Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Письмо о прекращении сотрудничества с покупателем». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Письмо о расторжении договора поставки составляется в произвольной форме, подписывается руководителем организации, составившей это письмо, и скрепляется печатью (при ее наличии).
В письме имеет смысл установить разумные сроки, в которые вы просите продавца/покупателя направить вам письменное согласие на расторжение договора или письменный отказ. Это поможет вам соблюсти требования, при которых суд будет рассматривать иск о расторжении договора (об этих требованиях мы сказали выше).
Что касается способов отправки письма, то так как такое письмо может понадобиться для подачи иска в суд, нужно иметь подтверждение того, что оно не только вами отправлено, но и получено адресатом. Поэтому лучше всего либо отправить его по почте с описью вложения и уведомлением о вручении, либо вручить под роспись руководителю (ответственному лицу) организации – второй стороны договора. В последнем случае вам потребуется два экземпляра письма о расторжении договора поставки для того, чтобы второй экземпляр с отметкой о получении остался у вас.
Приведем образец письма о расторжении договора поставки.
Письмо о расторжении договора поставки
Для обращения в суд вам необходимо собрать следующий пакет документов:
- оригинал оплаченной государственной пошлины (реквизиты для оплаты госпошлины можно скачать на сайте суда, в который вы будете подавать исковое заявление);
- соглашение о взаимных обязательствах, которое необходимо расторгнуть;
- уведомление о расторжении договора и подтверждающие документы о передачи данного письма (в качестве подтверждающего документа может выступать опись вложения и почтовое уведомление о вручении);
- документы, подтверждающие основание для прекращения взаимоотношений (например, ваша переписка по электронной почте, экспертиза, письма контрагента);
- доверенность представителя.
Также необходимо сделать копии всех документов в нужном количестве по числу лиц, участвующих в деле.
Уведомление о расторжении договора поставки образца 2017 года может выглядеть следующим образом:
Генеральному директору
ООО «Мир света»
Гладышеву Петру Александровичу,
Воронеж, ул. Ленина, д. 17, пом. 5, оф. 17
Уведомление
о расторжении договора поставки в одностороннем порядке
17.03.2017 между ООО «Мир света» в лице генерального директора Гладышева П. А. и ООО «Интертехнотрейд» в лице генерального директора Вертолетова А. Н. был заключен договор № 251 (далее — Договор), предметом которого является поставка энергосберегающих люминесцентных ламп мощностью 30 Вт с цветовой температурой 4000 К в количестве 500 штук. Общая стоимость предмета Договора составила 52,5 тыс. руб. (пятьдесят две тысячи пятьсот рублей).
Согласно п. 5 Договора ООО «Интертехнотрейд» может расторгнуть его в одностороннем порядке, если ООО «Мир света» нарушит п. 3 Договора.
Согласно п. 3 Договора, ООО «Мир света» приняло на себя обязательства по оплате стоимости поставляемых энергосберегающих люминесцентных ламп в полном объеме до 15.05.2017, однако в указанный срок оплата произведена не была, что, в соответствии с п. 5 Договора, является нарушением его условий.
На основании вышеизложенного ООО «Интертехнотрейд» было принято решение о расторжении договора поставки в одностороннем порядке и направлении соответствующего уведомления в адрес ООО «Мир света».
Генеральный директор ООО «Интертехнотрейд» Вертолетов А. Н.: (подпись)
24.05.2017
Итак, при расторжении договора поставки по инициативе одной из его сторон обязательным условием является направление ею соответствующего уведомления в адрес второй стороны. При этом в документе должна быть приведена информация об обеих сторонах соглашения, а также изложены причины, по которым договор подлежит расторжению, и указана дата направления документа в адрес контрагента.
По общему правилу, установленному в ст.450 ГК РФ, одна сторона не может отказаться от договора без наличия веских оснований. Расторжение соглашения по решению только одной из сторон допустимо через суд только в следующих случаях:
- При серьезных нарушениях контракта другим контрагентом (нарушение сроков, предоставление некачественных услуг или услуг не в полном объеме);
- По основаниям, предусмотренным ГК, иными нормативными актами, либо самим договором про оказание услуг.
Возможность одностороннего отказа от соглашения на оказание услуг предусмотрена в специальной норме, которая применяется исключительно для договоров о платном оказании различных услуг. Так, в ст.782 ГК РФ закреплено, что в судебную инстанцию можно не обращаться если:
- От договора отказывается заказчик, который выплатил исполнителю все фактические расходы;
- Письмо об отказе от договора подает исполнитель, при условии, что он возместил заказчику понесенные убытки.
Если же условие о погашении в связи с выполнением договора о платных услугах расходов исполнителя или убытков заказчика не выполнено, потерпевшая сторона имеет право обжаловать односторонние решение об отказе от договора в суде.
Образец письма о расторжении договора оказания услуг досрочно
Соглашение на оказание услуг (медицинских, финансовых, юридических) и т.д. заключается на определенный срок. Расторжение договора ранее установленного срока возможно при таких обстоятельствах:
- Неисполнение условий контракта по вине одного из участников;
- Возникли обстоятельства, которые не позволяют в дальнейшем исполнить договор (например, переезд, наложение санкций, закрытие фирмы поставщика и т.д.).
Отказаться от договора в досрочном порядке можно как еще до начала оказания услуги, так и в процессе ее получения. Однако после предоставления услуги отказ не допустим. При прекращении договора участники должны возместить ущерб, связанный с досрочным аннулированием контракта.
Чтобы отказаться от договора на оказание услуг, заявитель должен направить другой стороне соответствующее письмо. После получения извещения второй участник должен дать ответ в течение 30 дней.
Форма письма об отказе от услуг не утверждена на законодательном уровне, однако в данном документе должны содержаться следующие данные:
- В правом углу листа А4 указывается так называемая шапка: наименование и адрес заявителя и получателя извещения;
- Посередине листа пишется: «Уведомление», а на строку ниже уточняется: «о расторжении договора на оказание (юридических, консалтинговых, аудиторских и т.д.) услуг;
- В тексте уведомления проставляются реквизиты и название договора, который был заключен, название вашей организации (или ФИО физического лица) и наименование другой стороны договора;
- Делается ссылка на статью закона или/и договора, которая является основаниям для его аннулирования;
- В заключительной части укажите свои требования или обязательства. К примеру, если уведомление подает заказчик, указывается: «обязуюсь выплатить (покрыть) все понесенные в связи с расторжением договора убытки». Если же расторжение контракта проводится по причине виновных действий другой стороны, заявитель может требовать выплаты штрафов, пеней, процентов, которые предусмотрены договором;
- Подпись заявителя, печать фирмы (если уведомление подает юрлицо) и дата составления документа.
Передать уведомление можно непосредственно в руки исполнителю или заказчику. При этом желательно напечатать письмо в двух экземплярах и попросить поставить подпись о получении письма на своем экземпляре.
Также разрешается направлять письмо об отказе от договора по почте, но обязательно с уведомлением о получении.
Образец:
В ООО «Прецедент»
адрес: г.Москва, ул, Лесная, 25, офис,34
телефон: _____________
от ЗАО «Заря»
адрес: г.Москва, проспект Мира, 26, офис,15
телефон: ______________________________
УВЕДОМЛЕНИЕ
об одностороннем отказе от договора оказания юридических услуг
«20» июня 2016 г.
между мной,Семеновым Александром Викторовичем, директором ЗОА «Зоря», именуемым в дальнейшем Заказчик, и Сидоровым Сергеем Викторовичем, директором ООО «Прецедент», именуемым в дальнейшем Исполнитель, был заключен договор оказания юридических услуг№1, именуемый в дальнейшем «Договор».
Можно заготовить несколько «шаблонных» фраз.
Отказ может быть немотивированным, но все же лучше, если в письме будет указана его причина. В случае, если ответ подробный и обстоятельный, то следует поделить его на абзацы или пункты – так восприятие текста существенно облегчается.
Письмо можно написать от руки (такой формат будет говорить об особом, теплом отношении к адресату) или напечатать на компьютере. При этом допустимо использование простого листа бумаги или же бланка с фирменными реквизитами и логотипом компании.
Если вам потребовалось сформировать письмо-отказ от сотрудничества, посмотрите его образец и комментарии к нему.
Вежливое письмо о прекращении сотрудничества
Прежде всего, надлежит выяснить, на каких основаниях участник договорных отношений собирается их прекратить, и в соответствии с этим выбрать надлежащий регламент извещения об этом второй стороны. Зачастую на практике путают непосредственно расторжение договора и односторонний отказ от обязательств.
Расторгнуть договорные отношения возможно (пп. 1–2 ст. 450 ч. 1 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ):
- по соглашению сторон;
- решению судебного органа.
Требование расторгнуть договор в суде допустимо только после выполнения стороной — инициатором расторжения мероприятий по предварительному извещению другой стороны (п. 2 ст. 452 ч. 1 ГК РФ).
Если на предложение завершить договорные отношения второй участник либо ответит отказом, либо не даст никакого ответа в указанный в письме или установленный законодателем / соглашением сторон срок (а при его отсутствии — в течение 30 дней), инициирующая сторона может обратиться в суд.
У отдельных видов договоров есть особенности.
Например, арендодатель до обращения в суд обязан дополнительно направить арендатору извещение о неисполнении условий арендного соглашения, но сам факт его отправления еще не считается предложением завершить договорные отношения (п.
По общему правилу, установленному в ст.450 ГК РФ, одна сторона не может отказаться от договора без наличия веских оснований. Расторжение соглашения по решению только одной из сторон допустимо через суд только в следующих случаях:
- При серьезных нарушениях контракта другим контрагентом (нарушение сроков, предоставление некачественных услуг или услуг не в полном объеме);
- По основаниям, предусмотренным ГК, иными нормативными актами, либо самим договором про оказание услуг.
Возможность одностороннего отказа от соглашения на оказание услуг предусмотрена в специальной норме, которая применяется исключительно для договоров о платном оказании различных услуг. Так, в ст.782 ГК РФ закреплено, что в судебную инстанцию можно не обращаться если:
- От договора отказывается заказчик, который выплатил исполнителю все фактические расходы;
- Письмо об отказе от договора подает исполнитель, при условии, что он возместил заказчику понесенные убытки.
Если же условие о погашении в связи с выполнением договора о платных услугах расходов исполнителя или убытков заказчика не выполнено, потерпевшая сторона имеет право обжаловать односторонние решение об отказе от договора в суде.
Образец письма о расторжении договора оказания услуг досрочно
Соглашение на оказание услуг (медицинских, финансовых, юридических) и т.д. заключается на определенный срок. Расторжение договора ранее установленного срока возможно при таких обстоятельствах:
- Неисполнение условий контракта по вине одного из участников;
- Возникли обстоятельства, которые не позволяют в дальнейшем исполнить договор (например, переезд, наложение санкций, закрытие фирмы поставщика и т.д.).
Отказаться от договора в досрочном порядке можно как еще до начала оказания услуги, так и в процессе ее получения. Однако после предоставления услуги отказ не допустим. При прекращении договора участники должны возместить ущерб, связанный с досрочным аннулированием контракта.
Если же стороны не достигли консенсуса, прекратить договор ранее истечения срока можно в одностороннем порядке (на основании ст.782 ГК РФ и положений договора) или путем подачи искового заявления в суд (если убытки не были возмещены добровольно).
Чтобы отказаться от договора на оказание услуг, заявитель должен направить другой стороне соответствующее письмо. После получения извещения второй участник должен дать ответ в течение 30 дней.
Форма письма об отказе от услуг не утверждена на законодательном уровне, однако в данном документе должны содержаться следующие данные:
- В правом углу листа А4 указывается так называемая шапка: наименование и адрес заявителя и получателя извещения;
- Посередине листа пишется: «Уведомление», а на строку ниже уточняется: «о расторжении договора на оказание (юридических, консалтинговых, аудиторских и т.д.) услуг;
- В тексте уведомления проставляются реквизиты и название договора, который был заключен, название вашей организации (или ФИО физического лица) и наименование другой стороны договора;
- Делается ссылка на статью закона или/и договора, которая является основаниям для его аннулирования;
- В заключительной части укажите свои требования или обязательства. К примеру, если уведомление подает заказчик, указывается: «обязуюсь выплатить (покрыть) все понесенные в связи с расторжением договора убытки». Если же расторжение контракта проводится по причине виновных действий другой стороны, заявитель может требовать выплаты штрафов, пеней, процентов, которые предусмотрены договором;
- Подпись заявителя, печать фирмы (если уведомление подает юрлицо) и дата составления документа.
Передать уведомление можно непосредственно в руки исполнителю или заказчику. При этом желательно напечатать письмо в двух экземплярах и попросить поставить подпись о получении письма на своем экземпляре.
Письмо о прекращении сотрудничества с покупателем
Если стороны не могут достигнуть соглашения при нарушении обязательств контрагентов, заказчик вправе направить претензию и потребовать расторжения договора.
Стандартный образец письма о расторжении договора оказания услуг содержит следующие положения:
- ФИО исполнителя, название услуг;
- информация, по которой можно определить договор, в том числе название, номер и день подписания;
- причины неисполнения или халатного отношения к обязанностям;
- дата и подпись.
Письмо составляется в 2 экземплярах — у каждой стороны остается свой бланк. Он передается лично, при этом получатель расписывается на одном из экземпляров, либо почтой с уведомлением о вручении.
Образец письма:
Гражданским кодексом установлено, что со стороны исполнителя условиями для расторжения являются:
- возможность расторгнуть документ в одностороннем порядке установлена договором;
- при направлении уведомления заказчику с объяснениями обстоятельств и перечислением услуг, которые исполнитель отказывается предоставлять.
Гражданин должен предоставить объективные доводы для объяснения своих действий. Объективными считаются политические, экономические или социальные факторы, которые кардинальным образом повлияли на исполнителя, и он не может предоставлять услуги.
Например, обстоятельствами являются:
- кризисная ситуация в стране, изменения валют;
- ухудшение материальной ситуации исполнителя, невозможность закупать материалы, оборудование и т.д.;
- переезд в другой регион или страну;
- полная ликвидация организации;
- болезнь, которая несопоставима с требуемыми заказчику услугами;
- увольнение работников, которые вели данную сделку, и без которых продолжить предоставление услуг невозможно;
- неисполнение третьими лицами обязательств, которые препятствуют предоставлению услуги;
- наложение государственного запрета на предоставление услуги (например, блокировка пересылок определенных товаров почтой, из-за чего их невозможно доставить заказчику).
Гражданским законодательством установлено несколько условий, по которым заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор:
- одна из сторон систематически или серьезно нарушает условия документа;
- обстоятельства, при которых стороны заключали договор, непредвиденно изменились.
Если заказчик не имеет права расторгнуть договор в одностороннем порядке, контрагенту можно послать предложение прекратить отношения. В крайнем случае, заказчик вправе обратиться в суд и предъявить доказательства нарушений исполнителя.
Расторгнуть ГП соглашение значит завершить его действие для сторон этой сделки, в результате чего прекращаются их взаимные обязанности. Расторжение сделки – это не единственный способ прекращения обязанностей сторон по ней. В соответствии с нормами российского гражданского законодательства в различных ситуациях сделка завершается также:
- надлежащим исполнением,
- прощением долга,
- зачетом,
- отступным,
- соответствующим актом госоргана и т.д.
Расторжение сделки – это один из способов прекратить ее исполнение.
Необходимость именно в расторжении ГП соглашения появляется, если уже в ходе исполнения этой сделки один из контрагентов понимает, что не может полностью и надлежащим образом исполнить свою часть обязательств.
Если в тексте договора с контрагентом или в законодательстве, регулирующем эту сделку, нет запрета расторгать ее, то любая из сторон вправе досрочно отказаться от исполнения в любой момент. Однако прежде необходимо уведомить контрагента, направив ему письмо о расторжении договора по соглашению сторон.
О намерении прекратить исполнение сделки по соглашению сторон нужно сообщить контрагенту.
Единого типового шаблона для письма о расторжении договора по соглашению сторон законодательство не предусматривает, поэтому формулировки этого обращения могут быть произвольными. Тем не менее, чтобы письменное обращение было юридически корректным, рекомендуется изложить в нем:
- предложение досрочно расторгнуть ранее заключенное ГП соглашение;
- указание, в течение какого срока ожидается ответ от контрагента;
- уточнение, что письмо о расторжении договора по соглашению сторон – это не односторонний отказ от сделки.
Актуальный и юридически корректный образец, как написать письмо о расторжении договора в расчете на согласие контрагента, приведен ниже и доступен для скачивания:
Образец соглашения расторжения договора
Право на немотивированный отказ от дальнейшего сотрудничества может быть установлено:
- в тексте соглашения с контрагентом;
- нормами гражданского законодательства.
К примеру, ГК РФ прямо определяет возможность немотивированно отказаться работать по соглашениям:
- оказания возмездных услуг;
- транспортной экспедиции;
- бессрочной аренды;
- подряда (для заказчика работ).
Тем не менее, зачастую немотивированный досрочный отказ исполнять договорные обязательства влечет материальные потери у стороны – инициатора отказа. Так, в случае немотивированного досрочного отказа стороне-инициатору придется:
- заказчику подрядных работ – оплатить исполненную часть работ и возместить убытки подрядчика в связи с отказом;
- исполнителю услуг – в полной сумме компенсировать заказчику убытки в связи с отказом от исполнения соглашения.
Немотивированное одностороннее расторжение сделки влечет материальные потери для инициатора.
Законодательство не предусматривает какого-либо типового бланка письма о расторжении договора в случае немотивированного намерения одной из сторон прекратить исполнять свои договорные обязанности. Поэтому составить письмо о расторжении договора заинтересованная сторона может:
- или на бланке, согласованном в договоре;
- или в произвольной форме, если бланк письма в договоре не согласован.
Юридически корректный образец, как написать письмо о расторжении договора при немотивированном отказе от сделки, можно скачать по ссылке:
Причиной для мотивированного одностороннего нежелания одной из сторон исполнять договорные обязанности может быть нарушение своих обязательств другой стороной.
К примеру – если покупатель или заказчик не оплачивает очередную отгрузку или очередной этап работ. Кроме того, стороны могут согласовать любые причины для мотивированного одностороннего расторжения договорных отношений.
Главное, чтобы они были четко указаны в тексте договорного документа.
Адресовать письмо уведомление о расторжении договора необходимо по расположению контрагента:
- или из соглашения, которым оформлена сделка;
- или из Единого реестра юрлиц (ЕГРЮЛ).
При отправлении документа почтой рекомендуется:
- предпочесть заказное письмо или письмо объявленной ценности;
- оформить опись вложения;
- предусмотреть уведомление о вручении.
При передаче письма уведомления о расторжении договора в пределах одного населенного пункта силами курьера рекомендуется взять с контрагента расписку о том, что он получил документ.
Важно иметь подтверждение, что контрагент получил письмо о расторжении договора.
Умение использовать вежливые формы отказа в тех случаях, когда вы не можете исполнить чью-либо просьбу, пригодится всегда.
Конечно, на рабочем месте, где вы исполняете свои профессиональные обязанности, отказывать приходится гораздо реже.
Это обусловлено этикой деловых взаимоотношений, когда и просьбы, и обязанность их выполнения строго регламентированы должностными инструкциями и того, кто обращается с просьбой, и того, к кому она обращена.
В задачу секретаря входит вежливая и деликатная обработка любых телефонных звонков. Но и в этих случаях часть приходиться использовать вежливые формы отказа, представленные в таблице ниже.
| Ситуация | Образец вежливого отказа | |
| Звонок линейному сотруднику | Звонок руководителю | |
| Если с абонентом не хотят общаться | – Извините, в настоящий момент я не могу соединить вас с данным сотрудником, он в служебной поездке. Но вы можете передать мне информацию для него. | – Согласно регламентам нашей компании, поступающая в адрес руководителя информация сначала передается его заместителю/помощнику. Запишите, пожалуйста, электронный адрес, на который вы можете ее отправить с пометкой, что сведения предназначаются руководителю. В случае, если ваше предложение нас заинтересует, с вами обязательно свяжутся. |
| – Извините, Сергей Петрович, но Ирина Ивановна не может сейчас переговорить в вами (у нее совещание и т. п.). Пожалуйста, оставьте для нее информацию или направьте ее письмом на адрес нашей электронной почты с пометкой «лично». | ||
| Если звонок уже не первый и абонент настаивает на личном общении | – Сергей Петрович, ваше предложение, несомненно, будет рассмотрено, но его нужно оформить в более развернутом виде и не в телефонном разговор. Это нужно, чтобы Александр Васильевич смог в деталях ознакомиться с потенциально интересным проектом. Отправить нужную информацию вы можете на наш электронный адрес или факс с пометкой «лично». Заместитель руководителя обязательно свяжется с вами. | |
| Если поступило коммерческое или рекламное предложение | – Пожалуйста, направьте ваши предложения нам по факсу или в адрес электронной почты. Предложение и, если оно нас заинтересует, ответственный сотрудник с вами свяжется. |
Читать также:
По правилам деловой переписки, письмо-вежливый отказ от предложения каких либо товаров или услуг может содержать вежливое, но категорическое «нет» только в случае, когда данное предложение направлено явно не по адресу. В остальных случаях текст вежливого отказа должен предполагать возможность продолжения диалога — ведь рыночная конъюнктура может измениться в любой момент.
Текст вежливого отказа от сотрудничества, оформленный с использованием языка и этикета деловой переписки, как правило, имеет следующую структуру:
Вводная часть: вежливое обращение по имени-отчеству, информирование о получении предложения о сотрудничестве и выражение благодарности за это предложение и внимание, проявленное к вашей компании;
Основной текст: Аргументированный отказ от сотрудничества с указанием тех обстоятельств, которые мешают заключению договора. Если предложение сопровождалось приложением документов, необходимо отметить, что все они были подробно изучены;
Заключительная часть: Выражение сожаления о том, что в настоящий момент сотрудничество невозможно и выражение надежды на то, что оно будет вероятно уже в ближайшем будущем. При необходимости, можно перечислить условия, при которых это станет возможным.
Своего рода вежливый отказ от сотрудничества — это и письмо-извещение об отказе в приеме на работу. Пример такого письма приведен ниже.
Важно, чтобы вежливый отказ от приглашения также был своевременно оформлен, поскольку организация и планирование многих мероприятий осуществляется с учетом предполагаемого количества участников.
Поэтому своевременно отосланный в адрес организаторов вежливый отказ от приглашения позволит им оперативно скорректировать программу, определить количество посадочных и бронируемых в гостиницах мест. Не следует забывать и о речевом этикете в деловой переписке.
Такое письмо не только дань элементарной вежливости, но и свидетельство наличия деловой этики и профессионализма.
Справка
Информационное письмо контрагенту о прекращении сотрудничества
Образец письма о расторжении договора оказания услуг досрочно
Соглашение на оказание услуг (медицинских, финансовых, юридических) и т.д. заключается на определенный срок. Расторжение договора ранее установленного срока возможно при таких обстоятельствах:
- Неисполнение условий контракта по вине одного из участников;
- Возникли обстоятельства, которые не позволяют в дальнейшем исполнить договор (например, переезд, наложение санкций, закрытие фирмы поставщика и т.д.).
Отказаться от договора в досрочном порядке можно как еще до начала оказания услуги, так и в процессе ее получения. Однако после предоставления услуги отказ не допустим. При прекращении договора участники должны возместить ущерб, связанный с досрочным аннулированием контракта.
В законе нет отсылочной нормы относительно сроков предупреждения о расторжении договора оказания услуг. Он зависит от конкретных обстоятельств, но чем раньше это сделать — тем лучше.
Если ДОУ содержит указания о количестве дней на направление извещения — сроки следует соблюдать. Однако арбитражная практика применения подобных условий является неоднородной:
- Обязанность в определенный срок уведомить о предстоящем прекращении договора не имеет юридической силы.
- В случае нарушения предусмотренного ДОУ условия заблаговременно уведомить о предстоящем прекращении договора — придется возместить причиненные таким нарушением убытки.
- В случае несоблюдения сроков уведомления при одностороннем отказе — ДОУ признается прекратившимся лишь по истечении согласованного сторонами срока уведомления, исчисляемого с даты его получения контрагентом.
Если уведомление не было направлено или направлено ненадлежащим образом, то возникнут следующие негативные последствия:
- Односторонний отказ от договора может быть признан ничтожным — обязательства сторон не прекратятся.
- При существенном нарушении договора вашим контрагентом вы не сможете потребовать возмещения убытков, причиненных расторжением договора.
- Контрагент будет вправе требовать оплату неустойки, убытков или других штрафных санкций.
Контрагент, получивший уведомление о расторжении ДОУ, должен отреагировать на него в срок:
- Указанный в тексте
- Оговоренный в самом договоре.
- При отсутствии сроков на ответ — не позже 30 дней с момента доставки сообщения.
Если получен отказ или по истечении срока ответ не получен — вы вправе требовать расторжения договора оказания услуг в судебной инстанции. В случае вынесения положительного решения договорные обязательства будут считаться прекращенными с момента вступления в законную силу решения суда.
Инструкция: как написать заявление на расторжение договора об оказании услуг
предмет договора 1.1. в соответствии с настоящим договором, поставщик обязуется продать и поставить заказчику аккумуляторные батареи (далее по тексту – товар), приемщики, уполномоченные представители заказчика обязуются в соответствии с п.2.1 настоящего договора принять, а заказчик оплатить следующий товар: № п/п наименование товара кол-во ед. изм.
Посмотрите ст.421 ГК. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях. Надо полагать, что законодатель исходил из того, что исполнение хозяйственного договора при существенно изменившихся обстоятельствах становится обременительным для одной или всех участвующих в договоре сторон, поэтому им предоставляется право изменить или расторгнуть договор.
Однако в судебной практике имеются примеры, когда суд признал договоренность сторон об одностороннем расторжении направленной на согласование одностороннего отказа от обязательства (см. постановление президиума ВАС РФ от 16.02.2020 № 13057/09). Заявление на расторжение ДОУ подается потребителем поставщику таких услуг.
Необходимость прекратить отношения сторон в рамках договора оказания услуг (далее — ДОУ) раньше срока окончания его действия может быть вызвана различными обстоятельствами, в т. ч.: В целом причины досрочного прекращения ДОУ можно охарактеризовать как факторы, мешающие хотя бы одной из сторон договора получать преимущества и блага, предусмотренные условиями ДОУ. Сюда же относится возможность расторгнуть ДОУ по причине существенного изменения обстоятельств (ст. 451 ч. 1 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ).
Уведомление может быть вручено лично (на 2 экземпляре получателю необходимо поставить подпись о вручении), либо направлено по почте в виде заказного письма — тогда с даты, которая указана на почтовом штемпеле, и будет отсчитываться срок ответа.
Кроме того, если вы хорошо знаете свое дело, вас будут рекомендовать, а «сарафанное радио» – лучший источник лояльных клиентов. Будьте готовы к тому, что часть клиентов, привыкших работать с вами по демпинговым ценам, могут прекратить сотрудничество. Но взамен появятся новые, которые ценят качество и знают, что хорошая работа стоит денег.
Андрей, мне так же, как и Вам, неприятна ситуация, в результате которой Вы готовы прекратить взаимодействие с нами. Думаю, и мы, и Вы в данном случае оказываемся в проигрыше: мы теряем клиента, а Вы возможность пользоваться нашим сервисом (уверяю Вас, сервисом достаточно удобным и эффективным!). Если Вы готовы выделить время, чтобы разобраться с ситуацией, напишите мне, что произошло такого, что Вы требуете возврата денег. Мы разберемся в причинах и поможем Вам сделать пользование нашими услугами максимально комфортным и результативным для Вас.
Порядок досрочного прекращения договорных отношений прописан практически во всех формах соглашений. Условие не является существенным и при его отсутствии действия осуществляются согласно гражданского законодательства .
Письмо о прекращении сотрудничества. Образцы деловых писем
Вторая сторона может принять предложение и согласиться на расторжение договора. В этом случае участникам необходимо обговорить условия этой процедуры, составить соглашение. Если же вторая сторона не дала согласия или вообще не ответила на запрос, со своим экземпляром уведомления можно идти в суд.
Если нарушение имело место, не следует сразу идти в суд. Необходимо провести досудебное урегулирование спора. Письмо о расторжении договора, образец которого представлен в статье, должно четко отражать претензии и требования заявителя. Кроме этого, в него включается предупреждение о вероятности перехода дела в суд. Вместе с этим следует избегать эмоциональных высказываний. Специалисты рекомендуют обратиться к ст. 779 ГК.
Отказаться от договора в досрочном порядке можно как еще до начала оказания услуги, так и в процессе ее получения. Однако после предоставления услуги отказ не допустим.
При прекращении договора участники должны возместить ущерб, связанный с досрочным аннулированием контракта.
Возможность одностороннего отказа от соглашения на оказание услуг предусмотрена в специальной норме, которая применяется исключительно для договоров о платном оказании различных услуг. Так, в ст.782 ГК РФ закреплено, что в судебную инстанцию можно не обращаться если:
Далее в тексте приводятся сведения о сторонах сделки, дата, когда она была заключена, ее предмет. Ссылаясь на него, инициатор приводит причины, по которым он составляет письмо о расторжении договора. Образец документа включает в себя описание обстоятельств, в соответствии с которыми начата процедура.
В конце уведомления ставится число, подпись и печать.
Вторая сторона может принять предложение и согласиться на расторжение договора. В этом случае участникам необходимо обговорить условия этой процедуры, составить соглашение.
Если же вторая сторона не дала согласия или вообще не ответила на запрос, со своим экземпляром уведомления можно идти в суд.
Приняв для себя решение о том, что конкретные договорные обязательства не дают желаемого результата либо просто на данный момент не выгодны по тем или иным причинам, один из участников может предложить другому прекратить сотрудничество.
Для этого он должен отправить в адрес своего контрагента письмо о расторжении договора оказания услуг. На словах такие вопросы не решаются, поэтому все нужно оформить документально.
Если прекратить выполнять взятые на себя ранее обязательства, ограничиваясь только беседами и переговорами, то можно в скором времени предстать перед судом. Не имея официального подтверждения о расторжении договорных отношений, партнер будет рассчитывать на их выполнение.
Это может привести к тому, что в скором времени он сможет понести убытки, которые потом будет взыскивать через суд.
Чтобы не создавать конфликтную ситуацию, образец письма о расторжении договора оказания услуг лучше продумать заранее, учтя все законные права обоих контрагентов.
Также бывают случаи, когда отношения разрываются по причине того, что один из партнеров вынужден нести определенные убытки. Тогда прекращением сотрудничества будет уже заниматься суд. В этом случае наличие уведомления считается обязательным условием для возможности подачи искового заявления и создания доказательной базы.
- Преамбула. Здесь должны быть указаны сведения о том, кому данный документ направляется, от кого.
- Основная часть. Здесь должны содержаться реквизиты расторгаемого договора, его наименование, стороны, предмет. Далее указывается причина расторжения, правовые основания.
- Заключительная часть состоит из уточняющих моментов. Например, указывается дата, с которой все обязательства по договору прекращаются, срок, в течение которого контрагент должен ответить на уведомление и т. д.
- Список документов, прилагаемых к уведомлению.
- Подпись и дата составления уведомления.
Это действие является обязательным в процедуре расторжения.
В противном случае произойдет односторонний отказ от исполнения обязательств, и если это не предусмотрено условиями сделки или законом, то вторая сторона сможет обратиться в суд за взысканием убытков.
По общему правилу, в суд нужно обращаться по месту регистрации ответчика, но не стоит забывать, что существуют исключения из общего правила.
Например, при споре в отношении недвижимого имущества, суд определяется исходя из места нахождения спорной недвижимости.
Для обращения в суд необходимо собрать пакет документов и подать заявление в соответствующий судебный орган в приемные часы, с приложенной квитанцией об оплате госпошлины и с приложенным пакетом документов, с подтверждением досудебного урегулирования спора.
Однако возможна ситуация, когда это лицо либо заинтересовалось предложением, хотя и не смогло его принять, либо же полагает, что в дальнейшем взаимодействие вполне возможно.
Тогда получателю оферты имеет смысл выслать ее отправителю письмо-отказ, в котором получатель вежливо отказывается от сотрудничества в настоящий момент, но выражает надежду на его возможность впоследствии
Когда же письмо доходит непосредственно до отказа, нужно выразить его четко и прямо (но необидным образом!) изложить его причины.
Пишется, что к сожалению в настоящий момент наша компания не имеет возможностей для сотрудничества вследствие нехватки средств на издержки либо же текущую ориентацию на иное направление.
Прежде всего, надлежит выяснить, на каких основаниях участник договорных отношений собирается их прекратить, и в соответствии с этим выбрать надлежащий регламент извещения об этом второй стороны. Зачастую на практике путают непосредственно расторжение договора и односторонний отказ от обязательств.
Требование расторгнуть договор в суде допустимо только после выполнения стороной — инициатором расторжения мероприятий по предварительному извещению другой стороны (п. 2 ст. 452 ч. 1 ГК РФ).
Если на предложение завершить договорные отношения второй участник либо ответит отказом, либо не даст никакого ответа в указанный в письме или установленный законодателем / соглашением сторон срок (а при его отсутствии — в течение 30 дней), инициирующая сторона может обратиться в суд.
Такое письмо нужно написать в лаконичном и сдержанном деловом стиле. По возможности надо избегать перегруженных знаками препинания и сложных для восприятия предложений. Не рекомендуется использовать сложную профессиональную лексику.
Исключением могут быть случаи, когда Вы с адресатом работаете в одной сфере и точно уверены, что получателю понятна терминология. Отказаться от чего бы то ни было, будь то приглашение к сотрудничеству или на мероприятие, необходимо максимально корректно.
Помните, что культура письменной речи влияет на общее впечатление, которое адресат составит о Вашей компании.