Определение Категории Качества Гарантии

      Комментариев к записи Определение Категории Качества Гарантии нет

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Определение Категории Качества Гарантии». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

II категория качества (нестандартные ссуды) — умеренный кредитный риск (вероятность финансовых потерь вследствие неисполнения либо ненадлежащего исполнения заемщиком обязательств по ссуде обусловливает ее обесценение в размере от одного до 20 процентов);

I (высшая) категория качества (стандартные ссуды) — отсутствие кредитного риска (вероятность финансовых потерь вследствие неисполнения либо ненадлежащего исполнения заемщиком обязательств по ссуде равна нулю);

Определение Категории Качества Гарантии

2.1. Оценка финансового положения принципала проводится в два этапа:
на первом этапе проводится предварительная оценка финансового положения на основе количественных финансовых показателей. Методика получения предварительной оценки приведена в Приложении 1 к настоящему Порядку;
на втором этапе оценка корректируется в соответствии с качественным анализом, описанным в пунктах 2.2 — 2.4 настоящего Порядка.
2.2. Качественный анализ основывается на анализе дополнительной информации о принципале, находящейся в свободном доступе или предоставляемой принципалом в органы государственной власти Ульяновской области и органы местного самоуправления муниципальных образований Ульяновской области. По результатам анализа этой информации финансовое положение принципала может быть оценено как хорошее, удовлетворительное или неудовлетворительное.
Финансовое положение принципала может быть оценено как хорошее, если имеющаяся информация свидетельствует о стабильности его основной деятельности (производства или реализации товаров, проведения работ, предоставления услуг), положительной величине чистых активов, хорошей рентабельности и платежеспособности, и отсутствуют какие-либо негативные явления (тенденции), способные негативно повлиять на финансовую устойчивость принципала в перспективе (в течение срока действия гарантии). К негативным явлениям (тенденциям) могут быть отнесены не связанные с сезонными факторами существенное снижение поступлений от основной деятельности предприятия, ухудшение показателей рентабельности, существенный рост кредиторской и (или) дебиторской задолженности, другие явления.
Финансовое положение принципала оценивается как удовлетворительное, если комплексный анализ деятельности принципала или иные сведения о нем свидетельствуют об отсутствии прямых угроз текущему финансовому положению. Тем не менее, существуют негативные явления (тенденция), которые до окончания срока действия гарантии могут привести к появлению финансовых трудностей, если принципалом не будут приняты необходимые превентивные меры.
Финансовое положение принципала оценивается как неудовлетворительное, если принципал признан несостоятельным (банкротом) в соответствии с законодательством, либо существует угроза признания его банкротом, т.е. предприятие является устойчиво неплатежеспособным, или анализ принципала свидетельствует об угрожающих негативных явлениях, вероятным результатом которых могут явиться устойчивая неплатежеспособность принципала в ближайшем будущем. К негативным явлениям могут быть отнесены: убыточная деятельность, отрицательная величина либо существенное сокращение чистых активов, существенное падение объемов выручки от основной деятельности, существенный рост кредиторской и (или) дебиторской задолженности, другие явления.
2.3. Финансовое положение принципала не может быть оценено как хорошее, если выявлено хотя бы одно из следующих обстоятельств:
наличие просроченной задолженности по платежам и сборам в бюджеты любых уровней, наличие просроченных долговых обязательств, наличие любой просроченной кредиторской задолженности перед работниками принципала или его контрагентами;
наличие у принципала скрытых потерь (например, неликвидных запасов готовой продукции или требований, безнадежных к взысканию) в размере, равном или превышающем 25 процентов его чистых активов;
выявлены случаи неисполнения в течение последнего года принципалом обязательств по иным договорам с гарантом либо прекращение принципалом обязательств по иным договорам с гарантом предоставлением взамен исполнения обязательства отступного в виде передачи имущества, которое не исполнено гарантом в течение 180 календарных дней и более;
убыточная деятельность принципала, приведшая к существенному (25 процентов и более) снижению его чистых активов (по сравнению с их максимальным уровнем за последние 5 лет).
2.4. В случае, если имеющаяся информация в силу расхождений, неполноты или необъективности позволяет сделать двоякие выводы, то для оценки используется наиболее пессимистичный вывод.

3.1. В зависимости от истории обслуживания гарантополучателем своих обязательств по заимствованию, на которое предоставлена гарантия, все предоставленные ему гарантии относятся в одну из трех категорий качества обслуживания:

2.2. Качественный анализ основывается на анализе дополнительной информации о гарантополучателе, находящейся в свободном доступе или предоставляемой гарантополучателем в администрацию. По результатам анализа этой информации финансовое положение гарантополучателя может быть оценено как:

Определение и гарантия качества

1. Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

Гарантия на исполнение обязательств. в том числе по государственным и муниципальным контрактам. Такой документ предоставляется компанией, которая стала победителем торгов на получение государственного заказа. Для того, чтобы заказчик заключил договор с компанией-победителем, она должна предоставить гарантию того, что в случае ненадлежащего исполнения ею контракта, банк выплатит за нее гарантийную сумму заказчику в счет покрытия штрафов, пеней неустоек. Тендерная гарантия. Такой вид гарантии оформляется по требованию организатора тендера и устраняет риск того, что: участник торгов отзовет заявку на участие уже после истечения срока ее представления; победитель тендера откажется заключать договор на поставку товара/выполнение работ или выполнит его в ненадлежащем виде.

Все ли категории граждан имеют право на оказание бесплатной юридической помощи? Ответ: нет, не все. Категории граждан определяются в соответствии с Законом об юридической помощи и при обращении за бесплатной юридической помощью бремя доказывания принадлежности к соответствующей категории лежит на гражданине, а не на организации, которая оказывает бесплатную юридическую помощь.

Тщательное согласование представлений сторон о потребительских свойствах объекта покупки при заключении соглашения в интересах и покупателя, и продавца, что в итоге ведет к снижению рисков возникновения конфликтных ситуаций при приеме-передаче товара.

Ключевые моменты, определяемые соглашением:

  • Критерии определения качества.
  • Цели, для которых товар приобретается.
  • Состояние товара бывшего в употреблении и явно указанные недостатки в случае оговоренной поставки некондиции.

Скачать бланк типового договора купли товара с гарантией качества

МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)

ПРИКАЗ

от 24 июня 2015 года N 01-04/0528-Н


Об утверждении Методики оценки бюджетных ассигнований на возможное исполнение выданных государственных гарантий Республики Саха (Якутия)

(с изменениями на 4 июля 2019 года)

(в ред. приказа Минфина Республики Саха (Якутия) от 04.07.2019 N 01-04/1041-Н)


Зарегистрировано в Государственном комитете юстиции РС(Я) 15 июля 2015 г. N RU140022015403



В соответствии со статьей 115.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации, в целях эффективного планирования государственного долга и заимствований Республики Саха (Якутия), приказываю:


1. Утвердить прилагаемую Методику оценки бюджетных ассигнований на возможное исполнение выданных государственных гарантий Республики Саха (Якутия).


2. Обязанности по оценке бюджетных ассигнований на возможное исполнение выданных государственных гарантий Республики Саха (Якутия) согласно утвержденной Методике возложить на Департамент государственного долга (Львова Т.И.).


3. Контроль исполнения настоящего приказа оставляю за собой.



И.о. министра
Л.Г.БЕРЕЗКИНА


1.1. Настоящая Методика определяет механизм формирования резерва бюджетных ассигнований на возможное исполнение выданных государственных гарантий Республики Саха (Якутия), отраженных в Долговой книге Республики Саха (Якутия) (далее — резерв).


1.2. Резерв формируется Министерством финансов Республики Саха (Якутия) на основе объема, условий предоставленных государственных гарантий Республики Саха (Якутия) (далее — гарантия) и оценки уровня кредитного риска (риска наступления гарантийного случая), присущего предоставленной гарантии (далее — качество гарантии). Резерв формируется на очередной финансовый год (очередной финансовый год и плановый период) в пределах суммы обязательств, приходящихся на очередной финансовый год (очередной финансовый год и плановый период), на случай наступления гарантийного случая.


1.3. Если исполнение гарантом государственной гарантии Республики Саха (Якутия) ведет к возникновению права регрессного требования гаранта к принципалу либо обусловлено уступкой гаранту прав требования бенефициара к принципалу, резерв по таким гарантиям предусматривается в источниках финансирования дефицита государственного бюджета Республики Саха (Якутия).


Если исполнение гарантом государственной гарантии Республики Саха (Якутия) не ведет к возникновению права регрессного требования гаранта к принципалу и не обусловлено уступкой гаранту прав требования бенефициара к принципалу, резерв по таким гарантиям предусматривается в составе расходов государственного бюджета Республики Саха (Якутия).


1.4. Качество гарантии оценивается на основе:


— финансового состояния юридического лица, получившего гарантию (далее — принципал);


— качества исполнения обязательств по действующим на момент оценки заимствованиям, обеспеченным гарантиями.


1.5. Величина резерва может изменяться в случае:


— изменения качества гарантии, а также при изменении объема гарантированных обязательств в течение срока действия гарантии;


— отражения в Долговой книге Республики Саха (Якутия) предоставленной гарантии в текущем финансовом году.


Данные изменения учитываются при уточнении государственного бюджета Республики Саха (Якутия) и (или) при формировании государственного бюджета Республики Саха (Якутия) на очередной финансовый год (очередной финансовый год и плановый период).


Расчет нового объема резерва производится в соответствии с настоящей Методикой на основе финансового состояния принципала и качества исполнения им обязательств по заимствованию, на которое выдана гарантия, принимая во внимание погашение и обслуживание других существующих на момент анализа обязательств, обеспеченных гарантиями.


1.6. В целях определения размера резерва производится классификация гарантий по уровню качества. Любая гарантия может быть отнесена к одной из пяти категорий:


— I (высшая) категория качества (стандартные гарантии) — величина кредитного риска признается — несущественной;


— II категория качества (нестандартные гарантии) — величина кредитного риска является незначительной;


— III категория качества (сомнительные гарантии) — величина кредитного риска является значительной;


— IV категория качества (проблемные гарантии) — соответствует высокому кредитному риску;


— V (низшая) категория качества (безнадежные гарантии) — соответствует чрезмерно высокому кредитному риску: вероятность исполнения обязательств по заимствованию, на которое выдана гарантия, близка к нулю в силу неспособности или отказа принципала выполнять обязательства по заимствованию.


2.1. Оценка финансового состояния принципала при предоставлении государственной гарантии проводится в соответствии с Порядком проведения анализа финансового состояния принципала в целях предоставления, а также после предоставления государственной гарантии Республики Саха (Якутия), утвержденным приказом Министерства финансов Республики Саха (Якутия) от 29.12.2014 N 01-04/1436-Н.


2.2. Оценка финансового состояния принципала в течение срока действия доставленной государственной гарантии проводится в два этапа:


2.2.1. Первый этап — проводится предварительная оценка финансового состояния принципала на основе количественных финансовых показателей в соответствии с Порядком проведения анализа финансового состояния принципала в целях предоставления, а также после предоставления государственной гарантии Республики Саха (Якутия), утвержденным приказом Министерства финансов Республики Саха (Якутия) от 29.12.2014 N 01-04/1436-Н.


2.2.2. Второй этап — оценка корректируется в соответствии с качественным анализом, описанном в пунктах 2.2.3 — 2.2.5 данного раздела Методики.


2.2.3. Качественный анализ основывается на анализе дополнительной информации о принципале, находящейся в свободном доступе или предоставляемой принципалом. По результатам анализа этой информации финансовое состояние принципала может быть оценено как:


хорошее — если имеющаяся информация свидетельствует о стабильности показателей его финансово-хозяйственной деятельности, положительной величине чистых активов, и отсутствуют какие-либо негативные явления (тенденции), способные повлиять на финансовую устойчивость принципала в перспективе (в течение срока действия гарантии). К негативным явлениям (тенденциям) могут быть отнесены не связанное с сезонными факторами существенное снижение поступлений от основной деятельности предприятия, ухудшение показателей рентабельности, существенный рост кредиторской и (или) дебиторской задолженности, другие явления;


удовлетворительное — если имеющаяся информация свидетельствует об отсутствии прямых угроз текущему финансовому состоянию, но существуют негативные явления (тенденция), которые до окончания срока действия гарантии могут привести к появлению финансовых трудностей, если принципалом не будут приняты необходимые превентивные меры;


неудовлетворительное — если принципал признан несостоятельным (банкротом) в соответствии с законодательством, либо существует угроза признания его банкротом, то есть предприятие является устойчиво неплатежеспособным, или имеющаяся информация свидетельствует об угрожающих негативных явлениях, вероятным результатом которых может явиться устойчивая неплатежеспособность принципала в ближайшем будущем. К негативным явлениям могут быть отнесены: убыточная деятельность, отрицательная величина либо существенное сокращение чистых активов, существенное падение объемов выручки от основной деятельности, существенный рост кредиторской и (или) дебиторской задолженности, другие явления.


2.2.4. Финансовое состояние принципала не может быть оценено как хорошее, если выявлено хотя бы одно из следующих обстоятельств:


наличие просроченной задолженности по обязательным платежам в бюджетную систему Российской Федерации;


наличие просроченной задолженности по обязательным платежам во внебюджетные фонды (Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации);


наличие просроченной задолженности перед работниками по заработной;


наличие просроченных долговых обязательств;


выявлены случаи неисполнения принципалом в течение последнего года обязательств по иным договорам с гарантом;


убыточная деятельность принципала, приведшая к существенному (25 процентов и более) снижению его чистых активов (по сравнению с их максимальным уровнем за последние 3 года).


3.1. В зависимости от истории обслуживания принципалом своих обязательств по заимствованию, на которое предоставлена гарантия, все предоставленные ему гарантии относятся в одну из трех категорий качества обслуживания:


хорошее — если погашение и обслуживание обязательства осуществляется принципалом своевременно и в полном объеме;


удовлетворительное — если имеется единичный случай просроченного платежа по погашению и обслуживанию обязательства сроком до 15 календарных дней, который не повлек возникновение гарантийного случая;


неудовлетворительное — если имеется более одного просроченного платежа по погашению и обслуживанию обязательства или имеется хотя бы один случай просроченного платежа сроком свыше 15 календарных дней, и во всех случаях нарушение сроков не повлекло наступление гарантийного случая.


3.2. Если при оценке качества обслуживания заимствования фактические операции по нему не совершались, то качество оценивается по его финансовому состоянию согласно разделу II настоящей Методики.

Срок службы — это период, в течение которого изготовитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара по назначению и нести ответственность за его существенные недостатки. Использование товара по истечении срока службы может представлять опасность для здоровья или имущества потребителя.

Гарантийный срок — это период, в течение которого изготовитель гарантирует качество товара и обязуется принять данный товар у потребителя для проведения проверки качества экспертизы и выполнения предусмотренных законом требований. Гарантийный срок устанавливается изготовителем по своему усмотрению. Вместе с этим, если гарантийный срок не установлен, продавец вправе самостоятельно его установить. Следует помнить, что гарантия — это не безусловное обязательство изготовителя и, как правило, она имеет ряд условий ограничений:.

Обработано обращений: Гарантийный срок и срок службы. Следует помнить, что гарантия — это не безусловное обязательство изготовителя и, как правило, она имеет ряд условий ограничений: В подавляющем большинстве случаев гарантия распространяется только на легально ввезенную в страну продукцию, поскольку, именно исходя из объемов официальных поставок, изготовитель формирует сервисные центры и снабжает их необходимым оборудованием и запасными частями.

Кроме того, деятельность импортеров такой продукции подлежит строгой регламентации со стороны изготовителя, чтобы гарантировать сохранность товара на всех этапах транспортировки товара и его реализации конечному потребителю. Аналогичные правила установлены для исчисления срока службы. Поэтому при покупке товаров не стесняйтесь выяснить условия гарантии.

Гарантийный срок может устанавливаться на товар с принадлежностями в целом. Вместе с этим, на товар и различные комплектующие может устанавливаться гарантийный срок различной продолжительности.

Это вполне нормальная практика, но на подобные нюансы обязательно следует обращать внимание при покупке. Если гарантийный срок на товар установлен, это не означает, что в комплекте с товаром обязательно должен идти и заполняться гарантийный талон. Законодательство допускает, чтобы гарантийный срок указывался в документации к товару, на самом товаре, на электронных носителях, прикладываемых к товару, в самом товаре на электронной плате внутри товара в разделе меню , на таре, упаковке, ярлыке, этикетке или иным способом.

От гарантийного срока следует отличать срок сервисного обслуживания, который дополнительно устанавливается некоторыми изготовителями на отдельные категории товаров. Данный срок предлагает потребителю по истечении срока гарантии воспользоваться упрощенным порядком проверки качества и устранения некоторых недостатков в авторизованном сервисном центре.

Ii категория качества нестандартные ссуды — умеренный кредитный риск критериями определения категории качества по ссудной задолженности служат. Определить порядок формирования резервов на возможные потери по ссудам; согласно таблице все ссуды делятся на пять категорий качества. Ключевые слова: кредитный портфель, качество кредитного портфеля, обязательные нормативы. Корпоративным кредитным портфелем, предлагаются определения понятий занных с управлением портфелем ссуд, вы. Прочие факторы. С целью определения категории качества ссуд проводится комплексный анализ основных бизнеспроцессов.

Определение категории качества ссуды (определение степени . на ссуды, обеспеченные поручительством (гарантией).

Глава 6. Формирование резерва с учетом обеспечения по ссуде

Срок службы — это период, в течение которого изготовитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара по назначению и нести ответственность за его существенные недостатки. Использование товара по истечении срока службы может представлять опасность для здоровья или имущества потребителя. Гарантийный срок — это период, в течение которого изготовитель гарантирует качество товара и обязуется принять данный товар у потребителя для проведения проверки качества экспертизы и выполнения предусмотренных законом требований. Гарантийный срок устанавливается изготовителем по своему усмотрению.

Задача по созданию отношения доверия должна рассматриваться предприятием — поставщиком как средство по повышению качества и признания своих продуктов.

В стандарте ГОСТ [1] : совокупность свойств продукции , обусловливающих её пригодность удовлетворять определённые потребности в соответствии с её назначением. В учебнике Огвоздина В. Потеря свойств и характеристик приводит к исчезновению того объекта, которому они принадлежали. Так, например, вода при нагревании теряет свои характеристики и перестаёт быть водой, превращаясь в пар, который имеет уже другие, свои собственные свойства и характеристики качество. В соответствии с одним из основных положений терминоведения об образовании и определении терминов [6] [7] , определение термина в прикладном значении качество продукции , исходя из иерархической связи между понятиями, не должно противоречить фундаментальному определению качества как категории. Например, в словаре Вебстера [8] термин качество определён следующим образом:.

В своей жизни и деятельности человек повсюду имеет дело с созданным его разумом и руками вещественным миром, который при всём своём бесконечном многообразии обладает единой общностью, имя которой — качество продукции. Качество продукции представляет собой материальную основу удовлетворения как производственных, так и личных потребностей людей, и этим определяется его уникальная общественная, экономическая и социальная значимость. Чем выше качество продукции, тем большим богатством обладает общество и тем большими материальными возможностями оно располагает для своего дальнейшего прогресса. Решение проблемы повышения качества продукции требует прежде всего четкого представления о качестве как предмете экономической науки. Проблема качества продукции имеет много аспектов.

Определение категории качества ссуды (определение степени . на ссуды, обеспеченные поручительством (гарантией).

Этапы формирования и виды затрат на качество продукции. Обеспечение качества продукции связано с затратами. Качество продукции должно гарантировать потребителю удовлетворение его запросов, ее надежность и экономию затрат. Эти свойства формируются в процессе всей воспроизводственной деятельности предприятия, на всех ее этапах и во всех звеньях.

Гарантийный срок, срок годности, срок службы

Банк и компания входят в неофициальный холдинг. У обоих учреждений один владелец. Компании нужен кредит на развитие бизнеса. Ограничение ЦБ РФ позволяет банку профинансировать фирму только на 1/5 от необходимой суммы. В такой ситуации создается несколько компаний, которым банк выдает оставшиеся 4/5. Во всех этих организациях «работает» по одному сотруднику, никакого обеспечения не предоставлено. Эта ситуация выглядит крайне подозрительно со стороны, особенно если банк формирует маленькие резервы под такие ссуды. По требованию ЦБ кредитному учреждению приходится формально увеличивать РВПС. Далее возникают ограничения в виде уменьшения кредитного портфеля и недополучение прибыли. Темпы роста финансового учреждение значительно замедлятся. Эта проблема решается формированием 5 категорий качества ссуд. Речь идет не о создании новой скоринговой системы, а о формировании запасов по новой методике.

Для начала стоит оговориться, что данная методика разработана только для корпоративных заемщиков. Данная группа клиентов предоставляет большое поле для маневров. Логика применения схемы простая. Банк, перед тем как выдать ссуду, проводит детальный анализ рисков для себя и для ЦБ РФ. Если результаты скоринговой системы положительные, значит, он готов выдать займ. Но если реальные риски по сделке будут больше тех, которые он может обосновать перед ЦБ, то дополнительно придется формировать РВПС. Значительные объемы запасов могут ограничить деятельность банка. Для устранения подобных проблем кредитное учреждение разрабатывает отдельное досье клиента и уже на его основании принимает решение о выдаче займа.

Категория качества ссуды определяется в зависимости от:

  • финансового состояния заемщика;
  • качества обслуживания кредита;
  • классификация займа;
  • рассчитанного резерва;
  • сформированного резерва с учетом обеспечения.

Рассмотрим каждый из этих элементов отдельно.

Анализ факторов

Платежеспособность заёмщика оценивается в баллах. При этом учитывается:

  • фактическая финансовая отчетность;
  • кредитная история;
  • наличие бизнес-плана;
  • прочие факторы.

Первые три показателя дают 80% результата, а остальные – 20%.

К первой категории относятся заемщики с хорошей кредитной историей, которые могут предоставить финотчеты минимум за один квартал и обоснованный бизнес-план. Отсутствие истории сотрудничества в прошлом относит заемщика во вторую категорию. Стартапы при соблюдении всех прочих условий, автоматически попадают в третью группу. Отсутствие бизнес-плана или финансовой отчётности еще больше снижает платежеспособность клиента.

понятия и категории качества продукции

С целью определения категории качества ссуд проводится комплексный анализ основных бизнес-процессов. Направления и параметры оценки также представлены в соответствующих пунктах методики 254-П. Стоит отметить, что сам факт проведения данного анализа говорит об очень ответственном подходе к оцениванию рисков.

Показатели из финансовых отчетов условно делятся на две группы: интервальные и мгновенные. Смешанные коэффициенты являются их производной. К первой группе относятся все строки из отчета о прибылях и убытках, информация о поступлении средств и финансовых потоках. Все строки баланса и данные об остатке средств на счетах на начало и конец периода относят к третьей группе.

Мгновенные коэффициенты могут сильно меняться из периода в период. Поэтому в чистом виде их не анализируют. Но это исключение относится не ко всем показателям. Коэффициента автономии (К1), обеспеченности собственными средствами (К2), текущей ликвидности (К3) оцениваются отдельно.

К1 = Собственные средства (СС) / Оборотные (ОА) + Внеоборотные активы (ВНА) = код 490 / код 300.

К2 = Собственные оборотные средства (СОС) / ОА = (код 490 — код 190) / код 290).

К3 = (ОА — Просроченная задолженность — Краткосрочных финвложения) / Текущие обязательства = (код 290 — код 230 — проср. ДЗ) / (код 690 — код 640)).

Все эти показатели носят справочный характер. Их нельзя отнести к «хорошим» или «плохим». Тем более нельзя оценить их динамику. Например, маленькая доля собственных средств в капитале, с одной стороны, свидетельствует о большой зависимости от внешних источников финансирования, а с другой может говорить о том, что предприятие умеет правильно использовать заемные средства.

Чтобы оценить качество товара, необходимо из множества характеристик выбрать наиболее важные. Для этого рассмотрим их классификацию.

Показатели можно классифицировать по предмету исследования:

  • Единичные критерии. Позволяют оценивать отдельные свойства.

  • Комплексные. Помогают составить мнение о совокупности характеристик.

  • Обобщенные. Оценивают совокупность объектов.

Показатели можно классифицировать по группам:

  1. Эргономические. Оценивают пригодность товара для человека.

  2. Безопасности. Рассматривают вероятность безопасной работы при использовании товара.

  3. Экономические. Оценивают расход сырья, материалов, топлива, энергии.

  4. Эстетические. Включают в себя качество оформления товара.

  5. Эффективности. Определяют, насколько хорошо изделие помогает решать задачи, для которых оно предназначено.

Оценка качества может отличаться на различных этапах жизненного цикла товара:

  1. До начала производства ожидаемые характеристики можно назвать прогнозируемыми.

  2. После того, как произведено планирование, ожидаемые значения можно назвать проектными.

  3. На этапе создания используются производственные показатели.

  4. Эксплуатационные характеризуют использование произведенного товара.

Любой товар производят для потребителя. Поэтому важны следующие свойства:

  • Функциональная полезность. Соответствует ли товар функциональному назначению.

  • Безопасность в использовании. Товар должен исключать возможность несчастных случаев и не выделять вредные для здоровья и экологии вещества.

  • Удобство. При использовании товара человек должен ощущать комфорт.

  • Эстетические характеристики товара. Внешний образ должен привлекать.

  • Надежность. В этот показатель входит долговечность, ремонтопригодность.

При использовании критериев качества важно, как производится их оценка. Показатели делятся на следующие группы:

  • Базовые критерии. При рассмотрении конкретного вида товара их принимают в качестве основы.

  • Относительные. Их оценивают по отношению к зафиксированной величине.

  • Определяющие. Показатели применяются для того, чтобы на их основе принять окончательное решение.

Категории качества и классификации понятий качества

При определении величины этого показателя качества возможны ситуации:

  • Параметр допускает количественную оценку. Такие данные позволяют точно оценить изделие.

  • Величина имеет случайную природу. Такая ситуация возникает, если считают количество отказов за определенный период времени. Полученная информация позволяет сделать вероятностную оценку. Для этого применяют методы теории вероятности.

  • Иногда показатели качества продукции не имеют точного количественного выражения. Например, это относится к оценке, которую ставит дегустатор.

Возможны такие ситуации, когда для проведения оценки отсутствуют объективные данные. Например, эта ситуация может возникнуть при оценке долговечности товара, который только недавно появился на рынке.

Для того, чтобы сделать точную оценку изделия, можно воспользоваться следующими методами:

  • Измерительный. Использование специальной аппаратуры и приспособлений для объективного получения точных значений. Результат определяется в соответствующих единицах измерения: кг, м, л, Вт и др.

  • Регистрационный. Метод фиксирует происходящее с товаром в течение определенного периода. Например, может рассматриваться количество отказов, доля бракованных изделий в партии товаров или аналогичные. Этот способ наиболее трудоемкий.

  • Расчетный. Позволяет вычислять показатели, характеризующие качество продукции, на основе имеющихся данных по формулам.

Наряду с точными методами исследованиями применяются субъективные. В их число входят:

  • Органолептический метод. Включает описание на основе органов чувств человека. В нем используются зрение, слух, обоняние, вкус и осязание. Эта процедура может, например, использоваться для дегустации продуктов. Этот способ удобен тем, что при его применении нет необходимости использовать дополнительные приспособления.

  • Экспертный метод. Решение выносит не один человек, а несколько. При этом необходим подходящий уровень квалификации.

  • Социологический метод исследования. Нужно получить мнение большого количества людей. Для этого проводят опросы, заполняют анкеты и другие аналогичные способы.

Итак, чтобы точно определить значение показателя:

  1. Используют сводную карту дефектов, отказов. Для этого оформляется таблица, в которую заносят информацию о каждом случае.

  2. Применяют непосредственные изменения характеристик.

  3. Показатели берут из предоставленной документации.

  4. Используют корреляционные диаграммы для изучения взаимосвязи между параметрами.

  5. Рисуют причинно-следственные диаграммы для понимания взаимосвязей между показателями.

  6. Проводят статистические исследования, на основе которых показатели вычисляются при помощи методов теории вероятности.

В некоторых случаях показатели качества продукции — средние величины. Это удобно при подсчете затрат, прибыльности. Для этого делают расчеты для партии товара, а потом определяют среднее значение для каждой группы.

Качество товаров — важный показатель для бизнеса, так как оказывает существенное влияние на экономику и финансы. Поэтому каждый производитель должен обеспечить высокое качество своей продукции, чтобы быть конкурентоспособным, удовлетворить потребности покупателя и принести прибыль организации.

Понятие приводится в ст. 5 ЗоЗПП и означает право потребителя на исправление недостатков в купленном им товаре, если они обнаружились в установленный заранее период времени.

Этот период времени является гарантийным сроком — https://potrebexpert.online/5789-sroki-garantiinogo-remonta-tovara-prava-pokupatelya-pri-ih-narushenii

Пользователь может получить бесплатное устранение дефектов, если они наступили в период гарантии. Исправлять брак вменяется производителю товара, а не работникам торговли. Отсчет срока гарантии идет от даты совершения приобретения (ст. 19 ЗоЗПП).

  • Если дата продажи не зафиксирована, отсчет срока гарантии ведется от даты изготовления, указанной в техническом паспорте или аналогичном документе с завода-изготовителя.
  • Если товар сезонный, срок гарантии отсчитывается не от даты продажи, а от даты наступления того периода, для эксплуатации в котором вещь покупалась.
  • Если товар куплен через интернет, срок гарантии отсчитывается от даты доставки.
  • Если производитель не установил срок гарантии, его назначает продавец.

Обратите вниманиеЕсли срок гарантийного ремонта не указан, поломка должна устраняться незамедлительно или в кратчайшие сроки. Предельный срок ремонта гарантийного изделия – 45 дней. Однако стоит учесть, что сроки для бесплатного устранения неисправности у разных товаров отличаются.

Покупатель имеет право получить стоимость товара, бесплатный гарантированный ремонт, замену на такую же или аналогичную модель товара, соразмерное уменьшение цены.

Обязанность отвечать по гарантийным обязательствам возложена на продавца, изготовителя или компанию-импортера, которая ввозит продукцию в страну.

Права и обязанности поставщиков товаров, на которые установлено гарантийное обслуживание, закреплены в ст. 5 ЗоЗПП.

Гарантийные обязательства применимы к товарам, купленным в РФ.

При поломке товара, находящегося на гарантии, фиксируется дата сдачи в ремонт и обратного получения. Из гарантийного срока вычитается время, которым покупатель не пользовался товаром по причине нахождения его в ремонте. Например, если срок гарантии 12 месяцев, спустя полгода после покупки изделие ломается и попадает в сервисную мастерскую, где находится 2 месяца, то, по окончании ремонта срок гарантии продлевается на время ремонта.

Что касается товаров длительного пользования (их перечень установлен Правительством РФ), продавец по просьбе потребителя предоставляет аналогичный товар для безвозмездного пользования на время ремонта. Доставка производится в течение трех дней за счет продавца.

Законом предусмотрена ответственность изготовителя за неподобающее качество. Гарантийные обязательства по договору подряда закрепляет глава 37 ГК РФ. Различают виды подряда:
Знаете ли ВыСтатьёй 32 ЗОЗПП закреплено право гражданина в одностороннем порядке отказаться от договора работ или услуг. Главным условием такого отказа является оплата всех расходов, которые были понесены исполнителем в процессе выполнения работы или услуги. Подробнее читайте в этой статье

  • бытовой и строительный;
  • на выполнение проектных и изыскательских работ;
  • по госзаказам.

Качество работы подрядчика должно отвечать условиям договора подряда (ст. 721 ГК РФ) или требованиям, обычно предъявляемым к работам такого плана. Срок гарантии отсчитывается от даты исполнения (ст. 457 ГК РФ) и устанавливается договором. Предельный срок для обнаружения недостатков работы – два года.

Срок гарантии прерывается на время устранения недочета (п. 3 ст. 755 ГК РФ).

Потребитель обязан сообщить о выявленных недоделках, неисправностях в течение гарантии в разумный срок после их обнаружения (п. 4 ст. 755 ГК РФ). Если по договору срок гарантии менее 2 лет и недочеты найдены по окончании срока гарантии, но в течение 2 лет, заказчик должен доказать возникновение недостатков не по его вине.

Для договоров строительного подряда предельный срок обнаружения недостатков — 5 лет.

Порядок оказания услуг связи, медицины, ветеринарии, аудита, обучения, информации, туробслуживания закрепляется в ст. 779-783 ГК РФ.

Услуга предоставляется лично, если иное не оговорено соглашением сторон.

Покупатель обратился в автосалон с поломкой системы отопления в автомобиле, находящимся на гарантии. Продавец произвел ремонт, но через некоторое время именно эта деталь снова сломалась. Была произведена замена электродвигателя вентилятора, продавец объявил данный вид ремонта негарантийным, и потребовал оплатить стоимость работ. При этом в сервисной книжке данный вид поломки не значится негарантийным.

В чем не прав продавец:

  • Негарантийными считаются только случаи:
    1. поломка произошла по вине покупателя;
    2. действий третьих лиц, например, покупка некачественного бензина;
    3. из-за возникновения обстоятельств непреодолимой силы (ураган, наводнение и др.).

    Это правило закреплено в п. 6 ст. 18 ЗоЗПП. Никакие иные случаи негарантийными считаться не могут.

  • Если срок гарантии не истек, продавец вправе отказать в ремонте, только если сможет доказать наличие одного из вышеперечисленных факторов, наступление которых лишает автолюбителя права на бесплатный ремонт.

Подробнее о правах потребителя при гарантийном ремонте автомобиля читайте в этой статье — https://potrebexpert.online/6026-osobennosti-sroki-remonta-avtomobilya-po-garantii

Как правило, доказывание производится путем проведения экспертизы.

Поэтому, в данной ситуации покупатель должен составить письменную претензию, в которой потребовать предоставить доказательства того, что поломка системы обдува — негарантийный случай. Согласно ст. 28 ЗоЗПП, доказывание возлагается на продавца.

Категории качества ссуд

Качество является объектом управления. Управление качеством может осуществляться через его формирование, стимулирование и сохранение. Следовательно, факторы, обеспечивающие качество товаров, можно подразделить на три группы:

  1. Факторы, влияющие на формирование качества товаров.

К факторам, влияющим на формирование качества товаров, относятся: изучение рынка товаров; разработка требований к товарам; качество исходного сырья и материалов; качество конструирования и проектирования; качество изготовления (переработки); контроль готовой продукции.

  1. Факторы, стимулирующие качество товаров.

Факторами, стимулирующими качество товаров, можно считать социальную и экономическую целесообразность и эффективность производства, особенности управления и ценообразования, материальную заинтересованность работников, санкции за производство некачественной продукции и пр. Эти факторы изучают экономические дисциплины.

  1. Факторы, способствующие сохранению качества товаров.

К факторам, способствующим сохранению качества товаров, относятся: упаковка и маркировка; условия транспортирования; условия хранения; условия реализации и использования товаров; техническая помощь в обслуживании; особенности утилизации после использования.

Для определения качественных характеристик товара имеется ряд требований по отношению к самой продукции, а также мнения покупателей.

Перечень показателей:

  1. Характеристики товара, определяющие его назначение. Например, имеются в продаже одноразовые носовые платки, предназначенные для дальних поездок или использования в походных условиях или иных аналогичных мероприятиях. И требования к ним будут ниже, чем к носовым платкам из ткани.
  2. Надёжность – это качественный показатель товара, применяемый для сложных сборочных единиц или продукции производства, при условиях эксплуатации которых, требуется прочность и высокая степень устойчивости к износу. Например, деталей или механизмов, в их числе гарантированное соответствие стандартным требованиям промышленности.
  3. Проведение обязательной сертификации. К примеру, качество изготовления сборочной единицы согласно государственных стандартов будет преобладать над качеством той же продукции, изготовленной без руководства требованиями ГОСТов.
  4. Потребительские свойства товара и продукции. Например, цветовая гамма, оформление или дизайн, размеры, вкусовые свойства и иные характеристики относятся к индивидуальным требованиям потребителя.

Качество товаров устанавливается на основании конкретного типа продукции и наличия преобладающих критериев. Проводимый анализ свойств товара должен быть всесторонним, охватывающим все критерии, а также индивидуальные оценочные нормы.

Единицы изготавливаемой продукции исследуется не только на соответствие государственным стандартам, но и оцениваются на основании специализированных нормативов качественных показателей.

Качество, производимого товара оценивается разносторонне, на основании требований стандартов и потребительских нужд. Существуют различные методы оценки, как объективные. так и субъективные.

К объективным методам относятся:

  1. Измерительные. Это проверка геометрических характеристик с помощью измерительных инструментов: линеек, штангенциркулей, толщиномеров, дефектоскопов и иных приборов и подручных средств. На основании проведённых замеров определяются плотность, масса, форма, устанавливаются эксплуатационные свойства. Полученные результаты должны быть отражены в технических характеристиках товара, а выражены в единицах международной системы СИ.
  2. Регистрация. Метод, связанный с последовательностью действий, их подсчётов и фиксации. В качестве практического применения метода можно привести пример регистрации отказов в работе какого-либо технического устройства. Используя этот метод можно не только достоверно оценить качество выпускаемой продукции, но и использовать его на всех этапах технологического процесса при изготовлении сборочных единиц или обработке отдельных элементов.
  3. Математические. Они используются совместно с измерительными и регистрационными методами. Их сущность заключается в представлении результатов оценки качества, ограниченных рамками рационального моделирования. То есть, для определения соответствия параметров используется некий шаблон, установленный в компьютерной программе.
  4. Опытная эксплуатация. Способ, используемый для исследования практического функционирования выпускаемой продукции, например, при замерах технических параметров шума, вибрации или потребления электроэнергии. При таких исследованиях также определяются: степень износа, время, на которое выдаются гарантийные обязательства, пределы эксплуатационных характеристик. Такой метод приемлем для определения качества непродовольственных товаров.

Оценка уровня качества продукции — качество товара это совокупность операций, включающая выбор номенклатуры показателей качества оцениваемой продукции, определением зна­чений этих показателей и сопоставлением их с базовыми.

Уровнем качества продукции — это относительной характери­стики ее качества, основанной на сравнении значений показа­телей качества оцениваемой продукции с базовыми значения­м соответствующих показателей. Базовым значению показа­телю является оптимальный уровень, реально достижимый на некоторый периода временем.

Подтверждать соответствие или несоответствие качества товара имеют право:

  • структуры добровольной сертификации (на товары, не подлежащие обязательной сертификации);
  • испытательные лаборатории с аккредитацией (на товары, подлежащие обязательному сертифицированию);
  • компании, определяющие качество продукции по сфере деятельности (на товары, не подлежащие обязательному сертифицированию без наличия добровольного сертификата).


ОКРУЖНАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЯКУТСКА

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 3 марта 2020 года N 290р


Об утверждении порядков определения минимального объема (суммы) обеспечения исполнения обязательств принципала по удовлетворению регрессного требования гаранта к принципалу по муниципальной гарантии городского округа «город Якутск» и проверки достаточности, надежности и ликвидности обеспечения по муниципальной гарантии городского округа «город Якутск»


В соответствии со статьями 115, 115.2 и 115.3 Бюджетного кодекса Российской Федерации, нормативным правовым актом от 25 декабря 2013 года N 164-НПА «Положение о бюджетном процессе в городском округе «город Якутск», постановлением Окружной администрации города Якутска от 11 февраля 2020 года N 28п «Об утверждении Положения о порядке предоставления муниципальных гарантий городского округа «город Якутск»:


1. Утвердить:


1.1. Порядок определения минимального объема (суммы) обеспечения исполнения обязательств принципала по удовлетворению регрессного требования гаранта к принципалу по муниципальной гарантии городского округа «город Якутск» согласно приложению N 1 к настоящему распоряжению;


1.2. Порядок проверки достаточности, надежности и ликвидности обеспечения по муниципальной гарантии городского округа «город Якутск» согласно приложению N 2 к настоящему распоряжению.


2. Установить, что в случае полной или частичной приватизации принципала, являющегося хозяйственным обществом, 100 процентов акций (долей) которого принадлежат городскому округу «город Якутск», или муниципальным унитарным предприятием, имущество которого находится в собственности городского округа «город Якутск», по обязательствам которого предоставлена муниципальная гарантия городского округа «город Якутск», принципал в 90-дневный срок со дня завершения приватизации предоставляет соответствующее требованиям, установленным Бюджетным кодексом Российской Федерации и гражданским законодательством Российской Федерации, обеспечение исполнения своих обязательств по удовлетворению регрессного требования гаранта, возникающего в связи с исполнением в полном объеме или в какой-либо части гарантии.


3. Департаменту по связям с общественностью и взаимодействию со СМИ Окружной администрации города Якутска (Мандзяк Р.Я.) опубликовать настоящее распоряжение в газете «Эхо столицы» и разместить на официальном сайте Окружной администрации города Якутска www.якутск.рф.


4. Настоящее распоряжение вступает в силу со дня его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие с 1 января 2020 года.


5. Контроль над исполнением настоящего распоряжения возложить на первого заместителя главы городского округа «город Якутск» Трофимова М.М.



Глава
С.В.АВКСЕНТЬЕВА



Приложение N 1
к распоряжению
Окружной администрации г. Якутска
от 3 марта 2020 г. N 290р



ПОРЯДОК ОПРЕДЕЛЕНИЯ МИНИМАЛЬНОГО ОБЪЕМА (СУММЫ) ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПРИНЦИПАЛА ПО УДОВЛЕТВОРЕНИЮ РЕГРЕССНОГО ТРЕБОВАНИЯ ГАРАНТА К ПРИНЦИПАЛУ ПО МУНИЦИПАЛЬНОЙ ГАРАНТИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА «ГОРОД ЯКУТСК» В ЗАВИСИМОСТИ ОТ СТЕПЕНИ УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОСТИ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ ПРИНЦИПАЛА


1.1. Настоящий Порядок разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 115.3 Бюджетного кодекса Российской Федерации и устанавливает правила определения минимального объема (суммы) обеспечения исполнения обязательств принципала по удовлетворению регрессного требования гаранта к принципалу по муниципальной гарантии городского округа «город Якутск» в зависимости от степени удовлетворительности финансового состояния принципала (далее — Порядок).


1.2. Определение минимального объема (суммы) обеспечения исполнения обязательств принципала по удовлетворению регрессного требования гаранта к принципалу по муниципальной гарантии городского округа «город Якутск» (далее — минимальный объем (суммы) обеспечения) проводится на этапе принятия решения о предоставлении муниципальной гарантии городского округа «город Якутск» (далее — Гарантии) и заключения договора о предоставлении муниципальной гарантии городского округа «город Якутск», а также после предоставления муниципальной гарантии городского округа «город Якутск».


1.3. Анализ финансового состояния принципала в целях установления удовлетворительности финансового состояния проводится в соответствии с порядком проведения анализа финансового состояния принципала при предоставлении муниципальной гарантии городского округа «город Якутск», а также мониторинга финансового состояния принципала после предоставления муниципальной гарантии городского округа «город Якутск», утвержденным нормативным правовым актом Окружной администрации города Якутска.


1.4. В целях определения минимального объема (суммы) обеспечения производится классификация принципалов с их отнесением к одной из четырех категорий качества:


I (высшая) категория качества (стандартные) — величина кредитного риска признается несущественной;


II категория качества (нестандартные) — величина кредитного риска является незначительной;


III категория качества (сомнительные) — величина кредитного риска является значительной;


IV категория качества (проблемные) — соответствует высокому кредитному риску.


1.5. По результатам анализа финансового состояния принципала финансовое состояние принципала может быть оценено как хорошее или удовлетворительное. При неудовлетворительном финансовом состоянии принципала определение минимального объема (суммы) обеспечения не проводится.


1.6. Категория качества принципала определяется на основе:


анализа финансового состояния принципала в соответствии с пунктом 1.4 настоящего Порядка;


качества исполнения обязательств по действующим на момент оценки кредитным обязательствам, обеспеченным муниципальными гарантиями.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *