежей по требованиям, возникшим до введения моратория.

Кроме того, введение в отношении должника моратория означает и невозможность получения взыскателем принудительного исполнения путем предъявления исполнительного документа непосредственно в банк. Однако стоит учитывать, что действия моратория распространяется только на наиболее пострадавшие отрасли экономики

Сегодня займы на покупку авто выдаёт большое количество организаций по всей РФ.

И многие из них сотрудничают с вышеназванной компанией по предоставлению сервиса на дороге.

Перечислять их не будем. Для проверки полного списка можно зайти на одну из официального сайта группы компаний «Мир», или «Ринг» и прокрутить колесо мыши вниз.

Закон на стороне клиента.

Однако есть обстоятельства, когда клиент пропустил срок периода охлаждения, но в некоторых случаях даже этот случай не может считаться безнадежным. Необходимо доказать факт навязывания услуг банком:

  1. текст договора прямо обязывает заключение договора в зависимости от оформления полиса;
  2. при отказе от договора страхования, банк необоснованно отказывает в кредитовании.

Любое из вышеуказанных обстоятельств дает право на получение перечисленных страховых премий.

940 юристов сейчас на сайте Оформил автокредит в ВТБ 24. При оформлении мне навязали (без этого не оформляли кредит) несколько дополнительных опций — такие как страхование жизни, автокарта якобы техпомощи на дороге за 10 тыс дополнительных рублей и т.д.

Могу ли я отказаться и если да то как это сделать от этих всех дополнительных опций??

23 Августа 2019, 08:01, вопрос №1353556 Александр, г. Оренбург Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) Юрист, г. Пишите претензию, требуйте вернуть уплаченные денежные средства за дополнительные товары/услуги.

Автокарта помощь на дорогах — как отказаться?

Автокредит включает в себя стоимость самой дорогой страховки – КАСКО. Цена страховки как правило, уже заложена в процентные выплаты по автокредиту.

При стандартной процентной ставке по автокредиту в размере 13% годовых, дополнительные 5% существенно удорожают продукт. Страховая премия 5% — это минимальный тариф. В этом случае при оформлении автокредита на новый автомобиль он будет составлять 7%.

Есть прямая выгода – отказаться от полиса, который существенно увеличивает стоимость продукта. Первый довод банка – полис защищает залоговое имущество от гибели. Отказаться от полиса – значит подставить под угрозу банковский залог.

Но при наступлении страхового случая, автокредит не снимает ответственности по выплатам. Если страховая компания решит отказаться от возмещения, должник все равно обязан проводить соответствующие расчёты. Второй довод банка – полис защищает интересы должника.

Однако на практике это не так. Как мы уже отметили выше, КАСКО в общей структуре выплат по автокредиту может составлять до 40% от его стоимости. Эти расходы уже включены в тело кредита – фактически клиент, который не разбирается в соответствующей структуре, будет платить «за воздух».

Обратите внимание, страховка, заключенная на три года (средний срок автокредита) – еще больше удорожает его стоимость.

Отказаться от переплаты в размере 20% стоимости автомобиля – это существенная экономия (если договор заключен на три года).

При гибели движимого залога без оформления полиса, должник также продолжит выплаты по кредиту, будут включены меры защиты по ОСАГО, есть возможность рефинансировать автокредит. Отказ от страховки по автокредиту – это законное право должника отказаться от лишних расходов, банк не имеет права навязывать другие услуги существенно увеличивая стоимость кредита.

Можно отказаться от любого банковского продукта без ущерба своим интересам.

Следует отметить, что при досрочном погашении займа, условный клиент выплачивает банку минимальную комиссию погашения, но премия не может быть расторгнута, потому что стоимость страховки включена в тело автокредита.

Сегодня займы на покупку авто выдаёт большое количество организаций по всей РФ. И многие из них сотрудничают с вышеназванной компанией по предоставлению сервиса на дороге. Перечислять их не будем. Для проверки полного списка можно зайти на одну из страниц официального сайта группы компаний «Мир», или «Ринг» и прокрутить колесо мыши вниз.

При оформлении договора кредитования сотрудники банка используют различные манипуляции для продажи сопутствующего продукта:

  • толсто намекают, что без карты заём не будет одобрен руководством;
  • предлагают более выгодные процентные ставки, которые, с учётом дополнительных платежей оказываются кабальными;
  • просто умалчивают о включении в соглашение нескольких пунктов, надеясь на невнимательность или финансовую неграмотность клиента.

Так или иначе, многие люди, обратившиеся в организацию в надежде получить материальные вливания для свершения покупки, вынуждены идти на предложенные условия, либо соглашаются, не вникая в документы, под которыми ставится подпись.

Если в случае с навязанной страховкой можно воспользоваться «периодом охлаждения», предусмотренным действующим Указанием ЦБ РФ, и вернуть всю сумму в течение 14 дней, то принципы взаимодействия с исполнителем при абонентском обслуживании, которое подразумевает покупка карты, несколько иные.

В частности, детально изучив один из Договоров публичной оферты компании, находим пункт 6.

3, где сказано:
«В случае расторжения настоящего Договора по инициативе одной из Сторон, сторона-инициатор расторжения обязуется направить письменное уведомление об этом другой Стороне не менее чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.

При расторжении Договора Исполнитель производит возврат части уплаченной премии Заказчику в размере 10% от стоимости услуг указанной в п. 3.2. при действии Договора до одного месяца. Указанная сумма уменьшается на 5% за каждый последующий месяц действия Договора, при этом неполный месяц принимается за полный».

Таким образом, даже относительно вовремя отреагировав на попытку обмана, клиент может надеяться лишь на незначительное возмещение потраченных средств, а через 3 месяца действия соглашения сумма возврата и вовсе составит 0%.

Как известно, большинство взаимоотношений между частными лицами и компаниями, предоставляющими услуги, регулируется ГК РФ. В одной из статей (207.1) сказано, что любые договора, не предусматривающие иных условий, указанных в них, подпадают под общие положения о договоре Российской Федерации. Сюда же относится абонентское соглашение и публичная оферта.

Общие положения предусматривают, что каждый договор, заключённый между заказчиком (физическим лицом) и исполнителем, подпадает под действие закона «О защите прав потребителей».

Таким образом, клиент вправе отказаться от карты, и получит средства, ссылаясь на неправомерные действия банка, навязавшего дополнительный товар или услугу взамен предоставления другого товара или услуги.

Однако этот сценарий возможен лишь в случае, если клиент за время действия договора не обратился к исполнителю за предоставлением профессиональной помощи.

Отказ от автокарты помощи на дорогах, предлагаем рассмотреть на конкретном примере.

Кратко опишем “предисторию”: клиентом был оформлен кредит под залог ПТС авто в ЛОКО-Банке. Вместе с кредитом, клиенту пришлось “добровольно согласиться” на оформление страховки (стоимостью более 200 000 руб.) и автокарты VIP-assistance “Медицина+автомобиль” от компании ООО “М-Ассистанс”, договор действует 24 месяца, стоимость услуги (автокарты) составила 70 000 руб.

Хотим отметить, что в соответствии с Индивидуальными условиями договора потребительского кредита, применение переменной % ставки не было предусмотрено, т.е. “покупка” страховки и автокарты ни как не влияли на выгодность условий по кредиту и на размер его % ставки (см. п.4 Инд.Условий).

Клиентом было подписано “Заявление о принятии публичной оферты об оказании услуги VIP-assistance”

Составление заявления об отказе от услуги помощи на дороге

В данном случае, клиент смог использовать данный ролик в качестве доказательства своей позиции о “навязывании услуги”.

В свое заявление клиент добавил следующие фразы:

Настоящим заявляю, что сотрудник банка, обуславливала выдачу кредита необходимостью приобретения данной «автокарты». Говорила, что в случае моего отказа от данной «автокарты» у меня увеличится переплата по кредиту, увеличится % ставка на 8% и т.д. Хотя в Кредитном договоре не указана возможность увеличения % ставки и то, что её размер обуславливается покупкой определенных платных услуг.

Я утверждаю, что данная услуга была мне навязана при получении кредита, мною будет написана соответствующая претензия/жалоба в КБ «ЛОКО-банк» (АО) и при необходимости в контролирующие и судебные инстанции.

В Роскачестве отмечают, что фитнес-клуб может не уведомлять своих клиентов о закрытии. В таком случае, при отказе от добровольного удовлетворения претензии, с обращением в суд лучше не затягивать.

Обратной ситуацией здесь может быть случай, когда человек приобретает карту еще только готовящегося к открытию клуба или бассейна, но после оформления абонемента сроки открытия откладываются.

Как утверждают сотрудники автосалонов, владельцам данной карты становится доступен полный перечень услуг, связанный с эксплуатацией автомобиля.

В их числе: вызов аварийного комиссара, эвакуация транспортного средства, ремонт автомобиля, шиномонтаж, подвоз топлива и многие другие.

При этом все услуги должны предоставляться владельцам карт максимально оперативно, качественно и за небольшую плату, или вообще бесплатно.

ООО «Русский Автомотоклуб» зарегистрирована 4 июня 2009 г. регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве. Руководитель организации: генеральный директор Алексеев Константин Эдуардович. Юридический адрес ООО «Русский Автомотоклуб» — 127566, город Москва, Алтуфьевское шоссе, 48-3.

Основным видом деятельности является «Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств», зарегистрировано 9 дополнительных видов деятельности. Организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РУССКИЙ АВТОМОТОКЛУБ» присвоены ИНН 7715761542, ОГРН 1097746333420, ОКПО 61761078.

Телефон, адрес электронной почты, адрес официального сайта и другие контактные данные ООО «Русский Автомотоклуб» отсутствуют в ЕГРЮЛ и могут быть добавлены представителем организации.

Для того, чтобы составить прошение о разрыве соглашения о предоставлении услуг, желательно использовать образец, который можно найти на стенде предприятия, или у кадровика, в крайнем случае можно скачать такой образец в интернете, а также можно скачать в конце данной статьи или использовать образец, размещенный в следующем разделе.

В любом варианте при составлении такого письма, требуется соблюдать правила написания служебных писем, с отображением следующей информации:

Что делать, если при автокредите навязали дополнительные услуги?

Москва, Алтуфьевское шоссе, дом 48 корп.3.

Информация, обязательная к указанию в заявлении:

  1. Стоимость подключения к Программе помощи на дорогах
  2. Причина отказа
  3. VIN-номер автомобиля
  4. ФИО заявителя полностью
  5. Контактные данные заявителя (номер телефона, адрес электронной почты)
  6. Полные реквизиты счета заявителя: номер расчетного счета заявителя, наименование банка, номер корреспондентского счета, ИНН, КПП, БИК
  7. Дата подключения к Программе помощи на дорогах

Основные правила осуществления возврата денежных средств Возврат денежных средств осуществляется в полном объеме, если заявление предоставлено не позднее 14-ти дневного срока с момента подключения заявителя к Программе помощи на дорогах.

В случае если заявление подано по истечении 14-ти дневного срока, возврат осуществляется частино, т.е. за минусом размера агентского вознаграждения банка и фактически использованного периода действия Программы помощи на дорогах.

При оформлении кредита сотрудник кредитного отдела автосалона «Аскона Моторс» г.

Санкт-Петербург сообщила, что без подобных услуг банк кредит не одобрит. Услуги «предоставляемые» ООО «Ринг-М» я могу отключить, только после подписания договора, при этом если ее отменить сейчас, то кредит одобрен не будет. Других альтернативных условий выдачи кредита без дополнительных услуг мне предложено не было.

Таким образом, меня ввели в заблуждение, приобретая основную услугу «автокредит», мне обманом навязали дополнительные платные услуги, в которых я не нуждался и приобретать не планировал и пользоваться ими не планирую. Так же у меня не было возможности выбрать другую компанию.

Кроме того, сумма оплаты услуги была включена в сумму госавтокредита и была удержана одновременно с выдачей кредита, при этом мне было навязано подписание актов сдачи-приемки оказанных услуг по проверке автомобиля и оказанию

Правовое регулирование зависит от цели и субъектного состава:

  • сделка заключается между двумя коммерческими субъектами, в этом случае регулирование осуществляется Гражданским кодексом РФ;
  • сделка заключается гражданином в личных целях, ссылаемся на закон №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

В обоих случаях требуется обозначить волеизъявление стороны на отказ от исполнения сделки.

Приведем пример расторжения договора об оказании услуг по закону о защите прав потребителей.

Гражданка А. заказала пошив платья в ателье. Исполнитель купил материал, однако А. отказалась от дальнейшего сотрудничества. Имела ли А. на это право? Да. Ст. 32 названного закона предусматривает право потребителя на отказ от услуг в любое время без каких-либо обоснований при условии возмещения им исполнителю фактически понесенных расходов. В приведенном примере потребуется оплата А. материала.

В ситуации наличия соглашения между коммерческими субъектами руководствуемся ст. 782 ГК РФ, отказаться от исполнения в одностороннем порядке любая сторона вправе, но:

  • при отказе заказчика он возмещает фактически понесенные исполнителем расходы;
  • при отказе исполнителя он возмещает заказчику убытки в полном объеме.

Указанное правовое регулирование не связано со случаями ненадлежащего исполнения стороной своих обязательств.

Вот краткая инструкция, как написать заявление на расторжение соглашения:

  • определите правовую позицию: заказчик или исполнитель, являетесь потребителем или нет;
  • подготовьте фирменный бланк организации или ИП, если это требуется;
  • укажите реквизиты контрагента, свои реквизиты;
  • обозначьте ситуацию: когда и какого вида соглашение заключено;
  • обозначьте волеизъявление на расторжение сделки, например, в такой форме: «Прошу расторгнуть договор в связи с ненадобностью оказания услуг»; обозначьте возможные последствия для сторон;
  • поставьте дату и подпись.

Главное требование к способу передачи документа — возможность доказать впоследствии, что она имела место в определенное время.

Предлагается несколько способов:

  • курьером с проставлением отметки на втором экземпляре о том, что уведомление получено;
  • заказным письмом с уведомлением;
  • через электронную почту, если адрес указан в соглашении.

При любых возникающих спорных вопросах, которые не удается урегулировать в мирном порядке, остается возможность судебной защиты. Гражданин вправе направить в соответствующую судебную инстанцию исковое заявление об отказе от договора оказания услуг и возврате денег, если, например, осуществлен авансовый платеж, который исполнитель возвращать отказывается.


Скачать образец заявления на расторжение договора

Скачать образец заявления о расторжении договора на оказание платных услуг автотранспорта

Скачать образец уведомления о расторжении договора оказания услуг

В зависимости от согласия сторон, есть три способа расторжения договора оказания услуг:

  1. В добровольном порядке по согласию обеих сторон.
  2. В одностороннем порядке.
  3. В суде — если возникли противоречия и недопонимания.

Расскажем подробнее о каждом.

  1. Если и заказчик и исполнитель пришли к обоюдному решению закончить сотрудничество по договору — они подписывают соглашение о расторжении договора.
  2. Заказчик имеет право отказаться от договора в одностороннем порядке, если компенсирует исполнителю затраты, которые тот успел понести. Исполнитель вправе отказаться от договора, если возместит заказчику убытки.
  3. В случае одностороннего отказа от договора, сторона, решившая завершить отношения, направляет второй стороне уведомление.
  4. Если возникли разногласия, то обращайтесь в суд за расторжением договора, но предварительно нужно соблюсти досудебную процедуру.

Абонент вправе расторгнуть договор, предоставив НТВ‑ПЛЮС с копией своего паспорта письменное заявление о расторжении договора не позднее пяти (5) рабочих дней до окончания текущего календарного месяца. В этом случае договор считается расторгнутым после окончания текущего календарного месяца. В случае предоставления заявления позднее (5) рабочих дней до окончания текущего календарного месяца договор считается расторгнутым после окончания следующего календарного месяца.

При расторжении договора неизрасходованные денежные средства возвращаются абоненту на основании оригинала его письменного заявления после возврата карточки или уплаты штрафа за ее утрату в размере 550 (пятьсот пятьдесят) рублей.

Вернуть карточку можно любым удобным способом:
— направив по почте на адрес: 117545, г.Москва, Варшавское шоссе, д. 125, стр.1, секция 10, Дирекция абонентского обслуживания ООО «НТВ‑ПЛЮС»;
— либо предоставить самостоятельно в ближайший офис НТВ‑ПЛЮС.

Мне недавно попался один сертификат, и я неплохо провел вечер юмора, изучая все, что предлагается по нему клиенту. К примеру, Сертификат от ООО «НЮС» предлагает:

  • Официальный звонок адвоката от имени Клиента — это когда вы можете бросить в лицо своему обидчику: «мои адвокаты с тобой свяжутся». И адвокаты действительно свяжутся. Кк вам такой понт? Готовы за него заплатить?
  • Поговорите с моим адвокатом — тоже невзначай брошенная фраза якобы должна придать вам больший вес или повысить планку уважения среди бизнес партнеров? Или что эта услуга должна сделать?
  • Помощь в оспаривании размера начисленных налогов, размера кадастровой стоимости недвижимости и размера начисленного налога на имущество — услуга классная, но вы понимаете, она предполагает судебные споры, выматывающие как финансово, так и физически, которые будут длиться по пол года каждый. Юрист, конечно, может проконсультировать клиента по телефону, но именно клиенту придется ходить в суд, заказывать экспертизы, собирать доказательства и так далее. Это все гораздо сложнее чем кажется.

Это только часть услуг, но даже из этих вариантов я понимаю, что на том конце провода вам либо навешают «лапши на уши», либо расскажут какие-то стандартные базовые понятия, которые вам никак не пригодятся в жизни. Почему я так считаю?

Возврат средств за наваязанную карту помощи на дорогах

Бояться нечего, с большей долей вероятности у вас получится вернуть потраченные на юридическую защиту деньги. Ваш приобретенный сертификат — это обычный товар, а вы — потребитель. А Закон РФ «О защите прав потребителей» довольно успешно справляется с такими хитрыми схемами. Рассказываю как это сделать, прямо по пунктам:

  1. Скачиваете мой образец заявления о возврате товара.
  2. Заполняете его полностью и подписываете.
  3. Прикладываете копии документов, которые описаны в приложении к заявлению.
  4. Находите в Сертификате адрес электронной почты Юридической компании и направляете туда сканы всех подготовленных документов.
  5. Находите в Сертификате юридический (или почтовый) адрес Юридической компании и направляете туда эти же документы посредством Почты России обязательно ценным письмом с обратным уведомлением и с описью вложения.
  6. Ждете звонка от Юридической компании, и все должно закончиться хорошо для вас, по крайней мере.

А образец заявления достаточно простой, но учитывает все аспекты, необходимые для того, чтобы юридическая компания приняла по нему правильное решение.

Провайдер «АКАДО» относится к числу высокотехнологичных и быстроразвивающихся компаний, предоставляющих свои услуги на самом высоком уровне ответственности. Однако не все клиенты фирмы довольны ее работой: случается так, что оператор попросту теряет доверие людей из-за каких-либо внутренних проблем или частых технических неисправностей. Помимо недовольства качеством предоставляемых услуг, владельцы столичных квадратных метров могут заинтересоваться расторжением договора с «АКАДО» вследствие самых различных причин:

  • Переезд – смена места жительства с последующей продажей квартиры.
  • Длительное отсутствие – отключение от «АКАДО» в связи с нежеланием платить за них «впустую».
  • Смена оператора на другую компанию, предоставляющую более выгодные предложения.
  • Недовольство качеством – низкая скорость интернет соединения, постоянные помехи при телефонных звонках и пр.
  • Неиспользование услуг, таких как радиоантенна (в современном мире мало кто пользуется радио) или оптоволоконное соединение с интернетом (без особых проблем заменяется мобильной связью) и пр.

Телекоммуникационная компания «АКАДО» оказывает огромный перечень всевозможных специализированных услуг, в число которых входят:

  • Интернет-провайдинг.
  • Фиксированная связь.
  • Цифровое телевидение.
  • Услуги Центров обработки данных.

Комплексный подход к решению любой профильной проблемы позволяет бренду оставаться «на волне», в любой из указанных областей. Клиенты получают возможность использования цифрового телевидения, домашней связи и подключения к интернету – и все это от одного оператора. В связи с таким положением дел, жителям Москвы и Московской области трудно найти компанию, способную потягаться с «АКАДО». Однако такие фирмы все-таки имеются:

  • Эр-телеком Холдинг.
  • Эквант.
  • Башинформсвязь.
  • АТС Смольного.
  • Газпромсвязь.
  • Авантел.
  • Обитт.

Процедура отказа от услуг телекомпании «АКАДО» обладает некоторыми нюансами, выражающимися в виде определенных последствий такого шага:

  • Пользователи, использующие технику, взятую по договору аренды (роутеры, телевизионные тюнеры и пр.), должны отдать оборудование монтажному специалисту, выполняющему техническое отключение.
  • Если договор подразумевает пользование предложениями фирмы на протяжении выбранного времени, а пользователь хочет разорвать соглашение в преждевременном порядке компания вправе потребовать денежную компенсацию в виде возмещения собственных убытков.

Для достижения положительного результата необходимо чётко соблюдать порядок действий и следовать установкам, приведённым ниже:

  • Написать заявление о расторжении договора. Чётких требований по части заполнения нет, но в документе обязательно должны быть указаны данные о клиенте и атрибуты адресата, а также номер абонентского обслуживания. Ещё один важный нюанс – причина отказа. Необходимо ссылаться на вышеупомянутый закон и навязывание продукта банком.
  • Отправить заказное письмо адресату (юридическому лицу, например: ООО «М-Ассистанс»), либо лично доставить его в один из офисов компании.

КАСКО также может быть обязательным, но уже по условиям кредитного договора и договора залога авто с банком. Если вы досрочно расторгнете договор КАСКО, банк может предъявить вам претензии.

Обычно в таком случае выставляются неустойки за отсутствие или непредоставление полиса КАСКО. Самая крайняя мера — возможность банка предъявить претензию о досрочном возврате всей суммы кредита. Так что от КАСКО тоже лучше не отказываться.

Что касается карты, то здесь скорее всего вы можете расторгнуть договор и вернуть часть денег.

Практически любые договоры на работы или услуги можно расторгать, используя статью 32 закона «О защите прав потребителей», то есть при условии возмещения компании фактически понесённых расходов. Если договор по карте является действующим, её срок действия ещё не вышел, вы можете написать претензию по этому примеру:

  • Претензия о расторжении договора на услуги, статья 32 ЗоЗПП

Рекомендуем также посмотреть условия договора купли-продажи, нет ли там каких-то случаев пересмотра цены.
Но вообще такого быть не должно, поскольку по статье 16 ЗоЗПП запрещено обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением других платных услуг. Заключение договора на карту для вас является сугубо добровольным, т.е.

Как известно, большинство взаимоотношений между частными лицами и компаниями, предоставляющими услуги, регулируется ГК РФ. В одной из статей (207.1) сказано, что любые договора, не предусматривающие иных условий, указанных в них, подпадают под общие положения о договоре Российской Федерации. Сюда же относится абонентское соглашение и публичная оферта.

Общие положения предусматривают, что каждый договор, заключённый между заказчиком (физическим лицом) и исполнителем, подпадает под действие закона «О защите прав потребителей».
Таким образом, клиент вправе отказаться от карты, и получит средства, ссылаясь на неправомерные действия банка, навязавшего дополнительный товар или услугу взамен предоставления другого товара или услуги.

Так или иначе, многие люди, обратившиеся в организацию в надежде получить материальные вливания для свершения покупки, вынуждены идти на предложенные условия, либо соглашаются, не вникая в документы, под которыми ставится подпись.

Если в случае с навязанной страховкой можно воспользоваться «периодом охлаждения», предусмотренным действующим Указанием ЦБ РФ, и вернуть всю сумму в течение 14 дней, то принципы взаимодействия с исполнителем при абонентском обслуживании, которое подразумевает покупка карты, несколько иные.

Внимание

Главное – чёткое обоснование своей позиции с приведением железных аргументов и уверенность в собственной правоте.

Если вы не хотите заниматься вопросом самостоятельно, либо нуждаетесь в профессиональной поддержке, обратитесь за поддержкой к профессионалам. Мы поможем составить грамотный отзыв о компании и разместить его на Банки.ру. В качестве подтверждения эффективности данного мероприятия можете ознакомиться с успешным примером разрешения ситуации при нашем содействии.

Начал я разбираться в этой ситуации. Оказалось, я не один такой пострадавший. Нашел немало исков в суд на эту фирму, причем все положительные, в пользу автомобилистов, которых угораздило купиться на разговоры менеджера в автосалоне. И 50 000 с меня взяли по-божески, других заставляли платить и 100 000, и 150 000 рублей.

По данным Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области, уже 15 жалоб поступило. Контролирующий орган усматривает во всех обращениях нарушение российского законодательства о защите прав потребителей.

Как объяснили порталу «Время зарабатывать» в Роспотребнадзоре, по статье 32 федерального закона “О защите прав потребителей”, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора о выполнении работ или оказании услуг в любое время, если оплатит исполнителю фактически понесенные им расходы по этому документу.

Более того, фирма должна доказать, что именно такие расходы она понесла, и предоставить вам смету на потраченные деньги по этому договору. А если такой документ вам не предоставят, значит в судебном порядке вы имеете полное право требовать вернуть вам потраченное, да еще и моральный ущерб вписать в сумму иска, а также все судебные издержки.

фото: https://oligarh.media/

Возврат лишь 5 или 10% от потраченной суммы — это условие, ущемляющее права потребителя, так как нарушает его право на возврат оплаченных по договору денег, считают в Роспотребнадзоре. Условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с установленными в России правилами признаются недействительными.

Мною 31.03.2019 г. был приобретён автомобиль в автосалоне г.Екатеринбург (соседняя область), стоимостью 700 000 рублей, по потребительскому кредиту «Автоэкспресс плюс», предоставленному банком АО «Эксперт Банк».

При оформлении кредитного договора в автосалоне в сумму кредита была добавлена услуга «помощь на дороге» от ООО «А-право», стоимостью 35 тысяч рублей, сроком на 1 год — Сертификат «Помощь на дороге» от ООО «А-право».

В кредитном договоре это было условием банка — наличие услуги «Помощь на дороге».

Сертификат выдан на руки в автосалоне, на сертификат нанесено изображение печати чёрного цвета и факсимильная подпись (что наводит на мысли).

Приобретение автомобиля и оформление договоров производились в другом регионе, по возвращении домой я более подробно ознакомился с условиями услуги и

.

В заявлении на подключение к Программе помощи на дорогах истец указал, что ознакомлен с условиями участия в Программе помощи на дорогах, с порядком прекращения участия в Программе помощи на дорогах и порядком возврата стоимости подключения к Программе помощи на дорогах, условия Программы помощи на дорогах ему вручены Банком и им получены.Согласно п.

2.1. Условий участия в Программе, Исполнитель (ООО «Русский АвтоМотоКлуб») обязуется на условиях договора по заданию Клиента (Сенченко А.И.) оказать ему услуги (техническая консультация по телефону, эвакуация с места ДТП, вскрытие двери автомобиля, транспортировка водителя/пассажира, юридическая консультация, замена поврежденных колес, эвакуирование автомобиля, эвакуация при поломке, подвоз топлива, запуск двигателя), а Клиент обязуется на условиях настоящего договора оплатить эти услуги.Согласно п.

5.1. Условий, если иное не предусмотрено

28.02.2019 13:42:50 04 февраля 2019 года заключила Кредитный договор для приобретения автомобиля. В ходе оформления кредитного договора с моего счета списали сумму (40 000 рублей 00 копеек) для оплаты комиссии за оформление и обслуживание карты «Автолюбитель» которая, как выяснилось позже, была мне навязана обманным путём в момент подписания договора и включена в тело кредита.

Аннулировать договор ОСАГО в «Зетта» в соответствии с правилами можно только при наличии одного из условий:

  • транспортное средство продано. Исключение составляет продажа авто по генеральной доверенности;
  • утилизация машины или ее невозможность восстановления после ДТП;
  • смерть владельца;
  • банкротство страховщика.

В определенных случаях оставшаяся часть денежных средств не возвращается. К ним относятся ситуации, если:

  • при подписании соглашения заявителем были предоставлены недостоверные сведения;
  • страхователь выезжает на временное место жительства или работу в другой регион, при этом машина не будет использоваться в указанное время;
  • потери скидки для оформления полиса на следующий период.

Невозможно получить выплаты, если компания ликвидирована после завершения банкротства, и на ее счетах не хватает денежных средств для покрытия всех долговых обязательств.

На основании пункта 34 правил ОСАГО, вернуть деньги за страховку могут:

  • собственники транспортного средства;
  • страхователь, если у него есть нотариальная доверенность от владельца, подтверждающая право получения денег;
  • наследники умершего собственника.

Исключением является продажа машины по генеральной доверенности, так как юридически собственником остается старый владелец.

При досрочном отказе от договора страхования клиент имеет право на возврат части денежных средств, которые были уплачены. Остаток рассчитывается за все время, в течение которого был оформлен документ. Из полученной суммы удерживается комиссия страховщика. Она составляет 23 %. Эта сумма разбивается на сбор компании — 20 % и взносы в РСА. Компенсация производится только за неистекший период действия соглашения. Расчет будет производиться только с момента подачи заявления, а не с того времени, когда транспортного средства нет в пользовании.

Если у умершего владельца авто несколько наследников, то выплата выдается частями, в зависимости от долей.

Расторжение контракта на сервисное обслуживание автомобиля

В возврате денег может быть отказано, если:

  • гражданин написал заявление в компанию «Зетта» уже после завершения срока действия договора;
  • предъявлены поддельные документы о продаже или утилизации;
  • в заявлении указаны банковские реквизиты не страхователя, а третьего лица.

После рассмотрения предъявленных документов компания должна выслать заявителю отказ в письменном виде.

Правильное выполнение порядка действий, подготовка и подача всех необходимых документов поможет расторгнуть договор ОСАГО в компании «Зетта» и вернуть оставшиеся деньги.

Хорошо, когда в документах указана возможность рефинансирования займа. Если такой вариант предусмотрен, то клиент при возникновении сложностей с выплатой может подать соответствующее заявление. Это особенно будет интересно тем, кто погашает автокредит не первый год. За это время многие банки снизили процентные ставки по займам, а значит, можно воспользоваться рефинансированием и ежемесячно выплачивая меньшую сумму, не возвращая авто банку.

Компания ТТК – один из ведущих российских операторов связи.
ТТК оказывает услуги частным лицам, государственным заказчикам и бизнес-клиентам на всей территории России.
Основной акционер ТТК – ОАО «РЖД», владеет 99,99% акций Компании. ТТК эксплуатирует и обслуживает одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с.

Расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги за неиспользованный период страховки вправе лицо, которое выступало покупателем услуги. Если клиент СК «СОГАЗ» находится на стационарном лечении, например, после ДТП, то вместо него подать заявление может законный представитель. Для этого необходимо предоставить нотариальную доверенность. В случае смерти страхователя от его имени имеют право действовать родственники. Им необходимо передать страховой компании свидетельство о смерти. Правда, вернуть деньги получится не ранее, чем через 6 месяцев, после вступления в права наследования.

Чтобы возместить клиенту деньги за неиспользованный период ОСАГО, специалисты СК «СОГАЗ» используют специальную формулу: D = (P – 23 %) × (N / 12), где

  • D — сумма возврата;
  • P — страховая премия;
  • 23 % — вычет РВД;
  • N — остаток дней;
  • 12 — полных дней (365) действия полиса (1 год).

Например, страхователь хочет оформить возврат страховки при продаже автомобиля. Он владел Toyota Land Cruiser Prado 150 (249 л. с.) в г. Москве. Стоимость ОСАГО 10 982 руб. Срок окончания действия полиса 15.11.2020 г., а дата расторжения страховки 15.06.2020 г. Неиспользованный остаток составляет 153 дня. Подставляем данные в формулу: (10 982 руб. – 23 %) × (153 / 365) = 8456,14 руб. × 0,41 = 3 467,01 руб. Столько вернет клиенту «СОГАЗ» или другая страховая компания за неиспользованный период ОСАГО.

РВД 23 % — это обязательный вычет. Согласно законодательству, 20 % остается у страховой компании в качестве компенсации, а 3 % отправляется в Российский Союз Страховщиков (РСА).


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *