Кассир торгового зала должностная инструкция

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кассир торгового зала должностная инструкция». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

1.1. Кассир торгового зала относится к категории рабочих.

1.2. Кассир торгового зала назначается на должность и освобождается от нее руководителем предприятия по представлению [вписать нужное] и подчиняется непосредственно [вписать нужное].

1.3. Кассир торгового зала должен знать:

— правила торговли;

— закон о защите прав потребителей;

— устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовых машин;

— правила расчета с покупателями;

— порядок получения, хранения и выдачи денежных средств и ценных бумаг; признаки платежеспособности (зищищенности) государственных денежных знаков;

— ассортимент и розничные цены на товары и изделия, имеющиеся в продаже;

— пути сокращения затрат труда, материалов, электроэнергии;

— правила и этику профессионального общения с покупателями;

— правила и нормы охраны труда и меры противопожарной защиты;

— [вписать нужное].

Кассир торгового зала:

2.1. Осуществляет расчет с покупателями за товары, изделия и услуги, подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивку чека, выдачу сдачи.

2.2. Производит возврат денег по неиспользованному чеку.

2.3. Проверяет исправность кассового аппарата, осуществляет заправку контрольной и чековой ленты, запись показаний счетчиков.

Кассир торгового зала имеет право:

3.1. Получать от работников предприятия информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.

3.2. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководства предложения по вопросам своей деятельности.

3.3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

3.4. [Вписать нужное].

Внимание!!!

Юридическая компания Закон и Право, обращает ваше внимание на то, что данный документ является базовым и не всегда отвечает требованиям конкретной ситуации. Наши юристы готовы оказать вам помощь в составлении любого правового документа, подходящего именно под вашу ситуацию.

Для подробной информации свяжитесь по телефону; +7 (700) 978-57-55.

КАССИР торгового зала ТОО ФИРМЫ “……..”

УТВЕРЖДАЮ:

ТОО Фирма «……..» Директор ТОО «…..»

ДОЛЖНОСТНАЯ ___________ ……….

ИНСТРУКЦИЯ

« » ____________ 200___г Кассира торгового зала

« » _____20__г. №____

1.Общие положения

Кассир торгового зала относится к категории АУП.

Кассир торгового зала назначается и освобождается от должности директором Фирмы.

Кассир торгового зала должен знать:

правила торговли;

закон о защите прав потребителей;

устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовых машин;

правила расчета с покупателями;

порядок оформления приходных и расходных документов;

лимиты остатков кассовой наличности, установленной для Фирмы, правила обеспечения их сохранности;

порядок получения, хранения и выдачи денежных средств и ценных бумаг, признаки платежеспособности государственных денежных знаков;

ассортимент и розничные цены на товары и изделия, имеющиеся в продаже;

пути сокращения затрат труда, материалов, электроэнергии и повышения уровня доходов;

правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;

правила внутреннего трудового распорядка.

Кассир подчиняется непосредственно главному бухгалтеру.

На время отсутствия кассира его обязанности исполняет лицо, назначенное директором Фирмы. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей.

2.Должностные обязанности

Кассир торгового зала:

осуществляет расчет с покупателями за товары, изделия и услуги, подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивку чека, выдачу сдачи;

производит возврат денег по неиспользованному чеку;

проверяет исправность кассового аппарата, осуществляет заправку контрольной и кассовой ленты, запись показаний счетчиков, перевод нумератора на нули и установку дататора;

устраняет мелкие неисправности контрольно-кассовой машины;

получает разменную монету, размещает ее в кассовом ящике;

знакомится с ассортиментом имеющихся товаров, изделий и ценами на них;

производит подсчет денег и сдачу их в установленном порядке, сверху суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.

передает в соответствии с установленным порядком денежные средства бухгалтерию или директору;

составляет кассовую отчетность;

бережно относится к вверенным ему ценностям;

принимает все меры для обеспечения сохранности вверенных ему денежных средств и ценных бумаг и предотвращения ущерба и хищения;

своевременно сообщает директору и главному бухгалтеру о всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему денежных средств и ценностей;

нигде, никогда и ни в какой мере не разглашать известные ему сведения об операциях по хранению денежных средств, а также служебных поручениях по кассе;

3.Права

Кассир торгового зала имеет право:

получать от работников предприятия информацию, необходимую для осуществления своей деятельности;

представлять на рассмотрение своего непосредственного руководства предложения по вопросам своей деятельности;

требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

4.Ответственность

Кассир несет ответственность:

за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством;

за правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, – в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством;

за причинение материального ущерба – в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством.

Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом №____ на основании__________________________________________.

С должностной инструкцией ознакомлен (на):

____________ __________________________ « » ____________ 200___г.

(подпись) (Ф.И.О.)

____________ __________________________ « » ____________ 200___г.

(подпись) (Ф.И.О.)

____________ __________________________ « » ____________ 200___г.

Должностная инструкция по специальности «Кассир торгового зала»

Этот документ необходим по нескольким причинам: помимо основного предназначения – регламентации служебного функционала, он позволяет руководству эффективно управлять подчиненными и служит доказательством при решении споров и конфликтов в судебном порядке (причем как с одной, так и с другой стороны). Именно поэтому необходимо тщательно и четко расписывать обязанности того или иного сотрудника, избегать неточностей и дублирования, а также учитывать продолжительность рабочего дня и не допускать двоякого толкования формулировок.

В законе нет такого понятия, как должностная инструкция кассира, соответственно, не существует и единого ее образца. Организации вправе самостоятельно разрабатывать должностные инструкции сотрудников или писать их (при минимальных корректировках) по распространенным шаблонам.

Должностная инструкция всегда содержит несколько разделов, основные из которых: «Общие положения» «Обязанности», «Права», «Ответственность», но иногда этот список пополняется и другими пунктами, такими как «Право подписи», «Прочие условия» и т.д.

Документ должен быть заверен подписью самого кассира, руководителем подразделения (главным бухгалтером, начальником отдела кадров и т.п.), а также директором предприятия.

Подпись кассира будет свидетельствовать о том, что он ознакомился с возлагаемыми на него функциями, согласен с ними и понимает лежащую на нем ответственность.
Удостоверять должностную инструкцию печатью не обязательно, так как она относится к внутренней документации предприятия.

  • Сначала вверху документа посередине нужно указать его наименование.
  • Затем в правой верхней части необходимо оставить несколько строк для утверждения должностной инструкции директором компании.
  • Тут следует вписать его должность, название организации, фамилию, имя, отчество, оставить строку для подписи с расшифровкой и поставить дату составления документа.
  • В первом разделе под названием «Общие положения» следует указать, к какой категории работников относится кассир (специалист, технический персонал, рабочий и т.д.) и основания для начала исполнения трудовых функций (приказ, распоряжение директора и т.п.).
  • Затем нужно вписать непосредственного руководителя кассира (без написания конкретных фамилий) и требования по уровню образования, стажу и опыту, без наличия которых сотрудник не может быть допущен к работе.
  • После этого в этом же разделе нужно перечислить все законы, акты, нормативы и документы с которыми кассир обязан быть знаком, а также знание кассового аппарата и правила обращения с ним.
  • Здесь же вписывается сотрудник, который будет замещать его в период отсутствия на рабочем месте (также без указания конкретных имен).
  • В заключение в этом разделе следует указать, какими нормативными документами руководствуется кассир при исполнении рабочих обязанностей (обычно это устав, приказы и распоряжения руководства, законодательные акты и т.п.).

1. Кассир торгового зала 3 категории относится к категории рабочих.

2. На должность кассира торгового зала 3 категории принимается лицо без предъявления требований к образованию и стажу работы.

3. Кассир торгового зала III категории принимается на должность и освобождается от должности ________ организации по представлению _________ . (директором, руководителем) (должность)

4. Кассир торгового зала III категории должен знать:

а) специальные (профессиональные) знания по должности:

— устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовых машин;

— правила расчета с покупателями;

— порядок получения хранения и выдачи денежных средств и ценных бумаг, признаки платежеспособности государственных денежных знаков;

— ассортимент и розничные цены на товары и изделия, имеющиеся в продаже;

— пути сокращения затрат труда, материалов, электроэнергии и повышения уровня доходов.

б) общие знания работника организации:

— правила по охране труда, производственной санитарии и противопожарной безопасности;

— требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ (услуг), к рациональной организации труда на рабочем месте;

— производственную сигнализацию.

5. В своей деятельности кассир торгового зала III категории руководствуется:

— законодательством РФ,

— Уставом (положением) организации,

— приказами и распоряжениями __________ организации, (генерального директора, директора, руководителя)

— настоящей должностной инструкцией,

— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.

6. Кассир торгового зала III категории подчиняется непосредственно ___________ (рабочему с более высокой квалификацией, начальнику производства (участка, цеха) и директору организации)

7. На время отсутствия кассира торгового зала III категории (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное __________ организации (должность руководителя) по представлению __________ (должность) в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

Должностная инструкция кассира

Кассир торгового зала III категории имеет право:

1. Вносить на рассмотрение руководства предложения:

— по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,

— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.

2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

Кассир торгового зала 3 категории несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция кассира торгового зала 3 категории — образец 2020 года. Должностные обязанности кассира торгового зала 3 категории, права кассира торгового зала 3 категории, ответственность кассира торгового зала 3 категории.

В первом разделе должностной инструкции кассира работодатель прописывает:

  • к какой категории работников сотрудник принадлежит (к категории технических служащих);
  • что является основанием на должность и освобождением от нее (приказ директора организации);
  • кому кассир подчиняется (старшему кассиру/управляющему/директору).

Требования к образованию и стажу работы работодатель определяет самостоятельно. Как правило, на данную должность назначаются лица с образованием не ниже среднего профессионального и опытом работы не менее года на аналогичной должности.

Для качественного и эффективного выполнения собственной работы кассир должен обладать знанием:

  • методов работы с ККМ;
  • нормативной документации, постановлениях, распоряжениях и приказах, относящихся к ведению кассовых операций;
  • установленных форм кассовых и банковских документов;
  • норм оборота ТМЦ и денежных средств;
  • правил оформления расходных и приходных документов;
  • пределов остатков наличных средств в кассе, а также требований к обеспечению их сохранности;
  • норм оформления кассовой отчетности;
  • правил обслуживания посетителей торгового зала, установленных в организации;
  • правил обращения с ККМ и другой вычислительной техникой;
  • трудового законодательства;
  • правил трудового распорядка организации, норм охраны труда, производственной санитарии, техники безопасности и противопожарной защиты.

Отдельным пунктом следует указать, какому сотруднику переходят должностные обязанности и ответственность кассира на время его отсутствия на рабочем месте.

Руководствоваться в своей деятельности работник должен:

  • законодательством РФ;
  • распоряжениями и приказами руководства;
  • правилами трудового распорядка, уставом и другой нормативной документацией компании;
  • должностной инструкцией.

Должностным обязанностям кассира посвящается отдельный раздел инструкции, при этом стандартный набор функций данного сотрудника включает в себя:

  • осуществление операций по фиксированию посредством ККМ полученных от покупателей денежных средств;
  • формирование итоговой суммы покупки для покупателя по показаниям индикатора ККМ или посредством счетного устройства;
  • получение денежных средств от покупателя за приобретаемую продукцию;
  • сдачу из кассы полученных от покупателей средств старшему кассиру;
  • бережное обращение с наличными средствами;
  • осуществление вежливого обслуживания покупателей;
  • принятие мер по упреждению и ликвидации очередей.

Также в документе следует прописать и права кассира, в том числе на:

  • выдвижение к рассмотрению руководства предложений по улучшению собственной работы;
  • направление требований в адрес руководства о создании нормальных условий для выполнения собственных должностных обязанностей и прав;
  • самостоятельное принятие решений в пределах собственной компетенции;
  • направление запросов и получение информации, необходимой для выполнения поставленных задач;
  • обращение внимания руководства на недостатки в деятельности компании;
  • отказ от выполнения прямых должностных обязанностей в случае отсутствия надлежащих условий безопасности и труда.

В следующем разделе должностной инструкции необходимо указать, за что кассир несет ответственность, например, за:

  • причинение материального вреда организации, контрагентам, сотрудникам или покупателям;
  • ненадлежащее выполнение должностных обязанностей;
  • нарушение сроков исполнения рабочих операций;
  • неисполнение положений инструкций, распоряжений и приказов;
  • предоставление покупателям и работникам компании недостоверной информации;
  • разглашение личных данных и конфиденциальных сведений;
  • нарушение трудовой дисциплины, противопожарной защиты, правил трудового распорядка и техники безопасности.

Следует отметить, что составлять должностную инструкцию сотрудника работодатель вправе по собственному усмотрению, однако противоречить действующему законодательству данный документ не должен.

Бланк инструкции для буфетчика-кассира: https://yadi.sk/d/6_LkJ_dv3Tes3j

Таким образом, круг должностных обязанностей кассира зависит от того, где трудится сотрудник. Однако в любом случае работа на данной должности требует большой ответственности, поэтому крайне важно правильно составить инструкцию, уделив пристальное внимание трудовым функциям и зоне ответственности кассира.

Должностная инструкция кассира торгового зала 3 категории

1. Кассир торгового зала 3 категории относится к категории рабочих.

2. На должность кассира торгового зала 3 категории принимается лицо без предъявления требований к образованию и стажу работы.

3. Кассир торгового зала III категории принимается на должность и освобождается от должности ________ организации по представлению _________ . (директором, руководителем) (должность)

4. Кассир торгового зала III категории должен знать:

а) специальные (профессиональные) знания по должности:

— устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовых машин;

— правила расчета с покупателями;

— порядок получения хранения и выдачи денежных средств и ценных бумаг, признаки платежеспособности государственных денежных знаков;

— ассортимент и розничные цены на товары и изделия, имеющиеся в продаже;

— пути сокращения затрат труда, материалов, электроэнергии и повышения уровня доходов.

б) общие знания работника организации:

— правила по охране труда, производственной санитарии и противопожарной безопасности;

— требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ (услуг), к рациональной организации труда на рабочем месте;

— производственную сигнализацию.

5. В своей деятельности кассир торгового зала III категории руководствуется:

— законодательством РФ,

— Уставом (положением) организации,

— приказами и распоряжениями __________ организации, (генерального директора, директора, руководителя)

— настоящей должностной инструкцией,

— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.

Кассир торгового зала III категории имеет право:

1. Вносить на рассмотрение руководства предложения:

— по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,

— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.

2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

Кассир торгового зала 3 категории несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Кассир должен знать устройство контрольно-кассовых машин и правила их эксплуатации, правила торговли, порядок расчета с покупателями, порядок получения, хранения и выдачи денежных средств, признаки защиты государственных купюр, должен быть знаком с законом о защите прав потребителей.

Кроме этого, кассир торгового зала обязан быть ознакомлен с ассортиментом продаваемых товаров, должен знать их розничные цены. Кассир изыскивает способы сокращения трудовых и материальных затрат, знает и соблюдает этику общения с покупателями, правила охраны труда и противопожарной защиты.

Что касается обязанностей кассира торгового зала, они достаточно стандартизированы. Он ответственен за работу с деньгами, он является связующим звеном между покупателем и товаром.

1.1. Кассир относится к категории технических исполнителей.

1.2. На должность кассира назначается лицо, имеющее начальное
профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы.

1.3. Назначение на должность кассира и освобождение от нее производится приказом директора предприятия по представлению

……………………………………………….……………………………………………………..
(главного бухгалтера, руководителя соответствующего подразделения бухгалтерии)

1.4. Кассир подчиняется непосредственно

………………………………………………………………………………………………………
(главному бухгалтеру, руководителю соответствующего подразделения бухгалтерии)

1.5. Кассир должен знать:

– постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся ведения кассовых операций; – формы кассовых и банковских документов; – правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг; – порядок оформления приходных и расходных документов; – лимиты остатков кассовой наличности, установленные для предприятия, и правила обеспечения их сохранности; – порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности; – правила эксплуатации электронно-вычислительной техники; – основы организации труда; – основы законодательства о труде; – правила внутреннего трудового распорядка;

– правила и нормы охраны труда.

Должностная инструкция Кассира торгового зала II категории

2.1. Проверяет исправность электронного контрольно-кассового аппарата, заправляет контрольную и чековую ленты, записывает показания счетчиков, переводит нумератор на нуле, устанавливает дататор, получает разменную монету в количестве, необходимом для расчета с потребителями, и размещает ее в кассовой ящике.

2.2. Знакомится с ассортиментом имеющихся товаров, изделий и ценами на них.

2.3. Ведет расчеты с потребителями за товары, изделия и услуги, подсчитывает стоимость покупки, получает деньги, пробивает чек, выдает сдачу.

2.4. Возвращает деньги за неиспользованный чек.

2.5. Устраняет мелкие неполадки электронного контрольно-кассового аппарата.

2.6. Подсчитывает деньги и сдает их в установленном порядке, сверяет суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.

2.7. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

2.8. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

Кассир торгового зала 2-го разряда имеет право:

3.1. Предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

Кассир торгового зала 2-го разряда несет ответственность за:

4.1. Невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

0.1. Документ набирає в чинності з моменту затвердження.

0.2. Розробник документу: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

1.1. Посада “Касир торговельного залу 2-го розряду” відноситься до категорії “Технічні службовці”.

1.2. Кваліфікаційні вимоги – повна загальна середня освіта та прискорене курсове навчання відповідного напряму підготовки з присвоєнням кваліфікації касира торговельного залу 2 розряду. Без вимог до стажу роботи.

1.3.

Знає та застосовує у діяльності: – порядок виконання касових операцій; – правила розрахунку із споживачами; – порядок одержання, зберігання та видавання коштів; – ознаки платоспроможності державних грошових знаків; – асортимент та роздрібні ціни на товари, що є у продажу; – правила продажу продовольчих (непродовольчих) товарів; – правила експлуатації сучасних видів ЕККА;

– правила і норми охорони праці, протипожежного захисту, виробничої санітарії та особистої гігієни.

1.4. Призначається на посаду та звільняється з посади наказом по організації (підприємству/організації).

1.5. Підпорядковується безпосередньо _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Керує роботою _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Під час відсутності, заміщається особою, призначеною в установленому порядку, яка набуває відповідних прав і несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов’язків.

2.1. Перевіряє справність електронного контрольно-касового апарату, заправляє контрольну і чекову стрічки, записує показання лічильників, переводить нумератор на нулі, встановлює дататор, одержує розмінну монету в кількості, необхідній для розрахунку із споживачами, і розміщує її в касовій шухляді.

2.2. Ознайомлюється з асортиментом наявних товарів, виробів і цінами на них.

2.3. Веде розрахунки із споживачами за товари, вироби та послуги, підраховує вартість покупки, отримує гроші, пробиває чек, видає здачу.

2.4. Повертає гроші за невикористаний чек.

2.5. Усуває дрібні неполадки електронного контрольно-касового апарату.

2.6. Підраховує гроші і здає їх в установленому порядку, звіряє суми реалізації з показаннями касових лічильників.

Рабочая инструкция кассиру торгового зала (4-й разряд)

Естественно, полный набор профессиональных требований предполагает наличие знаний со стороны исполнителя.

К базовым умениям и навыкам относятся следующие качества сотрудника:

  1. Знание и практическое умение уверенного пользователя ПК.
  2. Профессиональный уровень владения ККТ.
  3. Основы товароведения.
  4. Базовые знания мерчандайзинга и маркетинга.
  5. Уверенное практическое применение платёжного терминала с магнитными и смарт-картами.
  6. Знание технологий ценообразования.
  7. Ведения складского учёта.
  8. Личностные характеристики, такие как умение быстро ориентироваться на больших торговых площадях с разнообразным ассортиментом. Это важно при работе с бытовыми приборами и мебелью.

Руководство, намного охотнее, старается набирать опытных сотрудников, но нередко, отсутствие некоторых знаний не является препятствием для получения работы в достойном месте.

В первом разделе должностной инструкции кассира работодатель прописывает:

  • к какой категории работников сотрудник принадлежит (к категории технических служащих);
  • что является основанием на должность и освобождением от нее (приказ директора организации);
  • кому кассир подчиняется (старшему кассиру/управляющему/директору).

Требования к образованию и стажу работы работодатель определяет самостоятельно. Как правило, на данную должность назначаются лица с образованием не ниже среднего профессионального и опытом работы не менее года на аналогичной должности.

Для качественного и эффективного выполнения собственной работы кассир должен обладать знанием:

  • методов работы с ККМ;
  • нормативной документации, постановлениях, распоряжениях и приказах, относящихся к ведению кассовых операций;
  • установленных форм кассовых и банковских документов;
  • норм оборота ТМЦ и денежных средств;
  • правил оформления расходных и приходных документов;
  • пределов остатков наличных средств в кассе, а также требований к обеспечению их сохранности;
  • норм оформления кассовой отчетности;
  • правил обслуживания посетителей торгового зала, установленных в организации;
  • правил обращения с ККМ и другой вычислительной техникой;
  • трудового законодательства;
  • правил трудового распорядка организации, норм охраны труда, производственной санитарии, техники безопасности и противопожарной защиты.

Кассир должен знать устройство контрольно-кассовых машин и правила их эксплуатации, правила торговли, порядок расчета с покупателями, порядок получения, хранения и выдачи денежных средств, признаки защиты государственных купюр, должен быть знаком с законом о защите прав потребителей.

Кроме этого, кассир торгового зала обязан быть ознакомлен с ассортиментом продаваемых товаров, должен знать их розничные цены. Кассир изыскивает способы сокращения трудовых и материальных затрат, знает и соблюдает этику общения с покупателями, правила охраны труда и противопожарной защиты.

Что касается обязанностей кассира торгового зала, они достаточно стандартизированы. Он ответственен за работу с деньгами, он является связующим звеном между покупателем и товаром.

Кассир производит денежные расчеты с покупателями за продаваемые в торговом зале товары, изделия или услуги. Он делает подсчет общей стоимости покупки, затем получает оплату, пробивает чек, при необходимости выдает сдачу, делает возврат денег по неиспользованному чеку. Кассир должен уметь работать не только с наличными деньгами, но и с банковскими картами.

Следить за исправностью и правильной эксплуатацией своего кассового аппарата – также обязанность кассира торгового зала. Как правило, именно он заправляет контрольную и чековую ленты, производит запись показаний счетчиков. Также, он может устранять мелкие неисправности кассового аппарата, получает и размещает в кассе разменные монеты, подсчитывает деньги в кассе в установленном порядке, ведет учет и составляет необходимую финансовую отчетность по передвижениям денежных средств, сверяет итоговые суммы с показаниями кассовых счетчиков, сдает вырученные деньги инкассаторам.

Кроме этого, кассир должен своевременно знакомиться с изменениями в ассортименте товаров своего магазина и ценами на них. Цены в наше время могут меняться достаточно быстро, многие магазины проводят акции и распродажи. Условия этих акций также должен знать кассир, чтобы не допустить ошибки и обслужить покупателя быстро и качественно.

Кассир имеет право давать подчиненным сотрудникам поручения и задания и контролировать их выполнение. Он может получать необходимые документы, относящиеся к вопросам его деятельности. Кассир может представлять руководству рационализаторские предложения по совершенствованию своей работы.

Кассир торгового зала: чем занимается и сколько зарабатывает

  • Ответы на вопросы по охране труда
  • Примеры документов
    • Зразки інструкцій з охорони праці
    • Зразки інструкцій з пожежної безпеки
    • Зразки положення про відділи
    • Зразки посадових інструкцій
    • Примеры документов обучения по охране труда и ПБ
    • Примеры документов по гражданской обороне
    • Примеры документов по предприятию
    • Примеры должностных инструкций
    • Примеры журналов по охране труда
    • Примеры инструкций по охране труда
    • Примеры инструкций по пожарной безопасности
    • Примеры положений об отделах
    • Примеры приказов
  • Разделы охраны труда в дипломах
  • Галерея по Охране труда
  • Форум

Как оформить трудовые отношения, дабы избежать в дальнейшем разночтений?

В наследство от советского трудового законодательства нам достались должностные инструкции. Вот их и следует считать «отправной точкой» в корпоративных (производственных) отношениях между руководителем и персоналом. Поэтому, не откладывая, беритесь за составление должностной инструкции.

Помните: должностная инструкция – локальный документ, распространяется исключительно на сотрудников вашей фирмы. Он должен учитывать особенности именно вашего предприятия.

Инструкция, «одолженная» у другого предприятия без внесения изменений, может в чём-то не соответствовать внутреннему порядку вашего. Не стоит также применять одну инструкцию для профессий, на первый взгляд, несущественно отличающихся между собой.

Скажем, если у вас работает кассир и старший кассир, то их должностные инструкции должны быть составлены с учётом особенностей каждой из должностей.

Начало нового рабочего дня предполагает выдачу наличных средств кассирам для работы с клиентами. В течение дня контролирует верную и бесперебойную работу на кассе. При возникновении конфликтных ситуаций принимает решение по их ликвидации.

При обнаружении поломки кассового аппарата создает заявку и отправляет машину на ремонт. Принимает деньги у операторов в конце их рабочей смены, а также при необходимости. Составляет опись ветхих купюр, если это необходимо.

К концу рабочего дня проверяет отчеты операционистов, соответствие цифр на бумажных отчетах и по факту. При обнаружении недочетов или недостачи решается вопрос незамедлительно.

  1. Подготавливает инкассаторские документы, денежную наличность для отправки в банк.
  2. Составляет ежедневный отчет, ведет кассовую книгу.
  3. Проведение инкассации, снятие касс к концу рабочего дня и сдача отчету главному бухгалтеру, выдача операционистам разменных купюр.
  4. Ведет график работы операторов (отпуска, больничные, отгулы), проводит обучение новых сотрудников.
  5. Постоянные проверки знаний, повышение квалификации работников, подчиненных.
  6. Выполнение подчиненными трудовой дисциплины.

Обязанности старшего кассира магазина включают изучение правил обслуживания покупателей, донесение этих знаний до подчиненных, обслуживающих покупателей в торговом зале, знание этикета. Ем необходимо четко знать все изменения, нововведения по действующим приказам, законам, внутренних распорядков и правил магазина.

Должностная инструкция кассира предприятия торговли

Тут идёт очень чёткий перечень функций, выполняемых старшим кассиром. В кратце приводим типичный список обязанностей старшего кассира предприятия (без нюансов, касающихся места работы – банка, магазина, прочее).

Итак, старший кассир:

  • выполняет операции приёма, выдачи, учёта, сбережения (хранения) денежных средств;
  • ведёт в соответствии с законодательством приходно-расходную документацию компании, отвечает за кассовую отчётность;
  • регулярно проводит сверку и актирование фактического наличия денежных сумм с зафиксированными в документации данными, отчитывается перед руководителем;
  • контролирует бесперебойность работы касс компании;
  • выдаёт наличные деньги кассирам (принимает в конце рабочего дня);
  • производит передачу денежных средств инкассатору в установленном порядке;
  • информирует руководителя о возникших производственных (технических) неполадках, сложившихся конфликтных ситуациях, несчастных случаях, возникших в пределах предприятия, нарушении сотрудниками требований, существующих в компании, по охране труда, об иных форс-мажорных обстоятельствах на вверенном участке;
  • исполняет все приказы работодателя.

Если есть в том необходимость, старшему кассиру может быть вменено в обязанности заведование отделом или иные функции.

Зачастую этот раздел весьма лаконичен, что вовсе не значит ограничение прав сотрудника. Скорее, причина в желании конкретизировать права старшего кассира и облегчить их прямую реализацию.

Укажите, что старший кассир имеет следующие права:

  • принимать решения, касающиеся возникающих проблемных ситуаций в процессе выполнения обязанностей, предоставлять объяснения руководству об их возникновении и устранении;
  • вносить администрации предложения по оптимизации и улучшению собственного трудового процесса и компании в целом;
  • повышать уровень собственной квалификации, проходить обучение, переподготовку, если это не причинит вреда предприятию;
  • конкретизировать у вышестоящего должностного лица поставленные задания, уточнять способы их выполнения.

Перед тем, как приняться за выполнение своих должностных обязанностей, старший кассир должен точно знать, за что и какая ответственность на него возлагается. Поэтому и соответственный раздел должностной инструкции должен состоять из чётко сформулированных пунктов. За основу можно взять следующие:

  • невыполнение возложенных данной инструкцией и распоряжениями (приказами) администрации обязанностей;
  • сознательное искажение информации о выполнении поставленных задач, поручений, нарушение сроков выполнения;
  • игнорирование требований безопасности, существующих в компании, Устава, Правил трудового распорядка;
  • умышленное причинение убытков компании;
  • создание небезопасных условий для сотрудников, клиентов или сокрытие фактов, которые могут привести к аварийной ситуации;
  • разглашение информации, составляющей коммерческую тайну.

Из отдельных публикаций наших экспертов вы узнаете о правилах составления должностных инструкций для кассира-операциониста, продавца-кассира и кассира-администратора.

Нужные навыки и умения:

  • знание товароведения;
  • энергичность и коммуникабельность;
  • знание складского хозяйства;
  • знания экономики, организации и охраны труда, этики, психологии, мерчендайзинга, законодательства РФ, техники безопасности, основы противопожарной безопасности.

Этот сотрудник является ответственным за качество работы своих подчиненных, он должен быстро решать возникшие в процессе работы проблемы.

Старший продавец-кассир осуществляет контроль над работой рядовых продавцов. В частности, в его должностные обязанности входят следующие моменты:

  • составление графика на каждую смену, контроль над ее соблюдением;
  • проверка чистоты рабочего пространства и трудовой дисциплины продавцов;
  • контроль над качеством обслуживания клиентов;
  • надзор над заполнением и обновлением витрин;
  • обеспечение кассиров необходимыми товарами и ответственность за исправность кассового оборудования;
  • обучение новых работников специфике работы данного предприятия;
  • фиксирование данных в листе наблюдения продавцов;
  • слежение за внешним видом продавцов, наличие фирменной одежды и бейджиков;
  • составление табели работы на каждого работника и последующая передача руководству с просьбой поощрять или наказать работников;
  • контроль над соблюдением мер безопасности со стороны кассиров.

Кассир торгового зала должностная инструкция

На кассира возложены следующие функциональные обязанности:

1. Производить операции по фиксированию посредством контрольно-кассовой машины полученных от покупателей денежных средств.

2. Формировать итоговую сумму покупки для каждого покупателя по показаниям индикатора контрольно-кассовой машины или посредством счетного устройства и информировать его об этом.

3. Получать денежные средства от покупателя за приобретаемые товары в размере, равном сумме, сообщенной ему или указанной в ценнике, в соответствии со следующей последовательностью:

  • называть сумму переданных кассиру денег и класть полученные средства в поле зрения покупателя, отдельно от иных денег;
  • оформлять чек с использованием контрольно-кассовой машины;
  • называть сумму сдачи, необходимую к выдаче покупателю, размещать в кассе деньги, полученные от покупателя и выдавать ему сдачу вместе с чеком (бумажные купюры и монеты передаются одновременно).

4. Сдавать из кассы к завершению смены (при необходимости в иное время) полученные от покупателей деньги старшему кассиру.

5. Бережно обращаться с наличными средствами, не допускать их умышленного загрязнения, повреждения.

6. Производить вежливое обслуживание покупателей, контролировать следование правилам торговли. Принимать меры по ликвидации и упреждению очередей.

7. Способствовать:

  • сохранности наличных средств, размещающихся в кассе, иных материальных ценностей;
  • бесперебойной работе кассы, находиться на рабочем месте в установленное время;
  • прекращению или ликвидации конфликтных ситуаций.

8. Доброжелательно обращаться с посетителями торгового зала и сотрудниками организации, подавать личный пример качественного обслуживания. Кассир должен проявлять внимательность, терпеливость, вежливость.

9. Следовать правилам трудовой и производственной дисциплины, нормам охраны труда, производственной санитарии и гигиены, противопожарной защиты, гражданской обороны.

Кассир имеет право:

1. Покидать свое рабочее место только с согласия старшего кассира.

2. Предпринимать меры по предупреждению конфликтных ситуаций и их причин.

3. Выдвигать к рассмотрению руководства предложения по улучшению своей работы.

4. Направлять требования в адрес руководства о создании необходимых условий для выполнения своих должностных обязанностей, прав.

5. Самостоятельно принимать решения в пределах собственной компетенции.

6. Направлять запросы и получать информацию, необходимую для выполнения поставленных задач.

7. Обращать внимание руководства на недостатки в деятельности организации.

8. Не приступать к выполнению должностных обязанностей без обеспечения надлежащих условий труда и безопасности.

Кассир несет ответственность за:

1. Причинение материального ущерба организации, ее сотрудникам, контрагентам, покупателям.

2. Ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей.

3. Нарушение сроков исполнения рабочих операций или неисполнение положений инструкций, приказов, распоряжений.

4. Предоставление покупателям, сотрудникам организации недостоверных сведений.

5. Разглашение конфиденциальной информации, личных данных.

6. Нарушение положений трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, противопожарной защиты, техники безопасности.

/ / 31 декабря 2020 0 Обязанности продавца-кассира, как правило, весьма разнообразны.

Требования бывают очень высоки, и это справедливо: помимо непосредственной работы с контрольно-кассовой машиной, в силу должности продавцу-кассиру приходится выполнять одновременно функции продавца, менеджера, товароведа, мерчендайзера и ревизора.

Безусловно, не в тех объемах, в которых это обязаны делать профильные сотрудники в рамках своей специальности, но обладать достаточными знаниями продавец-кассир все же обязан. Об этом и пойдет речь в статье.

Обязанности продавца-кассира не ограничиваются подсчетом итоговой стоимости покупки, приемом оплаты и пробитием кассового чека.

В первую очередь он продавец, то есть основное связующее звено между товаром и покупателем. Должностная продавца-кассира всегда

/ / 14.10.2020

Во многих организациях, работа которых связана с приемом и обслуживанием клиентов, предусмотрены должности кассиров. Кассиры являются теми людьми, которые заведуют денежными кассами, занимаются приемом и выдачей денежных средств, осуществлением безналичных расчетов.

Принято считать, что профессия кассира – исключительно женская, но сегодня за кассовым аппаратом нередко можно встретить и мужчин. Администратор-кассир

УТВЕРЖДАЮ: _______________________________ [Наименование должности] _______________________________ _______________________________ [Наименование организации] _______________________________ _______________________/[Ф.И.О.]/ «______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ Кассира 1. Общие положения 1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность кассира [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Кассир назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Кассир относится к категории технических исполнителей и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя] Компании. 1.4. Кассир должен владеть компьютером на уровне уверенного пользователя, в том числе уметь пользоваться специальными программами по бухгалтерскому учету. 1.5.

58570 Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции кассира, образец 2020 года.

На данную должность может быть назначен человек, обладающий начальным профессиональным образованием без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы. Не забывайте, каждая инструкция кассира выдается на руки под расписку.

3.

39413 Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции продавца-кассира, образец 2020 года.

На данную должность может быть назначен человек, обладающий начальным профессиональным образованием без предъявления требований к стажу.

1. Продавец-кассир относится к категории технических исполнителей. 2. На должность продавца-кассира назначается лицо, имеющие начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу. 3. Продавец-кассир назначается на должность и освобождается от должности директором организации по представлению главного бухгалтера.

4. Продавец-кассир должен знать:

> > >

Во многие компании, чья деятельность связана с непосредственной встречей и обслуживанием клиентов требуется сотрудник на вакансию «администратор–кассир».К ним относятся: салоны красоты, фитнес-центры, стоматологии, медицинские центры, кафе, и т. д.

Администратор-кассир организует работу компании, встречает и направляет клиентов по нужной коммуникационной линии, проводит ориентацию клиента и информирует его об предоставляемых фирмой услугах и их стоимости, получает оплату и выдает чек за полученные услуги или приобретенные товары.

Этот документ необходим по нескольким причинам: помимо основного предназначения – регламентации служебного функционала, он позволяет руководству эффективно управлять подчиненными и служит доказательством при решении споров и конфликтов в судебном порядке (причем как с одной, так и с другой стороны). Именно поэтому необходимо тщательно и четко расписывать обязанности того или иного сотрудника, избегать неточностей и дублирования, а также учитывать продолжительность рабочего дня и не допускать двоякого толкования формулировок.

В законе нет такого понятия, как должностная инструкция кассира, соответственно, не существует и единого ее образца. Организации вправе самостоятельно разрабатывать должностные инструкции сотрудников или писать их (при минимальных корректировках) по распространенным шаблонам.

Должностная инструкция всегда содержит несколько разделов, основные из которых: «Общие положения» «Обязанности», «Права», «Ответственность», но иногда этот список пополняется и другими пунктами, такими как «Право подписи», «Прочие условия» и т.д.

Документ должен быть заверен подписью самого кассира, руководителем подразделения (главным бухгалтером, начальником отдела кадров и т.п.), а также директором предприятия.

Подпись кассира будет свидетельствовать о том, что он ознакомился с возлагаемыми на него функциями, согласен с ними и понимает лежащую на нем ответственность.
Удостоверять должностную инструкцию печатью не обязательно, так как она относится к внутренней документации предприятия.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *